【文章內(nèi)容簡介】 　　時刻注意身邊的各個廣告牌，就可以想到哪個公司正在做品牌；看一看超市里又多了哪個堆碼，就知道什么產(chǎn)品正在做促銷；看到某企業(yè)老總頻頻在報刊上露臉，就知道該企業(yè)開始注意自己的形象了；看到報刊上不斷對某產(chǎn)品進(jìn)行評論，就知道該產(chǎn)品正在進(jìn)行炒作?！　?時常注意身邊的市場活動，注意其他廠家/商家的行動及活動，向人家學(xué)習(xí)，或者反省自己，或者采取相應(yīng)的措施。如此培養(yǎng)自己對市場的敏感度，不段提高自己的悟性?！　?. 觸類旁通的習(xí)慣　　 世上萬事萬物都是相互聯(lián)系的，尤其是在工商領(lǐng)域。　　一些重大的社會活動可以帶來無限商機；同樣，政府的一項決策可以讓一個行業(yè)萬馬齊喑。2004年，政府對網(wǎng)吧的一項整頓，不僅使無數(shù)網(wǎng)吧失去了高額利潤，而且至今慘淡經(jīng)營。　　 觸類旁通，不僅指的是要想到社會事件與政策的影響。更要從其他（如軍事、政治、歷史等）領(lǐng)域吸取精華，為我所用。　　l 關(guān)注時事，對各種社會焦點充滿好奇的眼光，養(yǎng)成評論的習(xí)慣　　l 研究歷史與戰(zhàn)爭，古為今用，鍛煉自己爭強好勝的性格　　6. 不斷分析與總結(jié)　　 “悟性”不是一朝一夕就會擁有的。培養(yǎng)悟性需要時間、需要充足的經(jīng)驗和閱歷。相對來說，時間越長，經(jīng)驗和閱歷越多，“悟性”提高得也越多?！　∫虼耍瑺I銷人員需要不段地進(jìn)行分析與總結(jié)，理論聯(lián)系實際，構(gòu)建自己獨特的知識結(jié)構(gòu)與思維方式。然后形成自己獨有的一套營銷理論與做事方式。　　7. 正確地獨立思考　　 首先，要掌握正確的思維方式?！　I銷人員擁有自己獨有的一套思維方式，其步驟如下：　　提出問題/目標(biāo) 作出三種以上的解決方案/辦法 對每種方案/辦法進(jìn)行評估，確定一套最佳方案/辦法 對該最佳方案/辦法進(jìn)行三種以上的假設(shè)，對可能發(fā)生的問題及突發(fā)的事件制定解決措施 把方案/目標(biāo)進(jìn)行量化，分成幾個步驟 按步驟執(zhí)行?！　?其次，要學(xué)會獨立的思考。　　營銷人員應(yīng)該是相當(dāng)自信的一類人，因此要養(yǎng)成獨立思考的習(xí)慣，即使是向高手請教，之后仍要自己獨立分析、思考，提高辨別力。　　 自信從獨立思考開始?！　?. 時刻交流與學(xué)習(xí) 　　每個人都有自己的長處，都有自己擅長做的事情，因此要樂意做學(xué)生，因為從每個人身上都能學(xué)到新的東西?！　」P者曾經(jīng)自認(rèn)為對各種行業(yè)都還算有點了解。后來在和一位朋友逛街的時候才發(fā)現(xiàn)，原來盆景、寵物市場也有那么多的學(xué)問，竟然連兔子都有好多的品種與名字?！　≌媸恰叭诵?，必有我?guī)煛?，不僅要向營銷高手們學(xué)習(xí)，更要向普通的消費者學(xué)習(xí)，向局外人學(xué)習(xí)?！　≡僬?，拓寬視野，博覽群書，積累相關(guān)知識，增長見識，增強自己的洞察力和思辨力。這些方式都能很好的培養(yǎng)營銷人員的“悟性”能力。 　　五、總結(jié)　　以上只是筆者對于“市場悟性”的一點膚淺的看法。當(dāng)然“營銷無定式”，成功的方式同樣多種多樣?！　∫氤蔀橐幻袌鑫蛐猿瑥姷臓I銷人員，除了掌握正確的方式之外，還要有不怕挫折、不怕失敗的精神，在遭遇挫折失敗時，不要氣餒，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并迅速轉(zhuǎn)化為自己的知識和財富。遭遇流氓客戶凌峰是電腦城里一家公司的店長。這天店里的生意不忙，就坐在里間的辦公室整理近日的出庫單。