【文章內(nèi)容簡介】 ]的“水工金屬結(jié)構(gòu)制造質(zhì)量管理分析”中，闡述了水工金屬結(jié)構(gòu)制造是水電工程的一個重要保障,怎樣做好質(zhì)量控制關(guān)系著工程質(zhì)量的好壞 ,并重點針對質(zhì)量管理做了探討分析。 研究主要內(nèi)容為了更好地開發(fā)利用我國豐富的水利資源，為國家經(jīng)濟發(fā)展和社會發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。利用“全面質(zhì)量管理和項目管理法”管理和控制施工質(zhì)量，使工程各工序質(zhì)量處于可控狀態(tài)，減少或避免水利水電工程施工質(zhì)量事故。水電鋼結(jié)構(gòu)工程在施工中，人員、材料、設(shè)備、施工方法及環(huán)境因素等都是影響施工質(zhì)量的重要因素，針對各質(zhì)量關(guān)鍵點，有針對性地制定相應(yīng)的管理對策。本文研究內(nèi)容： 水電鋼結(jié)構(gòu)工程施工過程中，質(zhì)量控制主要采用了全面質(zhì)量管理理論和項目管理理論。 從水電工程鋼結(jié)構(gòu)的特點和質(zhì)量缺陷，分析鋼結(jié)構(gòu)質(zhì)量的影響因素，提出控制方法；同時分析確定鋼結(jié)構(gòu)施工過程中的關(guān)鍵工序及質(zhì)量控制。 以龍開口水電站鋼結(jié)構(gòu)施工質(zhì)量的控制作為實例，應(yīng)用全面質(zhì)量管理和項目管理理論研究施工過程質(zhì)量管理，從計劃、實施、檢查、處置和驗收等方面進(jìn)行6 / 53質(zhì)量控制，對影響施工質(zhì)量的各環(huán)節(jié)進(jìn)行詳細(xì)分析，提出質(zhì)量控制的對策措施。水電站鋼結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量管理理論研究 工程質(zhì)量概論質(zhì)量 [42]：在國際標(biāo)準(zhǔn) ISO9000：2022 中對質(zhì)量作了比較全面和準(zhǔn)確的定義：“一組固有特性滿足要求的程度。 ”這里“要求”是指“ 明示的、通常隱含的或必須履行的需求或期望” 。不僅是指顧客的要求，還應(yīng)包括社會的需求，應(yīng)符合國家的法律、法規(guī)和現(xiàn)行的關(guān)政策。質(zhì)量具有動態(tài)性、時效性和相對性。就建筑工程而言，質(zhì)量應(yīng)具有安全、適用、經(jīng)濟、美觀。質(zhì)量管理就是指導(dǎo)和控制某組織與質(zhì)量有關(guān)的彼此協(xié)調(diào)的活動。它通常包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的建立、質(zhì)量策劃、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。因此，質(zhì)量管理可進(jìn)一步解釋為確定和建立質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并在質(zhì)量體系中通過諸如質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等手段來實施的全部管理職能的所有活動。工程的建設(shè)過程是十分復(fù)雜的，它的顧客（業(yè)主、投資者）必須直接介入整個生產(chǎn)過程，參與全過程的、各個環(huán)節(jié)的、對各種要素的質(zhì)量管理。要達(dá)到工程項目的目標(biāo)，得到一個高質(zhì)量的工程，必須對整個項目過程實施嚴(yán)格控制的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理必須達(dá)到微觀和宏觀的統(tǒng)一、過程和結(jié)果的統(tǒng)一。由于項目施工是漸進(jìn)的過程，因此在建設(shè)工程項目質(zhì)量管理過程中，任何一個方面出現(xiàn)問題，必然會影響后期的質(zhì)量管理，進(jìn)而影響工程的質(zhì)量目標(biāo)。 