【文章內(nèi)容簡介】 力、談判能力考核指標產(chǎn)品出成率、產(chǎn)品供貨及時率、產(chǎn)品質(zhì)量情況、有無重大安全事故、重要任務(wù)完成情況、輔料采購及時率、預(yù)算控制情況、下屬行為管理、部門合作滿意度計劃和組織能力、協(xié)調(diào)和培訓能力備注表32 車間技術(shù)人員職務(wù)說明書崗位名稱車間技術(shù)員崗位編號所在部門生產(chǎn)部崗位定員直接上級車間主管工資等級薪酬類型月薪制直接下級無本 職負責進行新產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品改良過程中的制圖和產(chǎn)品測試工作職責與工作任務(wù)⒈收集行業(yè)市場的產(chǎn)品標準、測試技術(shù)和測試標準，提出產(chǎn)品改進建議工作⒉跟蹤行業(yè)市場的產(chǎn)品性能標準、測試標準、測試技術(shù)的變化，并收集相關(guān)信息，為技術(shù)開發(fā)主管參與決策提供信息支持⒊參與測試中心的規(guī)劃、建設(shè)、運行與維護，為公司產(chǎn)品提供測試服務(wù)工作⒋為公司產(chǎn)品提供測試服務(wù)，配合產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)或產(chǎn)品論證工作的完成職責⒌配合技術(shù)開發(fā)和技術(shù)文檔的整理，完成制圖任務(wù)工作⒍協(xié)助對原有產(chǎn)品和新開發(fā)產(chǎn)品建立完整、規(guī)范的技術(shù)文檔職責⒎參與產(chǎn)品銷售的技術(shù)支持工作⒏參與解決合同履行過程中和售后維修中的技術(shù)問題⒐向市場部提供產(chǎn)品技術(shù)描述和其他技術(shù)資料，并參與編寫培訓教材和用戶培訓工作⒑完成技術(shù)開發(fā)主管交給的其他任務(wù)權(quán)力⒈產(chǎn)品改進建議權(quán)⒉測試中心規(guī)劃建議權(quán)⒊技術(shù)資料借閱權(quán) 工作協(xié)作關(guān)系 內(nèi)部協(xié)作關(guān)系供應(yīng)管理部、品管主管、車間主管外部協(xié)作關(guān)系供應(yīng)廠商、行業(yè)協(xié)會等任職資格教育水平大學?？埔陨蠈? 業(yè)機電或機械相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng)歷機電或機械相關(guān)專業(yè)培訓經(jīng) 驗2年以上工業(yè)設(shè)計工作經(jīng)驗知 識掌握機電產(chǎn)品測試的原理和方法，掌握測試設(shè)備的操作和維護，掌握制圖技術(shù)技能技巧熟練使用自動化辦公軟件和相應(yīng)計算機輔助設(shè)計軟件個人素質(zhì)具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力考核指標設(shè)計任務(wù)完成率、設(shè)計文檔完整性和規(guī)范性、重要任務(wù)完成率、考勤、服從安排、遵守制度、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力、專業(yè)知識及技能備注表33 車間班長職務(wù)說明書崗位名稱生產(chǎn)班長崗位編號所在部門生產(chǎn)部X車間崗位定員直接上級車間主任工資等級薪酬類型日薪制直接下級機組員工本職 負責生產(chǎn)的具體工作，管理生產(chǎn)員工，保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)職責與工作任務(wù)負責組織協(xié)調(diào)本班員工高質(zhì)量高效率完成生產(chǎn)任務(wù)對關(guān)鍵質(zhì)量監(jiān)測點進行質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)現(xiàn)問題及時上報車間主任，請示處理辦法準確填寫生產(chǎn)報表，及時上交，確保數(shù)據(jù)的及時性及時完成車間主任安排的歷史性任務(wù)，如客戶換包、換標簽等做好員工思想工作，及時向員工傳達公司近期管理精神，使生產(chǎn)一線員工準確了解公司目標完成上級交辦的其他工作權(quán)力班組安全生產(chǎn)組織指揮權(quán)組織實施規(guī)章制度權(quán)拒絕違章指揮和停止違章作業(yè)權(quán)職工獎懲建議權(quán)維護職工合法權(quán)益權(quán)工作協(xié)作關(guān)系內(nèi)部協(xié)作關(guān)系生產(chǎn)部人員的協(xié)作外部協(xié)作關(guān)系與公司其他部門的協(xié)作任職資格教育水平高中學歷及以上培訓經(jīng)歷HACCP、5S等相關(guān)品質(zhì)方面的培訓經(jīng)歷經(jīng) 驗初步了解產(chǎn)品各方面的要求，有相關(guān)工作經(jīng)驗1年以上知 識能較好地控制整個生產(chǎn)程序及合理安排工作技能技巧掌握各種產(chǎn)品的操作要領(lǐng)并能熟練操作個人素質(zhì)有高度的集體榮譽感，上進心強；尊重上司，關(guān)心下屬，團結(jié)同事；個人素質(zhì)好考核指標能基本完成上司安排的工作，控制本班次品率均不超過0．1%，提高本班整體技術(shù)水平，認真總結(jié)前后期的工作情況，據(jù)情況做適當調(diào)整，爭取各方面進步備注其次對職務(wù)類別按工作內(nèi)容和性質(zhì)進行了劃分，依次為管理、技術(shù)、事務(wù)、市場四大類，所包括的部分職位列舉如表34所示：表34 職類劃分表職類名稱劃分依據(jù)包括職務(wù)管理類對企業(yè)經(jīng)營管理的穩(wěn)定運行，擔當一定領(lǐng)導管理職務(wù)，對經(jīng)營管理有決策權(quán)，并承擔相應(yīng)責任總經(jīng)理、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、直屬班組長、車間主管、生產(chǎn)班長技術(shù)類專業(yè)從事技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品改良，為企業(yè)產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先性負責技術(shù)人員、車間技術(shù)員、機修員、質(zhì)檢員事務(wù)類為領(lǐng)導決策提供輔助性或?qū)I(yè)管理服務(wù)經(jīng)理助理、文員、打樣員和清衛(wèi)員、倉管員、品管員、初級文員、車間統(tǒng)計員、駕駛員、交接員、分檢員市場類產(chǎn)品銷售推廣以保證市場占有率業(yè)務(wù)員和跟單員職務(wù)評價也稱工作崗位價值評估，是根據(jù)各種工作中所包括的技能要求、努力程度要求、崗位職責要求和工作環(huán)境等因素來決定各種工作之間的相對價值。