【文章內容簡介】 1995 年， 陽朔縣的一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校的教學樓曾發(fā)生一起施工質量事故， 該工程在一個邊遠山區(qū)， 教學樓2 層， 框架結構， 總建筑面積500 多平方米。由于交通不便， 施工單位以及其他單位的技術人員和管理人員， 在現(xiàn)場的時間都很少， 施工單位的現(xiàn)場施工工人是請當?shù)氐霓r民工， 他們都不是專業(yè)隊伍， 缺少經(jīng)驗， 而外面的各類技術工人由于各種原因又不能到位， 都不愿到邊遠山區(qū)。材料也很難拉進去， 搗砼的粗骨料只能用當?shù)氐暮嗔枯^重的卵石， 卵石的大小級配較差， 細骨料也只能用當?shù)睾s質較多細河砂； 施工期間正好是夏天， 太陽很大， 當?shù)貨]有自來水， 用水很緊張， 只能抽地下水， 施工工人搗好樓面砼后不按規(guī)定要求進行養(yǎng)護。最后主體完成后開始進入裝飾施工時， 發(fā)現(xiàn)兩層樓板、大梁大面積出現(xiàn)結構裂縫。經(jīng)專家組調查檢測得出的結論是： 施工管理不到位， 砼強度只達到設計強度的60%， 大部分砼已被燒壞， 建議拆除重建。因此， 施工及管理人員素質和責任心是影響工程質量的重要因素。而其他因素如工程材料、機械設備、施工工藝和操作方法、工程環(huán)境等， 都是可以由人來控制和操作的。工程驗收也是工程質量控制的事后控制。工程質量驗收主要是對工程施工質量進行驗收，工程施工承包合同所規(guī)定的有關施工質量方面的條款，建設方所要求的施工質量目標，工程質量驗收統(tǒng)一標準和質量驗收規(guī)范，現(xiàn)行的建設法律、法規(guī)、管理標準和技術標準都是施工質量驗收的重要依據(jù)。建設工程質量驗收是在施工過程中，隨完工隨驗收，主要分為：分項工程質量驗收、分部工程質量驗收和單位工程質量驗收。在這里主要對單位工程驗收進行敘述，單位工程驗收也就是工程質量竣工驗收，是完整的并形成獨立使用功能的建筑物在投入使用之前的最后一次驗收，應按照以下方法進行：①工程完工，施工單位經(jīng)自查合格后，向建設單位提交工程竣工報告書，申請工程竣工驗收。②建設單位收到工程竣工驗收報告書后，對符合竣工驗收要求的工程，組織勘察、設計、施工、監(jiān)理、政府質量監(jiān)督部門等單位和其他方面的專家，組織驗收組，制定驗收方案。建設單位組織驗收，主要進行以下工作：各相關單位分別匯報工程合同履約情況及工程施工各施工環(huán)節(jié)符合設計要求，符合法律、法規(guī)和強制性標準的情況。檢查審核設計、勘察、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料及質量驗收資料，實地檢查工程外觀質量，對工程使用功能進行抽查，對工程施工質量管理各環(huán)節(jié)、工程實體質量及質保資料情況進行全面評價，形成經(jīng)驗收組共同確定簽署的工程竣工驗收意見。工程竣工驗收合格后，由建設單位向工程所在地的政府建設行政主管部門登記備案。最后要邀請設計、監(jiān)理、施工等單位召開專家總結會，對項目質量控制過程進行分析、總結，在以后工程中發(fā)揚優(yōu)點，吸收教訓。4. 工程項目質量因素控制 要搞好建設工程質量我們首先要分析掌握影響建設工程質量的各種因素， 并對這些影響因素進行控制或改造， 使建設工程質量在良性的區(qū)域內。