【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 這個(gè)問題；給了五分鐘的考慮時(shí)間；發(fā)言的時(shí)間是三分鐘。我進(jìn)行了我認(rèn)為合適的排序。我是真實(shí)的將自己的特點(diǎn)給排列了出來(lái)。因?yàn)槲也皇莻€(gè)特別自信的人；所以我就將細(xì)自信勇敢放到了后面；我覺得自己屬于細(xì)心的那種；就將細(xì)心能干放到了第一位。我一一闡述了自己的理由。還用自己經(jīng)歷的事情作為例子進(jìn)行了陳述。我覺得整個(gè)過程我是表現(xiàn)了自己真實(shí)的一面。 對(duì)于這次面試；感覺是很新鮮的；因?yàn)橐郧皼]有參加過這樣的群體面試；我的總體感覺還是很有收獲的。我覺得我從面試的過程匯總學(xué)到了很多東西；例如在面試的第一部分中；我參考別人的觀點(diǎn)的時(shí)候；我認(rèn)識(shí)到一個(gè)服務(wù)性質(zhì)的行業(yè)應(yīng)該時(shí)刻把服務(wù)對(duì)象的利益與情緒放在第一位；這是服務(wù)行業(yè)成功的訣竅；事無(wú)巨細(xì)；每件關(guān)系到客人利益的事情都需要小心認(rèn)真的進(jìn)行處理；并且安撫好客人情緒是服務(wù)成功的關(guān)鍵。在第二部分；我更多了解到的是；人總是自以為了解自己；但真要是用生活中的每件事例來(lái)觀察自己時(shí)也許會(huì)與自己想象的出入甚遠(yuǎn)；但人正是在反復(fù)的自我檢討與認(rèn)識(shí)中才逐漸地成熟成長(zhǎng)的；同時(shí)這也對(duì)我分析問題；描述事件的習(xí)慣與方法提出了新的思路。在第三部分中；我想是這是我收獲最大的地方；我更多地了解到自己在人群中更傾向于扮演什么樣的角色；也對(duì)自己的思維習(xí)慣有了觀察與反思的機(jī)會(huì)；更重要的是；我學(xué)到了一種方法；如何觀察人的性格、思辨及分析問題習(xí)慣的方法。實(shí)例五江蘇公選正職干部面試無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論目擊（來(lái)源：新華網(wǎng)） 大浪淘沙；過關(guān)斬將。2005年江蘇省公開選拔20名職位領(lǐng)導(dǎo)干部的“角逐”；步入越來(lái)越吸引人的階段——經(jīng)12月11日筆試及隨后的民主推薦后；122人進(jìn)入面試程序。 12月26日起；他們統(tǒng)一駐點(diǎn)調(diào)研。從27日下午起；手機(jī)即被省公選辦“暫時(shí)保管”起來(lái)；切斷與外界的聯(lián)系；隨后開始結(jié)構(gòu)化面試。 12月29日；其中60名競(jìng)爭(zhēng)10個(gè)正職職位的入圍者又面臨新的嚴(yán)峻考驗(yàn)：遭遇“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”面試。據(jù)省公選辦負(fù)責(zé)人透露；這是江蘇省省管干部公開選拔正職領(lǐng)導(dǎo)職位的歷史上；首次采取這種形式。 省委副書記馮敏剛；省委常委、組織部長(zhǎng)王國(guó)生視察了面試現(xiàn)場(chǎng)。特殊單面玻璃：面試者看不到考官；考官看到面試者 29日下午；在南京師范大學(xué)紫金校區(qū)的面試點(diǎn)；記者獲準(zhǔn)目擊一組面試。 這組面試者競(jìng)爭(zhēng)的職位是中國(guó)江蘇國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司總經(jīng)理。6名競(jìng)爭(zhēng)者分別是南京城建集團(tuán)董事長(zhǎng)、黨委書記薛樂群；英國(guó)劍橋亞洲投資公司執(zhí)行董事邱超凱；中國(guó)江蘇國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司人力資源合作公司經(jīng)理丁康；中國(guó)江蘇國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司總經(jīng)理助理劉樹純、孔煜華、顧曰生。 13：30；6人同時(shí)領(lǐng)到即將要討論的題目。10分鐘準(zhǔn)備后；他們集體進(jìn)入小房間；按事先抽到的序號(hào)圍坐在一張半圓桌前。沒有主次之分；共同面對(duì)著一堵特殊的玻璃墻。 考官就在這面特殊的“單向”玻璃后———面試者看不到考官；而玻璃背后的考官清清楚楚看到并聽到面試者的表現(xiàn)。這樣做的目的是讓面試者無(wú)所拘束；盡情發(fā)揮。 考官中；除專家之外；還有高等院校的“一把手”或者省屬企業(yè)的董事長(zhǎng)或者有關(guān)廳局的資深廳長(zhǎng)。記者就坐在考官的后面?！皼]有領(lǐng)導(dǎo)”的討論：“領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)”在平等討論中脫穎而出 主考官宣讀討論題目：“在企業(yè)討論拓展市場(chǎng)的會(huì)議上；有人提出；大量的成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)顯示；贏得市場(chǎng)可以通過低成本策略、差異化策略和擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)的策略實(shí)現(xiàn)；但在實(shí)際操作中；由于受到資源等各種因素的制約；企業(yè)只能優(yōu)先選擇其中的一種策略?！? 這是一場(chǎng)沒有領(lǐng)導(dǎo)的平等討論；一切是公平的———同時(shí)面對(duì)新討論題目；同樣5分鐘的個(gè)人發(fā)言時(shí)間。在接下來(lái)的1小時(shí)自由討論中；沒有主次；暢所欲言；機(jī)會(huì)均等。 “第一；請(qǐng)面試者選擇一種他認(rèn)為可以贏得市場(chǎng)的策略；并充分闡述理由；第二；要盡量說服其他討論者同意你的觀點(diǎn)?！