【文章內容簡介】 上的不確定性和提高組織的效率，我們必須在以下幾方面加強管理的力度：　　建立有效的高層管理組織?！　嵭谐浞质跈?，加強監(jiān)督?！　〖訌娪媱澋慕y(tǒng)一性和權威性?！　⊥晟瓶己梭w系。　　培育團隊精神?！　。ㄇ笾W(wǎng)絡）　　第四十九條 我們要在公司的縱向等級結構中適當?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡動作方式，以激活整個組織，最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實施決策的政令暢通，又要對逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時靈活的響應，使最貼近顧客，最先覺察到變化和機會的高度負責的基層主管和員工，能夠及時得到組織的支援，為組織目標作出與眾不同的貢獻?！　。ńM織的層次）　　第五十條 我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。減少組織層次一方面要減少部門的層次，另一方面要減少職位的層次。三、高層管理組織　?。ǜ邔庸芾斫M織）　　第五十一條 高層管理組織的基本結構為三部分：公司執(zhí)行委員會、高層管理委員會與公司職能部門?！　」镜母邔庸芾砦瘑T會有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會，人力資源委員會，財經(jīng)管理委員會?！　。ǜ邔庸芾砺氊煟　〉谖迨l 公司執(zhí)行委員會負責確定公司未來的使命、戰(zhàn)略與目標，對公司重大問題進行決策，確保公司可持續(xù)成長?！　「邔庸芾砦瘑T會是由資深人員組成的咨詢機構。負責擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，審議預算和重大投資項目，以及審核規(guī)劃、基本政策和預算的執(zhí)行結果。審議結果由總裁辦公會議批準執(zhí)行。　　公司職能部門代表公司總裁對公司公共資源進行管理，對各事業(yè)部、子公司、業(yè)務部門進行指導和監(jiān)控。公司職能部門應歸口設立，以盡量避免多頭領導現(xiàn)象?！　「邔庸芾砣蝿諔皂椖啃问接枰月鋵?。高層管理項目完成后，形成具體工作和制度，并入某職能部門的職責?！　。Q策制度）　　第五十三條 我們遵循民主決策，權威管理的原則。　　高層重大決策需經(jīng)高層管理委員會充分討論。決策的依據(jù)是公司的宗旨、目標和基本政策；決策的原則是，從賢不從眾。真理往往掌握在少數(shù)人手里，要造成一種環(huán)境，讓不同意見存在和發(fā)表。一經(jīng)形成決議，就要實行權威管理?！　「邔游瘑T會集體決策以及部門首長負責制下的辦公會議制度，是實行高層民主決策的重要措施。我們的方針是，放開高層民主，使智慧充分發(fā)揮；強化基層執(zhí)行，使責任落在實處。　　各部門首長隸屬于各個專業(yè)委員會，這些委員會議事而不管事，對形成的決議有監(jiān)督權，以防止一長制中的片面性。各部門首長的日常管理決策，應遵循部門首長辦公會確定的原則，對決策后果承擔個人責任。各級首長辦公會的討論結果，以會議紀要的方式向上級呈報。報告上必須有三分之二以上的正式成員簽名，報告中要特別注明討論過程中的不同意見。　　公司總裁有最后的決策權，在行使這項權力時，要充分聽取意見。　?。ǜ邔庸芾碚咝袨闇蕜t）　　第五十四條 高層管理者應當做到：　　保持強烈的進取精神和憂患意識。對公司的未來和重大經(jīng)營決策承擔個人風險。　　堅持公司利益高于部門利益和個人利益?！　A聽不同意見，團結一切可以團結的人?！　〖訌娬纹犯竦挠柧毰c道德品質的修養(yǎng)，廉潔自律。　　不斷學習。第四章 基本人力資源政策一、人力資源管理準則　　（基本目的）　　第五十五條 華為的可持續(xù)成長，從根本上靠的是組織建設和文化建設。因此，人力資源管理的基本目的，是建立一支宏大的高素質、高境界和高度團結的隊伍，以及創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的機制，為公司的快速成長和高效運作提供保障?！　。ɑ緶蕜t）　　第五十六條 華為全體員工無論職位高低，在人格上都是平等的。人力資源管理的基本準則是公正、公平和公開。　?。ü　〉谖迨邨l 共同的價值觀是我們對員工作出公平評價的準則；對每個員工提出明確的挑戰(zhàn)性目標與任務，是我們對員工的績效改進作出公正評價的依據(jù)；員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力，是比學歷更重要的評價能力的公正標準?！　。