【文章內(nèi)容簡介】 的利益關系。（√）3. 企業(yè)文化強調(diào)以人為本，在一般的注重企業(yè)管理技術(shù)與方法的基礎上，更多地強調(diào)企業(yè)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境。（√）4. 堅持科學發(fā)展觀是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設的切入點和著力點。（） 以人為本是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設的切入點和著力點5. 煙草企業(yè)文化建設必須緊緊抓住利潤這個第一要務（）。煙草企業(yè)文化建設必須緊緊抓住發(fā)展這個第一要務6. 煙草企業(yè)文化建設應當在保持統(tǒng)一性，不應體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個體特色。（）各單位的情況各異，企業(yè)文化建設應當在保持統(tǒng)一性的同時，體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個體特色。7. 所屬單位企業(yè)文化應當與總（母）公司保持一致，尤其是企業(yè)標識、企業(yè)價值觀、核心理念等必須保持一致性。（√）8. 價值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中逐漸形成并指導行為規(guī)范的輿論導向。（）價值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中逐漸形成并指導行為規(guī)范的價值取向。9. 經(jīng)營之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，并非是微觀策略。（）經(jīng)營之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。10. 企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所形成群體意識（）企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐中所形成并成為全體職工所認同與自覺遵守的群體意識。11. 企業(yè)精神是企業(yè)價值觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)作風、企業(yè)道德是企業(yè)精神的內(nèi)在表現(xiàn)。（） 企業(yè)作風、企業(yè)道德是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，12. 企業(yè)形象本質(zhì)上是企業(yè)的信譽。（√）13. 企業(yè)的發(fā)展在管理，管理的核心是文化（√）14. 社會主義市場經(jīng)濟既是法制經(jīng)濟，也是道德經(jīng)濟。（√）15. 加強社會主義道德建設，是發(fā)展先進文化內(nèi)容之一，而非企業(yè)文化建設的中心環(huán)節(jié)。（）加強社會主義道德建設，是發(fā)展先進文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)16. 煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系由行業(yè)共同價值觀、行業(yè)愿景等五個部分組成（）煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系由行業(yè)共同價值觀、行業(yè)愿景等六個部分組成17. “兩個至上”是行業(yè)及每一位員工的價值評價標準和所崇尚的精神。（√）18. 在國家煙草專賣體制下，必須把國家利益和消費者利益擺在高于一切的位置，作為一切工作的根本出發(fā)點和歸宿。（√）19. 消費者利益至上要求努力滿足消費者多方面的正當需求。（√）20. 責任煙草是煙草行業(yè)文化的本質(zhì)特征,國家實行煙草專賣制度的根本要求。()“兩個至上”共同價值觀是國家實行煙草專賣制度的根本要求21. 誠信煙草是煙草行業(yè)的道德要求，是中華民族傳統(tǒng)美德和市場經(jīng)濟的有機結(jié)合。（√）22. 煙草行業(yè)使命是指報效國家、回報社會、創(chuàng)新發(fā)展、成就員工（錯）行業(yè)使命：報效國家、回報社會、成就員工23. 使命是行業(yè)共同價值觀的載體和反映，是行業(yè)生存和發(fā)展的根本（√）24. 行業(yè)使命回答了“我們要做什么、如何做”的現(xiàn)實問題（）回答了“我們要做什么？為什么這樣做”的現(xiàn)實問題25. 《煙草控制框架公約》正式簽署生效，吸煙與健康問題引起全社會關注，但煙草行業(yè)的發(fā)展環(huán)境沒有受到制約。（）《煙草控制框架公約》正式簽署生效，吸煙與健康問題引起全社會關注，煙草行業(yè)的發(fā)展環(huán)境進一步受到制約。26. 堅持煙草專賣制度，是為了自成一統(tǒng)，不斷規(guī)范市場健康發(fā)展的需要。（）堅持煙草專賣制度，決不是自成一統(tǒng)，而是規(guī)范市場健康發(fā)展的需要。27. 