【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 均要由負(fù)責(zé)人填寫(xiě)質(zhì)量問(wèn)題處理單，并由專人進(jìn)行復(fù)查，填寫(xiě)復(fù)查結(jié)果。10）各成品的保護(hù)均制定專項(xiàng)的方案，派專人負(fù)責(zé)定期檢查成品保護(hù)措施的實(shí)施情況。11）由監(jiān)理、建設(shè)方及專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量控制一票否決權(quán)，任何人不得干預(yù)（如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量異常、隱蔽工程未經(jīng)驗(yàn)收，質(zhì)量問(wèn)題未處理、擅自變更設(shè)計(jì)圖紙、擅自代換或使用不合格材料，無(wú)證上崗未經(jīng)資質(zhì)審查的操作人員等）只要其中一項(xiàng)未按要求做到，就可以對(duì)質(zhì)量予以否決，由項(xiàng)目經(jīng)理簽署返工令，進(jìn)行返工。12）各種資料文件（包括：水準(zhǔn)、坐標(biāo)位置、測(cè)量、放線記錄、沉降、變形觀測(cè)記錄、圖紙會(huì)審記錄、材料合格證明、試驗(yàn)報(bào)告、施工記錄、隱蔽工程記錄、設(shè)計(jì)變更記錄、水電安裝調(diào)試、試壓運(yùn)行記錄、竣工圖等）均編目建檔，由資料員專門負(fù)責(zé)統(tǒng)一保管。工程竣工驗(yàn)收后，按合同要求進(jìn)行移交歸檔。C、事后質(zhì)量控制1）每一分部分項(xiàng)完成后，先組織自檢、用目測(cè)法(看、摸、敲、照)，實(shí)測(cè)法(靠、吊、量、套)進(jìn)行檢查。自檢之后再由監(jiān)理、建設(shè)方進(jìn)行檢查，分部工程由質(zhì)監(jiān)站進(jìn)行質(zhì)量檢查與核評(píng)等級(jí)。2）對(duì)質(zhì)量檢查不合格的產(chǎn)品，進(jìn)行返工修整直至達(dá)到要求為止。1)每個(gè)作業(yè)班組完成一項(xiàng)工序必須先進(jìn)行自檢，然后報(bào)告工長(zhǎng)，由質(zhì)量員專項(xiàng)檢驗(yàn)評(píng)定，合格后工長(zhǎng)給予驗(yàn)收。2)作業(yè)班組所接受的材料、半成品或上道工序的結(jié)果，必須是經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)的合格品。3)材料員負(fù)責(zé)檢查進(jìn)場(chǎng)材料的數(shù)量、規(guī)格、外觀質(zhì)量及證明資料。4)工長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)材料質(zhì)量復(fù)查，并安排試驗(yàn)工進(jìn)行取樣、送試等工作。5)工程材料、試件、試塊的取樣送試過(guò)程應(yīng)及時(shí)報(bào)告甲方或工程監(jiān)理，做好見(jiàn)證記錄。6)本項(xiàng)目工程材料的檢測(cè)單位為一級(jí)試驗(yàn)室（被建設(shè)廳審定為一級(jí)試驗(yàn)室）。7）各分項(xiàng)工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按國(guó)家有關(guān)的施工驗(yàn)收規(guī)范和技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。、測(cè)量和計(jì)量設(shè)備的控制1)本工程項(xiàng)目經(jīng)理部所配備的主要檢驗(yàn)、測(cè)量和計(jì)量設(shè)備有經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、鋼卷尺、架盤天平、磅秤、溫度計(jì)。2)項(xiàng)目工程師對(duì)檢驗(yàn)、測(cè)量和計(jì)量設(shè)備的使用和管理進(jìn)行檢查和監(jiān)督。3)對(duì)磅秤、水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀等設(shè)備使用前應(yīng)做必要的校準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)失準(zhǔn)時(shí)應(yīng)立即停用并上報(bào)主管部門進(jìn)行維修或送檢。對(duì)鋼尺采用比較的方法校準(zhǔn)，對(duì)電焊機(jī)、對(duì)焊機(jī)由本單位組織人員鑒定。1)在施工過(guò)程中材料、設(shè)備和產(chǎn)品分為待檢、合格、不合格、待判定四種狀態(tài)。2)項(xiàng)目工程師、工長(zhǎng)、質(zhì)量員、材料員、試驗(yàn)工負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的產(chǎn)品和材料的狀態(tài)標(biāo)識(shí)。防止發(fā)生漏檢和誤檢現(xiàn)象，只有合格品才能投入生產(chǎn)和轉(zhuǎn)入下道工序。1)材料不合格品由材料員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)、管理和處置。2)自檢不合格品或一般不合格品由質(zhì)量員負(fù)責(zé)標(biāo)識(shí)和監(jiān)督。工長(zhǎng)負(fù)責(zé)安排返修處理。返修方法應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（如鋼筋、模板允許偏差過(guò)大，墻、地面局部空鼓等）。3)嚴(yán)重不合格品由質(zhì)量員標(biāo)識(shí)，項(xiàng)目工程師寫(xiě)出報(bào)告，按程序要求嚴(yán)格處理。（如構(gòu)件尺寸或位置偏差過(guò)大，混凝土表面的缺陷嚴(yán)重，不密實(shí)或強(qiáng)度有疑問(wèn)等）。4)工長(zhǎng)或質(zhì)量員應(yīng)將不合格品（項(xiàng)）的返修情況及時(shí)通報(bào)甲方或工程監(jiān)理，返修后要重新組織檢查驗(yàn)收。1)為防止發(fā)生質(zhì)量通病,及時(shí)消除產(chǎn)生不合格品的潛在因素,本計(jì)劃對(duì)主要項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題提出預(yù)控措施。（具體詳見(jiàn)：）2)為制定有效的糾正和預(yù)防措施、質(zhì)量員和工長(zhǎng)要經(jīng)常收集施工中的質(zhì)量信息，結(jié)合工程實(shí)際情況，及時(shí)制定有關(guān)的預(yù)控措施。