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正文內(nèi)容

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的獲取(編輯修改稿)

2024-07-24 21:47 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的季度財(cái)務(wù)報(bào)告8K 公司近期重要的變動(dòng)(所有權(quán)改變、收購(gòu)、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、破產(chǎn)等)及給股東和SEC的報(bào)告,也歸 檔記錄公司各種物業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)如大宗采購(gòu)、資產(chǎn)處置等F10 公營(yíng)公司最初兩年的年度報(bào)告8A 注冊(cè)人計(jì)劃發(fā)行額外股票的報(bào)告N1R 注冊(cè)的投資公司的年度報(bào)告N1Q 上述管理投資的公司機(jī)讀報(bào)告 非上市公司財(cái)務(wù)信息1) 府機(jī)構(gòu):統(tǒng)計(jì)局、主管廳局部委的出版物,但信息開放程度不同2) 行業(yè)協(xié)會(huì)3) 信用調(diào)查機(jī)構(gòu)4) 行業(yè)和地方報(bào)紙行業(yè)性期刊集中了行業(yè)方面的企業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、市場(chǎng)狀況、各種消息、人員情況。學(xué)術(shù)性(技術(shù)性)期刊、評(píng)述性期刊(政策、進(jìn)展、成就、趨勢(shì))、通訊性期刊(快報(bào)、短訊、消息、最新成果、人員流動(dòng))、資料性期刊(實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、技術(shù)規(guī)范、法規(guī)、統(tǒng)計(jì)資料、商情)。 (二)電子信息源中的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)商情數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)上的信息服務(wù)站點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的三個(gè)優(yōu)勢(shì) 數(shù)據(jù)庫(kù)可以提供更多的檢索入口,情報(bào)人員可以用任何一個(gè)反映競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特征的有檢索意義的詞作為檢索入口;可以通過(guò)把多個(gè)字段結(jié)合起來(lái)檢索出一系列滿足特定需要的公司;數(shù)據(jù)庫(kù)更新速度快。聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)已達(dá)到按小時(shí)更新的程度,且更新量大數(shù)據(jù)庫(kù)的儲(chǔ)存容量大,檢索效率高一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的情報(bào)人員一次為時(shí)4小時(shí)的聯(lián)機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索,相當(dāng)于他花4個(gè)星期在圖書館里查到的信息。 DIALOG系統(tǒng)的商情數(shù)據(jù)庫(kù)可以作為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息源的數(shù)據(jù)庫(kù)包括:14個(gè)專利、商標(biāo)、著作權(quán)類數(shù)據(jù)庫(kù);21個(gè)政策法規(guī)庫(kù),35個(gè)商業(yè)與產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),6個(gè)商業(yè)統(tǒng)計(jì)庫(kù),17個(gè)國(guó)際公司名錄與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù),7個(gè)產(chǎn)品信息庫(kù),26個(gè)美國(guó)公司名錄與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。 中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)中國(guó)數(shù)據(jù)庫(kù)中可供競(jìng)爭(zhēng)分析的信息尚不如國(guó)外數(shù)據(jù)庫(kù)詳盡,需要綜合利用各類的數(shù)據(jù)庫(kù),吸取有關(guān)的信息。例如,利用萬(wàn)方數(shù)據(jù)開發(fā)公司的CECDB(《中國(guó)企業(yè)公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)》)、CATAD(《中國(guó)適用技術(shù)成果數(shù)據(jù)庫(kù)》),可以加工出的信息包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的發(fā)展趨勢(shì)、盈利水平、產(chǎn)品特色、成本、價(jià)格及其擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)網(wǎng)站由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息容易,許多公司在網(wǎng)上公布大量信息,因此,競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作常從監(jiān)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè)開始。通過(guò)監(jiān)測(cè)對(duì)手的網(wǎng)頁(yè),可了解其產(chǎn)品種類的增減;查詢其新聞發(fā)布內(nèi)容,可知道他們是否在進(jìn)行新的促銷活動(dòng),是否得到了新的顧客或新的聯(lián)盟;點(diǎn)擊“招聘專欄”,可以了解正在招聘什么人。定期監(jiān)測(cè)有時(shí)可得到意外的收獲。當(dāng)然,網(wǎng)上的東西很多是沒(méi)有用的,不能指望點(diǎn)擊一下就得到所需的一切。許多信息是暗示性的和零散的,但經(jīng)分析后可能很有意義。 你不是在漫無(wú)目的地游蕩,而是在尋找一種戰(zhàn)略的標(biāo)志,一種經(jīng)過(guò)放大就能使你產(chǎn)生方向感的微弱信號(hào)。 外國(guó)企業(yè)利用Internet的調(diào)查美國(guó)印第安納大學(xué)圖書與信息科學(xué)系在1994年對(duì)企業(yè)界在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作中應(yīng)用Internet的現(xiàn)狀作了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)企業(yè)在利用如下Internet功能:①傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng);②營(yíng)銷、客戶聯(lián)系、發(fā)展客戶;③節(jié)省時(shí)間;④非正式技術(shù)訣竅的交易;⑤信息提供;⑥獲取免費(fèi)軟件。