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正文內(nèi)容

民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)中存在的問題及對(duì)策研究畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-25 20:50 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 己去學(xué)習(xí)。一個(gè)周期的員工培訓(xùn)計(jì)劃所需要的資金投入較大,民營(yíng)企業(yè)對(duì)人力資本儲(chǔ)量的重要性認(rèn)識(shí)不夠,沒有立足企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠,不愿支出認(rèn)為額外的培訓(xùn)成本。由于企業(yè)主對(duì)培訓(xùn)重視不夠,愿意對(duì)此的投入很少。企業(yè)對(duì)人力資源的開發(fā)只是簡(jiǎn)單培訓(xùn),應(yīng)付當(dāng)前需要。加之,培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)出影響不很直接,所以,一般而言,企業(yè)對(duì)于培訓(xùn)往往不夠重視,不愿做過多的投入。在西方發(fā)達(dá)國(guó)家,—3%用于員工培訓(xùn),%用于培訓(xùn)。而且,就是這一點(diǎn)計(jì)劃投入還被經(jīng)常挪用或成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人買文憑的儲(chǔ)備金。投入不足,不重視,主觀上將培訓(xùn)機(jī)會(huì)作為賞賜,這是中國(guó)企業(yè)的通病。管理技術(shù)人員的管理水平偏低民營(yíng)企業(yè)中,很多人的文憑通過成人教育或遠(yuǎn)程函授取得的;很多管理者沒有受過正規(guī)的管理教育,沒有很新的管理理念和管理手段,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也不甚了解。民營(yíng)企業(yè)有相當(dāng)多的企業(yè)沒有人力資源部門,或者人力資源管理人員素質(zhì)不高,相關(guān)的人事工作都由辦公室來執(zhí)行,缺乏專業(yè)性。另外,企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)常常為了節(jié)約成本,認(rèn)為在企業(yè)效益好的時(shí)候是不需要進(jìn)行培訓(xùn)工作的。覺得這是一種浪費(fèi)資源的舉動(dòng),盲目地因一時(shí)好的效益而阻礙了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。但是,一旦經(jīng)濟(jì)效益不太好時(shí),又會(huì)借口為資金不足等原因而盡量減少培訓(xùn)或者干脆不培訓(xùn)。人力資源結(jié)構(gòu)失衡,缺少高級(jí)管理和技能人才我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中,存在人員數(shù)量不足、文化程度偏低、分布不均、培養(yǎng)工作相對(duì)滯后等問題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。即使意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,可在培訓(xùn)方針上快速地作出適應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)整和改進(jìn),但由于歷史原因和受生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約,人力資源的觀念比較落后,在舊的培訓(xùn)機(jī)制下一直延用著傳統(tǒng)的人力資源培訓(xùn)方法,使得培訓(xùn)效果往往達(dá)不到目標(biāo)要求,于是又經(jīng)常衍生出不同的問題。民營(yíng)企業(yè)自身管理體制的弊端民營(yíng)企業(yè)一般帶有強(qiáng)烈的強(qiáng)權(quán)色彩,公司培訓(xùn)管理者執(zhí)行的大多是老板的意思。因此,培訓(xùn)管理專家不得不改變自己原來的想法,聽從老板的指揮和安排。民營(yíng)企業(yè)老板由于自身的缺陷,不可能面面俱到,對(duì)公司的任何方面都精通,造成了在培訓(xùn)內(nèi)容及規(guī)劃上存在的諸多問題。民營(yíng)企業(yè)缺少相應(yīng)的培訓(xùn)約束激勵(lì)機(jī)制企業(yè)培訓(xùn)需要一定的約束激勵(lì)機(jī)制。在培訓(xùn)過程中,約束機(jī)制能夠保證培訓(xùn)正常的開展,而一定的激勵(lì)機(jī)制會(huì)促進(jìn)培訓(xùn)更有活力。缺乏激勵(lì)機(jī)制的培訓(xùn)沒有員工的積極配合,影響到培訓(xùn)效果和質(zhì)量,導(dǎo)致民企老板不愿意再次組織培訓(xùn)。四、對(duì)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策(一)樹立正確的培訓(xùn)觀念(1)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng),而培訓(xùn)可以幫助企業(yè)培養(yǎng)人才和提升企業(yè)整個(gè)的績(jī)效系統(tǒng)。因此,培訓(xùn)絕非是可有可無的,它是一項(xiàng)重要的人力資源管理工作,是企業(yè)培育和提升競(jìng)爭(zhēng)能力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代挑戰(zhàn)的路徑依賴。