建設工程質量的好壞受很多因素的影響， 但總結歸納起來主要有五個方面、即人( Man) 、材料( Material) 、機械( Machine) 、方法( Method) 和環(huán)境( Environment) ， 也就是我們常提及的4M1E 因素。所以要搞好建設工程質量就必須對這五個方面進行全面系統(tǒng)的控制。 人員因素 人員的控制是工程質量的重點和難點， 我們在控制質量過程中要把該因素放在首位， 因為人是生產經(jīng)營活動的主體， 也是工程項目的決策者、管理者、操作者， 其它因素的好壞完全受到人員的制約。工程建設的全過程， 所涉及到的人員包括工程建設各方責任主體有業(yè)主方、監(jiān)理方、勘察方、設計主、施工方， 這些人員的文化水平、技術水平、決策能力、管理能力、組織能力、作業(yè)能力、控制能力、身體素質以及職業(yè)道德等等， 都將直接或間接地影響工程質量的形成， 而規(guī)劃是否合理、決策是否正確、設計是否符合所需要的質量功能、施工能否滿足合同、規(guī)范、技術標準的需要等，都將對工程質量產生一定程度的影響。換句話說，不論工程質量的好壞均是人為的。因此人員因素是一切問題的根本，解決一切問題都要從根本抓起才能保證工程項目的質量。所以目前我國采取對建筑行業(yè)實行雙重準入制度是搞好工程建設質量中對人員因素控制重大舉措，即對企業(yè)經(jīng)營資質的管理和企業(yè)各類從業(yè)人員具有相應資歷， 實行持證上崗。 工程材料 工程材料是指工程實體形成過程中所需的所有建筑材料、構配件、半成品等， 它是工程建設的物資條件， 是工程質量的基礎。工程材料使用是否合理、產品質量是否合格都將影響工程的質量， 它直接影響包括建筑物是否滿足建筑體的剛度、強度、建筑外表和感觀、以及建筑物的使用功能和使用安全等是否與原設計一致。所以的工程材料的控制就是切實抓好落實， 對所有的工程材料均實行檢驗相結合的原則， 對一些主要工程材料和重要工程材料如鋼筋、水泥、磚體、防水材料等等必須實行雙重控制的管理。在生產廠家檢驗評定合格的基礎上( 審查廠家提供的質量證明材料和技術文件) ， 由相關人員現(xiàn)場見證取樣送有資質的材料檢測單位進行檢測合格后使用。 機械設備 這里所提及的機械設備應分為兩類： 一是指組成工程實體及配套的工藝設備和各類機具， 如電梯、泵機、通風、空調等設備。它們構成了建筑設備安裝工程或工業(yè)設備安裝工程， 形成完整的使用功能。二是指在施工過程中使用的各類施工機具設備， 如大型的垂直和橫向運輸設備塔吊、提升機， 各類操作工具、各種施工安全設施、各類施工測量儀器和計量器具等， 它們是施工生產的主要手段和輔助用具。這些機具設備對工程質量有著重要的影響。工程用機具設備其產品質量優(yōu)劣， 直接影響工程使用功能質量， 如測量儀器的精度滿足不了工程的需要， 必將導致工程實體使用功能削弱， 計量器具的錯誤極有可能產生質量問題的出現(xiàn)。施工機具的類型是否符合工程施工特點、性能是否先進穩(wěn)定、操作是否方便安全等， 都可能影響到工程項目的質量。所以在設備的選型時， 應高度重視與工程的匹配， 在使用過程中建立制度定期養(yǎng)護和校核等。工藝方法是指施工現(xiàn)場采用的施工方法，包括技術方案和組織方案， 技術方案就是施工的工藝和作業(yè)方法， 組織方案是指運用組織手段將施工區(qū)段進行空間的劃分及施工流向順序， 勞動力的組織等。在工程施工中， 施工方案是否合理， 施工工藝是否先進， 施工操作是否正確， 都將對工程質量產生重大影響。所以在施工方案、施工組織設計的編制過程中千萬不能流于形式， 要對具體工程有實際的指導意義， 所采用的施工工藝和作業(yè)方法要先進、合理、成熟。