【文章內(nèi)容簡介】 、WINDOWSNT、OS/2等。在以小型機(jī)為主服務(wù)器的硬件運(yùn)行環(huán)境中，選用UNIX作為操作系統(tǒng)比較適合。作為工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的UNIX系統(tǒng)，其功能強(qiáng)大，安全可靠，是一個(gè)完善的多用戶系統(tǒng)。UNIX系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：(1) UNIX系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上分為核心程序(KERNEL)和外圍程序(SHELL)兩部分。而且兩者有機(jī)結(jié)合作為一個(gè)整體，使其功能可以和某些大系統(tǒng)相比美。(2) UNIX系統(tǒng)提供了良好的用戶界面，具有使用方便，功能齊全，清晰而靈活，易于擴(kuò)充和修改等特點(diǎn)。(3) UNIX系統(tǒng)包含有非常豐富的語言處理程序，實(shí)用程序和開發(fā)軟件用的工具性軟件。向用戶提供了非常完備的軟件開發(fā)環(huán)境。(4) UNIX系統(tǒng)易于理解、修改和擴(kuò)充，并具有非常好的可移植性。(5) UNIX系統(tǒng)還提供了進(jìn)程間的通信功能。如果從資源共享、數(shù)據(jù)共享等方面考慮，UNIX更適用于對(duì)大量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的應(yīng)用系統(tǒng)。由于UNIX系統(tǒng)具有C2級(jí)的安全防護(hù)措施，可以有效地防止非法侵入，保證數(shù)據(jù)安全。UNIX又是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，可支持FTP、NFS和TELNET及E_mail等多種傳輸手段，可以很方便地通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)資源與數(shù)據(jù)共享。在本系統(tǒng)選擇UNIX作為服務(wù)器操作系統(tǒng)。 客戶機(jī)操作系統(tǒng)客戶機(jī)操作系統(tǒng)目前有DOS、Windows操作系統(tǒng)，是客戶機(jī)端操作系統(tǒng)平臺(tái)的選型。 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理是整個(gè)系統(tǒng)中信息處理的核心。選擇一個(gè)性能優(yōu)異的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)，對(duì)整體工作有著至關(guān)重要的影響。所以在數(shù)據(jù)庫的選型過程中，應(yīng)著重考慮以下幾個(gè)方面：1. 基于SERVER/CLIENT體系結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫2. 數(shù)據(jù)庫有強(qiáng)大的聯(lián)機(jī)事務(wù)處理能力3. 支持與所有數(shù)據(jù)庫異構(gòu)互操作4. 提供異步數(shù)據(jù)復(fù)制5. 支持多種系統(tǒng)平臺(tái)共存于一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)6. 提供開放的客戶接口和服務(wù)器接口7. 提供客戶服務(wù)器管理工具在本系統(tǒng)中建議采用Oracle作為整個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。 ORACLE產(chǎn)品吸收了已有的許多RDBMS成功的技術(shù)，同時(shí)提出了和以往RDBMS不同的新的設(shè)計(jì)目標(biāo)。主要有：1. 滿足聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)的應(yīng)用需求2. 采用客戶／服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)3. 實(shí)現(xiàn)真正開放和分布的數(shù)據(jù)管理ORACLE公司針對(duì)九十年代的技術(shù)發(fā)展和用戶的需求，推出了自己的高技術(shù)產(chǎn)品，并具有如下的優(yōu)勢：1. 為最優(yōu)化的SERVER/CLIENT體系結(jié)構(gòu)而設(shè)計(jì)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫2. 可跨越任何網(wǎng)絡(luò)和任何平臺(tái)互聯(lián)3. 良好的可移植性：獨(dú)立于客戶機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)4. 同時(shí)支持同步與異布分布式系統(tǒng)5. 完善的多線索、多服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu)6. 提供了開放的客戶接口和服務(wù)器接口 7. 提供了客戶服務(wù)器管理工具企業(yè)與工作組之間的無縫集成 系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)開發(fā)平臺(tái)的選型主要指客戶端（Client）開發(fā)工具的選擇，Client端開發(fā)工具分為四大類：1. Oracle開發(fā)工具，如Client端開發(fā)工具Developer 2000。2. 第三方開發(fā)工具，支持ODBC接口。如Visual Basic。3. Windows環(huán)境的GUI開發(fā)工具。