【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 興引入邊際滿意度的概念，提出了旅游心理容量的滿意度模型和測(cè)算方法。梁增賢則結(jié)合歡樂(lè)谷案例，發(fā)現(xiàn)主題公園游客滿意度并非是單調(diào)遞減的。王曉燕等人利用權(quán)重集法、舒錫慧利用交互分析法、李睿等利用逐步回歸法、郭玉剛利用問(wèn)卷調(diào)查對(duì)心理容量的研究從不同角度作出了一定的貢獻(xiàn)。在生態(tài)容量方面，全華建立了基于環(huán)境脆弱因子的閾值模型，得到了武陵源的賓館適用面積。徐銘等利用“約新”模型計(jì)算出長(zhǎng)山列島的生態(tài)容量。在社會(huì)心理方面，王潔等通過(guò)對(duì)碧塔海景區(qū)的研究中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)受益能夠顯著增強(qiáng)當(dāng)?shù)鼐用竦男睦砣萘?。孫睦優(yōu)借鑒“游人密度居民心里感應(yīng)”響應(yīng)關(guān)系，初步估算出秦皇島市的旅游社會(huì)心理容量。LAC 在國(guó)外已經(jīng)成為成熟的旅游地管理工具，在我國(guó)仍處于起步階段。楊銳(2003)全面闡述了從環(huán)境容量理論到 LAC 框架的發(fā)展歷程，介紹了 LAC 框架的步驟和衍生技術(shù)方法。之后，張驍鳴作了更細(xì)致的闡述，值得一提的是張驍鳴還對(duì)旅游環(huán)境承載力作了正面的回應(yīng)，提出了對(duì)承載力理論的批評(píng)。目前，學(xué)術(shù)界對(duì)于研究現(xiàn)狀的研究依然局限在定性的層次，或者說(shuō)在描述的階段，往往在一篇文章中很難囊括研究現(xiàn)狀的全部，學(xué)者幾乎都必須依據(jù)自己的判斷，對(duì)文獻(xiàn)資料進(jìn)行一定程度的刪減，這在無(wú)形中就忽略了一些研究成果，這樣的綜述是不科學(xué)不全面的。筆者將利用簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)圖表，依據(jù)詳實(shí)的文獻(xiàn)資料，對(duì)目前國(guó)內(nèi)旅游環(huán)境容量研究的現(xiàn)狀進(jìn)行定量研究的嘗試。①以時(shí)間為研究角度通過(guò)對(duì)文獻(xiàn)的時(shí)間分布進(jìn)行分析，能夠從總體上把握研究的節(jié)奏與趨勢(shì)，能夠?qū)δ壳暗难芯楷F(xiàn)狀在短期內(nèi)形成最直觀的認(rèn)識(shí)。需要特別說(shuō)明的是，文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)并未收錄碩博論文，因?yàn)樵S多碩博論文都有部分發(fā)表于期刊之上，故未予收錄，以免重復(fù)計(jì)算。理論研究的波動(dòng)一直不大，維持平穩(wěn)上升的趨勢(shì)，到 2008 年達(dá)到頂峰。而實(shí)證研究在 19952001 年之間，基本處于平穩(wěn)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)我國(guó)旅游事業(yè)剛剛起步，旅游環(huán)境容量研究基礎(chǔ)薄弱，科研力量也十分單薄，因此相關(guān)的研究成果較少。而從 2001年開(kāi)始，實(shí)證研究開(kāi)始出現(xiàn)比較穩(wěn)定的上升趨勢(shì)，并且在 2007 達(dá)到頂峰。但是隨后便大幅波動(dòng)；理論研究在 2008 年之后也出現(xiàn)了比較明顯的下滑趨勢(shì)。理論研究出現(xiàn)瓶頸期，導(dǎo)致研究出現(xiàn)了放緩，這也給研究者敲響了警鐘，如果理論沒(méi)有突破和創(chuàng)新，研究將陷入止步不前的境地。②以省份來(lái)源為研究角度通過(guò)研究地對(duì)省份來(lái)源分布的研究，可以發(fā)現(xiàn)實(shí)證研究對(duì)象在全國(guó)的分布情況，對(duì)于了解研究概況很有幫助。 研究地來(lái)源分布（實(shí)證）圖 Source distribution of empirical research由上圖可見(jiàn)，福建、四川、浙江、湖北、陜西處于第一集團(tuán)，表明實(shí)證研究的分布比較均衡。蘇皖湘、豫新贛屬于第二集團(tuán)，可見(jiàn)華東和華中地區(qū)研究成果較多。