【文章內(nèi)容簡介】 構(gòu)，有系統(tǒng)的知識架構(gòu)，將有助于你將收集到的資料有系統(tǒng)的儲存與未來快速的擷取，缺乏系統(tǒng)化的分類架構(gòu)，將造成日后擷取與整合資料與創(chuàng)造知識的大量時間浪費，達(dá)不到通過知識管理提高個人工作效率的目的。個人知識管理的內(nèi)容要建立的自己的知識系統(tǒng)架構(gòu)，你首先要明白你有哪些資料和知識需要管理。從個人的角度講，需要管理的知識資源無外乎以下的內(nèi)容： ●人際交往資源（如聯(lián)系人的通訊錄、每個人的特點與特長等） ●通訊管理（書信、電子信件、傳真等） ●個人時間管理工具（事務(wù)提醒、待辦事宜、個人備忘錄） ●網(wǎng)絡(luò)資源管理（網(wǎng)站管理與連接） ●文件檔案管理 個人知識管理的方法要管理以上的知識資源，在個人也不可能去花很多錢投資在這上面的約束下，有什么好的辦法呢？我們的建議仍然是善用個人手上已有的資源。在這里給你推薦兩個工具，第一個就是微軟赫赫有名的MS Outlook 2002(并非Outlook Express),通過MS Outlook 2002，可以實現(xiàn)個人的人際交往資源管理、個人通訊管理、個人的時間管理等功能。根據(jù)20/80原則，我們大部分人都沒有利用到MS Outlook 2002的強(qiáng)大功能，花點時間去學(xué)習(xí)一下MS Outlook 的應(yīng)用，你會發(fā)現(xiàn)其實你們單位各種亂七八糟的信息系統(tǒng)中的好多功能MS Outlook 2002種都已經(jīng)有了而且比你們的系統(tǒng)要好用。對中小企業(yè)而言，MS Outlook 甚至可以作為替代OA、CRM等軟件的一個折衷辦法。 個人文件檔案管理剩下的最重要的問題就是個人文件檔案的管理，不論你是從事業(yè)務(wù)工作還是管理工作，每個人的工作中都會有許多的文件需要管理，這種文件包括各種形式：文本、視頻、音頻、程序等，對這些東西該如何管理呢？計算機(jī)的利用當(dāng)然對這些文件的管理有重要的作用，但即便我們的東西都存在了硬盤里面，還是有許多不方便。例如我想找我以前起草過的一個方案，因為我想要做一個同樣的方案需要參考以前的，假如以前的方案是一年前起草的，你還能很快的找到嗎？這種有明確需求的東西可能還好辦，而我們大部分時候是我們只記得以前見過這么一個資料，該去哪里找？企業(yè)的信息系統(tǒng)不是為個人設(shè)計的，雖然能在工作中給你一定的幫助，但當(dāng)涉及到你個性化的需求時大部分時候這些系統(tǒng)就顯得無能為力了。借鑒組織知識管理的理論和方法，個人可以建立自己的知識庫。但個人的知識庫不可能象企業(yè)的知識庫那么復(fù)雜，只需要適合自己的個人需求就行。既然要建立自己的知識庫，那么首先要考慮的就是你個人知識的分類。分類學(xué)是一門學(xué)問，當(dāng)然不需要每個個人都去研究分類學(xué)的知識，但你應(yīng)該靜下心來好好檢查一下自己到底需要哪些知識。例如小劉是一名剛剛畢業(yè)不久參加工作的大學(xué)生，職務(wù)是程序員，那么它關(guān)注的東西是什么呢？首先它要關(guān)注于他的編程技術(shù)的提高（編程技術(shù)里面又要分好多類，包括語言、軟件工程、文檔寫作等），其次它要加強(qiáng)對自己企業(yè)所處的行業(yè)的了解，小王將來希望能成為一名優(yōu)秀的項目經(jīng)理，因此他需要對項目管理的知識進(jìn)行管理。