浙商財產保險股份有限公司(籌)(編輯修改稿)
2025-07-25 05:35 本頁面
【文章內容簡介】 和高效性；對理賠業(yè)務處理工作的指導及理賠崗位人員的培訓；負責對機構該環(huán)節(jié)崗位人員的KPI工作績效考核等?！ ∪温氋Y格：30歲以下；具有保險、法律、經濟管理、計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷（具有3年以上相關客戶服務專業(yè)工作經驗的特殊人才可放寬到大學?？疲?；具有3年以上呼叫中心、客戶服務或理賠管理相關經驗；具有較強的責任心、崗位專業(yè)技能及協(xié)調能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)?！ ≌衅笉徫唬嚎偣究蛻舴詹空{度管理崗(1名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：查勘救援調度的調度，負責重大、疑難、通賠委托、跨區(qū)域查勘以及電話中心座席難以調度等案件的調度協(xié)調；研究統(tǒng)籌公司客戶服務資源，提高客戶服務品質和服務效率，以有效維護客戶資源，培養(yǎng)客戶忠誠度；通過各理賠關鍵環(huán)節(jié)的客戶回訪，綜合分析公司客戶服務實施情況，動態(tài)監(jiān)測各機構和理賠環(huán)節(jié)的客戶服務水平，評價公司客服方案的實施效果，為改進服務和決策提供依據；對理賠業(yè)務處理工作的指導及理賠崗位人員的培訓；負責對機構該環(huán)節(jié)崗位人員的KPI工作績效考核等。 任職資格：30歲以下；具有保險、法律、經濟管理、計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷（具有3年以上相關客戶服務專業(yè)工作經驗的特殊人才可放寬到大學?？疲痪哂?年以上呼叫中心、客戶服務或理賠管理相關經驗；具有較強的責任心、崗位專業(yè)技能及協(xié)調能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)。 招聘崗位：總公司客戶服務部信息制度崗(1名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：負責收集財務車險理賠信息，向公司反饋市場狀況，及時調整我司車險核賠政策，向銷售部門宣導理賠政策及服務舉措；具體實施客戶服務部培訓項目，監(jiān)控培訓項目的效果并進行評估；負責客服理賠數據的統(tǒng)計分析；負責對機構客服理賠KPI工作績效考核等。 任職資格：30歲以下；具有保險、統(tǒng)計、經濟管理、計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷（具有3年以上相關客戶服務專業(yè)工作經驗的特殊人才可放寬到大學?？疲痪哂?年以上統(tǒng)計分析、客戶服務、人員培訓或理賠管理相關經驗；具有較強的責任心、崗位專業(yè)技能及協(xié)調能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)?！ ≌衅笉徫唬嚎偣究蛻舴詹烤C合和公估管理崗(1名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：擬定客戶服務各項相關管理制度；負責全轄客服理賠人員入職審核，權限管理和工號管理；確認和分析培訓需求，擬訂客戶服務部年度培訓項目計劃和理賠服務人員崗位考試；負責各項綜合性事務處理和檔案管理，完成領導交辦的各項綜合性事務；提出、聘請公估行協(xié)助理賠工作的方案和建議并組織實施及日常管理和KPI績效評估?！ ∪温氋Y格：30歲以下；具有保險、人力資源、統(tǒng)計、經濟管理、計算機等相關專業(yè)本科及以上學歷（具有3年以上相關客戶服務專業(yè)工作經驗的特殊人才可放寬到大學?？疲?；具有3年以上統(tǒng)計分析、客戶服務、人員培訓或理賠管理相關經驗；具有較強的責任心、崗位專業(yè)技能及協(xié)調能力和良好的職業(yè)素養(yǎng)?！ ≌衅笉徫唬嚎偣緯嫼怂闶铱傎~會計崗(1名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：負責會計報表的匯總編制、審核、上報 任職資格：40歲以下，財務等相關專業(yè)本科及以上學歷，相關專業(yè)初級及以上職稱，財務工作5年以上。 招聘崗位：總公司會計核算室核算流程系統(tǒng)管理崗(1名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：負責會計核算、統(tǒng)計系統(tǒng)的維護（功能與需求，非計算機程序編制）、用戶權限管理?！ ∪温氋Y格：35歲以下，財務等相關專業(yè)本科及以上學歷，相關專業(yè)中級及以上職稱，財務工作3年以上，具有計算機專業(yè)相關知識。 招聘崗位：總公司預算管理、數據管理室預算執(zhí)行監(jiān)控崗/數據管理崗(2名) [工作地點]杭州 [崗位要求] 崗位職責：各類預算的匯總審定、預算的下發(fā)、預算執(zhí)行情況的分析，向決策層匯報各預算執(zhí)行部門執(zhí)行情況。各類系統(tǒng)相關數據核對工作，對外數據信息披露歸口管理。 任職資格：35歲以下，財務等相關專業(yè)大專及以上學歷，相關專業(yè)初級及以上職稱，財務工作3年以上?！ ≌衅笉徫唬赫憬〉厥屑墮C構理賠負責人(12名) [工作地點]浙江 [崗位要求] 杭州、寧波、溫州、臺州、紹興、湖州、嘉興、金華、舟山、衢州、麗水、浙江省分公司理賠部經理?！ ≌衅笉徫唬嚎偣绢A算管理、數據管理室統(tǒng)計報表編制、報送崗/資產質量管理崗(2名) [工作地點]杭州 [崗位要求]
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