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正文內(nèi)容

煙草企業(yè)sop建設(shè)(編輯修改稿)

2025-07-25 05:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 公司可以獲得超出市場平均水平的利潤,主要原因在于它能夠比其他競爭者更好地掌握和利用某些核心能力,因此,企業(yè)要獲得競爭優(yōu)勢,就必須尋找最有價值的核心能力。而核心能力是企業(yè)長期積累而形成的一種獨特能力,難以模仿復(fù)制或超越,并具有持久性,是企業(yè)長期利潤的源泉。在核心能力理論的指引下,戰(zhàn)略聯(lián)盟、供應(yīng)鏈管理等戰(zhàn)略方法被普遍認同和廣泛采用。這些方法是在運用波特價值鏈分析并確定企業(yè)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,進一步找到核心競爭優(yōu)勢即核心能力,在經(jīng)營管理的過程中充分利用核心能力以保證企業(yè)的長期生存和持久發(fā)展。 (二)學習型組織理論:彼得?圣吉1990年在其著作《第五項修煉》從組織的角度對戰(zhàn)略管理理論進行了闡釋。他認為,戰(zhàn)略管理的最終日的是動態(tài)適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織學習就是適應(yīng)環(huán)境變化的有效方法。對于企業(yè)的成敗興衰具有舉足輕重的影響。尤其是在已經(jīng)到來的信息社會和知識經(jīng)濟時代,組織學習變得特別重要。同時他也融合了東方儒學“修身、齊家、治國、平天下”的思想,具體提出了成為學習型組織、建立學習型組織所必須具備的五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學習和系統(tǒng)思考。系統(tǒng)思考貫穿于其他四項修煉的全過程,它整合其他四項修煉而成一體。對任何一個組織來講,單獨進行某項修煉并不難,但單獨進行某項修煉并沒有多少意義,要想建成一個學習型的組織就必須把這五項修煉結(jié)合在一起進行。 (三)超越競爭的戰(zhàn)略管理理論:有關(guān)超越競爭的戰(zhàn)略管理理論較多,但以莫爾1996年提出的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)合作演化理論為經(jīng)典。莫爾認為,在當今產(chǎn)業(yè)界限日益融合的情況下,企業(yè)不應(yīng)把自己看做是單個的企業(yè),而應(yīng)把白己當做一個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的成員,這個經(jīng)濟系統(tǒng)的成員包括供應(yīng)商、生產(chǎn)者、競爭者和其他利益相關(guān)者:在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定與傳統(tǒng)戰(zhàn)略有很大不同:戰(zhàn)略制定的基本單位不再是企業(yè)或產(chǎn)業(yè),而是合作演化的生態(tài)系統(tǒng);企業(yè)業(yè)績不僅是企業(yè)內(nèi)部管理好壞和行業(yè)平均利潤的函數(shù),而且還是企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中聯(lián)盟和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理好壞的函數(shù);個別企業(yè)的成長不再是考慮的重點,整個經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和公司在其中的地位成為考慮的重點;合作不再局限于直接的供應(yīng)商和顧客,而是擴展到所有可以被納入整個生態(tài)系統(tǒng)范圍內(nèi)的企業(yè);競爭不再被看做主要在公司與公司之間進行,而是主要在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之間以及在系統(tǒng)內(nèi)取得領(lǐng)導(dǎo)和中心地位上進行競爭。該理論超越了上世紀90年代以前的戰(zhàn)略管理理論偏重競爭而忽視合作的缺陷,給出了在產(chǎn)業(yè)融合環(huán)境下理解企業(yè)經(jīng)營的整體生態(tài)系統(tǒng)的基本框架以及企業(yè)如何在其中發(fā)展并取得領(lǐng)導(dǎo)地位的戰(zhàn)略管理方法。