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正文內(nèi)容

某物流企業(yè)員工手冊(編輯修改稿)

2024-07-24 04:55 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 委會或村支部以上任何一單位的證明。 工傷假員工因工作受傷,必須在受傷當日持本人書面事故報告(傷情嚴重的,可由部門辦理),經(jīng)部門經(jīng)理與綜合管理部經(jīng)理簽字認可,報綜合管理部備案;工傷假必須有區(qū)級以上醫(yī)院出具的休假證明;如因違章操作造成傷害,不能出勤者,按事假處理,并根據(jù)情節(jié)追究相關(guān)責任;工傷休假期間員工工資發(fā)放按有關(guān)規(guī)定辦理。年假公司員工可按在公司服務(wù)的工齡時間享受有薪年假,具體見下表:服務(wù)年限(自入職之日計算)享受有薪假時間服務(wù)滿一年不滿三年的享有5天帶薪假服務(wù)三年以上不滿五年享有7天帶薪假服務(wù)五年以上不滿十年享有10天帶薪假服務(wù)十年以上享有14天帶薪假員工休年假須提前十五天向部門負責人提出申請,經(jīng)綜合管理部負責人及副總審批方可休假;主管以上員工休年假必須提前一個月將書面申請送交副總經(jīng)理審批;休年假的時間原則上安排在經(jīng)營淡季。年假應(yīng)在當年休完。當年不休,第二年不累計。有薪假期原則上應(yīng)一次休完,特殊情況需要分批休假,需將詳細理由報分管副總與綜合管理部經(jīng)理審批。需如確因公務(wù)無法享受有薪假期,公司可按規(guī)定核發(fā)相應(yīng)薪酬。責任① 員工應(yīng)遵守休假申請的原則,實事求是地安排個人的休假時間。未辦理請假手續(xù)擅離崗位者,作曠工處理。② 各部門考勤員應(yīng)如實作好考勤記錄。如考勤員弄虛作假,視其情節(jié)輕重給予記大過或者辭退等處罰。第六章 薪酬嘉誠的工資分配實行基于戰(zhàn)略的、能力主義的月薪制;獎金的分配與部門和個人的績效改進掛鉤。在報酬與待遇上,堅定不移地向優(yōu)秀員工傾斜。員工的薪酬有標準工資、獎金和各種補貼。具體構(gòu)成為:基本工資、崗位工資、補貼與津貼、績效獎金、加班工資、工齡工資等。新進人員從報到之日計薪,離職人員自離職之日停薪。員工離職后如果重新入職,該員工的職齡從最后一次進入公司起重新計算。原則上每月十五日為公司發(fā)薪日,遇節(jié)假日則順延。公司視各種數(shù)據(jù)核算進度,在每月七日至十二日間將員工的發(fā)薪數(shù)據(jù)資料提交銀行,實際到帳日期視銀行工作效率而定。工齡工資,員工在公司任職每滿一周年,公司將視其職務(wù)、貢獻等因素將月工資予以適當調(diào)整。主管(課長)以下員工工齡工資上浮額度為一百元,主管(課長)以上工齡工資上浮額度為兩百元不等。工齡工資浮動幅度增大,依據(jù)以往經(jīng)驗認為,員工往往很難因為工齡工資長期在企業(yè)服務(wù),但短期對員工有吸引力,所以不必擔心成本。很多企業(yè)工齡工資遠超我們現(xiàn)在的水平。公司采用全年綜合計算工時工作制和不定時工作制,計算方式由綜合管理部視工作性質(zhì)而定。原則上課長及以上人員、司機、保安員等采用不定時工作制,采用調(diào)休方式,不再計發(fā)加班工資;課長以下人員采用綜合計算工時工作制,計發(fā)加班工資或根據(jù)全年綜合計算工時安排補休。公司可依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定在員工工資中扣除員工個人的社會保險費用、稅務(wù)支出、違紀扣款等款項。員工對于所發(fā)薪資有疑問,需核查工資數(shù)額,應(yīng)于發(fā)薪三日內(nèi)向綜合管理部報告,以便核查。員工因故不能親自領(lǐng)取工資的,可以委托他人代領(lǐng),但應(yīng)當提供書面的授權(quán)委托書。公司將會根據(jù)員工在工作中表現(xiàn)出的能力和潛力、考評結(jié)果以及公司總體的績效水平,合理的調(diào)整員工薪酬。公司付給每位員工的工資和獎金數(shù)額均屬保密,員工在任何情況下都不得向他人透露或詢問他人的工資和獎金數(shù)額,公司有權(quán)對違反該規(guī)定者予以處置,情節(jié)嚴重并造成公司不安定團結(jié)者,公司予以除名處理。 第七章 公司福利 嘉誠公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的福利和待遇。員工可向公司申請?zhí)峁└@》?,公司將按當?shù)貥藴蔬m當收取水電費等。