施工過程質(zhì)量控制理論 全面質(zhì)量管理理論國際標(biāo)準(zhǔn) ISO0840292 對全面質(zhì)量管理定義為 “一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的是通過顧客滿意及社會受益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 [43]”我國質(zhì)量專家定義為：三全管理方式，即：全項目、全員、全過程，全面質(zhì)量管理是工業(yè)企業(yè)發(fā)動全體員工，綜合運用各種現(xiàn)代的管理技術(shù)、專業(yè)技術(shù)及各種條件手段和方法，通過對產(chǎn)品壽命全過程、全因素的控制，保證用最經(jīng)濟的方法生產(chǎn)出用戶和社會均滿意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一套科學(xué)管理技術(shù)。全面質(zhì)量管理的質(zhì)量觀已從傳統(tǒng)質(zhì)量管理的符合標(biāo)準(zhǔn)上升到現(xiàn)代市場經(jīng)濟要求以顧客為標(biāo)準(zhǔn)的追求，把實施全面質(zhì)量管理作為一項長期的、動態(tài)的戰(zhàn)略系統(tǒng)工程，把質(zhì)量管理引向系統(tǒng)化、規(guī)范化、群眾化的管理體制。全面質(zhì)量管理主要包括五大因素，即人（操作者）、機（機器設(shè)備） 、料（原材料） 、法（工藝、方法） 、環(huán)（工作環(huán)境） 。全面質(zhì)量管理的基本方法為 PDCA 循環(huán)法（見圖 21） 。美國質(zhì)量管理專家戴明博士把全面質(zhì)量活動的全過程劃分為計劃（Plan） 、實施（ Do） 、檢查（Check） 、處理(Action)四個階段，這四個階段周而復(fù)始地進(jìn)行質(zhì)量管理，不斷循環(huán)下去。它是提高7 / 53產(chǎn)品質(zhì)量的一種科學(xué)管理工作方法。 計劃（P） 計劃是指工程各承包單位根據(jù)任務(wù)目標(biāo)和施工內(nèi)容， 確定工程施工質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量計劃建立施工組織機構(gòu)及制定施工組織設(shè)計、工作程序、技術(shù)方法、實施方案等。嚴(yán)謹(jǐn)周密、有效的計劃是保證工程施工質(zhì)量的前提條件。 實施（D）實施是指實現(xiàn)工程質(zhì)量的目標(biāo)，通過生產(chǎn)要素的投入、作業(yè)活動和產(chǎn)出過程，轉(zhuǎn)換為工程質(zhì)量的實際值。為保證工程質(zhì)量的產(chǎn)出或達(dá)到預(yù)期效果，在各項質(zhì)量活動實施前，要圍繞質(zhì)量計劃制定行動方案和交底工作，使實施人員及管理人員明確計劃要求，掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序、方法。 檢查（C） 指對計劃實施過程進(jìn)行各種檢查，包括實施過程中的自檢、互檢、專檢。檢查的目的：一是檢查是否嚴(yán)格執(zhí)行了計劃的行動方案，實際條件是否發(fā)生了變化，不執(zhí)行的原因；二是檢查計劃執(zhí)行的結(jié)果，即實施后的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，并進(jìn)行確認(rèn)和評價。 處置（A）9對于工程質(zhì)量檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量不合格情況，及時分析原因，采取必要的措施，予以糾正，保證工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。處置有糾偏和預(yù)防改進(jìn)兩個步驟。前者是采取應(yīng)急措施，解決當(dāng)前的質(zhì)量偏差、問題和事故；后者是將目前質(zhì)量狀況信息，并反饋質(zhì)量管理部門，找到問題癥結(jié)或計劃不周，確定改進(jìn)目標(biāo)和措施，避免類似質(zhì)量問題。圖 21 全面質(zhì)量管理 PDCA循環(huán)圖8 / 53質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足用戶的要求。