從藏開(kāi)始一直到粵屬于第三集團(tuán)，該集團(tuán)的分布比較均衡。剩下的第四集團(tuán)研究成果較少，比較零星。據(jù)筆者分析，華東地區(qū)旅游資源豐富，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，旅游需求和供給能力都很強(qiáng)，是我國(guó)旅游的熱點(diǎn)區(qū)域；華中地區(qū)幅員遼闊，交通便捷，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)，是吸引旅游者的重點(diǎn)區(qū)域，而西南地區(qū)交通不便，西北地區(qū)生態(tài)脆弱。旅游資源雖然豐富，接待能力卻較差，使得游客需求受到了一定程度的抑制。③以研究對(duì)象為研究角度實(shí)證研究是以某景區(qū)或者某地區(qū)為切入點(diǎn)，通過(guò)對(duì)研究對(duì)象的統(tǒng)計(jì)分析，可以發(fā)現(xiàn)目前容量研究的關(guān)注點(diǎn)。 研究對(duì)象分布圖 distribution of research objects由上圖可見(jiàn)，5A 級(jí)景區(qū)和 4A 級(jí)景區(qū)占據(jù)研究對(duì)象的半壁江山，說(shuō)明研究者的目光依然集中在等級(jí)較高的旅游地上，此外，區(qū)域研究占 14%，說(shuō)明學(xué)者開(kāi)始從更大的尺度來(lái)開(kāi)展研究，開(kāi)始將區(qū)域內(nèi)的眾多景區(qū)看做一個(gè)整體，這有利于兼顧各方，從全局的高度看待旅游活動(dòng)。還有 1/3 的研究對(duì)象為 3A 級(jí)及以下的景區(qū)，有必要預(yù)先研究，提前布局，及時(shí)調(diào)控，才不會(huì)導(dǎo)致破壞已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)才發(fā)覺(jué)的遺憾。 景區(qū)研究文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)圖 Statistics of literatures about scenic spot research由上圖可見(jiàn)，武陵源和九寨溝并列第一，均有 6 篇研究文獻(xiàn)；張家界和天山天池并列第二，均有 4篇研究文獻(xiàn)；武夷山、鐘山和凈月潭并列第三，均有 3 篇研究文獻(xiàn)，其余均有 2 篇研究文獻(xiàn)。武陵源、九寨溝、天池、凈月潭、西溪均是以“水”聞名，天山、鐘山、黃山、長(zhǎng)白山、廬山、泰山均是以“山”聞名，而張家界和武夷山則有山有水。由此可見(jiàn)，自然景區(qū)的容量問(wèn)題相比人文景區(qū)而言更加嚴(yán)峻，尤其是“山水”景區(qū)面臨較大的旅游環(huán)境壓力，而其中的明星景區(qū)更是人滿為患，如此多的學(xué)術(shù)關(guān)注量正是從側(cè)面證明了這些景區(qū)環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性，警示有關(guān)管理部門及時(shí)采取有效措施保護(hù)旅游環(huán)境，促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。④以研究者專業(yè)來(lái)源為研究角度研究者隊(duì)伍組成直接關(guān)系到研究質(zhì)量，旅游是綜合性學(xué)科，研究者的多元化帶來(lái)的多元的思想、方法、角度、觀點(diǎn)以及措施能夠使理論保持活力，擦出創(chuàng)新的火花。 實(shí)證研究者專業(yè)來(lái)源分布 Professional source distribution of empirical researchers’由上圖可見(jiàn)，實(shí)證研究者的來(lái)源比較全面，以旅游地理類為主體，經(jīng)濟(jì)管理類為重要支撐，以機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理人員、其他人員為有益補(bǔ)充。