職務(wù)評價關(guān)系到薪酬設(shè)計的公平性以及薪酬激勵的有效性。職位評價有兩個目的，一是比較企業(yè)內(nèi)部各個職位的相對重要性，得出職位等級序列；二是為進行薪酬調(diào)查建立統(tǒng)一的職位評估標準，使不同職位之間具有可比性，為確保工資的公平性奠定基礎(chǔ)。它是工作分析的自然結(jié)果，同時又以職位說明書為依據(jù)。如圖33所示，職務(wù)評價的程序主要是：選擇待評估的崗位、成立評估小組、選擇評估方法、崗位價值評估數(shù)據(jù)處理及應(yīng)用。選擇待評估的崗位成立評估小組選擇評估方法崗位價值評估數(shù)據(jù)處理圖33 職務(wù)評價的程序選擇待評估的崗位由于公司的崗位眾多，管理崗位、技術(shù)崗位和工人崗位總計有24個，如果對每個崗位都進行評價是不現(xiàn)實的，工作量也太大，因此有必要從其中挑選出一些有代表性的崗位進行評價。在這里我們使用年薪制、月薪制和日薪制崗位的代表性的崗位進行評價。我們選擇了年薪制代表副總經(jīng)理、月薪代表文員、日薪代表車間班長等共二十三個崗位進行評價。成立評估小組崗位評價是一項技術(shù)性非常強的工作，同時它即關(guān)系到每一個員工的切身利益，又會對公司的發(fā)展產(chǎn)生影響，那么就應(yīng)當成立專門的委員會來做這項工作。在人員的構(gòu)成中既有考慮到內(nèi)部的公平性，又要考慮到評價工作的有效性，委員會成員應(yīng)包括人力資源部、生產(chǎn)部、市場部、財務(wù)部、技術(shù)部等相關(guān)職能部門負責人以及員工或工會代表組成，此外還有必要外聘專家。選擇評估方法由于公司崗位的差異很大，性質(zhì)和特點各有不同，在評價方法的選擇上應(yīng)當定性分析和定量分析相結(jié)合。職位評價方法主要有四種：崗位排序法、崗位分類法、因素比較法、評分法。在本研究中我們結(jié)合深圳鵬源電子公司的現(xiàn)狀特點使用評分法。評分法是指把崗位的構(gòu)成因素進行分解，然后按照事先設(shè)計出來的結(jié)構(gòu)化量表對每種崗位報酬要素進行估值。在對深圳鵬源電子公司的崗位評價中，我們運用的是由美國工資設(shè)計專家艾華海于 1951 年研究開發(fā)出來的海氏職務(wù)評價法，來進行崗位評價。運用此方法又叫“指導圖表—形狀構(gòu)成法”，是國際上使用最廣泛的一種崗位評估方法。海氏職務(wù)評價法通常使用三個付酬因素：智能水平、解決問題的能力、風險責任。根據(jù) 深圳鵬源電子有限公司部門及崗位設(shè)置，共24個崗位，我們運用海氏職務(wù)分析的三個要素表如表3表 3表37，將 24個崗位用海氏職務(wù)分析法進行了逐一評價。表35 海氏職務(wù)分析指導圖表（之一）智能水平　管理技巧人際關(guān)系技巧基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的基本的重要的關(guān)鍵的專業(yè)知識技能505766667687871001151151321521521752005766767687100100115132132152175175200240667687871001151151321521521752002002402646676878710011511513215215217520020024026476871001001151321321521751752002402402643048710011511513215215217520020024026426430435087100115115132152152175200200240264264304350100115132132152175175200240240264304304350400115132152152175200200240264264304350350400460115132152152175200200240264264304350350400460132152175175200240240264304304350400400460528152175200200240264264304350350400460460528600E、基本專門技術(shù)152175200200240264264304350350400460460528608175200240240264304304350400400460528528608700200240264264304350350400460460528608608700800F、熟悉專門技術(shù)2002402642643043503504004604605286086087008002402643043043504004004605285286087007008009202643043503504004604605286086087008008009201056G、精通專門技術(shù)2643043503504004604605286086087008008009201056304350400400460528528608700700800920920105612163504004604605286086087008008009201056105612161400H、權(quán)威專門技術(shù)3504004604605286086087008008009201056105612161400400460528528608700700800920920105612161216140016004605286086087008008009201056105612161400140016001840表36 海氏職務(wù)分析指導圖表（之二） 解決問題的能力　思維難度思維環(huán)境10%14%19%25%33%12%16%22%29%38%12%16%22%29%38%14%19%25%33%43%14%19%25%33%43%16%22%29%38%50%16%22%29%38%50%19%25%33%43%57%19%25%33%43%57%22%29%38%50%66%22%29%38%50%66%25%33%43%57%76%25%33%43%57%76%29%38%50%66%87%29%38%50%66%87%38%43%57%76%100%表37 海氏職務(wù)分析指導圖表（之三）承擔的職務(wù)責任職務(wù)責任職務(wù)對后