公司因故無法安排員工住宿時,向未安排住房的員工提供工資總額8%的房租補貼后面還有限制性條款,對廣州公司成本影響不大,主要考慮外派員工,幅度可視當?shù)匚飪r水平調(diào)整。,房租補貼最高不高于人民幣一千元;如公司安排了員工床位,因員工個人原因未入住,員工不可享受住房補貼;員工非公務(wù)或假期等原因如三天未入住,公司有權(quán)取消其住宿資格,不給予享受補貼。本著對員工健康負責的原則,公司定期預約有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)給員工進行體檢。如有需要,員工應(yīng)按醫(yī)生要求,接受疫苗注射。員工如患上傳染病,應(yīng)立即通知公司,公司將協(xié)助進行積極治療,如果員工不配合公司有關(guān)措施,公司將依據(jù)有關(guān)條例解除勞動關(guān)系,以保障更多員工的健康。公司每月都將為當月生日的員工贈送生日蛋糕和祝福賀卡,并視情況組織員工集體生日祝賀活動。公司將根據(jù)經(jīng)營狀況酌情組織員工集體活動,如外出旅游、參觀學習,或者野外Party等。各部門也可安排自行組織員工進行健康的文娛活動,活動經(jīng)費經(jīng)部門申請預算后,可由公司適當補貼。公司在傳統(tǒng)節(jié)日(如中秋節(jié)等)給員工發(fā)放禮品或者慰問金;三八節(jié)公司給全體女員工發(fā)放慰問金。春節(jié)給員工家屬致慰問信與禮品等。特困補助:員工或員工家庭因不可抗力而發(fā)生的災(zāi)難,由本人提出書面申請,并提供鎮(zhèn)政府級以上證明及其它相關(guān)證明,經(jīng)管理會議討論,總經(jīng)理審批后給予一定補助。公司依據(jù)有關(guān)規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)當年的經(jīng)營情況確定。戶口遷調(diào):公司將依據(jù)有關(guān)程序為貢獻突出的管理人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)骨干提供當?shù)貞艨谶w調(diào)的機會。公司為貢獻突出的管理人員、業(yè)務(wù)及技術(shù)骨干提供辦理護照出國考察學習的機會,發(fā)生費用由公司承擔。第八章 培訓公司將持續(xù)的人力資源開發(fā)與培訓作為實現(xiàn)人力資源增值目標的重要條件。通過培訓不斷提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小限度。公司的培訓機制與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,使公司的人力資源能滿足企業(yè)對人才質(zhì)量的需求,并使員工達到自我實現(xiàn)的目標,促進公司與個人的共同發(fā)展。公司培訓戰(zhàn)略是全員參與,終生培訓。公司各種教育培訓活動,被指定員工不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。培訓期間,培訓組織部門應(yīng)監(jiān)督學員在員工培訓簽到表簽到,并在課程結(jié)束時檢查學員簽到情況,以此為依據(jù)對學員進行考核。培訓前應(yīng)該按照培訓方案確定培訓的教師、場地、器材,安排相關(guān)人員的食宿、交通并申請培訓所需各項費用。培訓的形式包括但不限于授課、報告、演示、討論、案例分析、拓展游戲等。公司所有員工的培訓情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的《員工培訓記錄》上,《員工培訓記錄》由綜合管理部保存在員工檔案內(nèi),作為考核受訓員工及培訓組織者的依據(jù)。培訓包括但不限于以下形式: 崗前培訓新員工進入公司后,需接受綜合管理部組織的公司概況、制度文化、后勤保障等相關(guān)培訓;員工到達工作崗位后,由部門制定培訓計劃,接受所在部門組織的不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓。新員工培訓的時間與方式由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,一般在新員工入職的第一個月內(nèi)進行,培訓合格者方可上崗,培訓不合格者不再繼續(xù)留用。崗前培訓計劃應(yīng)報綜合管理部備案,作為考核主管人員指標。 崗位技能培訓根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓。崗位技能培訓由綜合管理部協(xié)同各其他部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行,由各部門制定崗位技能培訓計劃,報綜合管理部核準后,由綜合管理部根據(jù)需求協(xié)助統(tǒng)籌安排。 轉(zhuǎn)崗培訓根據(jù)工作需要,公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時,在員工調(diào)職前,應(yīng)接受將要調(diào)往崗位的崗前培訓,直到能滿足上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意,可在適當?shù)臅r間另行安排培訓。 外派培訓為加強人才儲備,公司將選派品行端正、勤奮好學、忠誠敬業(yè)、專業(yè)基礎(chǔ)較好的員工進行脫產(chǎn)學習或培訓,所發(fā)生費用由公司負擔,學習期間可享受基本工資。但事前應(yīng)簽定協(xié)議,保證學成后回公司從事專業(yè)工作達到一定的年限。未滿服務(wù)年限辭職、違紀被辭退、中途退學的學員必須按照協(xié)議約定向公司補償有關(guān)培訓之費用。脫產(chǎn)學習或培訓結(jié)業(yè)員工應(yīng)向上級主管書面反饋心得體會,部門視情況可組織員工學習,將知識共享給更多的員工。公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況給予全部或部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。經(jīng)批準進行培訓的員工有權(quán)利享受公司為受訓員工提供的各項待遇。第九章 考核嘉誠的績效考核在管理體系中起牽引作用,是構(gòu)建內(nèi)部動力機制的重要組成部分,是整體薪資制度實施的重要保障措施??冃Э己耸且粋€動態(tài)的管理過程,關(guān)注的是績效的持續(xù)改進,目標是企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)。嘉誠的績效考核體系有明確的目標和要求,對每位員工的工作績效、工作態(tài)度與工作能力進行例行的考核與評價,使每個部門和每位員工朝向共同的方向改進努力。通過績效考核,可以認定任職者在考核期內(nèi)完成工作計劃的程度(如關(guān)鍵業(yè)績指標KPI、關(guān)鍵管理目標KMO一般員工為職位目標、職責履行),評價任職者的經(jīng)營管理能力,并依據(jù)考核結(jié)果確定任職者的績效工資與獎勵工資、調(diào)整薪檔薪級。在考核期間(年考和半年考)設(shè)立績效考核委員會,為非常設(shè)機構(gòu),其主要職責是審核績效考核方案的科學性、公正性、可行性,對各職位的績效考核結(jié)果的真實性進行審定??己祟悇e:試用考核:員工試用期間由試用部門負責人負責考核,期滿考核合格者,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理批準后可正式辦理錄用手續(xù)。業(yè)績考核:業(yè)績考核分為年中考核與年終考核。年中考核期間為1月1日至6月30日,年終考核期間為7月1日至12月31日。由綜合管理部與品質(zhì)部主導,所有人員應(yīng)積極配合公司年中與年終考核。綜合管理部承擔績效考核方案的起草、考核人的培訓、考核的組織與監(jiān)督、考核結(jié)果的應(yīng)用以及考核材料的存檔。各部門承擔本部門員工績效考核的具體工作。員工在完成本職工作中表現(xiàn)出的能力和潛力,是評價其能力的客觀標準。考核主管部門人員,應(yīng)嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。被考核人應(yīng)對考核結(jié)果簽字確認。被考核人如對考核結(jié)果存有異議,應(yīng)首先通過溝通方式解決。如不能解決,員工有權(quán)向營銷部門績效考核委員會申訴該條款對部門考核進行檢討監(jiān)督,也許作用有限,但能從心理層面震懾部門的舞弊行為。如員工的申訴成立,必須改正申訴者的考核結(jié)果,績效考核委員會可以建議考核者的上級調(diào)整申訴者的考核結(jié)果,并擁有最終裁定權(quán)??己私Y(jié)果由綜合管理部保存,作為確定員工薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果作為確定部門業(yè)績、對其的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。依據(jù)考評結(jié)果,公司不拘泥于學歷、資歷與級別,讓有能力,有責任心的人擔負重要的責任,對有突出才干和突出貢獻者實施破格晉升??