突然聽到外面有爭吵聲。凌峰趕緊走到店里一看員工小芳正在和兩位男性顧客在爭吵，小芳平常是個很穩(wěn)重的女孩子怎么會和顧客發(fā)生爭執(zhí)呢？凌峰帶著疑問過去安撫了顧客幾句，然后把小芳叫到一邊，問小芳為什么會和顧客吵架？小芳紅著臉跟我說：“那兩個顧客在介紹產(chǎn)品時總是盯著自己的胸部看，老是開一些過分的玩笑，而且故意的摸了自己胸部一下！”(小芳是一個比較開放的女孩，長的很漂亮而且穿的是低胸裝)說著說著小芳就哭了起來，凌峰也是越聽越生氣太過份了！凌峰對小芳說：“你放心我肯定會幫你出這口氣的！”穩(wěn)住客戶凌峰走到那兩個客戶跟前時，那兩個客戶還在那罵，而且罵的內(nèi)容不堪入耳。凌峰說了半天好話，客戶總算把氣消了。然后顧客又挑毛病說凌峰公司的導(dǎo)購亂忽悠，客戶要的產(chǎn)品凌峰公司沒有還把他們給“騙”來了！摸清客戶需求接下來凌峰詳細(xì)的了解了客戶的需求他們買電腦是做水利工程用的工控機，第二天早上就急用，要求品質(zhì)必須過硬，而且為了省錢不想要專門的工控機，所以必須選擇優(yōu)質(zhì)的品牌機；對性能配置要求不高，但是又要求必須5個以上的PCI插槽。在當(dāng)時的市場上，據(jù)凌峰所知市面上的品牌機大多都是小主板，一般都三個PCI，只有ACER的一款產(chǎn)品有4個PCI，要5個以上那根本就沒有，不過要是裝兼容機或給品牌機換個主板就非常容易解決。這時如果凌峰對客戶說市場根本就沒有客戶要求的那種產(chǎn)品，只有用專業(yè)的工控機，對方肯定扭頭就走，為了不讓小芳白受委曲，凌峰只好用點手段了！投其所好、步步為營正在凌峰思理對策之際，只聽客戶說：“這破XX電腦城太吵了。”于是凌峰就對客戶說：“這地方環(huán)境是太差了，走到我們總店去坐吧，那離這兒不遠(yuǎn)，環(huán)境特別好，而且樣機也齊全，各大品牌的多數(shù)型號都有現(xiàn)貨，而且有專門的洽談室，還可以看碟，咱們到那去談。”兩個客戶一聽正中下懷，于是跟凌峰到了總店，坐進(jìn)舒適的洽談室。兩個客戶也不愧是北京人的典范侃爺。侃起大山來那是淘淘不絕啊！從軍事到政治再到房地產(chǎn)，最后談到女人，兩人直吹的唾沫橫飛、眉飛色舞。一直不著邊際的陪著他們吹了1個多小，直到其中的一個客戶一看表“唉呀，都快四點了，兄弟咱先別聊天了，得趕緊辦正事，明天買不回東西去我倆我都要下崗的！你這兒有沒有我要求的產(chǎn)品，趕緊把機器拿過來給我們先看看，行就給我做系統(tǒng)吧！”凌峰說：“好，你等會我叫人去倉庫取機器?！卑雮€多小時過去了，在客戶等的快不耐煩的時候，物流的小伙把方正的樣機拿過來了，打開機器一看只有3個PCI，客戶不高興了，說：“我問了我?guī)准夜径颊f沒有，你這兒他媽的到底有沒有，沒有我去別地買?！绷璺遐s緊說：“物流的小伙犯迷糊了，拿錯了?！绷璺灏阉拓浌そ羞^來“罵”了一頓，叫他再去取。凌峰則繼續(xù)陪著客戶神侃。客戶開始還有些不忿，凌峰敢緊把話題轉(zhuǎn)到他們最關(guān)注的“女人”，立馬兩個客戶就來精神了，一個個的大談自己的泡妞史。凌峰叫人去買了一套最新的香港三級女星寫真集，就說自己剛買的看完了挺不錯的，送給他們了，這下兩個客戶非常感動，簡直把凌峰當(dāng)成了知已。把握“天時”、“地利”、瞞天過海，掌握談判主動權(quán)一個多小時后，送貨工把聯(lián)想的樣機拿過來了，打開一看還是只有三個PCI插槽。兩個客戶一看表都六點多了，電腦城都關(guān)門了！立馬就火了，也不顧剛才聊天時的“哥們感情”了，一個個的破口大罵：“操XXX，沒有我要的貨你他媽的忽悠老子干嘛，誤了老子明天的工程，我要你好看!今天就是造你也得給我造出一個來！”凌峰馬上跟客戶賠不是，說：“我自己犯迷糊了，確實有一款品牌機是有6個PCI插槽的，現(xiàn)在立馬讓物流給送過來，你們別著急，要是沒有的話明天早上我免費送