【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 模式的有效性對(duì)上游分銷商及制造商有顯著影響，例如零售商經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的類別差異影響其對(duì)分銷商的選擇，零售商零售數(shù)據(jù)線顯示的客戶需求影響制造商的制造戰(zhàn)略。每個(gè)零售商每種商品有其一條或多條渠道，如圖4，零售商零售商2等商品分別來自分銷商分銷商分銷商b或其中一個(gè)。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式中，零售商關(guān)系為橫向競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系[34] 魯其輝,[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào),2009,12(3):5664.34]，零售商之間少有合作關(guān)系，零售商通過與上游供銷商、制造商協(xié)調(diào)降低供應(yīng)鏈渠道成本，實(shí)現(xiàn)收益共享[35] 徐廣業(yè), 但斌, [J].中國(guó)管理科學(xué), 2010, 18(6): 5964.35]。零售商1零售商3零售商4零售商m零售商2……制造商1制造商2分銷商3分銷商2分銷商1分銷商b制造商a…………客戶1客戶2客戶c……物流方向某零售市場(chǎng)圖4：傳統(tǒng)零售供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)零售商來說，零售商品種類越齊全，選擇性越大，越能吸引客戶需求。由于零售商資源能力有限，零售商品種類復(fù)雜，難以全方位實(shí)現(xiàn)所經(jīng)營(yíng)商品的渠道優(yōu)化，而零售商之間也存在渠道差異，即使自家實(shí)現(xiàn)渠道優(yōu)化，其優(yōu)勢(shì)也未必大于其他零售商，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取勝。同時(shí)為實(shí)現(xiàn)客戶需求，零售商必備庫存，各家商品種類多且需求量不穩(wěn)定加劇了庫存難度。可見零售商間無聯(lián)系的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式不能適應(yīng)零售市場(chǎng)的復(fù)雜變化。自覺或不自覺地協(xié)作，可對(duì)供應(yīng)鏈總協(xié)同產(chǎn)生有利影響[36] 曾文杰, [J].工業(yè)工程與管理, 2014, 15(2): 1－7.36]。供應(yīng)鏈企業(yè)間的資源依賴，也可使企業(yè)專注自身核心業(yè)務(wù)，保持領(lǐng)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)[37] 陳偉, 、知識(shí)交易與創(chuàng)新績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[J].科研管理, 2011, 32(11):7－16.37]，資源互補(bǔ)對(duì)伙伴關(guān)系及信任、承諾等均有顯著正向影響[38] 葉飛, 、伙伴關(guān)系與信息共享的關(guān)系研究[J].管理科學(xué)學(xué)報(bào), 2009, 12(4): 115128.38]。基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)在傳統(tǒng)模式基礎(chǔ)上，零售商之間通過庫存資源整合互補(bǔ)，產(chǎn)生一定程度的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)商品渠道和庫存成本的優(yōu)化，如圖5，零售商1……零售商m因商品庫存產(chǎn)生聯(lián)系。在供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中考慮競(jìng)爭(zhēng)因素，個(gè)體通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有效協(xié)調(diào)，可增加總體價(jià)值[39] Reza Zanjirani Farahani, Shabnam Rezapour, Tammy Drezner,Samira Fallah. Competitive supply chain network design: An overview of classifications, models, solution techniques and applications [J]. Omega, 2014, 45: 92118.39]。