【文章內(nèi)容簡介】 特征。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的形成、發(fā)展、消亡都是由成員主體間風(fēng)險(xiǎn)效用體系相互作用的結(jié)果，企業(yè)成員的風(fēng)險(xiǎn)意識和效用水平在某種程度上反映了企業(yè)履行合約、承諾的可靠性，因而影響價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的交易成本。彼此間的信任是減少交易成本的一種重要的網(wǎng)絡(luò)資源，也是企業(yè)組成網(wǎng)絡(luò)部分替代市場取得共贏的一個(gè)基本前提。然而，不同的企業(yè)對獲取信任的風(fēng)險(xiǎn)意識和效用水平是不同的。一個(gè)認(rèn)為信任具有高效用的企業(yè)通常會以極高的成本來衡量和約束自己的違約行為，而風(fēng)險(xiǎn)偏好型的企業(yè)則會輕易嘗試違反合約。因此，不同企業(yè)主體的風(fēng)險(xiǎn)效用體系在很大程度上反映了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部交易成本，從而影響網(wǎng)絡(luò)的治理結(jié)構(gòu)。同時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)效用體系對于網(wǎng)絡(luò)組織資源選擇、知識分享機(jī)制也具有根本性的影響。因?yàn)橘Y源、知識的效用及獲取資源、輸出知識的風(fēng)險(xiǎn)決定了組織資源選擇的范圍，資源獲取的方式和知識分享的形式、內(nèi)容及途徑。同樣的道理，價(jià)值創(chuàng)造過程的基本環(huán)節(jié)——價(jià)值活動也被打上風(fēng)險(xiǎn)效用的烙印。由此可見，風(fēng)險(xiǎn)效用體系是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)在核心。　　(2)治理結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)的治理指的是涉及選擇一組企業(yè)在不固定的、內(nèi)含合約的基礎(chǔ)上組成持久的有一定結(jié)構(gòu)的集合，以適應(yīng)環(huán)境的不確定性，并協(xié)調(diào)和維護(hù)彼此間的交換(Jones amp。 Borgatti，1997)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的治理同樣是選擇網(wǎng)絡(luò)的成員、維護(hù)成員的聯(lián)系及安排成員之間交換的制度與規(guī)則。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的治理結(jié)構(gòu)全面反映了網(wǎng)絡(luò)組織的特性。首先，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值取向通過成員的選擇及組建的目標(biāo)得以反映。其次，網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性主要表現(xiàn)為成員數(shù)量、聯(lián)系的性質(zhì)(社會的、商業(yè)的、金融資本的、技術(shù)的還是邏輯的)以及聯(lián)系的程度(緊密度、廣泛度和多樣性)。最后，組織的效率，即以網(wǎng)絡(luò)組織替代企業(yè)或市場的有效性。成員間交換的制度與規(guī)則，決定了網(wǎng)絡(luò)的交易成本、協(xié)調(diào)成本，從而決定了網(wǎng)絡(luò)組織的效率。從價(jià)值的角度來看，成員選擇反映了價(jià)值創(chuàng)造的可能模式、結(jié)構(gòu)特性、制度與規(guī)則強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造的效率。　　(3)資源共享機(jī)制。從資源與能力學(xué)派對于競爭優(yōu)勢分析的角度來看，企業(yè)體現(xiàn)了資源獲取和轉(zhuǎn)化為顧客價(jià)值的能力。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，資源不僅僅可以幫助企業(yè)主體完成有關(guān)的價(jià)值活動，而且資源的網(wǎng)絡(luò)特性使得其他主體亦能從中獲取價(jià)值。因此，在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，資源的共享性和資源的網(wǎng)絡(luò)專用性是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的主要資產(chǎn)，也是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造價(jià)值的模式與單個(gè)企業(yè)不同的主要原因。資源網(wǎng)絡(luò)化的另一個(gè)主要因素在于聯(lián)系被納入資源的范疇。Gulati認(rèn)為，企業(yè)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)是獲取不可模仿的價(jià)值資源的重要源泉。聯(lián)系擴(kuò)大了信息的渠道，聯(lián)系增加了學(xué)習(xí)的機(jī)會，聯(lián)系提高了企業(yè)的外部拓展能力，增加了價(jià)值創(chuàng)造的方式，更重要的是聯(lián)系很難被模仿。無論是傳統(tǒng)資源還是網(wǎng)絡(luò)資源，都會影響企業(yè)成員之間的關(guān)系及創(chuàng)造價(jià)值的方式，而資源的共享性導(dǎo)致資源的網(wǎng)絡(luò)化并增加資源配置方式，從而增加價(jià)值創(chuàng)造的可能方式?！　≈R分享是資源分享的重要組成部分。