埃德姆裝飾公司銷售部管理制度(編輯修改稿)
2025-07-14 10:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 酒。 第 10 條 銷售人員應(yīng)熟悉公司產(chǎn)品的特性，能夠隨時(shí)解答客戶關(guān)于產(chǎn)品性能、規(guī)格、價(jià)格的問題。 第 11 條 銷售人員對待客戶的抱怨應(yīng)忍讓，不允許與客戶發(fā)生沖突。 第 12 條 銷售人員應(yīng)定期拜訪客戶，收集市場信息，主要包括以下內(nèi)容。 （ 1）產(chǎn)品質(zhì)量的反映。 （ 2）客戶使用情況及滿意度。 （ 3）競爭產(chǎn)品使用情況及滿意度。 （ 4）有關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài)信息。 第 13 條 銷售人員應(yīng)定期了解經(jīng)銷商庫存，保證產(chǎn)品的供應(yīng)。 第 14 條 銷售人員離職除依照公司相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)外，必須做好以下資料的移交工作。 （ 1）所負(fù)責(zé)的客戶花名冊。 （ 2）應(yīng)收賬款清單。 （ 3）領(lǐng)用的公共物品。 第 4 章
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