小王一直在自學(xué)德語，因此需要將德語知識學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行管理。根據(jù)小王的特點，可以將其知識管理的首層目錄分為：技術(shù)、行業(yè)、項目管理、德語。然后每個下面又可以再分。例子中知識庫只是一個大致的分類，每個人的情況各不相同，因此你的個人知識庫的分類也會各不相同。每個人的知識庫分類都不可能一步到位，在實踐中才可能摸索出自己知識庫的最佳分類方法，因此第一步就是：Just Do It！ 用IT技術(shù)建立個人知識庫個人知識庫聽起來不錯，但該如何建立呢？你總不能讓我用一個大本子去記我得知識吧！這個時候信息技術(shù)（IT）的作用就凸現(xiàn)出來了，用IT技術(shù)可以幫助個人的知識管理，也可以幫助個人建立自己的知識庫。但個人不可能去找人給你做一個個人知識庫的平臺，這樣即不經(jīng)濟(jì)又不大可能。幸好我們可以有免費的方案，互聯(lián)網(wǎng)上許多可以下載的內(nèi)容管理系統(tǒng)可以完成大部分個人知識庫的功能。橡樹實驗室（）知識管理中心（KMCenter）也有免費的軟件可以用。MS Outlook+免費的個人知識庫軟件可以搭起你的知識系統(tǒng)架構(gòu)，但只有舞臺沒人表演還是不行，因此你必須樹立個人知識管理的概念，重視知識管理的工作（這是因為知識管理開始的時候會有許多瑣碎的工作要做，如果沒有講個人知識管理進(jìn)行到底的決心，個人的知識管理就很容易半途而廢?。?，才能保證知識管理對個人的工作和生活產(chǎn)生效力。 五、知識的利用 掌握知識的唯一目的“百無一用是書生”，在古代，書生應(yīng)該屬于社會中的知識分子，但為什么這些古代的“知識分子”卻是百無一用呢？除了歷史的原因，古代的知識分子學(xué)習(xí)的知識很少能在生產(chǎn)或生活中應(yīng)用外，最重要的原因是這些人為知識而知識，對學(xué)習(xí)知識的目的沒有正確的認(rèn)識。作為一名現(xiàn)代人，我們必須明確，我們所有的知識只有一個唯一的目的：使用它，利用知識創(chuàng)造效益，利用知識幫助我們的生活更美好。 知識掌握的三階段對知識的掌握可以分為三個階段： 第一階段：我知道就是我了解這個知識的內(nèi)容。一個機(jī)械專業(yè)的本科大學(xué)生可以說他對機(jī)械設(shè)計和制造的知識有所了解，因為教科書上和實習(xí)讓他對機(jī)械設(shè)計和制造有了掌握。這個階段一般掌握的都是理論知識（顯性知識）。 第二階段：我會用能將者中知識運用于生產(chǎn)中。從第一個層次到第二個層次是一個飛躍。一個機(jī)械專業(yè)的大學(xué)生經(jīng)過在車間實習(xí)一段時間，就可以按照書上教的方法做些簡單的設(shè)計工作。在這個階段會積累一些經(jīng)驗和教訓(xùn)（隱性知識）。第三階段：靈活運用對知識我不僅會用，而且可以根據(jù)不同的情況靈活運用，將知識的運用做到游刃有余。在這個階段知識已經(jīng)成為個人的一部分，個人關(guān)于某個專題的隱性知識甚至比顯性知識還要多，只有到了這個階段才能說對知識徹底掌握了。 知識的利用方法學(xué)習(xí)到理論知識后，下面的最重要的工作就是知識的利用和在知識的利用中創(chuàng)造新的知識，這種能力才是企業(yè)和個人的核心競爭力之所在，而這也正是知識管理中最困難的部分。在知識的利用上，一些傳統(tǒng)的方法可能對個人知識管理有所幫助，譬如歸納和演繹。