【文章內(nèi)容簡介】 ............................................................ 70 移動(dòng)業(yè)務(wù)客戶資料 ..................................................................................... 71 移動(dòng)業(yè)務(wù)帳務(wù)資料 ..................................................................................... 71 客戶繳費(fèi)信息管理 ..................................................................................... 71 客戶合同管理 ........................................................................................................ 71 合同簽定 ..................................................................................................... 72 租線業(yè)務(wù)合同（ .............................................................................. 72 專線接入網(wǎng)合同 .............................................................................. 72 合同查詢 ..................................................................................................... 72 合同預(yù)警 ..................................................................................................... 73 競爭對(duì)手管理 ........................................................................................................ 73 競爭對(duì)手資料管理 ..................................................................................... 73 競爭對(duì)手策略管理 ..................................................................................... 73 綜合查詢 ................................................................................................................ 74 代理商信息查詢 ......................................................................................... 74 代理商發(fā)展的客戶資料查詢 ..................................................................... 74 客 戶資料明細(xì)： .................................................................................. 74 代理商發(fā)展的客戶帳單查詢 ..................................................................... 75 客戶通話帳單資料明細(xì)： .................................................................. 75 接口管理 .............................................................................................................. 76 與綜合營帳接口 ....................................................................................... 76 與智能網(wǎng)接口 ........................................................................................... 76 與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口 ............................................................................... 77 統(tǒng)計(jì)分析 .............................................................................................................. 77 代理商明細(xì)報(bào)表 ....................................................................................... 77 片管員任務(wù)完成情況報(bào)表 ....................................................................... 78 代理商發(fā)展情況分析 ............................................................................... 78 代理商傭金明細(xì)表 ................................................................................... 79 代理商發(fā)展客戶流失情況報(bào)表 ............................................................... 80 代理商發(fā)展客戶欠費(fèi)情況報(bào)表 ............................................................... 81 YLFJA2020 福建聯(lián)通代理商管理系統(tǒng)需求分析及解決方案書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 CRM 2020 9 代理商發(fā)展的用戶收入報(bào)表 ................................................................... 81 需要系統(tǒng)提供的報(bào)表 ............................................................................... 81 卡資源分析 ............................................................................................... 82 代理商分析 ............................................................................................. 82 代理商構(gòu)成分析 .......................................................................... 82 代理商發(fā)展客戶分析 .................................................................. 82 代理商發(fā)展收入分析 .................................................................. 82 代理商業(yè)務(wù)量分析 ...................................................................... 83 代理商傭金分析 .......................................................................... 83 系統(tǒng)及安全管理 .................................................................................................. 84 操作員 ....................................................................................................... 85 權(quán)限安全管理 ........................................................................................... 86 權(quán)限范圍 ........................................................................................ 86 權(quán)限和權(quán)限組 (角色 ) 管理 ............................................................ 86 規(guī)則管理 ................................................................................................... 87 系統(tǒng)參數(shù)管理 ........................................................................................... 88 系統(tǒng)日志管理 ........................................................................................... 88 公告提示 ................................................................................................... 89 系統(tǒng)監(jiān)控 ................................................................................................... 89 第 5 章 系統(tǒng)數(shù)據(jù)模型 ......................................................................................................... 91 第 6 章 其它非功能需求 ................................................................................................... 102 存儲(chǔ) 備份 .............................................................................................................. 102 性能要求 .............................................................................................................. 102 安全性 .................................................................................................................. 102 可用性 .................................................................................................................. 103 可維護(hù)性 .............................................................................................................. 103 應(yīng)用軟件的設(shè)計(jì)要求 .......................................................................................... 104