改革創(chuàng)新要堅持中式卷煙發(fā)展方向，堅定不移地走中式卷煙發(fā)展道路，把發(fā)展中式卷煙作為煙草科技發(fā)展的主要任務。（√）28. 自律是一種約定俗成的道德力量，是自我的感性限制規(guī)范（錯）自律是一種約定俗成的道德力量，是自我的理性限制規(guī)范。29. 煙草行業(yè)在專賣制度下，各級煙草管理部門既承擔生產(chǎn)經(jīng)營組織活動，又履行行政管理職能（√）30. 煙草行為信條是潛心做人、低調(diào)做事。（）行業(yè)行為信條：潛心做事、低調(diào)做人31. 企業(yè)文化建設的全面推進，關鍵在于不斷提高領導干部的認知度和參與熱情。（）企業(yè)文化建設的全面推進，關鍵在于不斷提高廣大員工的認知度和參與熱情，依托文化建設培訓是提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能的有效途徑。32. 構(gòu)建文化架構(gòu)體系的思想保證是方向明確，客觀需要是 領導重視 ，關鍵所在是抓好融合 。（）方向明確，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的思想保證；領導重視，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的客觀需要；突出特色，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的關鍵所在33. 行業(yè)先進文化建設根本要求是堅持科學發(fā)展。（）堅持以“兩個至上”共同價值觀為行業(yè)先進文化建設根本要求.34. 全體員工是文化架構(gòu)體系的設計者、推行者和實踐者。（）企業(yè)領導是文化架構(gòu)體系的設計者、推行者和實踐者35. 科學發(fā)展觀的核心是發(fā)展。（）36. 聯(lián)合重組后的工業(yè)企業(yè)，促進人心融合、管理融合、品牌融合的關鍵是文化融合。（√）37. 行業(yè)文化建設中的“211”，即： 兩個體系、一個系統(tǒng)、一個品牌 。（√）38. 全面推進企業(yè)文化建設，就必須要堅持以科學發(fā)展觀為指導，把“兩個至上”落到實處。（√）39. 黨的十七大報告指出：事實雄辯地證明，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義。（√）40. 構(gòu)建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期歷史任務，是在發(fā)展的基礎上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結(jié)果。（√）41. 發(fā)展觀是關于發(fā)展本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點。（√）42. 科學發(fā)展觀的實質(zhì)是要實現(xiàn)經(jīng)濟社會更快更好的發(fā)展。（√）43. 科學發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)容，就是堅持以人為本。（√）44. 不堅持科學發(fā)展觀，就不可能有正確的政績觀。（√）45. 片面的發(fā)展觀念實質(zhì)上就是離開實事求是的基本原則。（√）46. 人的全面發(fā)展，是人的合理需要的全面滿足，人的素質(zhì)的全面提高以及人的潛能的充分發(fā)展和發(fā)揮。（√）47. 求真務實是正確政績觀的核心內(nèi)容。（√）48. 江蘇中煙工業(yè)公司企業(yè)文化建設中的物質(zhì)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容。 （）江蘇中煙企業(yè)文化建設中的精神文化包括企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容。49. 加強煙草企業(yè)文化建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的重要措施。（）加強煙草企業(yè)文化建設是貫徹落實“三個代表”重要思想的必然要求。50. 行業(yè)行為準則是講責任、講誠信、講寬容、講奉獻、講和諧。（）行業(yè)行為準則是講責任、講誠信、講效率、講奉獻。五、問答題：如何推進文化創(chuàng)新？答題要點：一是依托文化力推動經(jīng)濟力，推進文化觀念創(chuàng)新。二是檢驗行業(yè)文化評價體系，推進文化機制創(chuàng)新。三是組織行業(yè)文化活動，推進文化內(nèi)容創(chuàng)新。四是規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)，推進文化形式創(chuàng)新。確保行業(yè)企業(yè)文化建設取得實質(zhì)成效的途徑是什么？答題要點：一要開展文化建設“回頭看”活動，立足實際，查找文化建設中的得與失、知與行、好與壞，從而找準方向和定位，有效開展下一步工作。二要加大對文化建設的投入。三要造就文化建設人才隊伍。建設企業(yè)文化架夠體系要力求做到哪些方面？答題要點：堅持客觀性，注意繼承性、發(fā)揮能動性、體現(xiàn)開放性、講究辯證性、把握全面性。江蘇中煙全面開展“企業(yè)管理年”活動，應集中全系統(tǒng)人力、物力、精力和財力抓好企業(yè)基礎管理工作，要實現(xiàn)的目標是什么？