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段,實現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以達到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟效益的目的。 二、煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理意義 一是明確企業(yè)發(fā)展前景。不少人對企業(yè)發(fā)展是個朦朧的概念,更有甚者,膚淺認為企業(yè)發(fā)展不過是賺錢,稍微有點遠見卓識的認識,就是經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收,或者是精神文明和物質(zhì)文明雙增長。如果企業(yè)成員或者是企業(yè)員工對企業(yè)的發(fā)展意義含糊不清,那么會導(dǎo)致員工(包括企業(yè)高層)出現(xiàn)“近視眼”,對企業(yè)的發(fā)展急功近利,貪大喜功,不可避免的陷入盲區(qū)域。這些認識不過是微不足道的,企業(yè)戰(zhàn)略管理在于全面推行人文管理和人本管理思想,把法人實體和個人實體和二為一,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理形成垂拱而治的效果,達成企業(yè)發(fā)展共識,用和諧管理方式使企業(yè)逐步達到或者實現(xiàn)企業(yè)的最終目標。從這方面說,企業(yè)戰(zhàn)略管理將使職工明確企業(yè)發(fā)展前景,增強信心,她所具備的前瞻性、實踐性是一般企業(yè)管理無法達到的效果。 二是增加企業(yè)發(fā)展后勁。一個企業(yè)是否有發(fā)展后勁,是靠簡單管理無法達到的,我們可以通過企業(yè)戰(zhàn)略管理,進一步增強職工對企業(yè)發(fā)展的動力,形成企業(yè)發(fā)展后勁。在當前的競爭中,煙草企業(yè)雖然是前有專賣法保駕護航,后有強大的市場前景,但是缺少企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理,將使煙草企業(yè)發(fā)展缺少新鮮血液,對企業(yè)發(fā)展后勁更有一定的影響。因此,進行企業(yè)戰(zhàn)略管理確定最終目標,怎強企業(yè)發(fā)展后勁。 三是提升企業(yè)發(fā)展層次。如果一個企業(yè)的發(fā)展目標鼠目寸光,或者只局限于當前,那么必將被淘汰。既不能在風口浪尖上獨領(lǐng)風騷,也不能在百柯爭流中與時俱進,就只能在滄海桑田里銷聲匿跡。作為企業(yè)就必須要有自己的企業(yè)戰(zhàn)略管理,分階段的制定企業(yè)發(fā)展目標,分階段的進行調(diào)整,這些目標就構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略,而這些調(diào)整是緊密圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略進行,并為企業(yè)戰(zhàn)略管理服務(wù)。此后通過不斷提升企業(yè)發(fā)展目標,因此對企業(yè)實現(xiàn)最終戰(zhàn)略有積極促進作用。 三、煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理建設(shè) 在我國,由于長時間的計劃經(jīng)濟體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個開頭。但是隨著我國經(jīng)濟市場化的日益加深和WTO的深入,市場競爭日趨激烈。煙草企業(yè)也受到不同程度的影響,因此加強煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理的建設(shè)是迫在眉睫的大事。 煙草企業(yè)戰(zhàn)略管理是提高我國煙草企業(yè)管理體制水平,提高競爭能力的有力工具。在行業(yè)大量引進企業(yè)戰(zhàn)略管理的同時,一是不能迷信盲從,“橘生淮南則為橘,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同”,二是不能故步自封,以各種方式消極對待。我們應(yīng)該要結(jié)合我國煙草企業(yè)現(xiàn)狀,應(yīng)從以下十個方面加強企業(yè)戰(zhàn)略管理。 一、戰(zhàn)略目標:戰(zhàn)略目標是企業(yè)發(fā)展的終級目標,也是企業(yè)的發(fā)展藍圖,她是企業(yè)戰(zhàn)略管理的第一基礎(chǔ)。企業(yè)必須有一個明確的長遠奮斗目標,而且目標必須遠大才能激勵斗志。沒有宏偉戰(zhàn)略目標的企業(yè),猶如一個沒有志向的人,是成不了大事的。當有宏偉的奮斗目標,形成全體共識后,企業(yè)就能凝集全部的力量,眾志成城,向一個共同方向努力。