heb營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略模型和定位系統(tǒng)分析-在線瀏覽
2024-08-05 21:27本頁(yè)面
【正文】 行把握或者測(cè)度。這個(gè)“活起來(lái)地生命”就要使客戶產(chǎn)生深刻的印象和驚喜。我們認(rèn)為，對(duì)于消費(fèi)者的研究水平直接反映了營(yíng)銷(xiāo)水平。我們的消費(fèi)者研究者有的時(shí)候是像一位寫(xiě)暢銷(xiāo)小說(shuō)的作家，在調(diào)研中有直覺(jué)和敏銳的悟性與靈感，經(jīng)常要結(jié)合心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、人類(lèi)學(xué)等學(xué)科的方法進(jìn)行綜合系統(tǒng)研究，或者直接采用相關(guān)的成果。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的倡導(dǎo)者們認(rèn)為，消費(fèi)者調(diào)研的關(guān)鍵是發(fā)現(xiàn)真實(shí)的需求，如果消費(fèi)者的真實(shí)需求沒(méi)有得到滿足，他們就會(huì)尋找替代品退而求其次，這兩者之間的差就是客戶損失。本階段的研究?jī)?nèi)容，愛(ài)地時(shí)代根據(jù)產(chǎn)品企劃和營(yíng)銷(xiāo)代理的不同階段需要而提供，以滿足特定階段的服務(wù)目標(biāo)。在本步驟里這樣的結(jié)論只是一個(gè)方向，具體的定位需要經(jīng)過(guò)體驗(yàn)戰(zhàn)略模塊和品牌識(shí)別策劃模塊，其結(jié)構(gòu)如下：定位系統(tǒng)通過(guò)上述四個(gè)步驟，其內(nèi)容不斷得到深化，最終完成定位系統(tǒng)。l CCTI的戰(zhàn)略分析結(jié)論這里作為上個(gè)階段的結(jié)論而出現(xiàn)的，結(jié)論的得出需要CCTI幾個(gè)要素的反復(fù)循環(huán)，這里就自然包括了SWOT分析和STP定位法。從五個(gè)方面同時(shí)刺激、感動(dòng)客戶，而且是系統(tǒng)的、貼身的、一致的、印象深刻的、產(chǎn)生驚喜的……相對(duì)于傳統(tǒng)的以平面、LOGO符號(hào)為主的品牌識(shí)別體系而言，考慮的問(wèn)題更加全面，魅力增加“100倍”。施密特提出的模型戰(zhàn)略體驗(yàn)?zāi)KSEMs（Strategic Experiential Modules）為基礎(chǔ)的，在他的《體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)》里，SEMs是直接用來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃，我們的工具則首先是用來(lái)尋找品牌DNA。強(qiáng)森所引用），五種動(dòng)機(jī)圈分別被成為價(jià)值、規(guī)范、習(xí)慣、身份、情感五個(gè)方面，我們可以把b/w模式中的研究成果
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