零售商1零售商3零售商4零售商m零售商2……制造商1制造商2分銷商3分銷商2分銷商1分銷商b制造商a…………客戶1客戶2客戶c……物流方向某零售市場(chǎng)圖5：基于最優(yōu)庫存組織零售供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)零售店間物流方向零售商品種類眾多，多家零售商經(jīng)營(yíng)同種商品的概率較大。理論上來說，基于最優(yōu)庫存組織的零售供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中零售商間存在合作關(guān)系，對(duì)于商品庫存決策時(shí)，零售商可能選擇庫存商品滿足需求，也可選擇不庫存商品，從其他零售商取得商品滿足需求，其他零售商獲得差價(jià)利益。零售商選擇庫存方式的依據(jù)為不同決策所獲利潤(rùn)的大小。按照此種原則，每家零售商按照商品優(yōu)勢(shì)組織不同商品，不需要采購和庫存所有商品，減少成本；同時(shí)提供商品的其他零售商在獲得差價(jià)利益的同時(shí)利用此零售商的門店和市場(chǎng)信譽(yù)度擴(kuò)大銷量，增加獲利，達(dá)到多贏局面。零售商進(jìn)行庫存決策時(shí)，表面上是對(duì)不同決策利益的比較，實(shí)質(zhì)上是對(duì)商品渠道成本和管理成本的比較，選擇更有優(yōu)勢(shì)的渠道和管理手段。零售商為增強(qiáng)商品渠道和管理優(yōu)勢(shì)，一方面完善管理方法，另一方面也優(yōu)化自身供應(yīng)鏈降低渠道成本。零售商加強(qiáng)對(duì)分銷商的考量和挑選，也倒逼分銷商追求更優(yōu)的渠道和管理方法，以此類推。因此，基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系形成機(jī)理實(shí)質(zhì)上是在眾多零售商供應(yīng)鏈間選擇在商品渠道和管理上最占優(yōu)勢(shì)的零售商供應(yīng)鏈，如圖6。零售商1零售商3零售商4零售商m零售商2……制造商1制造商2分銷商3分銷商2分銷商1分銷商b制造商a…………客戶1客戶2客戶c……物流方向某零售市場(chǎng)圖6：基于最優(yōu)庫存組織零售供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)化示意圖零售店間物流方向如圖7所示，基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)最主要是找到各零售商對(duì)商品的庫存決策，即哪些商品需要庫存、哪些商品不需要庫存，庫存多少獲利最大，以及在這種庫存組織下，各零售商間的供應(yīng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)怎樣形成。零售商1零售商2零售商3零售商4零售商m……A1庫存=？A2庫存=？B1庫存=？B2庫存=？C1庫存=？C2庫存=？D1庫存=？D2庫存=？D3庫存=？M1庫存=？M2庫存=？圖7：基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)可達(dá)到零售商多贏、商品成本降低的效果，其應(yīng)用具有一定的范圍。（1）經(jīng)營(yíng)范圍具有一致性基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用首要前提是商品能夠從其他零售商家獲取，因此商家經(jīng)營(yíng)范圍必須具有一致性，商家才可通過商品在整個(gè)市場(chǎng)的組織選擇商品，滿足需求。若商家經(jīng)營(yíng)范圍不一致，比如說鞋業(yè)零售和燈具零售，兩者商品沒有共性，不存在商品在兩者零售商間的組織關(guān)系。所以，基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)一般應(yīng)用在一個(gè)零售行業(yè)內(nèi)，如經(jīng)營(yíng)軌道燈、吊燈、吸頂燈等燈具零售行業(yè)。（2）商品不宜庫存過多零售商品種類繁多，需求不一，全部商品采取自家?guī)齑鎸?dǎo)致庫存成本高，庫存管理難度加大；易損易毀的商品，自家?guī)齑孢^多，增加損失風(fēng)險(xiǎn)和成本。所以，不易庫存過多的商品，利用與其他商家的庫存資源互補(bǔ)的關(guān)系，減少自身庫存，降低庫存成本和損失風(fēng)險(xiǎn)。如價(jià)值較高且易損壞的燈具、種類繁多的電腦零配件、具有季節(jié)性的服裝鞋業(yè)等，都可采取庫存組織的合作方法。