【文章內(nèi)容簡介】 部分，是一切信息產(chǎn)生的源信息。 錯8. 敘詞的詞間關系有三種：等同關系、相近關系、相關關系 對9. 紋理是圖像中最難于描述的特征。 對10. 信息政策比信息法規(guī)具有更強的可操作性。 錯知識管理是讓人們可以有限制地存取他們所需要的信息，并且利用該信息來評估問題和機會。錯知識管理是有系統(tǒng)、有組織地運用企業(yè)內(nèi)部知識以提升績效的方法。 對組織知識是一個組織內(nèi)部的知識，組織知識只是組織發(fā)展一個方面因素。 錯知識管理技術是建立在數(shù)據(jù)管理以及傳統(tǒng)的信息管理技術基礎之上，正隊知識的特性而開發(fā)的。對信息是事物聯(lián)系的普遍形式。 對信息并不是知識。 錯只有真實的信息才叫信息。 錯信息具有共享性和可存儲性，但不具備動態(tài)性，也不具備普遍性和絕對性。 錯人力資源不是政務信息資源的組成部分。 錯全球性和廣泛性是網(wǎng)絡信息交流的主要特征之一。 對1信息技術中所指的3C是指客戶、計算機、通信。 錯1馮。諾依曼提出了存儲程序，程序自動控制的理論，并首次創(chuàng)立了二進制代數(shù)。 錯1第二代計算機使用了小規(guī)模集成電路。 錯1光纖通信系統(tǒng)傳輸頻帶比同軸電纜要窄，但通信容量大。 錯1開放式互連系統(tǒng)模型OSI提出用于互連協(xié)議的標準框架，但不是實際應用協(xié)議。 對1Internet所使用的協(xié)議是TCP/IP。 對1元數(shù)據(jù)是指用于幫助識別、描述和定位網(wǎng)絡化的電子資源的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。 對1信息服務化與技術是沒有關系的。 錯1信息服務是社會分工的結(jié)果，具有獨立性的特征，但它不具備實效性，即信息服務并不追求實際效果。 錯人們可以應用各種信息，無須確定信息內(nèi)容的準確性，因此在網(wǎng)絡上所獲得的各種信息都是有用的。 錯六：填空題26．可再生資源又稱為 第一 資源。27．之所以說信息資源具有非物質(zhì)性，是因為 須附著介質(zhì) 28．對信息系統(tǒng)進行費用效益分析時，凈現(xiàn)值應該是 越大越好 。29．信息資源生產(chǎn)的主要工具是 人的大腦 。30．標準化最基本的方法是 簡化 。31．企業(yè)信息資源管理人員包括 企業(yè)信息主管、信息中心工作人員、各部門專業(yè)技術人員 。32．軟件開發(fā)過程中的質(zhì)量一般采用三層模式，是指質(zhì)量特性、 二級質(zhì)量 和度量。33．信息資源管理領域的出現(xiàn)時因為 信息資源在社會生活中的重要性不斷提高 。34．數(shù)字簽名是指采用 電子 形式的經(jīng)過加密的簽名。35．企業(yè)信息中心是 信息資源管理機構(gòu) 。 為主，古代信息管理時期的信息管理對象以 紙制手抄本、印刷本為主，此時的信息管理重心集中于藏 ，倡導的信息管理方式是：四部分類法。： 保存人類文化遺產(chǎn) 、 社會信息流整序 、 傳遞情報 、 啟發(fā)民智的文化教育 。：傳統(tǒng)管理階段：以 圖書館文獻資源管理 為核心；技術管理階段：以 信息流的控制 為核心；資源管理階段：以 信息資源管理 為核心；知識管理階段：以 知識的創(chuàng)造、學習、應用、理解、協(xié)商 為核心。，尤以國外學者為代表，信息過程說的代表人物是：泰勒，其核心內(nèi)容是圍繞 信息的收藏、 整理 、 信息的傳遞、信息過程及成本效果 。國內(nèi)比較尤代表的學者盧泰宏教授提出了 三維結(jié)構(gòu) 理論，將信息管理的基本問題歸納為五個問題域，分別是 存 、理 、傳、找、 用。：組織、人 、信息技術。，它包括 知識的生產(chǎn)、共享、應用 和 創(chuàng)新 。 的產(chǎn)物，其中，對其影響最深、最主要的理論學科主要包括 信息科學、管理科學、傳播科學。，主要可以分為以下三類信息，它們分別是： 實在信息、實驗信息、實得信息；按照信息的加工深度和程度劃分，又可以分為 零次信息、 一次信息、二次信息、三次信息。