【文章內容簡介】 ............................................................ 70 移動業(yè)務客戶資料 ..................................................................................... 71 移動業(yè)務帳務資料 ..................................................................................... 71 客戶繳費信息管理 ..................................................................................... 71 客戶合同管理 ........................................................................................................ 71 合同簽定 ..................................................................................................... 72 租線業(yè)務合同（ .............................................................................. 72 專線接入網合同 .............................................................................. 72 合同查詢 ..................................................................................................... 72 合同預警 ..................................................................................................... 73 競爭對手管理 ........................................................................................................ 73 競爭對手資料管理 ..................................................................................... 73 競爭對手策略管理 ..................................................................................... 73 綜合查詢 ................................................................................................................ 74 代理商信息查詢 ......................................................................................... 74 代理商發(fā)展的客戶資料查詢 ..................................................................... 74 客 戶資料明細： .................................................................................. 74 代理商發(fā)展的客戶帳單查詢 ..................................................................... 75 客戶通話帳單資料明細： .................................................................. 75 接口管理 .............................................................................................................. 76 與綜合營帳接口 ....................................................................................... 76 與智能網接口 ........................................................................................... 76 與數據業(yè)務系統(tǒng)接口 ............................................................................... 77 統(tǒng)計分析 .............................................................................................................. 77 代理商明細報表 ....................................................................................... 77 片管員任務完成情況報表 ....................................................................... 78 代理商發(fā)展情況分析 ............................................................................... 78 代理商傭金明細表 ................................................................................... 79 代理商發(fā)展客戶流失情況報表 ............................................................... 80 代理商發(fā)展客戶欠費情況報表 ............................................................... 81 YLFJA2020 福建聯通代理商管理系統(tǒng)需求分析及解決方案書 深圳市新宇龍信息科技有限公司 CRM 2020 9 代理商發(fā)展的用戶收入報表 ................................................................... 81 需要系統(tǒng)提供的報表 ............................................................................... 81 卡資源分析 ............................................................................................... 82 代理商分析 ............................................................................................. 82 代理商構成分析 .......................................................................... 82 代理商發(fā)展客戶分析 .................................................................. 82 代理商發(fā)展收入分析 .................................................................. 82 代理商業(yè)務量分析 ...................................................................... 83 代理商傭金分析 .......................................................................... 83 系統(tǒng)及安全管理 .................................................................................................. 84 操作員 ....................................................................................................... 85 權限安全管理 ........................................................................................... 86 權限范圍 ........................................................................................ 86 權限和權限組 (角色 ) 管理 ............................................................ 86 規(guī)則管理 ................................................................................................... 87 系統(tǒng)參數管理 ........................................................................................... 88 系統(tǒng)日志管理 ........................................................................................... 88 公告提示 ................................................................................................... 89 系統(tǒng)監(jiān)控 ................................................................................................... 89 第 5 章 系統(tǒng)數據模型 ......................................................................................................... 91 第 6 章 其它非功能需求 ................................................................................................... 102 存儲 備份 .............................................................................................................. 102 性能要求 .............................................................................................................. 102 安全性 .................................................................................................................. 102 可用性 .................................................................................................................. 103 可維護性 .............................................................................................................. 103 應用軟件的設計要求 .......................................................................................... 104