（3）零售商具有合作基礎(chǔ)基于最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用需要零售商間存在自覺或不自覺的合作關(guān)系，當(dāng)存在一定的利益基礎(chǔ)，達(dá)成合作關(guān)系。市場(chǎng)上零售商間合作多為利益共享方式，例如零售商1從零售商2家獲取商品，零售商2賺取一定差價(jià)，零售商1在不虧本情況下獲取所需商品，零售商2商品單利減少但銷路拓廣，銷售量提升，總體收益也增高。企業(yè)間具有共同目標(biāo)也可實(shí)現(xiàn)合作，如大型公司的連鎖零售店間，為降低企業(yè)庫存成本，在距離允許的情況下，通過庫存互補(bǔ)降低成本。（二）數(shù)學(xué)分析在最優(yōu)庫存組織的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，零售商對(duì)某種商品庫存決策有兩大決策，庫存商品或者不庫存商品。具體可分為三種決策：庫存商品，滿足自身商品需求，即獨(dú)立決策；庫存商品，滿足自身和其他商家對(duì)該商品的需求，即綜合決策；不庫存商品，從其他零售商取得商品，滿足需求，即零庫存決策。如圖8所示，零售商的最終庫存決策取決于三種決策方式獲利多少，選取利潤(rùn)高者。當(dāng)零售商決定庫存商品時(shí)，愿意庫存總量取決于商品在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)商品有優(yōu)勢(shì)時(shí)，會(huì)吸引其他商家從自家獲取商品。根據(jù)庫存決策得到單個(gè)零售商愿意提供的商品庫存總量，每個(gè)零售商按照此方法得到各自愿意提供的庫存總量，結(jié)合每個(gè)零售商的需求量和單位綜合成本，運(yùn)用“運(yùn)輸問題”（特殊的線性規(guī)劃問題）原理找到供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。商品優(yōu)勢(shì)可能庫存總量庫存訂購策略獨(dú)立決策綜合決策零庫存決策利潤(rùn)比較供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系需求量愿意庫存總量商品綜合成本圖8：建模分析圖②⑤ ④ ③ ① （1）基本假設(shè)①商品缺貨引起的銷量損失和客戶流失成本高，假定不存在缺貨；零售商能及時(shí)獲得商品，瞬時(shí)到貨；每批貨物集中到貨。②零售商決定商品是否庫存的決策依據(jù)取決于所經(jīng)營(yíng)商品在整個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，零售商渠道成本和零售商門店品牌是影響競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)因素。③市場(chǎng)發(fā)展具有前期基礎(chǔ)，商品在整個(gè)市場(chǎng)的需求數(shù)量基本穩(wěn)定且能預(yù)測(cè)。④一種商品的訂購不受零售商現(xiàn)金和庫容的限制，幾種商品集中訂購會(huì)受到現(xiàn)金和庫容限制。（2）參數(shù)設(shè)置①市場(chǎng)有m個(gè)零售商，n種商品。②零售商第j種商品的期望利潤(rùn)為（i=1，2，…，m；j=1，2…，n），零售商總體期望利潤(rùn)為。③零售商第j種商品優(yōu)勢(shì)率為，其中渠道價(jià)格優(yōu)勢(shì)率為，門店品牌優(yōu)勢(shì)率為。④第j種商品市場(chǎng)總體年需求總量，其中零售商第j種商品年需求數(shù)量。⑤零售商自存第j種商品單位售價(jià)，單位渠道價(jià)；零售商從市場(chǎng)獲取的第j種商品單位市場(chǎng)平均渠道價(jià)；零售商第j種商品轉(zhuǎn)手其他賣家的價(jià)格為。（認(rèn)為，）⑥零售商第j種商品單位庫存年平均保管耗費(fèi)，每次訂貨耗費(fèi)；零售商年固定耗費(fèi)。⑦零售商第j種商品從獲取的單位綜合成本為，包括獲取商品的自身成本、分?jǐn)偟絾挝簧唐返牟少徺M(fèi)用和庫存保管費(fèi)用、固定費(fèi)用及其他管理花費(fèi)（k=1，2，…，m）。⑧零售商的第j種商品愿意提供年庫存總量為，每次訂購批量為，經(jīng)濟(jì)訂貨間隔期為。（3）模型建立①競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)確立零售商的第j種商品優(yōu)勢(shì)來自商品的市場(chǎng)內(nèi)部?