【文章內(nèi)容簡介】 態(tài)聯(lián)盟）為基礎(chǔ)的敏捷制造（Agile Manufacturing, AM）模式?，F(xiàn)在，人們又在研究“全球并行工程技術(shù)”，目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)多個(gè)工廠各個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)的敏捷協(xié)調(diào)和保證提高生產(chǎn)率。我國工業(yè)工程起步于80年代末、90年代初，至今已有38所高校建立了工業(yè)工程系，工業(yè)工程的進(jìn)展受到了國務(wù)院主要領(lǐng)導(dǎo)同志和科技部、教育部的重視。部分在制造型企業(yè)的研究和應(yīng)用成果已經(jīng)初見成效，例如廣東美的集團(tuán)、科龍集團(tuán)、長春一汽集團(tuán)等許多企業(yè)自發(fā)地引進(jìn)和應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)，取得了質(zhì)量、成本等競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)上的重大改善。這些應(yīng)用大都采用了各具特色的時(shí)間壓縮技術(shù)。主要科學(xué)問題舉例l 研究與開發(fā)活動(dòng)的管理問題。基于時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)要求縮短研究、開發(fā)和生產(chǎn)時(shí)間。關(guān)于縮短生產(chǎn)時(shí)間，已經(jīng)有較多的研究，有較成熟的方法。關(guān)于研究和開發(fā)工作的時(shí)間管理，則還缺乏有效的方法。研究與開發(fā)是創(chuàng)造性活動(dòng)，其風(fēng)險(xiǎn)性與創(chuàng)造性是與物質(zhì)資料生產(chǎn)活動(dòng)的最大區(qū)別。因此，需從研究項(xiàng)目的決策、計(jì)劃與組織管理、研究開發(fā)隊(duì)伍的構(gòu)成、科技人員的管理培訓(xùn)等方面來加快Ramp。D的速度，提高Ramp。D的經(jīng)濟(jì)效果。l 從綜合的觀點(diǎn)研究各種壓縮時(shí)間的技術(shù)和組織方法。要在更大的時(shí)間范圍內(nèi)研究時(shí)間壓縮問題，例如：不僅需要考察研究過程、開發(fā)過程、生產(chǎn)過程的時(shí)間壓縮，還要研究各階段成果轉(zhuǎn)化的時(shí)間問題。l 產(chǎn)品生命周期越來越短帶來的問題?；跁r(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)使產(chǎn)品生命周期越來越短，帶來了一系列的問題，例如：Ramp。D費(fèi)用越來越高；資源使用浪費(fèi)；開發(fā)新產(chǎn)品的投資越來越大；產(chǎn)品更新太快造成負(fù)面效應(yīng)；等等。l 全球并行工程技術(shù)。 面向非制造業(yè)的工業(yè)工程技術(shù)體系及其應(yīng)用研究研究意義 — 非制造業(yè)對(duì)于推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展起著相當(dāng)重要的作用。例如：我國歷屆政府都十分重視農(nóng)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)地位，改革開放率先在農(nóng)業(yè)取得了重大突破，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在近20年中一直保持著穩(wěn)定增長；建筑業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支撐產(chǎn)業(yè)，諸如三峽工程等國家重大建設(shè)項(xiàng)目、商用建設(shè)項(xiàng)目和居民住宅建設(shè)等一直高速發(fā)展，極大地拉動(dòng)了GDP的增長；郵電通信和交通運(yùn)輸近年來的高速發(fā)展成為國民經(jīng)濟(jì)的新增長點(diǎn)；等等。我們應(yīng)該注意到，在國民經(jīng)濟(jì)諸多產(chǎn)業(yè)中，農(nóng)業(yè)、建筑業(yè)、流通業(yè)（商業(yè)和交通運(yùn)輸業(yè)）、服務(wù)業(yè)（包括金融產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等）都蘊(yùn)藏著效率和效益方面的巨大潛力。如果將工業(yè)工程的應(yīng)用拓展到上述產(chǎn)業(yè)部門，必將極大地改善我國非制造業(yè)的基本素質(zhì)，提高非制造業(yè)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率，提升綜合國力，同時(shí)也必將極大地提高非制造業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。這對(duì)于即將加入WTO的中國具有特殊意義。工業(yè)工程技術(shù)體系經(jīng)過世界各國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的不斷發(fā)展，已經(jīng)吸納了許多學(xué)科和應(yīng)用領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，具有較廣泛的適應(yīng)性。從工業(yè)工程的概念和理論范疇看，無論是分析型的理論與方法、規(guī)劃設(shè)計(jì)型的理論與方法、生產(chǎn)控制型的理論與方法，還是評(píng)價(jià)型的理論與方法，從來沒有限定其只能用于制造產(chǎn)業(yè)。許多國家和地區(qū)在非制造產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成功地應(yīng)用了現(xiàn)代工業(yè)工程的技術(shù)。