敝骺脊偬岢鰞蓚€(gè)要求。 這是一場(chǎng)在平等中角逐出領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的討論；是否是符合這個(gè)崗位需求的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)；很快隨個(gè)人的表現(xiàn)自然流露?！拔彝鈩偛?號(hào)的觀點(diǎn)；但是我認(rèn)為……”、“這個(gè)問題不是主要的；核心問題是……”。言語(yǔ)夾雜著手勢(shì)；一個(gè)節(jié)點(diǎn)接著一個(gè)節(jié)點(diǎn)。當(dāng)仁不讓；據(jù)理力爭(zhēng)；說服同盟；爭(zhēng)取統(tǒng)一。因?yàn)橹骺脊儆醒栽谙?；“討論的最終目的是達(dá)成小組的統(tǒng)一意見”。 很快；6人形成了分野；3人傾向“低成本”；2人認(rèn)為應(yīng)該“差異化”；1人執(zhí)意“擴(kuò)展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)”。 觀點(diǎn)代表5分鐘的總結(jié)陳辭后；面試者走出討論室；一個(gè)個(gè)臉色紅紅的；薛樂群直呼“比大專辯論賽還激烈??！”他和丁康說；剛進(jìn)去的時(shí)候；說不緊張是假的；但是到后來(lái)；想緊張的時(shí)間都沒有了。薛樂群說他的策略是；先傾聽；然后再拋?zhàn)约旱挠^點(diǎn)；有的放矢。實(shí)例六模擬面試大賽 呵呵，先做一個(gè)廣告吧。JA是一家非常好的NGO，周邊很多同學(xué)都去上過JA的課，或者也去做過JA的志愿者，個(gè)人感覺真的還是挺有價(jià)值的。 這個(gè)JA模擬面試大賽就是學(xué)校某個(gè)社團(tuán)和JA打造的一個(gè)為了增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的平臺(tái)吧。我參加的這次JA模擬面試大賽的評(píng)委大概有9個(gè)吧，具體記得不太清楚了，都是來(lái)自知名企業(yè)的志愿者，我們組的兩位評(píng)委一位是來(lái)自瑪氏，另一位是來(lái)自IBM（好像又是西門子），！ 小組討論的題目大概是說一行人在海上遇難了，最后有幾個(gè)人活了下來(lái)，在一艘小船里，然后有幾樣?xùn)|西，需要討論的問題就是讓大家選出5樣?xùn)|西，并說明理由，最后去做presentation。 參加的都是高年級(jí)的學(xué)生，大家多多少少對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論都有一些經(jīng)驗(yàn)，所以沒有犯一些很基本的錯(cuò)誤，比如在分工上有人自告奮勇地做time keeper，有人做recorder，大家發(fā)言也比較積極。下面說一說我對(duì)這次面試的感想吧。 首先，就這一類型的題目做一個(gè)總結(jié)吧，經(jīng)歷過幾場(chǎng)小組討論后，個(gè)人認(rèn)為遇到這種類型題目的思路要先給出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，也就是說為了選出最后需要的5樣?xùn)|西需要先給一些原則或者條件，按照這個(gè)大方向去選才不會(huì)偏題，討論的結(jié)果也才會(huì)比較具有價(jià)值。 其次，討論過程中，一旦大家決定了這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，就不要去推翻它。我們小組在經(jīng)過一番討論之后給出了標(biāo)準(zhǔn)，但是在選擇東西的時(shí)候又有人提出了質(zhì)疑。這樣一來(lái)是浪費(fèi)大家的時(shí)間，二來(lái)不利于團(tuán)隊(duì)的合作。后來(lái)兩位評(píng)委的點(diǎn)評(píng)中也指出了這一點(diǎn)。 第三，就是討論的過程，既要積極發(fā)言又要學(xué)會(huì)傾聽。我們小組就是發(fā)言過多，傾聽過少，以至于圍繞有的問題討論太久，沒有人能提出key point，或者說總結(jié)一下大家的意見，給出對(duì)整個(gè)討論結(jié)果最有價(jià)值的意見。當(dāng)然，后來(lái)有一位男同學(xué)還是相對(duì)提出了類似的意見，一下子就得到了面試官的青睞，最終進(jìn)入了下一輪，這一類人在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色常常被稱之為core contributor。 第四，討論的方法。在小組討論中，我們遇到了僵持不下的情形，最終大家選擇了投票的解決方式。這種方式有利有弊，大家也都清楚，解決問題的速度提高了，但是事實(shí)上并沒有得到全組同學(xué)的一致支持。兩位面試官對(duì)這一方法的評(píng)價(jià)就產(chǎn)生了分歧，一位認(rèn)為好，一位呢認(rèn)為不好，所以這是一個(gè)復(fù)雜的問題。 第五，關(guān)于角色分工，我在上文中提到，參加的同學(xué)相對(duì)還是很有經(jīng)驗(yàn)的，所以對(duì)于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的一些關(guān)鍵角色如time keeper，recorder，facility等等都是有人去扮演的。但是并不是每次情況都是這樣，有時(shí)候部分同學(xué)可能對(duì)于角色分工不是很有概念，所以這時(shí)候可能就需要一個(gè)人去充當(dāng)一個(gè)臨時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)的角色，給大家分一下工，但是切記不要太aggressive，要以友好平等的態(tài)度去和大家合作，不然會(huì)遭到他人的反感。呵呵，對(duì)于我自