(2)培訓(xùn)支出并非是一項(xiàng)純粹的成本費(fèi)用,它更應(yīng)該是一項(xiàng)戰(zhàn)略性投資,即對(duì)未來人力資本的投資。日本企業(yè)界把員工教育培訓(xùn)視為一項(xiàng)投資而不是成本,并且是一筆幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的最重要、最安全、最合算的投資。(3)培訓(xùn)內(nèi)容要與企業(yè)戰(zhàn)略、組織文化相結(jié)合,也要與員工職業(yè)生涯和員工能力素質(zhì)模型相匹配。四是學(xué)習(xí)已經(jīng)成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)習(xí)型組織不可或缺的必需品,良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)和條件是企業(yè)給予員工的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),這不僅對(duì)企業(yè)員工招聘和配置提供了支持,也是吸引、激勵(lì)、留住人才的策略之一。因此,如何從戰(zhàn)略高度去認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn),也是作為民營(yíng)企業(yè)的藍(lán)月亮在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況下提高其競(jìng)爭(zhēng)力,保持產(chǎn)品市場(chǎng)份額和市場(chǎng)占有率的前提條件。(二)設(shè)定員工培訓(xùn)目標(biāo)企業(yè)員工培訓(xùn)總的目的就是提高本企業(yè)員工的素質(zhì)和能力,適應(yīng)工作崗位的要求,提高企業(yè)凝聚力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,所以企業(yè)在確定企業(yè)員工培訓(xùn)需求之后,應(yīng)該設(shè)定這次員工培訓(xùn)的具體目標(biāo)。當(dāng)然,在確定培訓(xùn)目標(biāo)的過程中,應(yīng)該注意的是目標(biāo)的設(shè)定是與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確定密切相關(guān)的,因此其培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)該是可以衡量的。設(shè)定科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)可以使員工明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和員工個(gè)人努力發(fā)展的目標(biāo),也有利于員工培訓(xùn)效果的提高。(三)建立培訓(xùn)新機(jī)制(1)加強(qiáng)培訓(xùn)的針對(duì)性和科學(xué)性注重培訓(xùn)的內(nèi)容,保證培訓(xùn)內(nèi)容的適用性、針對(duì)性。新經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變帶來非常高質(zhì)量的就業(yè)要求,對(duì)人才的知識(shí)生產(chǎn)能力、傳播能力、創(chuàng)新能力、管理能力的要求越來越高,這就要求我們更注重培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)的培訓(xùn)人員要密切注意觀察、跟蹤各種新技術(shù)、新知識(shí),包括商品技術(shù)、經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理技術(shù)等。主要內(nèi)容包括如下:第一,思想意識(shí)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)由過去的單純的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)轉(zhuǎn)換為以員工素質(zhì)教育為主,開發(fā)員工的潛能,滿足員工未來發(fā)展的需要。第二,要注意時(shí)效性,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。及時(shí)跟進(jìn)最新技術(shù)的發(fā)展。培訓(xùn)者要能敏銳察覺到被培訓(xùn)人需求的變化,并明確滿足被培訓(xùn)人新的培訓(xùn)需求,使之與當(dāng)今經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng),滿足業(yè)務(wù)同步發(fā)展的需要。(2)建立不同層次人員的培訓(xùn)機(jī)制要建立不同層次人員的培訓(xùn)機(jī)制,也就是要加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)的系統(tǒng)性。包括員工培訓(xùn)的層次性、全方位性和全程性。員工培訓(xùn)并非僅僅針對(duì)新員工和一線的工作人員,還包括中高層管理者都需要接受培訓(xùn),只不過培訓(xùn)的內(nèi)容、方式和要求各有不同。員工培訓(xùn)的全方位性主要體現(xiàn)在培訓(xùn)的內(nèi)容豐富寬泛,能滿足不同層次的需求。根據(jù)不同工齡、不同職位、不同專業(yè)、不同崗位的需要,在制訂崗位培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)施培訓(xùn)大綱時(shí)均因人而異、因崗而異地進(jìn)行,所選課程、培訓(xùn)時(shí)間和方式等均具有明確的針對(duì)性。例如:針對(duì)新員工,可包括企業(yè)文化和價(jià)值觀、行為規(guī)范、產(chǎn)品銷售,業(yè)務(wù)能力等。