【文章內(nèi)容簡介】 的利益關(guān)系。（√）3. 企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，在一般的注重企業(yè)管理技術(shù)與方法的基礎(chǔ)上，更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)賴以存在與發(fā)展的精神環(huán)境。（√）4. 堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。（） 以人為本是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理最核心的理念，是煙草企業(yè)文化建設(shè)的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)5. 煙草企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住利潤這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)（）。煙草企業(yè)文化建設(shè)必須緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)6. 煙草企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在保持統(tǒng)一性，不應(yīng)體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個(gè)體特色。（）各單位的情況各異，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)在保持統(tǒng)一性的同時(shí)，體現(xiàn)各地區(qū)、各單位不同的個(gè)體特色。7. 所屬單位企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)與總（母）公司保持一致，尤其是企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)價(jià)值觀、核心理念等必須保持一致性。（√）8. 價(jià)值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成并指導(dǎo)行為規(guī)范的輿論導(dǎo)向。（）價(jià)值觀是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成并指導(dǎo)行為規(guī)范的價(jià)值取向。9. 經(jīng)營之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略，并非是微觀策略。（）經(jīng)營之道是企業(yè)生存與發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略與微觀策略。10. 企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成群體意識（）企業(yè)精神是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中所形成并成為全體職工所認(rèn)同與自覺遵守的群體意識。11. 企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德是企業(yè)精神的內(nèi)在表現(xiàn)。（） 企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)道德是企業(yè)精神的外在表現(xiàn)，12. 企業(yè)形象本質(zhì)上是企業(yè)的信譽(yù)。（√）13. 企業(yè)的發(fā)展在管理，管理的核心是文化（√）14. 社會主義市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)。（√）15. 加強(qiáng)社會主義道德建設(shè)，是發(fā)展先進(jìn)文化內(nèi)容之一，而非企業(yè)文化建設(shè)的中心環(huán)節(jié)。（）加強(qiáng)社會主義道德建設(shè)，是發(fā)展先進(jìn)文化的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)16. 煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系由行業(yè)共同價(jià)值觀、行業(yè)愿景等五個(gè)部分組成（）煙草行業(yè)文化架構(gòu)體系由行業(yè)共同價(jià)值觀、行業(yè)愿景等六個(gè)部分組成17. “兩個(gè)至上”是行業(yè)及每一位員工的價(jià)值評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和所崇尚的精神。（√）18. 在國家煙草專賣體制下，必須把國家利益和消費(fèi)者利益擺在高于一切的位置，作為一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。（√）19. 消費(fèi)者利益至上要求努力滿足消費(fèi)者多方面的正當(dāng)需求。（√）20. 責(zé)任煙草是煙草行業(yè)文化的本質(zhì)特征,國家實(shí)行煙草專賣制度的根本要求。()“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀是國家實(shí)行煙草專賣制度的根本要求21. 