我國一些非制造產(chǎn)業(yè)也嘗試性地應(yīng)用了一些工業(yè)工程技術(shù)，例如農(nóng)田路網(wǎng)和渠網(wǎng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、養(yǎng)殖場(chǎng)的圈舍設(shè)施規(guī)劃設(shè)計(jì)、大型超級(jí)市場(chǎng)的商品分類區(qū)域規(guī)劃和貨架商品陳列等借鑒了工業(yè)工程的設(shè)施規(guī)劃與物流設(shè)計(jì)技術(shù)；服務(wù)業(yè)服務(wù)窗口的設(shè)計(jì)、工作人員的職責(zé)分工借鑒了工業(yè)工程的工作設(shè)計(jì)（工作研究與人機(jī)工程）技術(shù)；航空公司對(duì)飛機(jī)的保養(yǎng)和維護(hù)借鑒了工業(yè)工程中的設(shè)備工程和可靠性工程技術(shù)；建筑業(yè)的工程造價(jià)和預(yù)算控制借鑒了工業(yè)工程中的成本工程技術(shù)。上述應(yīng)用有效地提高了產(chǎn)業(yè)效率，降低了成本。研究現(xiàn)狀 — 進(jìn)入90年代以來，香港在服務(wù)業(yè)中開展工業(yè)工程研究和應(yīng)用，取得了較顯著的成果。美國在醫(yī)療保健系統(tǒng)和家具設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營銷中應(yīng)用規(guī)劃和設(shè)計(jì)技術(shù)，在腦力勞動(dòng)負(fù)荷研究和法律仲裁方面應(yīng)用了人機(jī)工程技術(shù)。美國和加拿大等國家在航空服務(wù)與管理中廣泛應(yīng)用工業(yè)工程技術(shù)，大幅度提高民航服務(wù)質(zhì)量和效率。在西班牙等國，社會(huì)物流系統(tǒng)的研究與開發(fā)也相當(dāng)活躍。西方發(fā)達(dá)國家將傳統(tǒng)的工業(yè)工程技術(shù)應(yīng)用于服務(wù)、交通、金融等領(lǐng)域，成果卓著。在制造企業(yè)中，工業(yè)工程的思想、方法和技術(shù)已推廣到供應(yīng)和營銷系統(tǒng)中。近年來，我國非制造業(yè)工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用也相當(dāng)活躍。在航空企業(yè)、物流公司、養(yǎng)殖業(yè)、服務(wù)業(yè)、建筑企業(yè)等，已經(jīng)有了一定的應(yīng)用基礎(chǔ)，但系統(tǒng)化的面向提高運(yùn)作效率和效益的非制造業(yè)工業(yè)工程理論、方法、技術(shù)仍亟待研究。主要科學(xué)問題舉例l 在信息經(jīng)濟(jì)條件下，農(nóng)業(yè)、商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和對(duì)工業(yè)工程技術(shù)的需求，各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域工業(yè)工程技術(shù)體系的特定理論、方法和工具，各產(chǎn)業(yè)特定的工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用模式等問題的研究。l 面向工程建設(shè)項(xiàng)目集成化管理系統(tǒng)的工業(yè)工程理論與技術(shù)研究，即面向包括建筑業(yè)、工業(yè)企業(yè)前期工程、技術(shù)改造項(xiàng)目以及各種固定資產(chǎn)投資活動(dòng)的準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工、驗(yàn)收、后評(píng)價(jià)等全生命周期的集成化管理系統(tǒng)的工業(yè)工程問題。l 社會(huì)區(qū)域物流系統(tǒng)的分析、設(shè)計(jì)、運(yùn)營與管理問題研究。l 在制造業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟的工業(yè)工程技術(shù)的移植性研究，如各產(chǎn)業(yè)對(duì)各種工業(yè)工程技術(shù)的應(yīng)用條件、推廣約束、輔助技術(shù)應(yīng)用等的研究。l 面向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、信息技術(shù)和不同產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境的企業(yè)工程理論、技術(shù)和工具，如各產(chǎn)業(yè)的企業(yè)工程參考模型、企業(yè)過程模型等。4. 信息化條件下的管理模式和方法研究本領(lǐng)域有兩個(gè)重點(diǎn)支持方向 電子商務(wù)管理技術(shù)的組織問題 研究意義 — 電子商務(wù)代表了一種全新的管理模式，它無論從深度還是廣度上都強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的管理模式，對(duì)傳統(tǒng)的管理理論和方法帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，同時(shí)也為發(fā)展新的管理技術(shù)提供了機(jī)遇。就目前電子商務(wù)的研究現(xiàn)狀來看，分散的、應(yīng)用性的研究較多，而系統(tǒng)的、理論性的研究較少；從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、交易環(huán)境等角度進(jìn)行的較多，而從管理模式的變革，尤其是從管理技術(shù)與電子商務(wù)發(fā)展二者之間互動(dòng)關(guān)系角度進(jìn)行研究的較少，沒有全面系統(tǒng)地提出適合我國國情的電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式。