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正文內(nèi)容

員工培訓(xùn)的意義及內(nèi)容畢業(yè)論文(編輯修改稿)

2025-07-23 08:34 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 他知識(shí)。其實(shí)這也與員工前期所接受的正規(guī)教育也就是專業(yè)性有較大關(guān)系,步入社會(huì)工作后,因受家庭、工作等影響很少有時(shí)間或條件像在學(xué)校那樣接受正規(guī)教育訓(xùn)練,而作為培訓(xùn)若能系統(tǒng)化,合理化,時(shí)效化,則正好能夠滿足員工這種知識(shí)渴望。圖六 影響培訓(xùn)效果的因素分布圖通過(guò)調(diào)查可以看出,關(guān)于培訓(xùn)開(kāi)展上,62%學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容的合理性和教材的實(shí)用性對(duì)培訓(xùn)效果影響較大,38%的學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)講師水平對(duì)效果影響較大,59%的學(xué)員認(rèn)為培訓(xùn)方式與手段對(duì)效果影響較大,70%的員工認(rèn)為與薪酬福利和晉升的相關(guān)性會(huì)影響培訓(xùn)效果,在培訓(xùn)與此相關(guān)聯(lián)的另一問(wèn)題選擇上,83%學(xué)員愿意選擇單位資深人士為培訓(xùn)師,37%學(xué)員選擇專職培訓(xùn)為培訓(xùn)老師,27%的學(xué)員選擇其他人員。調(diào)查中還有一條信息較為重要,在調(diào)查問(wèn)卷的第12個(gè)問(wèn)題中,有許多員工反映出對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)福利制度,薪酬制度,晉升渠道與流程等信息的理解都存在一定程度的欠缺,這種問(wèn)題的存在必將引伸至工作中,進(jìn)而影響自己工作心態(tài),因?yàn)椴荒芰己毛@知單位相關(guān)信息及制度思想理念的實(shí)際含義將與本人所想象中的企業(yè)相脫節(jié),產(chǎn)生差距,這也許會(huì)引發(fā)三種后果:引起人員辭職、造成工作效率低下、工作中缺乏積極性。關(guān)于某某某員工培訓(xùn)存在的問(wèn)題通過(guò)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)的總結(jié)與分析,我發(fā)現(xiàn)某某某是十分重視員工培訓(xùn)的,企業(yè)每年也會(huì)投入大量的人力,金錢在這方面。但是,員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度卻并不高,甚至?xí)г?,認(rèn)為培訓(xùn)有時(shí)是在浪費(fèi)時(shí)間,整個(gè)培訓(xùn)存在著很多問(wèn)題:某某某近幾年雖然已經(jīng)開(kāi)展了各種培訓(xùn),也在年初制定了培訓(xùn)規(guī)劃,但由于沒(méi)有建立一個(gè)培訓(xùn)需求調(diào)研的機(jī)制進(jìn)行工作分析、需求分析工作等,所以無(wú)法制定合理的培訓(xùn)規(guī)劃,無(wú)法按照各崗位的專業(yè)技能需求開(kāi)展逐級(jí)的培訓(xùn)工作,最終培訓(xùn)規(guī)劃流于形式,無(wú)法完成。某某某的管理者對(duì)培訓(xùn)相當(dāng)重視,能充分認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性,并有長(zhǎng)期或短期的培訓(xùn)規(guī)劃,但是現(xiàn)階段的企業(yè)培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性,或者缺少明確的目標(biāo),或者目標(biāo)定位不確切,或培訓(xùn)人員定位不準(zhǔn)確,存在著為培訓(xùn)而培訓(xùn)的現(xiàn)象。在這種情況下,培訓(xùn)只是一種活動(dòng),而不是一種戰(zhàn)略。企業(yè)經(jīng)常用參加培訓(xùn)的人數(shù)來(lái)衡量培訓(xùn)的結(jié)果,卻很少研究培訓(xùn)的真實(shí)效果,沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)原因的評(píng)估、沒(méi)有支持培訓(xùn)的工作環(huán)境準(zhǔn)備過(guò)程、沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)結(jié)果的衡量。