，以申農(nóng)的《通迅的數(shù)學理論》、維納的《控制論》的問世為標志，信息論誕生了。 實時操作系統(tǒng) 、分時操作系統(tǒng) 和 批處理操作系統(tǒng)_。，它們分別是：一要有管理的主體，二要有 管理的客體，三是 管理的目的，四是 管理職能的方法 ，五是管理環(huán)境和條件。，其1911年出版的 《科學管理原理》標志著管理理論的誕生；行為科學理論的代表人物梅奧提出的理論思想，被學術界稱為：人際關系學說，認為企業(yè)中的工人不再是單純追求金錢和物質(zhì)收入的“ 經(jīng)濟人”，而是“ 社會人”。、片斷的、沒有聯(lián)系的事務；信息 是特定的信息，產(chǎn)生于特定的信息。，信息與_數(shù)據(jù)_是_產(chǎn)品和原材料的關系。，檢索服務可以分為 回溯檢索服務、_定題信息服務_、數(shù)值型或事實型數(shù)據(jù)檢索服務、全文檢索服務_和 用戶輔導服務_五種。，信息管理活動的發(fā)展分為三個時期分別是：古代信息管理活動時期、近代信息管理活動時期 和 現(xiàn)代信息管理活動時期。 第二次世界大戰(zhàn) 結(jié)束為標志，信息管理活動進入了現(xiàn)代信息管理時期。，有三個領域認為信息管理起源于它們的工作，分別是 圖書館領域 、工商企業(yè)管理領域 和 政府行政管理領域 三個領域。，信息管理具有兩方面的特征，一方面是技術特征，另一方面是 管理理念 特征，它們共同構(gòu)成了信息管理的內(nèi)涵與特色。，信息管理可以分解為 人文的信息管理 、 技術的信息管理 、 經(jīng)濟的信息管理三個基本信息管理模式，它們相互結(jié)合，構(gòu)成完美的信息管理框架。，分別有 信息內(nèi)容管理 、信息媒體管理 、計算機信息管理 、管理信息系統(tǒng) 、信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。 圖書館學情報學 。 組織 、 人 和 信息技術 這三個要素。，世界銀行發(fā)表了題為《知識促進發(fā)展》的年度報告，標著以知識為基礎的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略全面形成。，它具有 共享性 、隱含性、增值性、資源性和波粒二相性。：按照主體的認識層次劃分，可分為：語法信息、語義信息、語用信息。按照信息產(chǎn)生的先后和加工深度劃分，可分為：零次信息、一次信息、二次信息、三次信息。按照主體的觀察過程來分，信息可以分為_實在信息__、先驗信息和實得信息。：1）經(jīng)濟功能2）管理與協(xié)調(diào)功能3）選擇與決策功能4）研究與開發(fā)功能。：生理需求、安全需求、社會交往需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我實現(xiàn)需求。，信息資源可以分為信息內(nèi)容資源、信息技術資源和_信息人才資源_。按照性質(zhì)劃分，信息資源可分為_自然信息資源_和社會信息資源兩類。，它的誕生以 泰勒 的“科學管理”思想的提出為標志。：傳播信息 、引導輿論、 教育大眾 、提供娛樂。：信息分析方法、信息綜合方法和信息進化方法。 日常生活 、科學或科學認識 、哲學認識三個層面，它們分別對應著語法信息、語義信息和語用信息。，組織信息交流分為組織內(nèi)部的信息交流和組織外部 的信息交流兩種形式。、支撐技術、主體技術和應用技術組成。37. OSI模型共有7層：第一層：物理層；第二層：數(shù)據(jù)鏈路層；第三層：網(wǎng)絡層；第四層：運輸層；第五層：會話層；第六層：表示層；第七層：應用層。，計算機網(wǎng)絡可分為局域網(wǎng)、_廣域網(wǎng)__和城域網(wǎng)。. 計算機輔助制造的英文簡稱 CAM 。，按其信號形式可分 模擬通信 和 數(shù)字通信 。，文獻資源編目是采用ISBDs著錄標準。：主題分析、主題標引、檢驗審核。，一是信息組織的_思想觀念現(xiàn)代化_，二是信息組織的技術手段現(xiàn)代化。