企業(yè)加入網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)主要?jiǎng)恿υ谟讷@取資源與能力。這種資源與能力不同于企業(yè)在市場競爭中所形成的資源與能力，而是來自于網(wǎng)絡(luò)的一種信息優(yōu)勢，來自于合作過程中的相互學(xué)習(xí)和模仿，是一種知識的獲取。作為非常重要的一種網(wǎng)絡(luò)資源，知識的分享可以增加這種相互學(xué)習(xí)的通道，提高學(xué)習(xí)的效率。知識分享是指信息、技能、經(jīng)驗(yàn)等的交流與擴(kuò)散，可以減少主體間的信息不對稱并降低交易成本，幫助主體提高市場識別和把握顧客需求并創(chuàng)造需求的能力。高效的知識分享機(jī)制可以極大地改善產(chǎn)品、服務(wù)各環(huán)節(jié)價(jià)值活動的效率，顯著降低成員主體和網(wǎng)絡(luò)整體的學(xué)習(xí)曲線，引導(dǎo)高層人員作出一致的符合各主體利益的正確的戰(zhàn)略抉擇?！　?4)價(jià)值活動。價(jià)值活動是企業(yè)組成網(wǎng)絡(luò)、資源共享的主要紐帶和載體，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)主體效用的主要方式，更是價(jià)值創(chuàng)造的集中體現(xiàn)。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的根本特征在于將價(jià)值鏈上連續(xù)的價(jià)值活動分離，通過價(jià)值活動主體間的協(xié)調(diào)，從價(jià)值創(chuàng)造最優(yōu)的角度來重新安排價(jià)值活動，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的價(jià)值創(chuàng)造方式(如圖3所示)。資源的共享性及活動中的知識分享反映了價(jià)值創(chuàng)造的深度和廣度，是競爭優(yōu)勢的主要來源。價(jià)值活動是價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的可觀測的綜合反映網(wǎng)絡(luò)特性的關(guān)鍵維度，并且將其他關(guān)鍵維度所創(chuàng)造的隱性價(jià)值顯性化?！　?．價(jià)值傳遞機(jī)制　　對于價(jià)值網(wǎng)絡(luò)來說，由于價(jià)值創(chuàng)造主體的增加，價(jià)值流動的非線性化，使得價(jià)值傳遞成為影響客戶價(jià)值的重要因素。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)使得發(fā)生在價(jià)值鏈上的傳遞機(jī)制發(fā)生了變化。首先，對價(jià)值的認(rèn)識發(fā)生了變化。在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中，不僅承認(rèn)物質(zhì)資產(chǎn)和知識產(chǎn)權(quán)，而且承認(rèn)主體間的相互關(guān)系是組織的資產(chǎn)并認(rèn)可資產(chǎn)的價(jià)值，這使傳統(tǒng)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定價(jià)的模式將被修正。其次，作為介于市場與企業(yè)的中間組織形式，價(jià)值傳遞機(jī)制反映了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)減少發(fā)生在價(jià)值鏈銜接環(huán)節(jié)上的交易成本，同時(shí)避免網(wǎng)絡(luò)間組織關(guān)系維護(hù)成本的增加。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造的最終被客戶認(rèn)可的價(jià)值，取決于企業(yè)主體的價(jià)值創(chuàng)造及價(jià)值在主體間以及網(wǎng)絡(luò)與客戶間的傳遞。影響傳遞的主要因素，一是各主體間的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的相容性，即價(jià)值輸出企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值在多大程度上與價(jià)值接受企業(yè)的要求相一致。二是主體間與最終客戶的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的相容性。三是主體間的知識分享。知識分享不僅可以提高價(jià)值創(chuàng)造能力，也能修正彼此的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，改善彼此間的價(jià)值傳遞。圖4顯示了價(jià)值網(wǎng)絡(luò)價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞的關(guān)鍵維度及其相互關(guān)系。圖4 價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值傳遞的關(guān)鍵維度及其相互關(guān)系　　四、對傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論的影響及對我國企業(yè)的借鑒意義　　1．對傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢理論的影響　　(1)競爭主體的轉(zhuǎn)換。在開放經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，市場競爭由企業(yè)的直接對抗轉(zhuǎn)向價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的整體抗衡。競爭不僅在價(jià)值網(wǎng)絡(luò)相