【文章內(nèi)容簡介】 分類等），經(jīng)過二次的優(yōu)化編輯處理后，管理員發(fā)布資訊。通過系統(tǒng)集成處理，前臺APP端更新展示，供用戶翻看瀏覽資訊。 會員系統(tǒng)功能介紹：該系統(tǒng)的展現(xiàn)形式為會員中心，主要支持會員信息、會員服務的展示，以及用戶在用戶中心自主進行查看、修改、編輯、刪除等操作。功能實現(xiàn)：會員系統(tǒng)包括兩部分：一部分為管理員在后臺管理系統(tǒng)中對會員的管理：包括會員的權限分配、會員等級設定、會員的增刪改等功能，通過數(shù)據(jù)庫的信息更新以及系統(tǒng)的集成處理，講在前臺的APP端的會員賬號以及會員中心反饋出來；另一部分則為APP中的會員中心：用戶使用賬號自主登錄APP，進入會員中心，針對會員中心的內(nèi)容進行增刪改等功能（詳情參考文檔前面的“會員中心”介紹）。 支付結(jié)算系統(tǒng)系統(tǒng)組成：A． 購物車系統(tǒng)；B． 訂單處理系統(tǒng)；C． 在線支付系統(tǒng)。功能介紹：1） 購物車系統(tǒng)：在系統(tǒng)中的展現(xiàn)形式為購物車，主要展示用戶登錄后加入購物車的產(chǎn)品列表，并支持進行批量下單等處理。2） 訂單處理系統(tǒng)：A．訂單物流跟蹤：查看當前訂單情況，實時顯示訂單的金額、物流狀態(tài)、支付狀態(tài)、送貨員、送貨車等信息。（數(shù)據(jù)與今天國際物流系統(tǒng)對接）物流狀態(tài)信息包括物流各環(huán)節(jié)的跟蹤，例如已提交、已結(jié)算、已轉(zhuǎn)倉庫、分揀中、待發(fā)貨、正在配送中、已接收等，還包括距離零售客戶位置之前的客戶數(shù)量等。B．物流評價：對于送達訂單進行滿意度評價。評價有期限設定，超過期限自動好評。評價條目由物流中心自主設定。3） 在線支付系統(tǒng)：系統(tǒng)與手機支付接口以及第三方支付接口對接，全面支持在移動應用APP實現(xiàn)在線支付功能。功能實現(xiàn)：1） 購物車系統(tǒng)：前臺用戶使用自己的系統(tǒng)平臺賬號登錄APP之后，在產(chǎn)品瀏覽過程中點選加入購物車的產(chǎn)品，將會通過系統(tǒng)的集成處理通過網(wǎng)絡將數(shù)據(jù)傳遞給后臺的數(shù)據(jù)庫。后臺數(shù)據(jù)庫收到信息之后將會及時將數(shù)據(jù)更新反饋給后臺關系系統(tǒng)，后臺管理系統(tǒng)將會立即針對反饋的信息進行數(shù)據(jù)更新，同時將信息展示給系統(tǒng)管理員供監(jiān)督查看。2） 訂單處理系統(tǒng)：該系統(tǒng)的訂單處理系統(tǒng)將會與第三方物流系統(tǒng)平臺做對接。在前臺的用戶成功下單之后，系統(tǒng)將會將信息傳遞給后臺數(shù)據(jù)庫以及后臺管理系統(tǒng)，管理員通過管理系統(tǒng)的通知接到訂單之后，會在后臺管理系統(tǒng)的訂單處理系統(tǒng)中進行確認收單、派單等操作。通過線下的溝通操作，訂單進入派單程序。而第三方物流系統(tǒng)的訂單跟蹤信息將會及時快速的傳遞到煙草移動應用APP系統(tǒng)中，并做后臺和前臺的同時數(shù)據(jù)更新，在前臺客戶端用戶可以隨時隨地的查看物流跟蹤記錄信息。用戶收單完成整個訂單的流程之后，在APP客戶端會針對此單的物流服務做出評價，評價的數(shù)據(jù)也會通過與物流系統(tǒng)的對接及時反饋到物流系統(tǒng)中，方便物流公司與煙草公司的服務改善以及互贏共利。3） 在線支付系統(tǒng)：網(wǎng)銀支付：直接通過登錄網(wǎng)上銀行進行支付的方式。要求：有個人網(wǎng)上銀行。開通網(wǎng)上銀行之后的操作就不是很麻煩了，可實現(xiàn)銀聯(lián)在線支付，信用卡網(wǎng)上支付等等。