，主要是（準確性）原則、（針對性）原則、（及時性）原則、（系統(tǒng)性）原則、預見性原則、計劃性原則。：一是（采購法）、二是交換法、三是（調(diào)查法）、四是網(wǎng)絡法。46.（信息描述）是根據(jù)一定的描述規(guī)則和技術標準，對信息的外在特征和部分內(nèi)容進行分析、選擇、記錄的過程。、（評價 ）、預測和反饋四項基本功能。，（分析綜合法 ）、（推理法 ）、專家調(diào)查法等。、_句法結(jié)構(gòu)__和語義結(jié)構(gòu)。 ，信息產(chǎn)業(yè)由信息技術和設備制造業(yè)、信息服務業(yè)兩大部分組成。，又分為：信息技術服務業(yè)、信息傳播服務業(yè)、信息流通服務業(yè)、信息咨詢服務業(yè)。，并認為信息服人才的培養(yǎng)應成為信息服務業(yè)的一個獨立類型。分為：信息處理服務、信息提供服務、信息咨詢服務、信息人才培養(yǎng)、軟件開發(fā)。：傳統(tǒng)信息服務業(yè)、經(jīng)濟政務信息服務業(yè)、信息服務企業(yè)、大眾傳播信息服務業(yè)、郵電通信信息服務業(yè)。，可將信息服務業(yè)分為：依附政府的信息服務機構(gòu)、不依附政府的信息服務企業(yè)。：文獻提供服務、報道服務、信息檢索服務、咨詢服務、網(wǎng)絡信息服務。，由專門人員輔助或代替用戶查找信息并將結(jié)果提供給用戶的一種信息服務工作。：是對檢索系統(tǒng)全部信息，或其中一定時間范圍的信息，按照主題范圍進行信息普查的服務。：是一種定期地從新的信息庫中為特定用戶提問進行的計算機信息檢索的服務方法。，網(wǎng)絡信息服務分為三個層次：基礎通訊層、網(wǎng)絡增值服務層、信息增值服務層。、（釋疑解惑）、整序?qū)б?、（保值增值）四個方面的功能。（信息策略與方法）、信息服務對象、（信息服務者）、（信息服務內(nèi)容）。，信息服務可以分為：文獻提供服務、（報道服務）、（信息檢索服務）、（咨詢服務）、（網(wǎng)絡信息服務）五種類型。 （Internet Content Provider）是指_網(wǎng)絡內(nèi)容提供商 。 （Internet Application Provider）是指_網(wǎng)絡應用服務 。 ：網(wǎng)絡信息檢索技術主要有：布爾邏輯檢索、位置檢索、截詞檢索、字段檢索、加權檢索。按內(nèi)容劃分：綜合類搜索引擎、專業(yè)類搜索引擎。按信息的組織方式劃分：目錄式搜索引擎、索引式搜索引擎、元搜索引擎。（布爾邏輯檢索、位置檢索、截詞檢索、字段檢索 ）、文件組織方式、數(shù)據(jù)庫組織方式、網(wǎng)絡信息指引庫、超媒體組織方式。：一是準確性；二是權威性；三是_時效性_。，網(wǎng)絡信息資源可以分為_穩(wěn)定的信息資源__和不穩(wěn)定的信息資源兩類。 ，分別是學術信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和違法信息等。，樹狀結(jié)構(gòu)和 網(wǎng)狀 結(jié)構(gòu)。，描述信息之間的聯(lián)系，是超媒體靈魂，鏈的一般結(jié)構(gòu)可以分為三個部分：鏈源 、鏈宿、鏈的屬性 。：一為字典型 查詢工具，二為 索引型 查詢工具，三為 交互式 查詢工具。，按搜索引擎可分為目錄式搜索引擎、 索引式 搜索引擎、元搜索引擎。：智能決策支持系統(tǒng)；群體決策支持系統(tǒng)；分布式?jīng)Q策支持系統(tǒng)；行為導向決策支持系統(tǒng)；數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、聯(lián)機分析處理。 信息處理功能、事物處理功能、預測功能、計劃功能、控制功能和運用數(shù)學模型功能。數(shù)據(jù)庫開發(fā) 、數(shù)據(jù)庫查詢、數(shù)據(jù)庫維護 、數(shù)據(jù)庫的應用開發(fā)。、_結(jié)構(gòu)化設計_和結(jié)構(gòu)化程序設計。，一個是它的概念結(jié)構(gòu)，另一個是它的_框架結(jié)構(gòu)。