目前，我國企業(yè)管理粗放，有著明顯的行業(yè)個(gè)性特征，而且企業(yè)信息化程度較低，企業(yè)需要的是適合自己個(gè)性化的電子商務(wù)解決方案和企業(yè)管理模式，而絕非簡單的生搬硬套。中國企業(yè)只能從自身的技術(shù)條件、資金狀況、業(yè)務(wù)特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面出發(fā)，全面考慮，利用信息技術(shù)和現(xiàn)代化的管理技術(shù)，研究我國企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下的管理理論和管理方法。電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)管理理論和管理方法的變革，企業(yè)管理理論和管理方法的發(fā)展和變革又為企業(yè)成功實(shí)施和利用電子商務(wù)打下了基礎(chǔ)，二者之間的關(guān)系是互動(dòng)的。因此，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下管理模式的研究有著重大的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。研究現(xiàn)狀 — 電子商務(wù)方便、快捷的特點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，已經(jīng)成為世界商務(wù)領(lǐng)域的新潮流。據(jù)聯(lián)合國有關(guān)機(jī)構(gòu)估計(jì)，2000年全球電子商務(wù)的銷售額將達(dá)3500億美元，到2002年將突破1萬億美元。美國商務(wù)部長在1999年發(fā)表的《新興數(shù)字經(jīng)濟(jì)信息技術(shù)》中說：電子商務(wù)的飛速發(fā)展，表明它將是21世紀(jì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動(dòng)機(jī)。在此背景下，對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式進(jìn)行深入研究是促進(jìn)電子商務(wù)深化發(fā)展的知識(shí)基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一種超越了傳統(tǒng)的關(guān)于市場(chǎng)和企業(yè)兩分法的、復(fù)雜的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)，并因此形成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)理論。美國著名的信息系統(tǒng)專家Whinston等在《The Economics of Electronic Commerce》一書中，非常強(qiáng)調(diào)商務(wù)運(yùn)行模式對(duì)電子商務(wù)的影響，以集成的觀點(diǎn)審視了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子市場(chǎng)，系統(tǒng)地從經(jīng)濟(jì)管理的角度對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下的靜態(tài)和動(dòng)態(tài)定價(jià)問題、效用問題、商務(wù)戰(zhàn)略、商業(yè)模型以及中介機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)特征等問題進(jìn)行了深入的研究，2000年又他們完成了《The Internet Economy: Technology and Practice》，從戰(zhàn)略的角度探討了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及其價(jià)值特征、電子商務(wù)技術(shù)、在線市場(chǎng)機(jī)制、拍賣與談判機(jī)理、基于知識(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)以及數(shù)字管理等問題。還有不少專家研究了電子商務(wù)社區(qū)中，有關(guān)客戶服務(wù)、市場(chǎng)創(chuàng)造、新產(chǎn)品與新工藝的引進(jìn)以及業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等方面的問題，并探討了如何建立企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的共同體關(guān)系。從現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)用的角度看，原先商業(yè)企業(yè)中的層次結(jié)構(gòu)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)使其內(nèi)涵變成了扁平結(jié)構(gòu)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行綜合管理，并能完成全面的協(xié)調(diào)和控制，從而能夠加速商品和資金的周轉(zhuǎn)、改善商品庫存結(jié)構(gòu)、提高商業(yè)流通的效率以及企業(yè)的科學(xué)管理水平，使企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。 從管理內(nèi)涵上看，由于Internet大大縮小了時(shí)間和空間的距離，企業(yè)經(jīng)營模式、組織模式、生產(chǎn)模式等都將發(fā)生巨大的變化，企業(yè)對(duì)外的接口界面也被大大地?cái)U(kuò)展，因此，企業(yè)管理的內(nèi)涵也得到進(jìn)一步的延伸。除了傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)、庫存、銷售、采購、生產(chǎn)等管理以外，涉及整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈的許多其它環(huán)節(jié)也都納入了管理范疇。