如Visual C++。4. 編程語言C、C++。 網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議 選擇一種開放性好、標(biāo)準(zhǔn)化成度高、技術(shù)成熟的網(wǎng)絡(luò)高層協(xié)議是系統(tǒng)建設(shè)成功的重要保障。 在網(wǎng)絡(luò)互連方面最有代表性的協(xié)議是TCP/IP（傳輸控制協(xié)議/網(wǎng)絡(luò)互連協(xié)議），TCP/IP是當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)互連技術(shù)的一個(gè)工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是世界上應(yīng)用最廣泛而不基于任何硬件平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議，它不僅被眾多的局域網(wǎng)（以太網(wǎng)、令牌環(huán)網(wǎng)、令牌總線網(wǎng)）和廣域網(wǎng)（如Internet)所采納，而且所有的通訊網(wǎng)絡(luò)(、DDN、ISDN等）均提供TCP/IP的接口，世界上大的軟件供應(yīng)商（如Microsoft、 Novell、BANYAN、IBM、DEC、HP等)的產(chǎn)品也均提供對(duì)TCP/IP的技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)互通互連。廣域網(wǎng)絡(luò)低層通訊協(xié)議的選擇1. 數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）DDN是建立在數(shù)字傳輸系統(tǒng)（如：光纖網(wǎng)、數(shù)字微波）基礎(chǔ)上的廣域數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，它為用戶提供類似專線的永久性連接的數(shù)字電路，采用數(shù)字時(shí)分復(fù)用技術(shù)（TDM）和數(shù)字交叉連接技術(shù)（DACS）利用軟件設(shè)置和調(diào)度信道可實(shí)現(xiàn)語音、數(shù)據(jù)、圖象的綜合傳輸。具有如下優(yōu)點(diǎn)：(1) 速率高（最高可到2Mbps)，傳輸延時(shí)短（)通訊速率可根據(jù)用戶需求任意選擇。(2) 高質(zhì)量、低誤碼、透明傳輸，網(wǎng)絡(luò)無阻塞，采用光纖線路，并具有路由迂回功能，安全可靠，便于組網(wǎng)擴(kuò)容。(3) 通訊容量大，采用數(shù)字傳輸方式，可綜合傳輸語音（傳真）、數(shù)據(jù)、圖象信息。(4) 用戶可靈活選擇業(yè)務(wù)方式，定時(shí)通訊和定時(shí)預(yù)約傳輸帶寬，可隨時(shí)增加業(yè)務(wù)功能（如：Frame Relay)。(5) 可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)傳輸及檢索功能。 2. 分組交換網(wǎng)（）分組交換網(wǎng)采用存儲(chǔ)轉(zhuǎn)發(fā)、虛電路技術(shù)，具有快速、靈活端口利用率高等特點(diǎn)。在本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中建議采用DDN作為廣域網(wǎng)通訊低層協(xié)議，主要有以下考慮：(1) 采用光纖作為傳輸介質(zhì)，且不受外界干擾。(2) 傳輸速率高（2Mbps)，網(wǎng)絡(luò)延時(shí)更小。(3) 適合大量保險(xiǎn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸與查詢。(4) 在增加業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)傳輸量情況下，不再增加通訊費(fèi)用?；谏鲜龇治?，本系統(tǒng)在廣域網(wǎng)和局域網(wǎng)建設(shè)中所選用TCP/IP及DDN協(xié)議。 網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的管理和運(yùn)行是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域中的關(guān)鍵技術(shù)之一。特別是大型計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)，更應(yīng)該把系統(tǒng)管理和運(yùn)行作為十分重要的建設(shè)內(nèi)容。它往往也是這種大型計(jì)算機(jī)應(yīng)用建設(shè)成熟的關(guān)鍵。一個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理和運(yùn)行應(yīng)該具有如下功能：1 同時(shí)支持網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視和控制2 管理所有的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議3 盡可能大的管理范圍4 盡可能小的系統(tǒng)開銷5 容納不同的管理系統(tǒng)6 系統(tǒng)管理的標(biāo)準(zhǔn)化在本系統(tǒng)中系統(tǒng)管理平臺(tái)選用美國SUN公司的SunNet Manager，網(wǎng)絡(luò)管理軟件選用美國CISCO公司的Cisco Works。 