誠信煙草是煙草行業(yè)的道德要求，是中華民族傳統(tǒng)美德和市場經(jīng)濟(jì)的有機(jī)結(jié)合。（√）22. 煙草行業(yè)使命是指報(bào)效國家、回報(bào)社會、創(chuàng)新發(fā)展、成就員工（錯(cuò)）行業(yè)使命：報(bào)效國家、回報(bào)社會、成就員工23. 使命是行業(yè)共同價(jià)值觀的載體和反映，是行業(yè)生存和發(fā)展的根本（√）24. 行業(yè)使命回答了“我們要做什么、如何做”的現(xiàn)實(shí)問題（）回答了“我們要做什么？為什么這樣做”的現(xiàn)實(shí)問題25. 《煙草控制框架公約》正式簽署生效，吸煙與健康問題引起全社會關(guān)注，但煙草行業(yè)的發(fā)展環(huán)境沒有受到制約。（）《煙草控制框架公約》正式簽署生效，吸煙與健康問題引起全社會關(guān)注，煙草行業(yè)的發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步受到制約。26. 堅(jiān)持煙草專賣制度，是為了自成一統(tǒng)，不斷規(guī)范市場健康發(fā)展的需要。（）堅(jiān)持煙草專賣制度，決不是自成一統(tǒng)，而是規(guī)范市場健康發(fā)展的需要。27. 改革創(chuàng)新要堅(jiān)持中式卷煙發(fā)展方向，堅(jiān)定不移地走中式卷煙發(fā)展道路，把發(fā)展中式卷煙作為煙草科技發(fā)展的主要任務(wù)。（√）28. 自律是一種約定俗成的道德力量，是自我的感性限制規(guī)范（錯(cuò)）自律是一種約定俗成的道德力量，是自我的理性限制規(guī)范。29. 煙草行業(yè)在專賣制度下，各級煙草管理部門既承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營組織活動(dòng)，又履行行政管理職能（√）30. 煙草行為信條是潛心做人、低調(diào)做事。（）行業(yè)行為信條：潛心做事、低調(diào)做人31. 企業(yè)文化建設(shè)的全面推進(jìn)，關(guān)鍵在于不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)知度和參與熱情。（）企業(yè)文化建設(shè)的全面推進(jìn)，關(guān)鍵在于不斷提高廣大員工的認(rèn)知度和參與熱情，依托文化建設(shè)培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能的有效途徑。32. 構(gòu)建文化架構(gòu)體系的思想保證是方向明確，客觀需要是 領(lǐng)導(dǎo)重視 ，關(guān)鍵所在是抓好融合 。（）方向明確，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的思想保證；領(lǐng)導(dǎo)重視，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的客觀需要；突出特色，是構(gòu)建文化架構(gòu)體系的關(guān)鍵所在33. 行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)根本要求是堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展。（）堅(jiān)持以“兩個(gè)至上”共同價(jià)值觀為行業(yè)先進(jìn)文化建設(shè)根本要求.34. 全體員工是文化架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)者、推行者和實(shí)踐者。（）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是文化架構(gòu)體系的設(shè)計(jì)者、推行者和實(shí)踐者35. 科學(xué)發(fā)展觀的核心是發(fā)展。（）36. 聯(lián)合重組后的工業(yè)企業(yè)，促進(jìn)人心融合、管理融合、品牌融合的關(guān)鍵是文化融合。（√）37. 行業(yè)文化建設(shè)中的“211”，即： 兩個(gè)體系、一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)品牌 。（√）38. 全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，就必須要堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，把“兩個(gè)至上”落到實(shí)處。（√）39. 黨的十七大報(bào)告指出：事實(shí)雄辯地證明，只有社會主義才能救中國，只有改革開放才能發(fā)展中國、發(fā)展社會主義、發(fā)展馬克思主義。（√）40. 構(gòu)建社會主義和諧社會是貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期歷史任務(wù)，是在發(fā)展的基礎(chǔ)上正確處理各種社會矛盾的歷史過程和社會結(jié)果。（√）41. 發(fā)展觀是關(guān)于發(fā)展本質(zhì)、目的、內(nèi)涵和要求的總體看法和根本觀點(diǎn)。（√）42. 科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會更快更好的發(fā)展。（√）43. 科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和內(nèi)容，就是堅(jiān)持以人為本。