[2]因此企業(yè)培訓(xùn)的效果對(duì)企業(yè)績(jī)效的提高、企業(yè)員工對(duì)培訓(xùn)的看法與企業(yè)的預(yù)期有所偏差。缺乏培訓(xùn)后的效果評(píng)估機(jī)制,致使無(wú)法有針對(duì)性的開(kāi)展進(jìn)一步培訓(xùn)工作。本應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果做進(jìn)一步的分析,進(jìn)而做出有針對(duì)性的培訓(xùn)需求建議,但在培訓(xùn)后缺少必要的評(píng)估機(jī)制,對(duì)被培訓(xùn)者、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)內(nèi)容等進(jìn)行效果評(píng)估,使得培訓(xùn)組織及被培訓(xùn)者均無(wú)法了解培訓(xùn)的最終效果,以便改進(jìn)不足、采取有效的補(bǔ)正措施,開(kāi)展更進(jìn)一步的培訓(xùn)工作。據(jù)調(diào)查顯示,大部分員工都認(rèn)為培訓(xùn)結(jié)果對(duì)工作績(jī)效沒(méi)什么影響。因?yàn)閱T工看不到培訓(xùn)所能帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)、所能產(chǎn)生的激勵(lì),所以對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度是消極的、被動(dòng)的。由此可見(jiàn),從對(duì)培訓(xùn)的積極性來(lái)看,管理層的熱情要高于員工的熱情,這勢(shì)必會(huì)影響培訓(xùn)的效果。,模式單調(diào)僵硬對(duì)某某某企業(yè)的培訓(xùn)調(diào)查顯示,企業(yè)的培訓(xùn)制度流于形式,一提到培訓(xùn),就是開(kāi)個(gè)全員參加的會(huì)、來(lái)場(chǎng)講座、外派學(xué)習(xí)一周等清一色的“單調(diào)品牌”,從來(lái)或者說(shuō)很少考慮員工自身工作需要,更多的是流于形式,為培訓(xùn)而培訓(xùn)。 某某某企業(yè)員工培訓(xùn)中存在問(wèn)題的原因分析主要表現(xiàn)在:一是對(duì)培訓(xùn)的期望過(guò)高,企業(yè)對(duì)短期的培訓(xùn)抱有過(guò)高的期望,希望能解決面臨的許多問(wèn)題,于是,培訓(xùn)中普遍存在內(nèi)容龐雜、目標(biāo)過(guò)大、人員過(guò)雜的現(xiàn)象。管理者的許多問(wèn)題需要長(zhǎng)期的培訓(xùn)規(guī)劃解決,況且,許多問(wèn)題并不是單靠培訓(xùn)就可以解決的,如制度問(wèn)題、市場(chǎng)問(wèn)題等。二是很多企業(yè)和社會(huì)的普遍觀念,都將企業(yè)培訓(xùn)與學(xué)歷教育混為一談。企業(yè)培訓(xùn),有著與學(xué)校教育不同的規(guī)則和方法,企業(yè)培訓(xùn)的目的是通過(guò)培訓(xùn)改變行為進(jìn)而改變業(yè)績(jī),企業(yè)培訓(xùn)必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的需求分析,有針對(duì)性的課程設(shè)計(jì),及時(shí)的評(píng)估、反饋,有效的輔導(dǎo)等才能取得良好的效果。一是企業(yè)的發(fā)展和員工的自身發(fā)展不協(xié)調(diào)。其主要原因在于所在崗位與自己的興趣愛(ài)好有偏差,有一部分員工認(rèn)為自己壓力大,企業(yè)重視對(duì)員工的使用,對(duì)員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)實(shí)際的考慮不全面,一些企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的滿意率較低,當(dāng)他們對(duì)工作的滿意度較低時(shí),自然對(duì)培訓(xùn)也缺少了積極性。二是企業(yè)對(duì)不同層次員工的培訓(xùn)重視程度不一。企業(yè)技術(shù)類員工的
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