【文章內容簡介】 （ESB全稱為Enterprise Service Bus，即企業(yè)服務總線），ESB運行平臺為接納各個平臺開發(fā)的軟件提供了技術可行，借此統(tǒng)一了各個系統(tǒng)開發(fā)標準，實現(xiàn)了不同服務之間的通信和整合，大大提高了各系統(tǒng)的溝通和數(shù)據(jù)交互的效率。中油財務公司自2009年開始進行整個集團司庫的研究和系統(tǒng)搭建。重新梳理和構建了基于司庫管理理念的系統(tǒng)應用架構和技術架構，司庫管理的引入對財務公司應用系統(tǒng)結算賬戶管理及架構帶來比較大的改變，配合此自上而下的管理要求，重新梳理組織結構、業(yè)務系統(tǒng)、業(yè)務流程、管理控制、管理制度、合理衡量，從業(yè)務、數(shù)據(jù)、應用系統(tǒng)和基礎架構四個緯度分析和搭建一個安全、可靠并且具有易用性和可擴展性的系統(tǒng)。四、 應用系統(tǒng)實踐的特點和建議(一)充分重視信息化建設過程中不斷暴露出的問題通過了解并總結目前財務公司信息化實踐的現(xiàn)狀，隨著業(yè)務開展的深入和管理規(guī)格的提升，財務公司在信息化建設中也暴露出一些普遍存在的問題：系統(tǒng)建設在管理上缺乏明確的長期規(guī)劃，在技術上缺乏統(tǒng)一的基礎平臺建設，不利于系統(tǒng)的集成、升級以及擴展后的穩(wěn)定運行?，F(xiàn)有應用系統(tǒng)建設完全由業(yè)務部門驅動，為滿足業(yè)務的不斷發(fā)展，需要對系統(tǒng)進行持續(xù)改造優(yōu)化，而這種改造和優(yōu)化只是基于系統(tǒng)功能上的，當系統(tǒng)基礎平臺無法承擔龐大甚至臃腫的業(yè)務功能時，整個系統(tǒng)實際就處于一種高風險的運行狀態(tài)。目前財務公司在進行業(yè)務系統(tǒng)建設的時候，普遍存在對基礎平臺建設關注不足，對系統(tǒng)的穩(wěn)定運行以及長期發(fā)展支持不足等弊端。 系統(tǒng)的擴展性需要加強，系統(tǒng)的靈活性、可配置性不足。在業(yè)務需求快速變化、要求不斷升級的沖擊下，遇到了諸如系統(tǒng)可配置程度低，靈活性不足，新型業(yè)務二次開發(fā)遲緩等方面的困難，當增加新業(yè)務類型時，即使兩個功能比較類似也很難在原有功能基礎上配置完成。當財務公司增加新業(yè)務時，除非該業(yè)務跟之前的所有業(yè)務有根本性的差異，否則，都應可以通過適量的配置完成。信息系統(tǒng)可以靈活配置，可以快速滿足業(yè)務創(chuàng)新需求，甚至可以引導業(yè)務創(chuàng)新。 決策分析和風險控制等管理需求支持不足業(yè)務部門數(shù)據(jù)之間存在孤立情況，業(yè)務部門及領導所掌握的信息不全面，展現(xiàn)形式不夠直觀明確，大量的歷史數(shù)據(jù)沒有很好的得以利用，對管理的決策支持不足。應用系統(tǒng)目前主要以業(yè)務處理為核心，缺少決策分析和風險控制模塊，無論是從信息量，還是信息的組織、展現(xiàn)方式等方面，都存在很大的提升空間。財務公司應利用已經(jīng)積累多年的業(yè)務數(shù)據(jù)，形成研究決策指標體系，更好的支持管理層的決策并且對金融風險進行全面的預警和控制，同時為客戶與集團領導提供針對性更強，更具價值的金融服務。（4 ） 與外聯(lián)系統(tǒng)的接口需要統(tǒng)一規(guī)劃隨著整個行業(yè)信息化建設的不斷提升，不同企業(yè)或機構的信息系統(tǒng)之間對數(shù)據(jù)傳遞提出了更高的要求，而且，隨著時間的推移，這種需求將越來越多、越來越苛刻。財務公司在系統(tǒng)建設之初，普遍沒能夠在與外聯(lián)系統(tǒng)的接口方面進行統(tǒng)一的、具有前瞻性的規(guī)劃，隨著接口日益復雜、數(shù)據(jù)傳遞的多樣性、數(shù)據(jù)傳遞的及時性等方面要求的逐步提高，財務公司核心業(yè)務系統(tǒng)在安全性與穩(wěn)定性方面必然會存在較大隱患。(二)探索應用系統(tǒng)最佳實踐的特點財務公司目前信息化建設的模式和成功得以應用是有其必然的內在因素，集團公司不同的資金管理模式、不同的規(guī)模、業(yè)務特點和復雜度的不同直接導致了不同的建設模式，適合自己的才是最好的。