中國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展方向畢業(yè)論文(編輯修改稿)
2025-07-25 02:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)行為管理,包括考核汽車(chē)維修企業(yè)是否執(zhí)行汽車(chē)維修行業(yè)管理規(guī)定,有無(wú)越權(quán)超范圍作業(yè)等。（3）負(fù)責(zé)汽車(chē)維修行業(yè)技術(shù)人員管理,如汽車(chē)維修行業(yè)技術(shù)工人、檢驗(yàn)人員及工程技術(shù)人員的培訓(xùn)、考核和管理等。（4）負(fù)責(zé)汽車(chē)維修質(zhì)量的監(jiān)督管理。包括建立健全質(zhì)量監(jiān)督管理體系,監(jiān)督管理汽車(chē)維修質(zhì)量如技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范及操作規(guī)程,調(diào)解和處理質(zhì)量事故糾紛等。（5）負(fù)責(zé)汽車(chē)維修費(fèi)用結(jié)算管理，包括制定及管理汽車(chē)維修工時(shí)定額監(jiān)督和管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)結(jié)算憑證等。（6）負(fù)責(zé)汽車(chē)維修合同管理,如規(guī)范汽車(chē)維修合同的簽訂和范圍調(diào)解和仲裁合同糾紛以及合同文本管理等。（7）負(fù)責(zé)汽車(chē)維修技術(shù)的咨詢(xún)服務(wù),如為汽車(chē)制造業(yè)及汽車(chē)維修業(yè)提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)組織信息交流,推廣汽車(chē)維修新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等 。 汽車(chē)維修行業(yè)的特性 汽車(chē)維修行業(yè)的存在必然性 汽車(chē)制造業(yè)為汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)提供了生產(chǎn)工具——車(chē)輛。公路施工與養(yǎng)護(hù)業(yè)為汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)提供了車(chē)輛運(yùn)行的運(yùn)輸路線——道路。汽車(chē)維修業(yè)為汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)使用的生產(chǎn)工具提供了技術(shù)安全保障。汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)利用運(yùn)輸工具，在運(yùn)輸線路上進(jìn)行了旅客和貨物的運(yùn)輸生產(chǎn)活動(dòng)，并以此為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供服務(wù)，成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、先行性行業(yè)。汽車(chē)維修業(yè)成為汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)系統(tǒng)中不可缺少的、重要的組成部分。汽車(chē)維修業(yè)對(duì)汽車(chē)運(yùn)輸業(yè)來(lái)說(shuō)，起著非常重要的作用。汽車(chē)在運(yùn)行使用的過(guò)程中，由于磨損、變形、老化、腐蝕、及疲勞等原因，技術(shù)狀況不斷變壞，運(yùn)用性能下降。汽車(chē)維修業(yè)就是通過(guò)適時(shí)進(jìn)行維修，從而恢復(fù)和保持車(chē)輛的良好技術(shù)狀況和,這也決定了汽車(chē)技術(shù)性能，因此，汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展對(duì)保證汽車(chē)安全行駛具有非常重要的意義維修行業(yè)的存在必然性。 汽車(chē)維修行業(yè)的重要性隨著家庭汽車(chē)的普及，原來(lái)作為汽車(chē)工業(yè)的一個(gè)附屬行業(yè)——汽車(chē)修理業(yè)的發(fā)展也逐漸受到社會(huì)各界的高度關(guān)注。其重要性也越來(lái)越凸顯出來(lái)。汽車(chē)修理業(yè)的重要性主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）汽車(chē)是一種特殊的商品，汽車(chē)在購(gòu)買(mǎi)后要連續(xù)進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)排除系統(tǒng)故障，才能延長(zhǎng)汽車(chē)的使用壽命，保障汽車(chē)正常安全的使用，因此汽車(chē)維修服務(wù)業(yè)是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上一個(gè)不能缺少的重要環(huán)節(jié)。由于汽車(chē)的維護(hù)修理本身就是汽車(chē)作為產(chǎn)品——顧客價(jià)值的構(gòu)成部分，因此，汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展是整個(gè)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。（2）汽車(chē)維修業(yè)的發(fā)展可以增加就業(yè)機(jī)會(huì)，減小社會(huì)的就業(yè)壓力?，F(xiàn)在，我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)從業(yè)人員為 240 萬(wàn)人，隨著汽車(chē)保有量的快速增加，對(duì)維修的需求將越來(lái)越大，到 2010 年，汽車(chē)維修業(yè)就業(yè)人員將達(dá)到 800 萬(wàn)左右，為社會(huì)提供大量的就業(yè)機(jī)會(huì)。（3）據(jù)統(tǒng)計(jì)，一輛汽車(chē)從購(gòu)買(mǎi)到報(bào)廢的整個(gè)使用期間，在售后服務(wù)上的支出是車(chē)輛購(gòu)買(mǎi)支出的 2～3 倍，而維修保養(yǎng)上的支出是其主要部分。根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家汽車(chē)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)中。整車(chē)銷(xiāo)售、配件經(jīng)營(yíng)、維護(hù)服務(wù)三者獲利的比例結(jié)構(gòu)為 2：1：4。著名的汽車(chē)商日本豐，田公司在全球有 7300 多家維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，近 10 萬(wàn)名員工，是從事制造員工的兩倍多。在德國(guó)，每七個(gè)工作崗位中，就有一個(gè)與汽車(chē)的銷(xiāo)售或汽車(chē)售后服務(wù)有關(guān)。由此可以看出汽車(chē)維修業(yè)是一個(gè)利潤(rùn)豐厚的行業(yè)。2 我國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)現(xiàn)狀分析 汽車(chē)工業(yè)發(fā)展迅猛 隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和汽車(chē)保有量的快速增加,汽車(chē)維修業(yè)也取得了較快的發(fā)展。截止 2007 年底,全國(guó)共有汽車(chē)、摩托車(chē)維修業(yè)戶(hù) 萬(wàn)戶(hù),其中一類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè) 9000 多家,二類(lèi)汽車(chē)維修企業(yè) 6 萬(wàn)多家,三類(lèi)汽車(chē)維修業(yè)戶(hù) 22 萬(wàn)多戶(hù)和近 10 萬(wàn)個(gè)摩托車(chē)修理業(yè)戶(hù)。 2008 年末全國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到 6467 萬(wàn)輛（包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē) 1492 萬(wàn)輛），其中私人汽車(chē)保有量 4173 萬(wàn)輛。民用轎車(chē)保有量 2438 萬(wàn)輛，其中私人轎車(chē)
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