heb營銷戰(zhàn)略模型和定位系統(tǒng)分析(編輯修改稿)
2024-07-22 21:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 間的差就是客戶損失。新的產(chǎn)品與服務就是要彌補其他產(chǎn)品的客戶損失甚至適度超越，從而帶來客戶滿意度和客戶驚喜。本階段的研究內(nèi)容，愛地時代根據(jù)產(chǎn)品企劃和營銷代理的不同階段需要而提供，以滿足特定階段的服務目標。（二）品牌體驗的定位系統(tǒng)CCTI研究模型的輸出結果直接導致定位的結論，所以也可以把CCTI看成是定位的研究模型，得出一個類似STP（市場細分、目標市場、市場定位）的一個結論。在本步驟里這樣的結論只是一個方向，具體的定位需要經(jīng)過體驗戰(zhàn)略模塊和品牌識別策劃模塊，其結構如下：定位系統(tǒng)通過上述四個步驟，其內(nèi)容不斷得到深化，最終完成定位系統(tǒng)。這里的四個步驟不是必須的，可以根據(jù)區(qū)域、產(chǎn)品與競爭的差異性而進行選擇，最簡單的做法可以直接就在CCTI戰(zhàn)略分析完成定位，最復雜的方法是在第四個步驟最終完成。l CCTI的戰(zhàn)略分析結論這里作為上個階段的結論而出現(xiàn)的，結論的得出需要CCTI幾個要素的反復循環(huán)，這里就自然包括了SWOT分析和STP定位法。C（競爭者）C（消費者）I（自身資源）T（態(tài)勢）l 全方位體驗模塊全方位體驗模塊的目的是要建立全方位的客戶體驗，其全方位體現(xiàn)為感觀體驗、情感體驗、思維體驗、行為與生活方式體驗、群體關系體驗五大方面。從五個方面同時刺激、感動客戶，而且是系統(tǒng)的、貼身的、一致的、印象深刻的、產(chǎn)生驚喜的……相對于傳統(tǒng)的以平面、LOGO符號為主的品牌識別體系而言，考慮的問題更加全面，魅力增加“100倍”。.... 中國最龐大的資料庫下載
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