旅游地理類研究者具有扎實(shí)的地理專業(yè)知識(shí)，對(duì)旅游有長(zhǎng)期的研究，在旅游活動(dòng)規(guī)律研究領(lǐng)域具有權(quán)威性；經(jīng)濟(jì)管理類研究者對(duì)于游客—景區(qū)—市場(chǎng)—社會(huì)的關(guān)系理解較為透徹；機(jī)關(guān)事業(yè)單位管理人員具有第一手的資料數(shù)據(jù)與第一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，最有發(fā)言權(quán)；其他來(lái)自包括生物科學(xué)、建筑設(shè)計(jì)、社會(huì)科學(xué)、企業(yè)等領(lǐng)域的研究者具有某一方面的專長(zhǎng)，能夠提出獨(dú)特的觀點(diǎn)，對(duì)于推動(dòng)研究的進(jìn)展，可以發(fā)揮有益的作用。 理論（含綜述）研究者專業(yè)來(lái)源分布圖 Professional source distribution of theoretical researchers (include reviews)由上圖可見(jiàn)，理論研究比較集中在旅游地理類，顯示出旅游專業(yè)研究者在理論方面的明顯優(yōu)勢(shì)，同時(shí)經(jīng)濟(jì)管理類占比 18%，表明經(jīng)濟(jì)管理類研究者在計(jì)量模型的構(gòu)建、經(jīng)濟(jì)解釋、景區(qū)管理方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。而其他人員占比明顯降低，說(shuō)明理論研究隊(duì)伍多元化還需繼續(xù)加強(qiáng)，應(yīng)該建立更多的交流平臺(tái)，達(dá)到活躍思想、啟迪思路的效果。⑤以研究者機(jī)構(gòu)來(lái)源為研究角度科研單位是學(xué)術(shù)研究的集中地和學(xué)術(shù)中心形成的載體。毋庸贅言，學(xué)術(shù)中心對(duì)于學(xué)術(shù)發(fā)展具有重要作用，它能夠聚集科研人才、經(jīng)費(fèi)、思想，能夠提供廣泛的交流平臺(tái)，能夠形成一定的學(xué)術(shù)權(quán)威。 研究機(jī)構(gòu)來(lái)源分布 Source distribution of research institutions 注：文獻(xiàn)統(tǒng)計(jì)以兩篇以上機(jī)構(gòu)為限，東本地區(qū)沒(méi)有研究機(jī)構(gòu)以兩篇以上的文獻(xiàn)，特此例外由上表可見(jiàn)，華東地區(qū)依然是研究中心，一方面原因是華東面積大，可供研究的對(duì)象較多；另一方面原因是華東地區(qū)高校云集，科研實(shí)力較強(qiáng)，其研究中心為福建師范大學(xué)、南京大學(xué)和安徽師范大學(xué)，其代表為林明水（3 篇）和盧松（3 篇）。緊隨其后的是華南地區(qū)和西南地區(qū)的高校，研究中心為廣西大學(xué)和西藏大學(xué)，其代表學(xué)者為王劍（3篇）、趙贊（4 篇）和張敏（7 篇）。華中、華北和西北地區(qū)沒(méi)有明顯的研究中心，代表學(xué)者為崔鳳軍（5 篇）和楊秀平（4 篇）。東北地區(qū)旅游環(huán)境容量發(fā)展遲緩，沒(méi)有明顯的研究中心和代表學(xué)者，東北地區(qū)旅游資源豐富，應(yīng)該對(duì)此予以重視。學(xué)術(shù)中心的形成是學(xué)者們的自然匯集，目前，已經(jīng)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的中青年學(xué)者，他們長(zhǎng)期從事該領(lǐng)域的研究，假以時(shí)日，不斷匯集而來(lái)的專業(yè)研究者必能推動(dòng)該學(xué)科向前發(fā)展。經(jīng)過(guò)整整 30 年的發(fā)展，旅游環(huán)境容量取得了許多的成就，總結(jié)起來(lái)就是：形成了一些共識(shí)，鍛煉了一批隊(duì)伍，解決了一些問(wèn)題。第一，學(xué)術(shù)界普遍承認(rèn)旅游環(huán)境容量是一個(gè)概念體系，不是一個(gè)簡(jiǎn)單的數(shù)值。其次，旅游容量是一個(gè)閾值，超過(guò)容量并不會(huì)突然造成惡劣影響，而是當(dāng)持續(xù)超過(guò)容量時(shí)，將造成重大損失。旅游環(huán)境容量是靜態(tài)值，也是動(dòng)態(tài)值，當(dāng)它呈靜態(tài)的時(shí)候，應(yīng)該依此確定旅游資源的開(kāi)發(fā)力度；當(dāng)它呈動(dòng)態(tài)的時(shí)候，應(yīng)該依此調(diào)控旅游資源的利用強(qiáng)度。