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)和零售商門店品牌優(yōu)勢(shì)，價(jià)格優(yōu)勢(shì)和門店品牌權(quán)重各自占一半，商品優(yōu)勢(shì)率如公式：（） （3）優(yōu)勢(shì)確立根據(jù)“因次分析法”非經(jīng)濟(jì)因素和“模糊綜合法”的思想，和市場(chǎng)其他零售商該商品比較，優(yōu)勝記1分，無優(yōu)勢(shì)記0分，以市場(chǎng)渠道成本優(yōu)勢(shì)計(jì)算為例，假設(shè)市場(chǎng)上有3家零售商售賣該商品，零售商1提供的市場(chǎng)內(nèi)部?jī)r(jià)P零售商2提供的市場(chǎng)內(nèi)部?jī)r(jià)P2和零售商3的市場(chǎng)內(nèi)部?jī)r(jià)P3間存在P3P1P2的關(guān)系，價(jià)格越高則優(yōu)勢(shì)越小，則零售商3最不具優(yōu)勢(shì)，價(jià)格比較優(yōu)勢(shì)如表1。零售商門店品牌優(yōu)勢(shì)計(jì)算方法與此類似。表1：零售商1價(jià)格優(yōu)勢(shì)比較舉例表零售商2零售商3總得分價(jià)格優(yōu)勢(shì)率零售商10111/2②庫存決策在不影響決策結(jié)果的情況下，為簡(jiǎn)化模型，按商品種類一一建模，在此以一個(gè)零售商、一種商品為例進(jìn)行建模。對(duì)于零售商的第j種商品來說，根據(jù)第j商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不同，采取不同的決策，并選擇期望利潤(rùn)最大的決策方案。零售商選擇通過從供應(yīng)商訂購第j種商品滿足銷售，不從其他家獲取第j種商品，也不考慮其他零售商從自家獲取商品，即不考慮其他零售商情況，獨(dú)立決策，如圖9。圖9：獨(dú)立決策經(jīng)濟(jì)訂貨間隔 庫存量時(shí)間則存在訂購成本和儲(chǔ)存成本，期望利潤(rùn)有： （4）用公式（5）對(duì)求導(dǎo)，得： （5）令，得：每次最優(yōu)訂貨量 。零售商第j種商品愿意提供的年庫存總量為，且。零售商選擇在滿足第j種商品自家需求量的同時(shí)，庫存其他零售商對(duì)此商品的需求，以獲得更多利潤(rùn)。零售商的年庫存總量增加，增加量由市場(chǎng)其他零售商對(duì)第j種商品的需求總量和零售商第j種商品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)決定，即：零售商的第j種商品年庫存總量=自家需求量+優(yōu)勢(shì)吸引量，即： （6）滿足自家需求量的庫存和滿足其他零售商的庫存所帶來的收益也不一樣，前者單位毛利為，后者為，此時(shí)供應(yīng)商又有三種決策。第一種，在獨(dú)立決策得到的基礎(chǔ)上，不改變?cè)炔少徚浚捎谄渌闶凵虒?duì)庫存的消耗，訂貨間隔期縮短，采購次數(shù)增加，如圖10所示，其中為新的訂貨間隔期。圖10：訂貨量不變經(jīng)濟(jì)訂貨間隔 庫存量時(shí)間此時(shí)，零售商的期望利潤(rùn)為，有： （7）圖11： 訂貨間隔期不變經(jīng)濟(jì)訂貨庫存量時(shí)間第二種，在獨(dú)立決策的基礎(chǔ)上，不改變?cè)鹊挠嗀涢g隔期，每次多訂購商品，如圖11所示。此時(shí)，零售商的期望利潤(rùn)為，有： （8）第三種：按照獨(dú)立決策的方法，在增加總庫存量的基礎(chǔ)上重新決策，得到新的經(jīng)濟(jì)訂購批量和新的訂貨間隔期，如圖12所示。圖12：綜合決策經(jīng)濟(jì)訂貨間隔期 庫存量時(shí)間此時(shí)，零售商的期望利潤(rùn)為，有： （9）對(duì)（9）式中求導(dǎo)，并使求導(dǎo)式子等于0，有：每次最優(yōu)訂貨量將得到的和帶入（5）式、（6）式、（7）式，計(jì)算三種決策的最大利潤(rùn)： 比較得到在綜合決策下，零售商第j種商品愿意提供的年庫存總量為，有：零售商不存儲(chǔ)，通過從零售市場(chǎng)獲取商品滿足第j種商品需求，因零售商第j種商品優(yōu)勢(shì)吸引的其他零售商的需求數(shù)量同樣從市場(chǎng)中獲取，則庫存為0， ，期望利潤(rùn)為，有： （10）零售商第j種商品愿意提供的年庫存總量為，綜上，零售商第j種商品的最優(yōu)決策為max{，}對(duì)應(yīng)的庫存總量和每次訂購批量。零售商總體利潤(rùn)。 ③網(wǎng)絡(luò)關(guān)系決策零售商根據(jù)利潤(rùn)比較結(jié)果找到最優(yōu)的庫存決策和愿意提供的庫存總量。根據(jù)零售實(shí)際情況計(jì)算零售商的第j種商品從獲取商品單位綜合成本為，如表2，再運(yùn)用“運(yùn)輸問題”決策的理論，建立供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系模型。供給方需求方單位成本/元表2：綜合成本表……需求量………………………………………………供給量……設(shè)零