ü剑　〉谖迨藯l 華為奉行效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。我們鼓勵每個員工在真誠合作與責任承諾基礎上，展開競爭；并為員工的發(fā)展，提供公平的機會與條件。每個員工應依靠自身的努力與才干，爭取公司提供的機會；依靠工作和自學提高自身的素質與能力；依靠創(chuàng)造性地完成和改進本職工作滿足自己的成就愿望。我們從根本上否定評價與價值分配上的短視、攀比與平均主義?！　。ü_）　　第五十九條 我們認為遵循公開原則是保障人力資源管理的公正和公平的必要條件。公司重要政策與制度的制定，均要充分征求意見與協(xié)商。抑僥幸，明褒貶，提高制度執(zhí)行上的透明度。我們從根本上否定無政府、無組織、無紀律的個人主義行為?！　。ㄈ肆Y源管理體制）　　第六十條 我們不搞終身雇傭制，但這不等于不能終身在華為工作。我們主張自由雇傭制，但不脫離中國的實際?！　。▋炔縿趧恿κ袌觯　〉诹粭l 我們通過建立內部勞動力市場，在人力資源管理中引入競爭和選擇機制。通過內部勞動力市場和外部勞動力市場的置換，促進優(yōu)秀人才的脫穎而出，實現(xiàn)人力資源的合理配置和激活沉淀層。并使人適合于職務，使職務適合于人?！　。ㄈ肆Y源管理責任者）　　第六十二條 人力資源管理不只是人力資源管理部門的工作，而且是全體管理者的職責。各部門管理者有責任記錄、指導、支持、激勵與合理評價下屬人員的工作，負有幫助下屬人員成長的責任。下屬人員才干的發(fā)揮與對優(yōu)秀人才的舉薦，是決定管理者的升遷與人事待遇的重要因素。二、員工的義務和權利　?。▎T工的義務）　　第六十三條 我們鼓勵員工對公司目標與本職工作的主人翁意識與行為?！　∶總€員工主要通過干好本職工作為公司目標做貢獻。員工應努力擴大職務視野，深入領會公司目標對自己的要求，養(yǎng)成為他人作貢獻的思維方式，提高協(xié)作水平與技巧。另一方面，員工應遵守職責間的制約關系，避免越俎代庖，有節(jié)制地暴露因職責不清所掩蓋的管理漏洞與問題?！　T工有義務實事求是地越級報告被掩蓋的管理中的弊端與錯誤。允許員工在緊急情況下便宜行事，為公司把握機會，躲避風險，以及減輕災情作貢獻。但是，在這種情況下，越級報告者或便宜行事者，必須對自己的行為及其后果承擔責任?！　T工必須保守公司的秘密?！　。▎T工的權利）　　第六十四條 每個員工都擁有以下基本權利，即咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權?！　T工在確保工作或業(yè)務順利開展的前提下，有權利向上司提出咨詢，上司有責任作出合理的解釋與說明?！　T工對改善經(jīng)營與管理工作具有合理化建議權。　　員工有權對認為不公正的處理，向直接上司的上司提出申訴。申訴必須實事求是，以書面形式提出，不得影響本職工作或干擾組織的正常運作。各級主管對下屬員工的申訴，都必須盡早予以明確的答復?！　T工有權保留自己的意見，但不能因此影響工作。上司不得因下屬保留自己的不同意見而對其歧視。三、考核與評價　?。ɑ炯僭O）　　第六十五條 華為員工考評體系的建立依據(jù)下述假設：　　華為絕大多數(shù)員工是愿意負責和愿意合作的，是高度自尊和有強烈成就欲望的?！　〗馃o足赤，人無完人；優(yōu)點突出的人往往缺點也很明顯?！　」ぷ鲬B(tài)度和工作能力應當體現(xiàn)在工作績效的改進上?！　∈′伨统晒?，但重犯同樣的錯誤是不應該的?！　T工未能達到考評標準要求，也有管理者的責任。員工的成績就是管理者的成績。　?。荚u方式）　　第六十六條 建立客觀公正的價值評價體系是華為人力資源管理的長期任務?！　T工和干部的考評，是按明確的目標和要求，對每個員工和干部的工作績效、工作態(tài)度與工作能力的一種例行性的考核與評價。工作績效的考評側重在績效的改進上，宜細不宜粗；工作態(tài)度和工作能力的考評側重在長期表現(xiàn)上，宜粗不宜細?？荚u結果要建立記錄，考評要素隨公司不同時期的成長要求應有所側重?！　≡诟鲗由舷录壷鞴苤g要建立定期述職制度。各級主管與下屬之間都必須實現(xiàn)良好的,溝通，以加強相互的理解和信任。溝通將列入對各級主管的考評?！　T工和干部的考評實行縱橫交互的全方位考評。同時，被考評者有申訴的權利。四、人力資源管理的主要規(guī)范　　（招聘與錄用）　　第六十七條 華為依靠自己的宗旨和文化，成就與機會，以及政策和待遇，吸引和招攬?zhí)煜乱涣魅瞬拧Ｎ覀冊谡衅负弯浻弥?，注重人的素質、潛能、品格、學歷和經(jīng)驗。按照雙向選擇的原則，在人才使用、培養(yǎng)與發(fā)展上，提供客觀且對等的承諾?！　∥议W將根據(jù)公司在不同時期的戰(zhàn)略和目標，確定合理的人才結構?！　。ń馄概c辭退）　　第六十八條 我們利用內部勞動力市場的競爭與淘汰機制，建立例行的員工解聘和辭退程序。對違反公司紀律和因牟取私利而給公司造成嚴重損