第二，隨著我國(guó)高等教育的蓬勃發(fā)展以及旅游事業(yè)的不斷深入，越來(lái)越多的旅游學(xué)者開(kāi)始關(guān)注旅游環(huán)境容量，許多青年學(xué)者已經(jīng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)。后備人才是學(xué)科發(fā)展的奠基石，只有后背人才儲(chǔ)備跟上學(xué)科發(fā)展的步伐，學(xué)科發(fā)展才能愈行愈堅(jiān)。從前文可見(jiàn)，后備人才的儲(chǔ)備是比較完善的。第三，在《風(fēng)景旅游區(qū)規(guī)劃規(guī)范》中，明確強(qiáng)調(diào)了旅游環(huán)境容量的重要性。而許多傳統(tǒng)景區(qū)也開(kāi)始利用旅游環(huán)境容量進(jìn)行游客調(diào)節(jié)，例如九寨溝、莫高窟等，實(shí)行了較嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，同時(shí)通過(guò)預(yù)約、信息宣告等方式有效地分流了一部分游客。盡管取得了一些成就，不足也是存在的，總結(jié)起來(lái)就是：容量觀不清，方法論不靈，應(yīng)用性不強(qiáng)。容量觀不清指對(duì)容量的理解還不清楚，一些學(xué)者開(kāi)始把目光轉(zhuǎn)向國(guó)外的研究成果，認(rèn)為基于 LAC 框架的容量才是科學(xué)的，容量理論就應(yīng)該研究旅游活動(dòng)的影響，筆者認(rèn)為容量理論不僅包括 LAC 所強(qiáng)調(diào)的影響觀也包括數(shù)量觀，數(shù)量研究是基礎(chǔ)，影響研究是衍生。此外，對(duì)容量的特點(diǎn)眾說(shuō)紛紜，對(duì)分類各持己見(jiàn)。方法論不靈指目前的計(jì)算方法依然依賴較強(qiáng)的模型假設(shè)，實(shí)踐價(jià)值有限。應(yīng)用性不強(qiáng)是指現(xiàn)行容量調(diào)控措施治標(biāo)不治本，不能從根本上解決景區(qū)超載問(wèn)題，目前的調(diào)控措施事實(shí)上是以剝奪游客體驗(yàn)質(zhì)量為代價(jià)的方式，例如硬性人數(shù)限制等?；诖?，應(yīng)盡快完善旅游環(huán)境容量理論體系。界定模型方法的應(yīng)用界限，在采用新方法時(shí)，要尤其關(guān)注其前提假設(shè)，否則只會(huì)引起更多的爭(zhēng)議和混亂，同時(shí)要積極引入成熟的地理學(xué)方法，用于遙感的 GIS 以及用于跟蹤、模擬和 GPS 等新技術(shù)的應(yīng)用在很多領(lǐng)域得到了推廣，旅游環(huán)境容量監(jiān)測(cè)也可以借重 GIS 的作用；積極進(jìn)行管理工具的研究，只有將容量理論提升到新的高度，才能提高其應(yīng)用價(jià)值，讓動(dòng)態(tài)的容量真正運(yùn)動(dòng)起來(lái)。否則，容量永遠(yuǎn)只是冰冷的數(shù)字和強(qiáng)度，旅游容量動(dòng)態(tài)性只能是紙上的空話而已。第二章 旅游環(huán)境容量理論旅游環(huán)境容量（Tourism Environment Carrying Capacity）這個(gè)名詞清晰地表明：這是一個(gè)綜合的概念，是數(shù)學(xué)對(duì)旅游的相關(guān)計(jì)算，目的是保護(hù)環(huán)境。隨著人們收入的增加，旅游成為國(guó)民休閑活動(dòng)，成千上萬(wàn)的旅游者涌向旅游地，導(dǎo)致部分旅游地?fù)頂D不堪，不僅旅游者不滿意，旅游環(huán)境也遭受了破壞。因此，有學(xué)者提出旅游環(huán)境容量的概念，并呼吁保護(hù)環(huán)境，然而環(huán)境（environment）在當(dāng)時(shí)仍然只是特指自然環(huán)境和游客心理環(huán)境。隨著研究的不斷深入，學(xué)術(shù)界對(duì)旅游環(huán)境容量的認(rèn)識(shí)也在不斷擴(kuò)展。從僅僅關(guān)注自然環(huán)境和游客心理環(huán)境延伸到關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)心理環(huán)境。