第三方支付：第三方支付本身集成了多種支付方式，流程如下：將網(wǎng)銀中的錢充值到第三方。在用戶支付的時候通過第三方中存款進行支付?；ㄙM手續(xù)費進行提現(xiàn)。第三方的支付手段是多樣的，包括移動支付和固定電話支付。 查詢系統(tǒng)系統(tǒng)組成：A． 產(chǎn)品查詢服務，B． 資訊查詢服務，C． 訂單查詢服務，D． 品牌信息查詢服務。功能介紹：1） 產(chǎn)品查詢服務：支持零售戶界面中的產(chǎn)品關鍵字搜索服務。2） 資訊查詢服務：支持零售戶界面中的尊查詢以及消費者界面中的煙草專賣法律法規(guī)、執(zhí)法動態(tài)、零售戶違法記錄查詢。（部分數(shù)據(jù)與某地客服系統(tǒng)對接）3） 訂單查詢服務：持按日期或卷煙品規(guī)，查詢歷史訂單情況。4） 品牌信息查詢服務：用戶可以按照區(qū)域查詢各類各品規(guī)的暢銷程度以及查詢卷煙品規(guī)的基本信息以及批發(fā)、零售價格等。功能實現(xiàn)：前臺用戶在系統(tǒng)的APP客戶端輸入需要查詢的關鍵字，客戶端會將關鍵字信息通過系統(tǒng)集成處理傳輸?shù)胶笈_的管理系統(tǒng)，管理系統(tǒng)針對關鍵字發(fā)出指令給數(shù)據(jù)庫并從數(shù)據(jù)庫中調(diào)出相關的信息反饋到前臺 – 即為搜尋關鍵字的結(jié)果。在客戶端將與關鍵字相匹配的信息以列表的形式展現(xiàn)出來供用戶選擇查看。 互動交流系統(tǒng)系統(tǒng)組成：A. 系統(tǒng)公告推送服務，B. 煙草信息推送服務，C. 意見反饋服務。功能介紹：1） 系統(tǒng)公告推送服務：支持煙草公司推送系統(tǒng)通知公告。2） 煙草信息推送服務：支持煙草公司不定期推送重要通知、新品信息、問卷調(diào)查等信息以及定期推送品牌文化、卷煙信息、陳列技巧、經(jīng)營理念、終端展示等信息。3） 意見反饋服務：支持零售戶以及消費者隨時對于售后服務、卷煙經(jīng)營等問題的反饋或者投訴。功能實現(xiàn)：信息推送：管理員在后臺管理系統(tǒng)的相應版塊中統(tǒng)一撰寫編輯推送信息（包括系統(tǒng)公告、煙草信息等），確認之后進行發(fā)布。信息將會通過系統(tǒng)的集成處理發(fā)布到每個系統(tǒng)注冊用戶的公告箱中或者是注冊郵箱中，供用戶查看。意見反饋：用戶在客戶端的“意見反饋”中填寫相關的意見、建議之后點擊“提交”，將會將信息發(fā)送給管理員的系統(tǒng)信息接收處或者管理員郵箱中，供管理員查看。 地圖搜索煙店和展現(xiàn)服務功能介紹：根據(jù)當前位置，搜索附近煙店及卷煙庫存情況。涉及地圖搜索和展現(xiàn)的相關功能，支持在第三方APP（百度地圖或者谷歌地圖）中通過公用API來實現(xiàn)。功能實現(xiàn)：用戶在前臺客戶端共享移動設備的定位服務給APP，系統(tǒng)通過定位服務在地圖中找到當前所在的位置并所搜附近記錄在地圖中的煙店以及卷煙庫存情況展示在APP中。（地圖相關服務通過對接第三方地圖接口，卷煙庫存情況對接相關的第三方卷煙庫存系統(tǒng)調(diào)取數(shù)據(jù)）也可以支持通過用戶移動設備原本安裝的APP（如百度地圖、谷歌地圖），展示用戶的位置以及附近的煙店。但是卷煙的庫存情況只能在煙草移動應用APP中展現(xiàn)。 后臺管理功能列表功能描述備注基礎設置logo設置自由的更換修改系統(tǒng)logo界面廣告設置自由編輯banner廣告和浮動廣告內(nèi)容圖片設置管理圖片展示形式和縮略圖等加載方式；標簽設置管理產(chǎn)品類別標簽名稱和標簽內(nèi)容，包括添加、修改、刪除等功能緩存設置可以生成偽靜態(tài)頁面緩存，增強網(wǎng)站響應速度?；拘畔⒄故鞠到y(tǒng)的基礎運營數(shù)據(jù)，基礎配置，短信條數(shù)，郵箱發(fā)送等等系統(tǒng)資料管理完善系統(tǒng)資料，包括手機號、郵件、地