但什么樣的系統(tǒng)，才是真正適合自己的？想要將系統(tǒng)盡可能的做到適合財務公司的當前與未來的業(yè)務發(fā)展，又需要哪些必備條件呢？綜合以上模式，探索應用系統(tǒng)的最佳模式，應該具有以下特點:l 具有指導性、可操作性的系統(tǒng)建設規(guī)劃建議在系統(tǒng)建設初期，應該首先對財務公司本身的管理和業(yè)務發(fā)展進行科學、客觀的規(guī)劃，只有在財務公司出臺業(yè)務管理和發(fā)展規(guī)劃的基礎上，輔助管理和業(yè)務的系統(tǒng)建設才能做出與之相匹配的解決方案。避免出現(xiàn)系統(tǒng)剛上線即無法滿足業(yè)務發(fā)展和業(yè)務量的要求，同時也避免了盲目投資造成浪費。l 滿足財務公司業(yè)務發(fā)展的系統(tǒng)基礎架構由于業(yè)務的發(fā)展、科技的進步，想在系統(tǒng)建設上實現(xiàn)一步到位幾乎是不可能的，但是以現(xiàn)有的業(yè)務種類、技術程度，完全可以形成一套能夠支持財務公司未來510年業(yè)務發(fā)展需要的軟件產(chǎn)品。該產(chǎn)品在技術架構上能夠支持財務公司未來510年的業(yè)務發(fā)展所帶來的接口擴展、功能新增、功能修改、訪問量增加，并在上述條件下保證系統(tǒng)的運行效率、運行穩(wěn)定。l 充分考慮并滿足集團資金管控的分析需求。業(yè)務系統(tǒng)能夠從深層次提取數(shù)據(jù)，并且按照財務公司、集團的要求，將數(shù)據(jù)進行重新整理和展現(xiàn)，最終為管理層提供業(yè)務分析和決策支持。l 借鑒商業(yè)銀行金融業(yè)務流程和風險管理模式。由于財務公司的定位就是集團的內部銀行，因此在業(yè)務開展和風險防范上，商業(yè)銀行的模式對財務公司具有很強的參考性和借鑒性。在構建應用系統(tǒng)的業(yè)務流程和風險管理上充分借鑒商業(yè)銀行模式，將便于財務公司的業(yè)務梳理和內部管理，減小由于業(yè)務發(fā)展而對系統(tǒng)造成顛覆性改變的風險；將風險管理提高到一個新的高度，形成功能完備、數(shù)據(jù)統(tǒng)一、權限劃分明確的風險管理模塊。以最終達到高度監(jiān)控同時又高度契合財務公司自身情況的目標。l 應用系統(tǒng)具有較好的可配置性。通過對已有的應用系統(tǒng)的使用和總結，我們發(fā)現(xiàn)很多新增業(yè)務與原有業(yè)務在業(yè)務操作界面上、業(yè)務邏輯轉換上存在較多類似的地方。一套優(yōu)質的應用系統(tǒng)應該在此類新增業(yè)務出現(xiàn)時，能夠實現(xiàn)可配置性，以最小的工作量、最少的成本、最低的風險、最快的速度實現(xiàn)管理和業(yè)務流程變化的需求。l 由統(tǒng)一平臺實現(xiàn)財務公司與外部監(jiān)管、客戶、銀行等銜接。在財務公司業(yè)務發(fā)展的過程中，我們不能忽視應用系統(tǒng)與其它外部系統(tǒng)的接口問題。目前比較常見的有諸如：銀財接口、財企接口、1104接口、人行接口、賬務系統(tǒng)接口、OA系統(tǒng)接口等等。如果說每接入一個系統(tǒng)，就需要動用到財務公司的核心業(yè)務應用系統(tǒng)的話，這樣做的風險將非常大。一套好的應用系統(tǒng)將提供給財務公司一個統(tǒng)一的接口管理平臺，所有涉及到接口的新增、修改、刪除的操作，均在該接口管理平臺上完成，既提高了處理效率，又從根本上保證了應用系統(tǒng)的安全，降低了系統(tǒng)運行的風險。l 充分考慮系統(tǒng)的安全性、靈活性和可擴展性。通過一個成熟的運行平臺，提高系統(tǒng)的故障定位和運行監(jiān)控能力。通過一個成熟、先進的技術開發(fā)平臺，提高開發(fā)效率和質量，規(guī)范各開發(fā)商的軟件開發(fā)標準。使各個系統(tǒng)能有效的溝通、數(shù)據(jù)交互，提高運行效率，提高維護能力。