企業(yè)管理正由面向內(nèi)部資源的有效利用和配置轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蛘麄€(gè)供需鏈的管理，并著重尋求將電子商務(wù)與己有運(yùn)作模式最佳結(jié)合的途徑。在電子商務(wù)技術(shù)的推動(dòng)下，現(xiàn)代企業(yè)管理模式正向著“運(yùn)營過程化，功能集成化，組織扁平化”的趨勢(shì)發(fā)展。從商務(wù)模式上看，目前電子商務(wù)應(yīng)用模式主要分為網(wǎng)上市場(chǎng)型、網(wǎng)上高效型、網(wǎng)上服務(wù)型、網(wǎng)上商品交易型和電子商務(wù)社區(qū)型等幾種類型。網(wǎng)上市場(chǎng)型主要是通過網(wǎng)絡(luò)展示企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)，借以吸引客戶、爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額，并通過網(wǎng)上客戶服務(wù)系統(tǒng)提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。網(wǎng)上高效型主要是利用Internet帶來的廉價(jià)通訊平臺(tái)為空間廣泛分布的企業(yè)提供信息傳輸渠道，以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)、外部信息的交流，同時(shí)提高企業(yè)辦公效率、降低管理成本。網(wǎng)上服務(wù)型主要是通過Internet為客戶提供知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、信息產(chǎn)品服務(wù)或網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)，如網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上教育培訓(xùn)、網(wǎng)上軟件升級(jí)維護(hù)、網(wǎng)上安全診斷等。網(wǎng)上商品交易型主要是為體現(xiàn)出網(wǎng)上操作的高效率、價(jià)格透明、信息全面等特點(diǎn)而建立的一個(gè)龐大的技術(shù)和商業(yè)體系，該種類型的網(wǎng)站不僅能夠提供在線產(chǎn)品展示和客戶服務(wù)，而且在充分解決了網(wǎng)上支付、認(rèn)證配送等技術(shù)壁壘和商業(yè)堡壘的前提下，還能夠提供網(wǎng)上購銷服務(wù)。在網(wǎng)上市場(chǎng)模型基礎(chǔ)上建立的電子商務(wù)社區(qū)，利用Internet的優(yōu)勢(shì)，將政府、金融機(jī)構(gòu)、企業(yè)等連接起來，真正形成一個(gè)在線虛擬社區(qū)，這種模型正在實(shí)踐中，需要深層次的探討。企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的參與不僅僅是軟件或技術(shù)的應(yīng)用，最關(guān)鍵的是企業(yè)經(jīng)營管理方式的變革，從這個(gè)角度講，這方面的工作還有待于進(jìn)一步開展，許多相關(guān)的理論和技術(shù)還有待于進(jìn)一步深入研究。主要科學(xué)問題舉例l 我國電子商務(wù)的運(yùn)行環(huán)境及發(fā)展戰(zhàn)略研究探討電子商務(wù)的法律環(huán)境、金融環(huán)境、人文環(huán)境及有關(guān)政策，研究適合我國國情的電子商務(wù)發(fā)展模式及總體框架，揭示電子商務(wù)的內(nèi)在本質(zhì)，探索電子商務(wù)良性運(yùn)作的相關(guān)條件。(1) 電子商務(wù)發(fā)展中的法律環(huán)境研究。主要包括隱私權(quán)、稅收、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國際合作、合同法、反壟斷法等方面的研究。(2) 電子商務(wù)環(huán)境下的金融政策研究。如：電子貨幣、網(wǎng)上支付以及金融風(fēng)險(xiǎn)管理等。(3) 網(wǎng)絡(luò)倫理道德研究。主要包括系統(tǒng)安全、國家有關(guān)政策、決策及其倫理導(dǎo)向、網(wǎng)絡(luò)道德的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)道德的教育與管理等。(4) 電子商務(wù)對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、企業(yè)形態(tài)影響的研究。l 商業(yè)模型研究主要研究不同商業(yè)模型的理論分析和實(shí)際應(yīng)用，探討如何利用網(wǎng)絡(luò)與商業(yè)伙伴建立聯(lián)系、如何與客戶建立新的交流渠道。（1）電子商務(wù)環(huán)境下的商業(yè)模型應(yīng)用研究。包括以電子商務(wù)為平臺(tái)所開展的各種商業(yè)活動(dòng)，如在線購物、在線出版、網(wǎng)上營銷、網(wǎng)上談判、網(wǎng)上證券交易、網(wǎng)上拍賣、網(wǎng)上銀行、遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn)等。（2）電子商務(wù)環(huán)境下市場(chǎng)營銷研究。分析電子商務(wù)對(duì)已存在的各種營銷渠道的影響，研究網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下消費(fèi)者心理及行為特征，研究電子營銷理論和方法、營銷策略以及信息傳播模式等。（3）企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的不同方式及商務(wù)策略研究。