、_系統(tǒng)分析階段__、系統(tǒng)設計階段、系統(tǒng)實施階段、系統(tǒng)運行和維護階段。，按目前信息處理技術能達到的功能，一般可以分為事務型OA系統(tǒng)、_管理型OA系統(tǒng)_和決策型OA系統(tǒng)三個系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的層次模式。：信息采集、信息處理、信息存儲、信息管理、信息檢索、信息傳輸?shù)葞追矫娴墓δ堋? 知識 ，實現(xiàn)的基礎是 知識管理 技術。，管理信息系統(tǒng)由四大部件組成：信息源 、信息處理器 、信息用戶 和 信息管理者。 、結(jié)構(gòu)化方法、 原型法 、面向?qū)ο蟮姆椒?。、網(wǎng)狀模型 和 關系模型 。，分別是 數(shù)據(jù)描述語言、數(shù)據(jù)操縱語言 和 數(shù)據(jù)庫例行程序。 非結(jié)構(gòu)化 決策問題。，可以分為電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)（EDPS）、管理信息系統(tǒng)（MIS）、辦公自動化系統(tǒng)（OAS） 、 決策支持系統(tǒng)（DSS） 、企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）、 電子商務（EC） 等。，電子商務的運作主要有：企業(yè)對企業(yè)的電子商務（B2B）、企業(yè)對消費者的電子商務（B2C）、消費者對消費者的電子商務（C2C）、企業(yè)對政府的電子商務（B2G）等幾種形式。：第一，銷售活動。第二，客戶自助服務_。，電子商務的應用系統(tǒng)由三部分組成：一是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)，二是_企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)_，三是 Internet 。、信息法律、信息道德。，信息政策可分為第一層，信息通訊層的信息政策、第二層，信息平臺層的信息政策、第三層，信息應用層的信息政策。，世界銀行發(fā)表了題為《知識促進發(fā)展》的年度報告，標著以知識為基礎的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略全面形成。，它具有 共享性 、隱含性、增值性、資源性和波粒二相性。，信息可以分為_實在信息_、先驗信息和實得信息。、信息過程說、管理哲學說、思想方法說、技術手段說。、索引型查詢工具、交互式查詢工具三種常見工具。、 信息描述 、 信息揭示 、信息存儲、信息分析 和信息服務。 信息科學 、管理科學 、和傳播學。103信息資源的采集方法主要有采購法 、 交換法、 調(diào)查法 、網(wǎng)絡法 。根據(jù)人類信息管理活動所采用的手段與方法，基本上可以將其分為古代信息管理活動時期、近代信息管理活動時期和現(xiàn)代信息管理活動時期。人們通常對信息管理的認識與把握至少表達出的五種不同的含義是：信息內(nèi)容管理，信息媒體管理，計算機信息管理，管理信息系統(tǒng)，信息產(chǎn)業(yè)或行業(yè)的隊伍管理。從信息管理發(fā)生源的角度來看，信息管理起源于它們的三個領域是：圖書館領域、工商企業(yè)管理領域、政府行政管理領域。從信息管理的層次角度看，可以將信息管理分為對微觀層次的信息管理、對中觀層次的信息管理和對宏觀層次的信息管理三個不同層次。從信息管理思想的構(gòu)成來看，信息管理可以分為人文的信息管理、技術的信息管理和經(jīng)濟的信息管理三個基本的信息管理模式。國外學者關于信息管理思想中，泰勒的“信息過程說”認為，信息管理工作是組織中信息處理的一種結(jié)構(gòu)化方法，其核心內(nèi)容圍繞著信息的收集與整理、信息的傳遞、信息過程的成本及效果等問題展開；欲實現(xiàn)信息管理的目標，必須編制信息管理計劃，以確定組織目標和方向，確定臺信息資源、工作人員和信息系統(tǒng)方面的投資，明確獲取信息的方法以及管理體制等方面的問題。國內(nèi)學者的