1 領(lǐng)導(dǎo)新一代的系統(tǒng)管理技術(shù)—SunNet Manager (1) 綜合系統(tǒng)管理集成平臺(tái)(2) 面向目標(biāo)的圖形用戶接口，使管理更加直觀方便(3) 自動(dòng)識(shí)別網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)組成部分(4) 提供用戶工具，用于拓?fù)鋱D配置、監(jiān)控、趨勢分析和報(bào)告(5) 分布式結(jié)構(gòu)，可剪裁性好，即可用于局域網(wǎng)也可用于廣域網(wǎng)(6) 遵從工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的SNMP協(xié)議(7) 包含管理服務(wù)庫和應(yīng)用編程接口(8) 管理工具可以診斷和排除網(wǎng)絡(luò)上的故障 (9) 通過管理選件可以更好地將UNIX系統(tǒng)納入各種不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中2 優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)管理軟件—Cisco WorksCisco Works是一系列基于SNMP的網(wǎng)際管理應(yīng)用軟件，其基于工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)提供設(shè)備監(jiān)視、配置維護(hù)、故障排除等應(yīng)用，主要包括：(1) Cisco View：可以提供物理端口監(jiān)控功能，并指示設(shè)備具體情況及狀態(tài)(2) VLAN Director：可以通過拖動(dòng)鼠標(biāo)到窗口的形式來設(shè)置虛擬網(wǎng)絡(luò)(3) TrafficDirector：可以進(jìn)行信息流量的監(jiān)控，將不同網(wǎng)段上的信息流用圖形方式表示出來(4) 廣域網(wǎng)的強(qiáng)大的管理功能，包括健康監(jiān)視、環(huán)境監(jiān)視、路徑監(jiān)視等。 應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)從商業(yè)管理業(yè)務(wù)角度來看，主要包括以下環(huán)節(jié)：(1) 商品進(jìn)貨管理（經(jīng)銷、代銷、聯(lián)銷等）(2) 商品銷售管理（優(yōu)惠、折扣、現(xiàn)金、信用卡等）(3) 商品盤存管理（報(bào)損溢、盤存等）(4) 合同管理（進(jìn)貨合同、批發(fā)合同、聯(lián)銷合同等）(5) 商品核算（定價(jià)、變價(jià)、進(jìn)售價(jià)核算等）(6) 財(cái)務(wù)管理(7) 商品流轉(zhuǎn)分析針對(duì)以上各種業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)涉及的各部分之間的關(guān)系如下： 前臺(tái)銷售 動(dòng)態(tài)監(jiān)控 通信管理 核心管理 進(jìn)貨 庫存 核算 流轉(zhuǎn) 銷售 合同 財(cái)務(wù) 前臺(tái)POS子系統(tǒng) 前臺(tái)POS系統(tǒng)主要用于采集銷售數(shù)據(jù),包括銷售記錄、貨幣收款數(shù)據(jù)、營業(yè)員業(yè)績數(shù)據(jù)和顧客對(duì)象數(shù)據(jù)、處理、歸類并上發(fā)到后臺(tái)主機(jī)，它是商場各部門進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析、戰(zhàn)略決策及合理化管理所需原始數(shù)據(jù)重要來源。 一、前臺(tái)銷售子系統(tǒng)的特點(diǎn) 1. 在同一零售系統(tǒng)或在全商場中顧客隨處購物，且可在任意一臺(tái)收款機(jī)上繳款。 2. 收傀界面簡潔，操作簡便，打印速度較快，功能設(shè)計(jì)靈活。 3. 數(shù)據(jù)安全性：實(shí)行銷售數(shù)據(jù)的三級(jí)備份，即收傀機(jī)本地、收款機(jī)服務(wù)器及主機(jī)備份。當(dāng)某級(jí)發(fā)生故障時(shí)，逐級(jí)向上恢復(fù)。 4. 數(shù)據(jù)一致性：當(dāng)收傀機(jī)異常斷電時(shí)，重新開機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，保證數(shù)據(jù)一致性。 5. 支持多種促銷方式：會(huì)員銷售、介質(zhì)卡銷售、手動(dòng)折扣、優(yōu)惠功能。 6. 數(shù)據(jù)雙向?qū)崟r(shí)：當(dāng)后臺(tái)商品檔案修改后，收款機(jī)可以實(shí)時(shí)訪問到最新的商品信息；當(dāng)收款機(jī)完成一筆交易時(shí)，后臺(tái)可以實(shí)時(shí)地查詢到該筆交易。實(shí)現(xiàn)收傀機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)控功能。 7. 商品內(nèi)碼，條形碼同時(shí)使用。 二、前臺(tái)POS子系統(tǒng)的功能 1. 銷售方式 (1) 商品固定單價(jià)銷售功能(2) 商品手動(dòng)單價(jià)銷售功能 2. 促銷功能 (1) 單項(xiàng)商品優(yōu)惠/折扣功能 (2) 總折扣功能 (3) “會(huì)員”銷售功能 (4) 收費(fèi)功能 (5) 商品贈(zèng)送功能 (6) 介質(zhì)卡銷售功能 (7) 預(yù)收定金功能 (8) 分期付款功能 (9) 預(yù)繳貨款功能 3. 銷售交易更正功能 (1) 取消交易功能 (2) 改錯(cuò)功能 (3) 退貨、換貨功能 (4) 掛帳，讀掛帳功能 4. 付傀功能 (1) 多種貨幣介質(zhì)付傀功能 (2) 定金繳傀功 5. 報(bào)表顯示打印功能 POS系統(tǒng)通過微型打