（√）44. 不堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，就不可能有正確的政績觀。（√）45. 片面的發(fā)展觀念實(shí)質(zhì)上就是離開實(shí)事求是的基本原則。（√）46. 人的全面發(fā)展，是人的合理需要的全面滿足，人的素質(zhì)的全面提高以及人的潛能的充分發(fā)展和發(fā)揮。（√）47. 求真務(wù)實(shí)是正確政績觀的核心內(nèi)容。（√）48. 江蘇中煙工業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)中的物質(zhì)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容。 （）江蘇中煙企業(yè)文化建設(shè)中的精神文化包括企業(yè)精神、企業(yè)愿景、企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營理念等內(nèi)容。49. 加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的重要措施。（）加強(qiáng)煙草企業(yè)文化建設(shè)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的必然要求。50. 行業(yè)行為準(zhǔn)則是講責(zé)任、講誠信、講寬容、講奉獻(xiàn)、講和諧。（）行業(yè)行為準(zhǔn)則是講責(zé)任、講誠信、講效率、講奉獻(xiàn)。五、問答題：如何推進(jìn)文化創(chuàng)新？答題要點(diǎn)：一是依托文化力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)力，推進(jìn)文化觀念創(chuàng)新。二是檢驗(yàn)行業(yè)文化評價(jià)體系，推進(jìn)文化機(jī)制創(chuàng)新。三是組織行業(yè)文化活動(dòng)，推進(jìn)文化內(nèi)容創(chuàng)新。四是規(guī)范行業(yè)視覺識別系統(tǒng)，推進(jìn)文化形式創(chuàng)新。確保行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)取得實(shí)質(zhì)成效的途徑是什么？答題要點(diǎn)：一要開展文化建設(shè)“回頭看”活動(dòng)，立足實(shí)際，查找文化建設(shè)中的得與失、知與行、好與壞，從而找準(zhǔn)方向和定位，有效開展下一步工作。二要加大對文化建設(shè)的投入。三要造就文化建設(shè)人才隊(duì)伍。建設(shè)企業(yè)文化架夠體系要力求做到哪些方面？答題要點(diǎn)：堅(jiān)持客觀性，注意繼承性、發(fā)揮能動(dòng)性、體現(xiàn)開放性、講究辯證性、把握全面性。江蘇中煙全面開展“企業(yè)管理年”活動(dòng)，應(yīng)集中全系統(tǒng)人力、物力、精力和財(cái)力抓好企業(yè)基礎(chǔ)管理工作，要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么？答題要點(diǎn)： 要提升管理水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理；要提升核心競爭力，奠定發(fā)展基礎(chǔ)；通過強(qiáng)化內(nèi)部管理，打牢管理基礎(chǔ)。2008年和2009年作為江蘇中煙的“企管年”。公司具體采取了哪些扎實(shí)有效的措施來開展“企管年”活動(dòng)？答題要點(diǎn)：構(gòu)建科學(xué)體系；導(dǎo)入現(xiàn)代理念；運(yùn)用先進(jìn)手段；實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。江蘇中煙工業(yè)公司在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的一系列工程中取得了哪些階段性成果？答題要點(diǎn)：企業(yè)新的管理體系運(yùn)行順暢，干部職工思想穩(wěn)定；按照新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，公司初步探索出與新體制相匹配的管理模式、管理理念和管理方法；鍛煉了一支管理隊(duì)伍，培養(yǎng)了一批管理人才；生產(chǎn)企業(yè)的管理能力和管理水平明顯提升。江蘇中煙工業(yè)公司開展企業(yè)文化建設(shè)基本原則什么？答題要點(diǎn)：堅(jiān)持密切聯(lián)系實(shí)際原則；堅(jiān)持不斷提高創(chuàng)新原則；堅(jiān)持系統(tǒng)推進(jìn)原則；堅(jiān)持制度文化優(yōu)先原則；堅(jiān)持全員參與原則。江蘇中煙工業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)的核心理念是什么？答題要點(diǎn)：和衷共濟(jì)、敬業(yè)奮進(jìn)、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、守法誠信。胡錦濤同志在黨的十七大報(bào)告中全面系統(tǒng)的闡述科學(xué)發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是什么？