對(duì)老員工,可側(cè)重于和所在崗位密切相關(guān)的新知識(shí)、新技術(shù)、賣場(chǎng)管理能力的提高等。(3)改善培訓(xùn)方法培訓(xùn)有三個(gè)基本目的:傳授技術(shù)技能;傳授工作過程或程序;傳授專業(yè)和人際交往技能。要實(shí)現(xiàn)這三個(gè)目的,就需要通過一些具體的方法和手段,人力資源培訓(xùn)方法的選擇和實(shí)施是非常重要的一步。隨著培訓(xùn)理論的不斷發(fā)展和培訓(xùn)實(shí)踐的不斷深入,各種培訓(xùn)方法日漸成熟。在企業(yè)培訓(xùn)中,培訓(xùn)方法的應(yīng)用和選擇是決定培訓(xùn)效果的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法可分為以傳授知識(shí)為主的培訓(xùn)方法,以開發(fā)技能為主的培訓(xùn)方法和以改變態(tài)度和行為為主的培訓(xùn)方法三大類。那么在科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,即使更新速度越來越快,民營(yíng)企業(yè)如何通過拓展培訓(xùn)的內(nèi)容,在靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步創(chuàng)新和豐富培訓(xùn)方法,將在越來越復(fù)雜的管理進(jìn)程中占據(jù)非常重要的作用。主要培訓(xùn)方法有:。非制度性培訓(xùn)是領(lǐng)導(dǎo)和管理者對(duì)下屬進(jìn)行指揮、激勵(lì)、組織、協(xié)調(diào)的過程中所包含的教育培訓(xùn),即企業(yè)對(duì)員工的管理過程也就是對(duì)員工的非制度性培訓(xùn)過程,其方式靈活,易于使受訓(xùn)者接受,還有省時(shí)省力、成本低的特點(diǎn)。自我培訓(xùn)是激勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)、自我追求、自我超越的動(dòng)機(jī)。自我培訓(xùn)的方法有:周六課堂,鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)深造,積極利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),充分利用局域網(wǎng),鼓勵(lì)員工讀書,樹立模范,競(jìng)爭(zhēng)超越,堅(jiān)持不懈全面發(fā)展。又稱“外展訓(xùn)練”,指的是一艘小船離開安全的港灣駛向勇敢的探險(xiǎn)旅程,去接受一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝一個(gè)個(gè)困難。拓展訓(xùn)練主要是在青山綠水之間,通過野外拓展,加強(qiáng)員工與企業(yè)的溝通與交流,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。挖掘員工潛力,熔煉團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在我國(guó),主要針對(duì)那些平時(shí)工作壓力大、知識(shí)密集型的高科技企業(yè),主要課程由水上、野外和場(chǎng)地三類組成。體驗(yàn)式培訓(xùn)一般由專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展實(shí)施,體驗(yàn)式學(xué)習(xí)公司專門培訓(xùn)員工“跳出框外思考”,其課程安排通常為期3天,并在一些比較偏遠(yuǎn)的地點(diǎn)舉行,讓人們?cè)谂嘤?xùn)中展現(xiàn)其真實(shí)的行為,以培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神,促進(jìn)員工交流合作精神。(4)制定培訓(xùn)計(jì)劃。確定了培訓(xùn)目標(biāo)后,企業(yè)可以根據(jù)培訓(xùn)要解決的問題制定具體的培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)置培訓(xùn)課程、選擇培訓(xùn)方式和落實(shí)培訓(xùn)人員(教員和員工)、擬定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn),并進(jìn)行細(xì)致的經(jīng)濟(jì)核算。具體的做法是:參加培訓(xùn)的員工分類。這種分類只能根據(jù)培訓(xùn)的需求來決定。確定不同的培訓(xùn)人員。各應(yīng)授予什么課程,多長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn)。設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)本著實(shí)用、精簡(jiǎn)的原則,不應(yīng)過多、過濫。選擇培訓(xùn)方式。有的員工是脫產(chǎn)培訓(xùn),這需考慮實(shí)際工作是否允許短時(shí)間的脫產(chǎn)學(xué)習(xí);有的員工必須邊工作邊培訓(xùn),只能利用節(jié)假日或業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。做這步工作,培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)詳細(xì)了解情況,精心計(jì)劃,既要考慮培訓(xùn)效果,又要考慮不影響工作。選擇合適的培訓(xùn)教員,這也是保證培訓(xùn)質(zhì)量的重要一環(huán)。負(fù)責(zé)人應(yīng)深入了解教員的工作經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際技能、授課特點(diǎn)等。
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