（4）電子市場(chǎng)(EM)模式研究。包括談判、拍賣、在線市場(chǎng)機(jī)制等。（5）商務(wù)信息的有效收集與利用問題研究。l 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)機(jī)理分析研究以電子商務(wù)為主要形式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在機(jī)制，建立運(yùn)行仿真模型，并探討其評(píng)價(jià)與測(cè)度的方法。（1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的演化及其對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響的研究。（2）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的新規(guī)則研究。（3）基于Agent的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)仿真模型研究。主要探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)作機(jī)理、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的管理與決策、政府宏觀調(diào)控的方式與方法等問題。（4）未來政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理問題研究。重點(diǎn)探討網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)政府運(yùn)作的環(huán)境和公民期望的影響、政府結(jié)構(gòu)和功能的改變以及政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的引導(dǎo)與規(guī)范等。（5）商務(wù)信息價(jià)值的識(shí)別與測(cè)度方法研究。l 電子商務(wù)引發(fā)的管理變革研究研究電子時(shí)空觀和電子商務(wù)引發(fā)的管理模式的變革，包括企業(yè)的戰(zhàn)略觀、價(jià)值觀、競(jìng)爭(zhēng)觀和發(fā)展觀，涉及經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)形態(tài)、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)等問題。（1）電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的理論與方法研究。（2）電子商務(wù)環(huán)境下物流管理與控制研究。（3）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)重組、流程再造和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型研究。（4）電子商務(wù)環(huán)境下虛擬企業(yè)并購、網(wǎng)站聯(lián)合和群體網(wǎng)站的管理問題研究。（5）網(wǎng)絡(luò)組織的設(shè)計(jì)、聯(lián)盟策略、內(nèi)部利益分配機(jī)制及合理性評(píng)價(jià)研究。（6）電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)文化、企業(yè)形態(tài)及企業(yè)之間合作競(jìng)爭(zhēng)策略研究。（7）知識(shí)管理的理論、方法與應(yīng)用研究。主要包括：未編碼隱性知識(shí)向組織編碼知識(shí)的轉(zhuǎn)化；知識(shí)創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)機(jī)制；知識(shí)的發(fā)現(xiàn)、收集、整理、共享和保護(hù)；基于知識(shí)的產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)與管理；人力資本的培養(yǎng)與創(chuàng)新激勵(lì)研究等。（8）面向問題的新的管理技術(shù)研究。重點(diǎn)探討在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)有的管理技術(shù)同行為科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科的交叉。研究意義 — 現(xiàn)代信息技術(shù)革命推動(dòng)的信息化浪潮，正在迅速打破與重組世界經(jīng)濟(jì)的秩序與結(jié)構(gòu)，世界經(jīng)濟(jì)將進(jìn)行重新分工，這場(chǎng)變革不僅使得人們的生活方式和行為模式發(fā)生深刻的變化，而且將導(dǎo)致全球戰(zhàn)略資源和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重新分配。發(fā)展中國家的企業(yè)面臨著更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，承受著經(jīng)濟(jì)信息化和全球化帶來的劇烈競(jìng)爭(zhēng)和被淘汰出局的危險(xiǎn)，一方面，要適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，跟上信息時(shí)代的步伐；另一方面，要充分利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、利用信息，開拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息的作用正變得越來越重要。信息已成為決定經(jīng)濟(jì)增長的戰(zhàn)略資源，信息技術(shù)將是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的核心技術(shù)