要不斷接受新生事物， 近幾年建筑業(yè)的飛速發(fā)展涌現(xiàn)出了很多新技術、新工藝新方法以及新型材料等， 它們的利用必將給建筑業(yè)提高到一個新的臺階， 同時也能保證工程質量穩(wěn)步搞高。組織方案運用得當同樣也對工程質量有促進作用。 環(huán)境因素環(huán)境因素對工程質量的影響有著重大的作用， 所以我們在工程質量管理中對有利的環(huán)境因素加以利用， 避免不利因素給工程質量帶來的不良結果。這里我們提及的環(huán)境因素包括工程技術環(huán)境、工程作業(yè)環(huán)境、管理環(huán)境和周邊環(huán)境等， 工程技術環(huán)境諸如工程地質、水文、氣象等， 如果建設方選址不當， 遇上不利的地質、水文狀況， 必將造成工程結構選型復雜，不僅造成成本管理的失控， 同樣也給質量管理帶來一定的影響； 工程作業(yè)環(huán)境不佳如工作作業(yè)面的太小、場地的通風照明條件欠缺、或者防護設施不到位等， 都將給作業(yè)者的作業(yè)質量帶來不同程度的影響； 工程管理環(huán)境要求我們在工程實施過程中盡量簡化合同結構， 減少管理層次， 是質量管理的舉措之一?；诃h(huán)境因素的對工程質量的重大影響， 如何加強環(huán)境的管理， 改進作業(yè)條件， 把握好的技術環(huán)境， 是工程管理者應認真研究的課題。影響工程質量的這些因素是同時存在于整個工程實施過程中， 它們并不獨立存在， 所以我們在分析質量問題時要抓住主要矛盾， 也就是主要影響因素， 同時兼顧次要矛盾， 也就是其他影響因素， 統(tǒng)籌考慮， 合理運用各種因素， 確保工程質量。5. 建筑工程質量存在問題建筑工程質量的特點是由建設工程本身的特性和建設生產特點決定的。建筑工程及其生產的特點概括起來有以下幾點：一是產品的固定性，生產的流動性；二是產品的多樣性，生產的單件性；三是產品形體龐大、高投入、生產周期長、具有風險性；四是產品的社會性、生產的外部約束性?；诮ㄔO工程以上特點，形成了建筑工程質量本身具有以下特點：建筑工程質量受設計水平、材料好壞、施工方法先進與否、技術措施是否到位、人員素質的高低、工期等多因素的影響。目前，建筑工程質量存在比較常見的問題主要有以下幾方面： 工程設計質量不高目前，很多工程設計質量重視不足，很多業(yè)主為了省設計費，沒有聘請專業(yè)設計院設計，而請一些“炒更”設計人員設計，這樣部分工程設計文件不齊全，工程結構設計計算書和圖紙不吻合；部分工程的抗震概念設計考慮不周，結構體系及構造措施不盡合理，構件設計不符合規(guī)范要求，其中框架梁柱設計的不符合率達7。3%。如在屋面防水的設計中，帶女兒墻的屋面，發(fā)現(xiàn)有局部泛水檐高度不夠；也有伸縮縫出屋面墻壓頂設計不合理；自由排水的屋面上，檐部不作鐵皮泛水檐，而且卷材沒有探出挑檐的邊沿等。[1]另外有的廚房和衛(wèi)生間設計選用空心樓板，且不作防水層；上下水管道穿越樓板不加套管，這些都是滲漏的隱患。 施工過程通病普遍 在施工過程中，沒有建立健全質量控制體系，工序與工序，工種與工種之間沒有嚴格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時處理，甚至蓄意隱蔽。施工管理混亂。例如預制空心樓板吊裝后不經(jīng)撥正就進行灌縫，所用混凝土的碎石粒度不加控制，造成天棚和地面開裂。施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴重地影響整體工程質量。根據(jù)筆者