為實現(xiàn)目標(biāo)，需要對產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)全過程中的所有環(huán)節(jié)實施控制，及時發(fā)現(xiàn)并排除各環(huán)節(jié)中偏離標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理、人的因素始終處于受控狀態(tài)。質(zhì)量控制分為主動控制和被動控制兩大類。主動控制：是一種面向未來的控制，即事前控制。預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性，并擬定和采取預(yù)防性措施，實現(xiàn)計劃目標(biāo)。被動控制：是指系統(tǒng)按計劃進(jìn)行時，管理人員對計劃的實施進(jìn)行跟蹤，并把信息進(jìn)行加工整理，再傳遞給控制部門，使控制人員從中發(fā)現(xiàn)問題，找出偏差，及時制定糾正偏差的方案，再返回計劃系統(tǒng)付諸實施，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。這種控制是一種反饋控制。 項目質(zhì)量管理理論美國項目管理協(xié)會（PMI）定義：項目是為創(chuàng)造某種獨特產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性的努力,即具有特定目標(biāo)的一次性任務(wù) [44]。項目管理是近幾十年來迅速發(fā)展的一門學(xué)科，項目質(zhì)量與項目費用和項目時間構(gòu)成項目的三大目標(biāo)，項目質(zhì)量管理是其最重要內(nèi)容之一。2．管理原則及質(zhì)量控制項目質(zhì)量管理的原則：（1）以顧客為關(guān)注點。 （2）領(lǐng)導(dǎo)作用。 （3）全員參與。（4 ）過程方法。 （5）管理的系統(tǒng)方法。 （6）持續(xù)改進(jìn)。 （7）基于事實的決策方法。（8 ）與供方互利的關(guān)系。項目質(zhì)量控制：大型水電鋼結(jié)構(gòu)工程均按項目管理，項目的質(zhì)量管理是指圍繞項目質(zhì)量進(jìn)行的指揮、協(xié)調(diào)和控制等工作；質(zhì)量控制的范圍涉及項目形成全過程的各個環(huán)節(jié)，在項目施工中必須保證各質(zhì)量環(huán)均處于受控狀態(tài)。圍繞質(zhì)量環(huán)的每一階段的工作，應(yīng)用專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)對影響項目質(zhì)量的人、機、料、法、環(huán)因素進(jìn)行控制，并對質(zhì)量活動的成果進(jìn)行階段性檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應(yīng)的糾正措施，防止或避免質(zhì)量事故的發(fā)生，減少經(jīng)濟損失。因此，質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗相結(jié)合的原則；為保證每項質(zhì)量活動的有效性，質(zhì)量控制必須明確質(zhì)量內(nèi)容、目標(biāo)、方法、人員等，對實際質(zhì)量活動進(jìn)行監(jiān)控。在質(zhì)量管理工作中，為了控制、保證工作和工程質(zhì)量，需要了解掌握工序施工過程中的質(zhì)量情況及其動態(tài)，以便根據(jù)具體情況做出正確的分析和判斷，采取相應(yīng)的措施，從而達(dá)到對施工質(zhì)量的有效控制。為了準(zhǔn)確反映施工質(zhì)量情況，必須認(rèn)真調(diào)查研究，收集掌握全面質(zhì)量信息和質(zhì)量數(shù)據(jù)，在對施工質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計分析和判斷過程中，一切用數(shù)據(jù)說話，做出科學(xué)的結(jié)論 [45]。用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，尋找存在的質(zhì)量9 / 53問題和反映工程質(zhì)量的好壞，分析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時采取對策措施，糾正和預(yù)防質(zhì)量事故。統(tǒng)計方法是一種工具，只能反映當(dāng)時的質(zhì)量問題，為決策提供依據(jù)。