答題要點(diǎn)：科學(xué)發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。煙草企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是什么？答題要點(diǎn)：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹以人為本的管理思想和科學(xué)發(fā)展觀，積極吸收借鑒國內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)秀成果，努力建設(shè)具有鮮明時(shí)代特征和中國煙草特色的企業(yè)文化，全面提高中國煙草總體競爭實(shí)力。1國家利益至上的含義是什么？答題要點(diǎn)：是指作為國家專賣專營體制的煙草行業(yè)，必須把維護(hù)國家利益擺在高于一切的位置，保證國家利益實(shí)現(xiàn)。具體內(nèi)容包括：國家煙草專賣法及其相關(guān)政策規(guī)定必須得到不折不扣的貫徹執(zhí)行，煙草市場的運(yùn)行秩序必須得到切實(shí)維護(hù)，為國家財(cái)政積累多作貢獻(xiàn)，確保國有資產(chǎn)保值增值。1消費(fèi)者利益至上的含義是什么？答題要點(diǎn)：是指為消費(fèi)者提供煙草制品的煙草行業(yè)，必須把維護(hù)消費(fèi)者利益擺在高于一切的位置，努力滿足消費(fèi)者多方面的正當(dāng)需求。具體內(nèi)容包括：依靠科技創(chuàng)新和嚴(yán)格管理，有計(jì)劃地組織指導(dǎo)煙葉、煙草制品生產(chǎn)，以適度的煙草商品數(shù)量、滿意的煙草商品品質(zhì)、合理的煙草商品價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)水平，滿足不同層次消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者服務(wù)提供保障。1報(bào)效國家如何具體體現(xiàn)？答題要點(diǎn)：全行業(yè)廣大員工要時(shí)刻牢記，煙草專賣的主體是國家，而不是煙草行業(yè)或某一企業(yè)。這從根本上決定了煙草行業(yè)沒有自身的特殊利益。行業(yè)利益是國家利益和消費(fèi)者利益在煙草企業(yè)的具體體現(xiàn)。因此，煙草行業(yè)必須把報(bào)效國家放在高于一切的位置，通過改革和發(fā)展努力為國家積累資金，支持國家建設(shè)，這是煙草行業(yè)的歷史重任。1“回報(bào)社會”的具體含義是什么？答題要點(diǎn)：是指為廣大消費(fèi)者和社會大眾提供能夠滿足特殊需求的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，支持公益事業(yè)、扶危濟(jì)困，支持新農(nóng)村建設(shè)、關(guān)愛煙農(nóng)，支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，推動(dòng)社會進(jìn)步，落實(shí)和實(shí)現(xiàn)“取之于社會，回報(bào)于社會”的責(zé)任和使命。1如何理解行業(yè)行為準(zhǔn)則關(guān)于效率的要求？答題要點(diǎn)：效率是一種速度，是檢驗(yàn)工作的砝碼。要樹立效率意識，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行能力，使煙草行業(yè)成為有效率的行業(yè)，企業(yè)成為有效率的企業(yè)，為國家創(chuàng)造更多財(cái)富，增加國家財(cái)政收入。不斷深化改革，為行業(yè)發(fā)展注入動(dòng)力，激發(fā)活力，提高效率，建立科學(xué)的管理機(jī)制和高效的運(yùn)作模式，使煙草行業(yè)成為一個(gè)充滿生機(jī)與活力的行業(yè)。1如何理解行業(yè)行為準(zhǔn)則關(guān)于奉獻(xiàn)的要求？答題要點(diǎn)：講奉獻(xiàn)：奉獻(xiàn)是一種忠誠，是一種道德境界。煙草行業(yè)的發(fā)展，專賣體制和政策發(fā)揮了根本作用。國家為煙草行業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的體制性環(huán)境，一定要報(bào)效國家、服務(wù)人民，取之于社會，回報(bào)于社會。要樹立奉獻(xiàn)意識，以報(bào)效國家、服務(wù)人民為己任，擺正國家、企業(yè)和個(gè)人的關(guān)系，始終把國家利益、消費(fèi)者利益放在首位，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物忠誠敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的高尚精神品質(zhì)，努力為行業(yè)發(fā)展和社會進(jìn)步多作貢獻(xiàn)。1卷煙工業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建企業(yè)文化架構(gòu)體系？答題要點(diǎn)：卷煙工業(yè)企業(yè)應(yīng)針對企業(yè)聯(lián)合重組的實(shí)際，根據(jù)企業(yè)文化融合難點(diǎn)、重點(diǎn)的客觀現(xiàn)實(shí)，在文化融合上下功夫、做文章。以組合、整合、磨合、融合為步驟；以“多講我們少講我”為要求，淡化從哪里來，強(qiáng)化到哪里去；以“保留個(gè)性、融入主流、求同存異、傳承創(chuàng)新、和諧統(tǒng)一”為指導(dǎo)