己说妮敵霾粌H包括物質(zhì)激勵,還包括非物質(zhì)激勵,如職位異動(升降)、培訓等。按公司組織目標與事業(yè)機會的要求,依據(jù)制度性甄別程序,永久性辭退某些勞動態(tài)度差,技術(shù)水平低、勞動紀律觀念差或者政客式的員工。第十章 調(diào)職公司基于客觀事實記錄、員工工作表現(xiàn)考評結(jié)果或者業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點,被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。由于業(yè)務(wù)需要,需從其他部門(單位)臨時借調(diào)人員使用的,事先均須經(jīng)調(diào)出和調(diào)入部門協(xié)商一致,再通過綜合管理部辦理借調(diào)手續(xù)。為培養(yǎng)高素質(zhì)和復合型的人才隊伍,公司可依據(jù)業(yè)務(wù)需要,在公司內(nèi)實行工作崗位輪換制度,被指派人員應(yīng)積極配合,盡快進入新的工作角色。停薪留職是指在特定的情況下(如淡季)公司停止給付員工薪酬而保留員工關(guān)系的一種特殊管理制度,適用于公司在冊員工。經(jīng)審批同意停薪留職的員工,屬于職工或合同工的,須到財務(wù)部交納停薪留職期間的社會保險、檔案管理等費用。員工的調(diào)配和晉升,由部門負責人呈報,經(jīng)綜合管理部經(jīng)理、總經(jīng)理批準后方可安排。所有人事令均由綜合管理部簽發(fā)及備案。員工接到調(diào)動通知書后,應(yīng)在調(diào)單要求的時間內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新崗位報到,否則視為拒絕此工作安排。公司將綜合員工能力表現(xiàn)并視職位空缺等情況,給予員工升職、調(diào)職的機會。但員工在新崗位需試用三個月。新崗位使用過程中發(fā)現(xiàn)不合格的,公司有權(quán)將其調(diào)回原工作崗位。各部門負責人在調(diào)動員工時,應(yīng)充分考慮其個性、學識、能力,務(wù) 使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。員工若因無法達到現(xiàn)任職位工作要求或犯有嚴重過失,公司可視情節(jié)做出降職或免職的處理。第十一章 工作道具管理公司工作道具包括但不限于電腦、電話、復印機、打印機、印章、證照、車輛、報刊、雜志等。各監(jiān)管部門必須嚴格履行管理職責,確保安全快捷的為工作人員提供服務(wù)。綜合管理部門監(jiān)督各部門工作道具的使用情況。工作道具的購置,須由部門負責人做好事業(yè)計劃,并向財務(wù)部提出申請。財務(wù)部審核后交公司領(lǐng)導批準,由后勤部門統(tǒng)一購置。所有員工應(yīng)愛護公司工作道具,按規(guī)定操作使用各種用品設(shè)備,不得操作不熟悉的設(shè)備設(shè)施。變更設(shè)備配置必須申請,未經(jīng)同意,不得隨意更換。員工使用車輛應(yīng)填寫《用車單》,經(jīng)過部門領(lǐng)導與綜合管理部車隊長審批后,《用車單》交車隊統(tǒng)籌安排,所有《用車單》車隊應(yīng)備案。傳真的文件,應(yīng)按規(guī)定在設(shè)備使用記錄上登記備案。各單位(部門)應(yīng)指定專人負責每日的報刊收取工作,并進行處理、分發(fā)、登記。報刊應(yīng)及時處理與更新。借閱必須經(jīng)過監(jiān)管部門同意,并在當日內(nèi)交回原處保管,借閱超過一日應(yīng)自覺登記備查。報刊屬于公司共享資源,任何人不得擅自將報刊私用處理。使用印章、證照必須事先申請,經(jīng)過批準后方可借用。印章與證照使用人應(yīng)妥善保管。使用后立即交還相關(guān)部門,不可擅自復印或在個人手中超期滯留。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)擅自私用,即刻解雇,并由使用人承擔一切不良后果?;诎踩紤],所有職員業(yè)務(wù)往來必須使用公司指派的郵箱,不得使用私人郵箱收發(fā)對公郵件。非工作需要不得使用他人電腦。任何人不得私自復制公司的資料,更不得私自將公司機密信息帶出公司或Email給他人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除。提倡高效工作。上班及申請加班期間,不使用MSN、、I
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