統(tǒng)一的軟件開發(fā)標準和成熟開放式的架構平臺，將保證財務公司在業(yè)務發(fā)展過程中，可以及時的選擇能夠提供更加符合自身業(yè)務需要的軟件開發(fā)商，從根本上保證了財務公司的利益，使得財務公司不會被某一家軟件商所綁定。實現(xiàn)強強聯(lián)合，走精品組合路線。l 具有自身核心信息技術力量應用系統(tǒng)的最佳實踐永遠離不開技術力量的保障，好的開發(fā)平臺、運行平臺僅僅提供了一個技術實現(xiàn)的技術基礎，要想用好、管好它，必須依靠自身的技術力量，必須培養(yǎng)自身全面掌握、管理平臺的技術人員，才能真正發(fā)揮信息化平臺的優(yōu)勢。 第四章 基礎配套建設1.2.3.4.一、 基礎配套建設現(xiàn)狀在目前100多家財務公司中，各家的業(yè)務規(guī)模、技術人員規(guī)模有著較大的跨度，導致IT基礎配套建設現(xiàn)狀比較復雜。歸納起來大致有三種模式：一是自建完全獨立IT基礎配套設施，以中國電力財務有限公司為例。這類財務公司自建完全獨立信息機房、備份機房，公司內部有完整的網(wǎng)絡，網(wǎng)絡的對外出口統(tǒng)一管理。二是自建相對獨立IT基礎配套設施，以國電電力財務公司為例。這類財務公司自建相對獨立信息機房、備份機房，公司機房、網(wǎng)絡與集團公司有著一定的關聯(lián)，如共用集團的網(wǎng)絡資源，共用集團備份機房資源，甚至共用集團機房的空調、電源。三是對外托管IT基礎配套設施，以TCL財務公司為例。這類財務公司對外托管IT基礎配套設施，如系統(tǒng)及維護完全托管在招行機房，并使用招行提供的災備系統(tǒng)。如上三種模式是與各財務公司的現(xiàn)狀相關的。在公司規(guī)模發(fā)生變化的情況下，基礎配套建設現(xiàn)狀在幾種模式中切換。下面就其中自建IT基礎配套設施部分提出最佳實踐要求。二、 基礎網(wǎng)絡建設根據(jù)財務公司行業(yè)特點，財務公司基礎配套建設應該參照B級及以上機房的要求進行，主要考慮網(wǎng)絡布線、帶寬、安全性、可靠性幾個方面。(一) 網(wǎng)絡布線與帶寬機房內網(wǎng)絡布纜的設計應考慮布線系統(tǒng)與當?shù)匦畔⑼ㄐ挪块T的公用通信網(wǎng)絡接口的連接，以便建立與集團公司、監(jiān)管機構、商業(yè)銀行等的網(wǎng)絡連接。 網(wǎng)絡帶寬方面應考慮辦公局域網(wǎng)、機房服務器局域網(wǎng)、市內專線、長途專線等的不同帶寬。如果考慮到視屏會議應用，那么網(wǎng)絡帶寬需另有考慮。網(wǎng)絡帶寬要根據(jù)信息系統(tǒng)的帶寬需求量來具體測算，以35年規(guī)劃量來實施。從目前的技術及市場情況看，辦公局域網(wǎng)桌面帶寬應達到100M及以上，服務器區(qū)與樓層交換區(qū)的帶寬建議達到1000M及以上，市內專線2M100M，長途專線210M。如果網(wǎng)絡帶寬方面的花費較大，建議依托集團公司的網(wǎng)絡資源來建立財務公司的網(wǎng)絡。(二) 安全性與可靠性應劃分合理的網(wǎng)絡安全區(qū)域并實現(xiàn)有效安全控制，應提供多種有效的安全控制機制，進行內部網(wǎng)絡各個部門之間的訪問控制。在骨干網(wǎng)應具備線路冗余備用方式，并有應急預案。核心網(wǎng)絡設備必須提供冗余引擎和電源，消除單點故障。應實現(xiàn)網(wǎng)絡流量，協(xié)議的安全監(jiān)控，確保網(wǎng)絡的正常運行和對非法數(shù)據(jù)的有效控制。應擁有局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)接入管理、操作管理、故障處理規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。三、 基礎硬件建設(一) 空調系統(tǒng)信息系統(tǒng)機房中的機房、支持區(qū)和輔助房間的空氣調節(jié)系統(tǒng)應 根據(jù)信息系統(tǒng)機房的等級，按照標準執(zhí)行。與其它功能用房共建于同建筑內的信息系統(tǒng)機房，宜設置獨立的空調系統(tǒng)。分體式空調機的室內機組可安裝于空調機房內，也可根據(jù)機房布置要求，安裝于機房內。大型機房空調系統(tǒng)宜采用冷水機組空調系統(tǒng)，冷源采用水冷方式。