要真正控制工程質(zhì)量，還要針對存在的具體質(zhì)量問題，采取相應(yīng)的有效措施。質(zhì)量控制的目的在于及時發(fā)現(xiàn)有無系統(tǒng)因素的影響，以便及時采取糾正和預(yù)防措施，是工程施工質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。工程中的質(zhì)量問題，絕大多數(shù)都可以采用簡單的統(tǒng)計方法來解決，廣泛采用統(tǒng)計技術(shù)能使質(zhì)量管理工作的效益和效率不斷提高。在工程項目質(zhì)量管理活動中，常用的質(zhì)量控制工具和方法主要有直方圖法、因果分析圖法、分層圖法、排列圖法、控制圖法和統(tǒng)計調(diào)查分析法等。（1）因果分析圖法（也稱魚骨圖法） 因果分析圖法（見圖 22） ，即質(zhì)量特性主要因數(shù)分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題采用該圖法，逐層深入排查可能影響質(zhì)量問題的原因，然后確定其主要原因，進(jìn)行針對性的處置和管理。 圖 22因果分析圖（魚骨分析圖）利用因果分析圖可以很直觀地找到影響質(zhì)量問題的原因，一個質(zhì)量特性或一個質(zhì)量問題使用一張圖分析，通常采用 QC 小組活動進(jìn)行集思廣益，共同分析，列出可能發(fā)生的質(zhì)量原因，在此基礎(chǔ)上，有各參與人員投票選擇多數(shù)人共識的最主要原因。（2）排列圖法 排列圖法（見圖 23） ，又稱帕雷托圖法，是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕雷托用來分析社會財富的分布狀態(tài)，他發(fā)現(xiàn)少數(shù)人占有絕大多數(shù)財富，而絕大多數(shù)人卻占有少10 / 53量財富處于貧困狀態(tài)，即所謂的“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”的關(guān)系。后來，美國的質(zhì)量專家米蘭，把這種“關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù)”原理應(yīng)用于質(zhì)量管理中，便成為質(zhì)量管理分析的排列圖法。排列圖法為了尋找主要問題或影響質(zhì)量的主要原因所采用的方法。它由雙直角坐標(biāo)系表示：左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右邊縱坐標(biāo)表示頻率；分析線表示累計頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項因素，按影響程度的大小從左到右排列，通過對排列圖的觀察分析可以抓住影響質(zhì)量的主要因素。 圖 23 排列圖 過程動態(tài)控制原理在項目施工前、制定項目組織設(shè)計時，要把施工中涉及的各工序施工所依據(jù)的“施工驗收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范”及設(shè)計中的特殊要求，印制發(fā)放到各工序質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并組織設(shè)計圖紙的交底會議。在施工中嚴(yán)格按照設(shè)計及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范施工，各工序質(zhì)量負(fù)責(zé)人嚴(yán)格按照其依據(jù)檢查、驗收，實行“自檢、互檢、專檢”制度。由于一些因素的影響，就會導(dǎo)致過程施工質(zhì)量與設(shè)計或規(guī)范有偏差，這時就必須對偏差產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析，之后采取相應(yīng)的解決措施進(jìn)行改正，使得質(zhì)量符合設(shè)計和規(guī)范要求。從項目的設(shè)計到施工前期的準(zhǔn)備工作，再到工程的施工階段，最后工程竣工驗收，整個施工過程應(yīng)實行嚴(yán)格的動態(tài)控制，做到施工前主動控制，施工時認(rèn)真檢查，施工后嚴(yán)格把關(guān)的質(zhì)量動態(tài)控制措施。 