于是在這一過(guò)程中，對(duì)旅游社會(huì)容量(Social Carrying Capacity)、旅游經(jīng)濟(jì)容量(Economic Carrying Capacity)、旅游心理容量(Psychological Carrying Capacity)等名詞也不斷涌現(xiàn)，旅游容量(Tourism Carrying Capacity)開(kāi)始逐漸取代旅游環(huán)境容量(Tourism Environment Carrying Capacity)的說(shuō)法。雖然經(jīng)歷著研究的變遷，旅游環(huán)境容量仍然是學(xué)術(shù)界較通行的概念，“環(huán)境”一詞所表征的廣泛意義也逐漸被接受。事實(shí)上，該概念被提出至今，其基本研究框架并沒(méi)有改變，所有的定義都必須遵循兩點(diǎn)內(nèi)容：包涵了兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是生物物理組成(Biophysical Component)，關(guān)系到生態(tài)、資源及自然環(huán)境的非永久性破壞；二是行為組成(Behavioral Component)，關(guān)系到旅游體驗(yàn)質(zhì)量的非永久性下降。盡管旅游環(huán)境容量憑借一脈相承的理論內(nèi)核不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)研究仍然沒(méi)有形成一個(gè)具有說(shuō)服力的體系，對(duì)該理論的研究對(duì)象、研究目的以及研究方法等并沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)論。 旅游環(huán)境容量理論基礎(chǔ)和許多交叉性領(lǐng)域一樣，旅游環(huán)境容量并沒(méi)有一個(gè)國(guó)內(nèi)外公認(rèn)的定義，也缺少透徹的理論體系和系統(tǒng)的實(shí)證研究。旅游環(huán)境容量迄今為止依然是旅游研究中爭(zhēng)議最多的概念之一。目前的容量研究沒(méi)有形成統(tǒng)一的體系，原因就在于理論各個(gè)部分并沒(méi)有形成前后聯(lián)系的邏輯性，缺乏前后呼應(yīng)。而許多新研究者也只是專注于某個(gè)部分，對(duì)整體研究依然較少。因此筆者認(rèn)為旅游環(huán)境容量的理論部分必須研究清楚，旅游環(huán)境容量理論必須發(fā)展，本文將從對(duì)定義的梳理開(kāi)始進(jìn)行一定的嘗試?，F(xiàn)將一些主要的定義收錄于下表，進(jìn)行對(duì)比分析。 旅游環(huán)境容量定義 Definitions of tourism environmental carrying capacity從上表中可見(jiàn)，旅游環(huán)境容量的定義仍處在不斷的更新中，從關(guān)注旅游地生態(tài)環(huán)境到旅游地社會(huì)文化環(huán)境，從關(guān)注旅游者游憩品質(zhì)到當(dāng)?shù)鼐用袷找妫瑥年P(guān)注旅游地現(xiàn)狀到未來(lái)。尤其是 Stan key(1984)提出最著名的質(zhì)疑“怎樣的自然條件變化是可接受的?”時(shí)，旅游環(huán)境容量的定義發(fā)生了質(zhì)的改變，從關(guān)注靜態(tài)的數(shù)字到動(dòng)態(tài)的變化。筆者總結(jié)旅游環(huán)境容量定義為：旅游地生態(tài)環(huán)境在沒(méi)有受到不可接受的破壞或者發(fā)生不可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)下，旅游需求方（游客）體驗(yàn)沒(méi)有受到不可接受的下降，旅游供給方（居民、當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化）沒(méi)有受到不可接受的侵害時(shí)，旅游地所能容納的游客數(shù)量。旅游需求方，即旅游主體，是指在旅游活動(dòng)中，輸出影響、接受服務(wù)的旅游者，獲得愉悅的體驗(yàn)同時(shí)產(chǎn)生一定的影響。旅游供給者，包括旅游客體和旅游從業(yè)者。旅游客體，是指在旅游活動(dòng)中，輸出服務(wù)、接受影響的客觀個(gè)體，包括生態(tài)環(huán)境、旅游資源、經(jīng)濟(jì)資源等。旅游從業(yè)者，是指輸出服務(wù)，接受影響的旅游經(jīng)營(yíng)者和一般從業(yè)人員，既獲得利益也接受一定的消極影響。當(dāng)?shù)鼐用?，是指?