3)預(yù)防和糾正措施由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)，并報(bào)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)。1)項(xiàng)目經(jīng)理部制定有關(guān)產(chǎn)品保護(hù)的制度和獎(jiǎng)罰措施。2)土建項(xiàng)目各工序間的交接由工長(zhǎng)組織。土建與安裝工程之間的交接，或業(yè)主直接發(fā)包項(xiàng)目的交接由項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員參加。1)本工程項(xiàng)目質(zhì)量記錄的控制管理工作由項(xiàng)目工程師負(fù)責(zé)。2)本工程各項(xiàng)質(zhì)量記錄應(yīng)隨工程進(jìn)度同步填報(bào)、收存、分類保管，最終整理編目裝訂成冊(cè)，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，以備交工驗(yàn)收。3)本項(xiàng)目交竣工資料交業(yè)主兩份，自存一份，故填寫(xiě)技術(shù)復(fù)核、隱蔽驗(yàn)收等資料時(shí)，應(yīng)一式五份，當(dāng)場(chǎng)交業(yè)主和工程監(jiān)理各一份，自留三份。1)本項(xiàng)目所建立的質(zhì)量體系是公司質(zhì)量體系的執(zhí)行層，按公司《內(nèi)部質(zhì)量審核程序》接受公司內(nèi)審。2) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目質(zhì)量體系的運(yùn)行情況，隨時(shí)提出糾正的意見(jiàn)和措施。1)項(xiàng)目經(jīng)理部配合執(zhí)行公司、分公司的“員工培訓(xùn)計(jì)劃”。保證在崗工作人員都有相應(yīng)資職和技術(shù)水平。2)項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)對(duì)本部職工開(kāi)展法紀(jì)教育和安全生產(chǎn)教育。結(jié)合本項(xiàng)目采用的新工藝、新技術(shù)、新材料和新工具進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。1)項(xiàng)目經(jīng)理部執(zhí)行公司《服務(wù)程序》文件，按合同要求為業(yè)主提供服務(wù)。2)在施工過(guò)程中，項(xiàng)目經(jīng)理部隨時(shí)聽(tīng)取業(yè)主對(duì)工程質(zhì)量的意見(jiàn)，使業(yè)主滿意。3)在竣工后的保修期內(nèi)，項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)征求用戶意見(jiàn)，提供保修服務(wù)，完成回訪和維修記錄。三、工程質(zhì)量控制的原則⑴ 堅(jiān)持“質(zhì)量第一，信譽(yù)至上”的原則在工程施工過(guò)程中，我公司將始終以業(yè)主為重，充分重視業(yè)主及監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量提出的意見(jiàn)或建議，在質(zhì)量面前，監(jiān)理和業(yè)主具有一票否決權(quán)，任何工作均以能夠確保施工質(zhì)量為前提而展開(kāi)。⑵ “以人為本”的質(zhì)量控制原則各施工人員是質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為本”，把人作為質(zhì)量控制的動(dòng)力，調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，提高人的素質(zhì)，避免人為的失誤，以人的工作質(zhì)量保工序質(zhì)量，促工程質(zhì)量。⑶ “預(yù)防為主”的質(zhì)量控制原則“預(yù)防為主”就是從對(duì)質(zhì)量的事后檢查把關(guān)轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制，事中控制；從對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查轉(zhuǎn)向?qū)ぷ髻|(zhì)量的檢查、對(duì)工序質(zhì)量的檢查、對(duì)中間產(chǎn)品的質(zhì)量檢查。⑷ 堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”的原則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)，產(chǎn)品質(zhì)量是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過(guò)嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說(shuō)話。⑸ 遵守職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持貫徹“科學(xué)、公正、守法”的質(zhì)量控制原則。工程施工當(dāng)中，任何管理人員在處理質(zhì)量問(wèn)題過(guò)程中，均應(yīng)遵重科學(xué)、正直、公正、不持偏見(jiàn)；遵章守法，杜絕不正之風(fēng)；要堅(jiān)持原則，嚴(yán)格要求，秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎，實(shí)事求是，正確處理各種矛盾。四、各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量預(yù)控及通病防治措施⑴ 土方工程常遇問(wèn)題主要原因處理方法回填高度或厚度不一致沒(méi)有按施工組織設(shè)計(jì)要求做標(biāo)高控制樁或水平標(biāo)志施工前應(yīng)先做好控制樁設(shè)置工作，并加以保護(hù)，防止外力使樁位移變形。土含水率過(guò)高或過(guò)低未及時(shí)進(jìn)行含水率測(cè)試工作施工前試驗(yàn)人員應(yīng)對(duì)原料進(jìn)行含水率測(cè)試，并隨時(shí)指導(dǎo)工人進(jìn)行涼曬或加水。壓實(shí)系數(shù)不達(dá)標(biāo)回填過(guò)厚、碾壓遍數(shù)不夠或碾壓速度過(guò)快設(shè)標(biāo)樁控制鋪設(shè)厚度、增加碾壓遍數(shù)和降低碾壓速度原材料雜質(zhì)過(guò)大質(zhì)量不過(guò)關(guān)操作人員未認(rèn)真選料,管理人員檢驗(yàn)不認(rèn)真教育職工應(yīng)認(rèn)真選料，管