組織系統(tǒng)原理在工程開工之前，應(yīng)該在編制施工組織設(shè)計時，將質(zhì)量管理作為重點，制定質(zhì)量計劃，從人員組織到工程施工中各項目、各工序、各工種的質(zhì)量要點進(jìn)行層層分解、細(xì)化落實，建立質(zhì)量組織系統(tǒng)，對施工中的質(zhì)量控制落實到人頭，并有相應(yīng)的考核和獎勵措施。在實際的執(zhí)行過程中，逐級實現(xiàn)，進(jìn)而形成一個全面的質(zhì)量目標(biāo)的控制系統(tǒng)。11 / 53在項目進(jìn)行以后，工程中的每個項目都應(yīng)該依據(jù)質(zhì)量計劃中的控制目標(biāo)執(zhí)行。應(yīng)該依據(jù)制定的質(zhì)量組織系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)配人員、選擇設(shè)備、運輸材料等工作。在工程施工的過程中，一個完整的組織系統(tǒng)應(yīng)該包括項目經(jīng)理、隊長、班組長、所有的施工人員等。在項目開展過程當(dāng)中，項目施工質(zhì)量的檢查設(shè)專人負(fù)責(zé)。根據(jù)工程施工內(nèi)容，進(jìn)行項目分解并落實到人頭，施工人員按照設(shè)計要求和施工驗收規(guī)范完成施工任務(wù)，質(zhì)量檢查執(zhí)行自檢、復(fù)檢、專檢制度，專人跟蹤檢查各工序質(zhì)量，合格后方能進(jìn)行下一工序，最后把施工過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，編制成資料。在整個施工過程中，人員有分工、各司其職，也有團(tuán)結(jié)合作，構(gòu)成一個有機的整體，確保項目保質(zhì)保量地完成。水電站鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量控制的原則與方法12 / 53 水電站鋼結(jié)構(gòu)的特點鋼結(jié)構(gòu)的質(zhì)量輕，強度高；預(yù)制通用化程度高，具有一定的通用型，通過采用螺栓、鉚釘、焊接等方法連接，使施工方便且縮短工期；鋼材的塑性和韌性好，對工程的安全可靠提供質(zhì)量保證；鋼結(jié)構(gòu)能滿足超高和大跨度的要求，鋼結(jié)構(gòu)的占用面積比同類鋼筋混凝土的占用面積減少 25%，實際上增加了投資者的經(jīng)濟效益。 水電工程施工具有的特點（1）施工條件惡劣：地質(zhì)及水文條件直接對水利水電工程的順利開展造成了影響，在河道的上游中，修建一定的水利工程建筑物(鋼結(jié)構(gòu))，可在一定程度上保證河道下游人們的生命財產(chǎn)安全。 （2）水電工程具有大量復(fù)雜的設(shè)計工作和交叉施工作業(yè)：涉及到地下作業(yè)、山中作業(yè)、高空作業(yè)以及爆破作業(yè)等諸多類型的專業(yè)操作。各項施工的開展或者平行或者交叉，且施工安全的保證程度低，安全防護(hù)特別重要。（3 ）水電工程具有非常大的施工量、施工工種多、施工強度大且施工現(xiàn)場呈集中式布局，在工程開展之前，將規(guī)劃工作落實到位，并嚴(yán)格控制施工的現(xiàn)場管理，制定出最佳的施工方案，確保工程質(zhì)量。 （4）施工過程中具有非常大的項目區(qū)域跨度，施工過程中可能引發(fā)的各類問題，應(yīng)該加強協(xié)調(diào)與規(guī)劃。由于以上特點，水電施工質(zhì)量管理難度很大。 水電鋼結(jié)構(gòu)的質(zhì)量缺陷化學(xué)成分對鋼材的性能影響非常大 [46]。鋼材的化學(xué)成分是先天性的，如 Q235鋼材，含 Fe 量 99%，其余 1%位 C、Mn 、Si 、S、P、O 、N、H ，雖然這些元素含量極低，但其對鋼材的力學(xué)性能影響極大。特別是 P、S、O 、N 對鋼材是有害的：P會降低鋼材的韌性導(dǎo)致脆性破壞；S 使鋼材高溫熔化時出現(xiàn)裂紋；O 使鋼材發(fā)生熱脆現(xiàn)象；N 使鋼材發(fā)生冷脆現(xiàn)象。 、號料尺寸超過公差引起的缺陷 件熱應(yīng)力引起的殘余應(yīng)力。鋼結(jié)構(gòu)的連接方法通常有鉚接、焊接和栓接。鉚接缺陷：鉚釘不合格；鉚釘松動、鉚合質(zhì)量差；鉚釘孔引起構(gòu)件截面削弱；板件之間緊密度不夠；鉚合溫度過