答題要點： 要提升管理水平，實現(xiàn)科學管理；要提升核心競爭力，奠定發(fā)展基礎；通過強化內(nèi)部管理，打牢管理基礎。2008年和2009年作為江蘇中煙的“企管年”。公司具體采取了哪些扎實有效的措施來開展“企管年”活動？答題要點：構(gòu)建科學體系；導入現(xiàn)代理念；運用先進手段；實現(xiàn)管理創(chuàng)新。江蘇中煙工業(yè)公司在加強基礎管理的一系列工程中取得了哪些階段性成果？答題要點：企業(yè)新的管理體系運行順暢，干部職工思想穩(wěn)定；按照新的管理體制和運行機制，公司初步探索出與新體制相匹配的管理模式、管理理念和管理方法；鍛煉了一支管理隊伍，培養(yǎng)了一批管理人才；生產(chǎn)企業(yè)的管理能力和管理水平明顯提升。江蘇中煙工業(yè)公司開展企業(yè)文化建設基本原則什么？答題要點：堅持密切聯(lián)系實際原則；堅持不斷提高創(chuàng)新原則；堅持系統(tǒng)推進原則；堅持制度文化優(yōu)先原則；堅持全員參與原則。江蘇中煙工業(yè)公司企業(yè)文化建設的核心理念是什么？答題要點：和衷共濟、敬業(yè)奮進、務實創(chuàng)新、守法誠信。胡錦濤同志在黨的十七大報告中全面系統(tǒng)的闡述科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是什么？答題要點：科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。煙草企業(yè)文化建設的指導思想是什么？答題要點：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹以人為本的管理思想和科學發(fā)展觀，積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果，努力建設具有鮮明時代特征和中國煙草特色的企業(yè)文化，全面提高中國煙草總體競爭實力。1國家利益至上的含義是什么？答題要點：是指作為國家專賣專營體制的煙草行業(yè)，必須把維護國家利益擺在高于一切的位置，保證國家利益實現(xiàn)。具體內(nèi)容包括：國家煙草專賣法及其相關政策規(guī)定必須得到不折不扣的貫徹執(zhí)行，煙草市場的運行秩序必須得到切實維護，為國家財政積累多作貢獻，確保國有資產(chǎn)保值增值。1消費者利益至上的含義是什么？答題要點：是指為消費者提供煙草制品的煙草行業(yè)，必須把維護消費者利益擺在高于一切的位置，努力滿足消費者多方面的正當需求。具體內(nèi)容包括：依靠科技創(chuàng)新和嚴格管理，有計劃地組織指導煙葉、煙草制品生產(chǎn)，以適度的煙草商品數(shù)量、滿意的煙草商品品質(zhì)、合理的煙草商品價格、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務水平，滿足不同層次消費者的需求，為消費者服務提供保障。1報效國家如何具體體現(xiàn)？答題要點：全行業(yè)廣大員工要時刻牢記，煙草專賣的主體是國家，而不是煙草行業(yè)或某一企業(yè)。這從根本上決定了煙草行業(yè)沒有自身的特殊利益。行業(yè)利益是國家利益和消費者利益在煙草企業(yè)的具體體現(xiàn)。因此，煙草行業(yè)必須把報效國家放在高于一切的位置，通過改革和發(fā)展努力為國家積累資金，支持國家建設，這是煙草行業(yè)的歷史重任。1“回報社會”的具體含義是什么？答題要點：是指為廣大消費者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務，支持公益事業(yè)、扶危濟困，支持新農(nóng)村建設、關愛煙農(nóng)，支持經(jīng)濟建設，推動社會進步，落實和實現(xiàn)“取之于社會，回報于社會”的責任和使命。1如何理解行業(yè)行為準則關于效率的要求？答題要點：效率是一種速度，是檢驗工作的砝碼。要樹立效率意識，提高領導能力和執(zhí)行能力，使煙草行業(yè)成為有效率的行業(yè)，企業(yè)成為有效率的企業(yè)，為國家創(chuàng)造更多財富，增加國家財政收入。不斷深化改革，為行業(yè)發(fā)展注入動力，激發(fā)活力，提高效率，建立科學的管理機制和高效的運作模式，使煙草行業(yè)成為一個充滿生機與活力的行業(yè)。1如何理解行業(yè)行為準則關于奉獻的要求？答題要點：講奉獻：奉獻是一種忠誠，是一種道德境界。煙草行業(yè)的發(fā)展，專賣體制和政策發(fā)揮了根本作用。國家為煙草行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的體制性環(huán)境，一定要報效國家、服務人民，取之于社會，回報于社會。要樹立奉獻意識，以報效國家、服務人民為己任，擺正國家、企業(yè)和個人的關系，始終把國家利益、消費者利益放在首位，學習先進人物忠誠敬業(yè)、無私奉獻的高尚精神品質(zhì)，努力為行業(yè)發(fā)展和社會進步多作貢獻。1卷煙工業(yè)企業(yè)應該如何構(gòu)建企業(yè)文化架構(gòu)體系？答題要點：卷煙工業(yè)企業(yè)應針對企業(yè)聯(lián)合重組的實際，根據(jù)企業(yè)文化融合難點、重點的客觀現(xiàn)實，在文化融合上下功夫、做文章。以組合、整合、磨合、融合為步驟；以“多講我們少講我”為要求，淡化從哪里來，強化到哪里去；以“保留個性、融入主流、求同存異、傳承創(chuàng)新、和諧統(tǒng)一”為指導