戰(zhàn)國七雄并存時代,秦國放眼天下,確定了“逐鹿中原,統(tǒng)一天下,建立萬代千秋基業(yè)”的戰(zhàn)略目標。在當時的環(huán)境下,其他六國雖然提出聯(lián)合抗秦的戰(zhàn)略目標,但各自心懷鬼胎,坐井觀天,相比較之下,秦國有這樣的戰(zhàn)略目標的確超人想象,大氣魄、大思想、大戰(zhàn)略的戰(zhàn)略目標的確讓后人稱贊不已。oracle公司提出“要趕超微軟,做世界第一”的戰(zhàn)略目標,經(jīng)過跳躍式發(fā)展,成了世界軟件巨頭第二。海爾集團提出要在未來若干年,大步跨入“世界500強”的戰(zhàn)略目標,通過多年奮斗走向了全世界,并在美國投資建廠。由此可以看出,煙草行業(yè)的戰(zhàn)略目標應(yīng)該定位在構(gòu)建和諧煙草,實行持續(xù)發(fā)展,組建煙草航母,建設(shè)煙草強國。如果我們的戰(zhàn)略目標不明確或者是設(shè)置不合理,不具備操作性和實際性、實踐性,那么我們企業(yè)戰(zhàn)略管理如同紙上談兵,或者是空中樓閣,或成為可望不可及的黃梁一夢。 二、戰(zhàn)略思想:戰(zhàn)略思想是企業(yè)發(fā)展的前進武器,同時戰(zhàn)略思想也是企業(yè)發(fā)展的指南針,沒有占戰(zhàn)略思想的企業(yè)就如同沒有指南針的船只,容易在前進中迷失方向。武煙集團“思想有多遠,我們就能走多遠”的廣告詞曾經(jīng)引起行業(yè)內(nèi)的觸動。歷史學家考證,秦國確定自己的戰(zhàn)略目標后,提出了遠交近攻的戰(zhàn)略思想,同時任用商鞅實行變法,建立了封建社會制度的雛形,因此具有先進性的特點,對發(fā)展國家實力有促進作用??系禄望湲攧谶M入中國市場后,他們的戰(zhàn)略思想就是開發(fā)利用中國大市場,不斷擴大影響力,為進軍亞洲,爭多快餐業(yè)老大位置而奮斗。煙草行業(yè)形成以“國家利益至上,以消費者利益至上的”價值觀也是煙草行業(yè)的戰(zhàn)略思想,從高度和深度上都是具備可執(zhí)行性和可操作性的,更有前瞻性。 三、戰(zhàn)略規(guī)劃:由于戰(zhàn)略目標是一個長遠的目標,不是馬上就可以實現(xiàn)的,而是逐步實行的,我國在上世紀80年代執(zhí)行的“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃就是個很好的實例,“三步走”戰(zhàn)略規(guī)劃非常成功,而且注重科學性和操作性。在理想與現(xiàn)實之間,必須有一個艱苦的奮斗歷程。一旦我們確立了戰(zhàn)略規(guī)劃就是要將這個奮斗歷程予以規(guī)劃,以期充分調(diào)動企業(yè)資源,沿著既定方向前進,盡快實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。秦國在確定戰(zhàn)略思想后,根據(jù)當時的六國實力,提出了自己的戰(zhàn)略規(guī)劃,——“先近后遠,先實后虛”,在此后的發(fā)展中證實了戰(zhàn)略規(guī)劃的正確性。如果我們把秦國統(tǒng)一天下的里程看成是個企業(yè)的發(fā)展歷程,將對我們有更深遠的認識。煙草企業(yè)“構(gòu)建和諧煙草,實行持續(xù)發(fā)展,組建煙草航母,建設(shè)煙草強國”的煙草戰(zhàn)略思想必須通過分階段的戰(zhàn)略規(guī)劃實施,從取消縣級法人資格到煙草企業(yè)跨省重組并購、煙草電子商務(wù)到定單生產(chǎn)模式,從分散管理體制到集中集權(quán)管理都是為實現(xiàn)煙草行業(yè)的戰(zhàn)略思想而作出的一步步戰(zhàn)略規(guī)劃,而且這些戰(zhàn)略規(guī)劃正在形成明顯的效益。我們可以從煙草戰(zhàn)略規(guī)劃的實施看到中國煙草正在朝戰(zhàn)略思想分步前進,而且更具有凝聚力。 四、戰(zhàn)略基礎(chǔ):戰(zhàn)略基礎(chǔ)是實施戰(zhàn)略管理的基石,離開了基石,任何戰(zhàn)略都是空想主義。企業(yè)的總的核心能力構(gòu)成企業(yè)的戰(zhàn)略基礎(chǔ),一個企業(yè)之所以能夠在市場競爭之中立足,以致于發(fā)展壯大,是因為這個企業(yè)必定有特殊、超常、與獨特的地方,這就是企業(yè)的核心能力,這是一個企業(yè)生命力的關(guān)鍵。秦國能統(tǒng)一天下的戰(zhàn)略基礎(chǔ)在于能綜合自己的實力,結(jié)合自己的特點,運用自己擅長的騎兵作戰(zhàn),而且建立了強大的軍民戰(zhàn)爭保障體制,足以支撐和滿足戰(zhàn)爭的需要。如可口可樂公司核心能力就是其秘密配方和品牌效應(yīng);微軟公司的核心能力是其卓越的軟件開發(fā)能力。煙草企業(yè)高層管理層和最高
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