想要利用已有的知識，既可以在個人占有的大量知識基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納，找出事物間的規(guī)律，然后應(yīng)用于實踐從而對這種歸納結(jié)果進(jìn)行檢驗，然后再從實踐中修正歸納出的知識；也可以對原有知識進(jìn)行演繹，幫助新的實踐。知識管理中知識的利用方法現(xiàn)在還處于探索階段，因為它涉及不同個體的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等因素比較復(fù)雜。但在實踐中不同個人可以總結(jié)自己有效的方法，并多于交流，促進(jìn)自己擁有知識的充分利用，只有這樣才能真正提高自己。六、結(jié)語 在這個時代，個人知識管理（PKM）對每個個體的重要性不言而喻，因此個人知識管理（PKM）應(yīng)該是我們大家的一個共識。本文探討了個人知識管理（PKM）的簡單過程，并且提出了一些簡單有效的方法，期望能對您實施自己的知識管理有所幫助！個人知識管理其實質(zhì)卻在于幫助個人提升工作效率，整合自己的信息資源，提高個人的競爭力。個人知識管理也遵循知識管理的中的普遍規(guī)律，個人知識管理的主體：獨立性知識工作者個人知識知識管理是連續(xù)的過程，不僅體現(xiàn)在行動上（涉及超出個體技術(shù)層面的技能；涵蓋了個人觀念表現(xiàn)在習(xí)慣和偏好上。 ：將知識量化，作為一種可以存儲，分享，創(chuàng)造新的知識的一種存在或者本體。企業(yè)的知識資產(chǎn)：一般由人力資源、市場知識和組織知識資產(chǎn)構(gòu)成斯威比在長期從事知識資本評估和管理實踐的基礎(chǔ)上，將知識資本分為：雇員能力（Competence）、內(nèi)部結(jié)構(gòu)（Internalstructure）和外部結(jié)構(gòu)(Externalstructure）三部分。提出要將企業(yè)的知識量化，提出企業(yè)知識資產(chǎn)的重要性。認(rèn)為“企業(yè)的無形資產(chǎn)中，有一部分是可以被保護(hù)、被度量的，它們能夠為企業(yè)帶來很多價值，在無形資產(chǎn)中，潛藏在企業(yè)員工和客戶大腦里的經(jīng)驗和智力等才是真正最有價值的部分?！眲?chuàng)立了 “無形資產(chǎn)監(jiān)控表（IAM）”，針對無形資產(chǎn)的成長性、流動性、創(chuàng)新程度、利用率和穩(wěn)定性進(jìn)行監(jiān)控分析，用記分卡的方式集中反映企業(yè)資產(chǎn)的動態(tài)發(fā)展指標(biāo)。個人知識資產(chǎn)：對個人知識資產(chǎn)的認(rèn)識：個人所擁有的知識包括顯性和隱形（經(jīng)驗、個性）對個人知識的分類：知識的來源：外界傳授的知識（書本，外人傳授、野史等）、個人經(jīng)驗知識；應(yīng)用屬性：技能知識、人力知識、事實知識、原理規(guī)律知識。按照個人掌握知識的具體情況分類A已掌握并熟練利用的知識——核心知識B了解深入但尚未應(yīng)用實踐的知識——實踐知識C知之皮毛，但絕對有用的知識——急須掌握知識D未知的知識（包括重要知識、必要知識和既不重要也不必要知識）——挖掘和拓展的知識按照知識類別分類A健康知識 B激勵知識 C專業(yè)技能 D個人品質(zhì) E情感知識 F各種技巧 G學(xué)科知識體系 對個人知識的結(jié)構(gòu)框架：基于專家的系統(tǒng)；個人知識管理從本質(zhì)上來說，就是將離散、不相關(guān)的事實、文字、數(shù)字、符號等數(shù)據(jù)，進(jìn)行選擇、組織、分析后形成信息，然后再將信息與自身能力、經(jīng)驗結(jié)合，形