其中第一項(xiàng)主要包括通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快捷、方便而且廉價(jià)地獲取各種信息,尤其是同行新產(chǎn)品的發(fā)布、用戶對(duì)本公司和競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的任何評(píng)論意見,從網(wǎng)絡(luò)上套錄下外部企業(yè)的成就業(yè)績(jī),作為自己的內(nèi)部發(fā)展目標(biāo)(即所謂“定標(biāo)比超”(Benchmarking)信息)。從網(wǎng)上討論獲得信息可以從電子郵件、新聞服務(wù)和一些查詢工具進(jìn)入各種討論小組,從而獲得一些有價(jià)值的情報(bào)。Internet上的電子論壇一般是專題討論,相當(dāng)一部分電子論壇為公司所有,主題圍繞其產(chǎn)品和服務(wù),利用它就可以對(duì)行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行討論,了解供應(yīng)商、銷售商及消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的反映,獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià),還可以了解參加討論的人的情況,利用網(wǎng)上工具獲取作者信息,建立資料庫(kù),必要時(shí)長(zhǎng)期聯(lián)系,跟蹤獲得有用情報(bào)。 專業(yè)咨詢公司或信息公司在網(wǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)美蘭德中經(jīng)網(wǎng)中貿(mào)網(wǎng)DialogoneMogee Research amp。 Analysis上海思勝中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)斯坦德商務(wù)咨詢贏家在線Carr ResearchCarr Research Group 專門提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的公司(1)數(shù)量分布:美國(guó)48個(gè)(2)名稱: Business Intelligence, Strategic Intelligence, Strategic Planning, Competitor Intelligence, Competitor Analysis等咨詢服務(wù)型:。 專為生物醫(yī)藥行業(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的Biotactics()Iddb (Investigation Drugs database, 通過(guò)對(duì)生物、醫(yī)藥信息資源、專利、會(huì)議錄、文獻(xiàn)、商貿(mào)、專家評(píng)論的監(jiān)測(cè),采用全文檢索、化學(xué)結(jié)構(gòu)式檢索、引文檢索,進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析和服務(wù)信息檢索型:除了綜合性引擎,如Yahoo, Infoseek, Altavista, Excite等,還有專門提供競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)和商業(yè)信息的The CI Resource index. () ,Web Search()。 Intellis Cope of Thomson Intelligence(), 包括公司報(bào)告、行業(yè)情報(bào)、產(chǎn)品信息,協(xié)助了解競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。 軟件提供型:情報(bào)搜集軟件,如Knowledge Computing Corporation的CI Spider (),提供分析軟件的Strategy Software Inc.(),制定管理決策提供系統(tǒng)解決方案的Cipher()。 (4)內(nèi)容—競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)個(gè)性化服務(wù):有的以情報(bào)收集為主,有的以競(jìng)爭(zhēng)分析為主,有的以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查為主;——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜索引擎:提供相關(guān)網(wǎng)站搜索、提供分類檢索途徑、提供關(guān)鍵詞檢索、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)資源搜索;——軟件系統(tǒng)解決方案:情報(bào)收集軟件;情報(bào)分析軟件; 教學(xué)軟件;——專業(yè)培訓(xùn);——專家論述,學(xué)術(shù)交流;——發(fā)布專業(yè)文獻(xiàn);——介紹成功案例——其它:新聞發(fā)布、會(huì)議信息、公司簡(jiǎn)介、網(wǎng)站導(dǎo)航 (三) 本企業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)源大量競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)——也許多達(dá)所需信息的80%——來(lái)自本企業(yè)中。不少本企業(yè)職工通過(guò)各種渠道有意或無(wú)意地掌握了這些信息,且具有分析信息的知識(shí)和能力。他們的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)和社會(huì)關(guān)系本身就是寶貴的信息源 信息進(jìn)入公司往往就消失了…… 一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中的兩個(gè)個(gè)體——不論是橫向還是縱向——離得越遠(yuǎn)越不可能成功地進(jìn)行信息的傳遞。收發(fā)員和經(jīng)理進(jìn)行交流和可能性是極小的,能夠認(rèn)識(shí)信息的重要性并進(jìn)行主動(dòng)傳遞的可能性幾乎是零。兩個(gè)分得很開的高級(jí)主管之間進(jìn)行信息交流的可能性也是很小的,如銷售產(chǎn)品的市場(chǎng)經(jīng)理和人事經(jīng)理。 理想的是有這樣一個(gè)系統(tǒng): 公司里面流動(dòng)著每個(gè)人所知道的一切信息——而且不必增加公司的開支。任何問(wèn)題都可以請(qǐng)教這個(gè)系統(tǒng)并得到答案。這樣一個(gè)系統(tǒng)的重點(diǎn)不在于收集而在于對(duì)信息的保留和傳播,這是企業(yè)信息問(wèn)題的要害——關(guān)鍵的信息既沒(méi)有被認(rèn)為是重要的,也沒(méi)有被傳達(dá)到依據(jù)它進(jìn)行決策的人手中。如果讓我們?cè)谌缎实男畔⑹占c兩倍效率的內(nèi)部信息傳遞之間選擇的話,我們應(yīng)樂(lè)意選擇后者。內(nèi)部信息活動(dòng)的高效率,增加留存和傳遞將會(huì)幾何級(jí)數(shù)地增加它的效率。外部收集的增加只能算術(shù)級(jí)數(shù)地增加效率。——《中小企業(yè)高獲利情報(bào)術(shù)》 單個(gè)的信息有其價(jià)值,但它的價(jià)值只有與前后關(guān)系聯(lián)系在一起才能體現(xiàn)。有的信息本身不具有什么
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