【文章內容簡介】 量，工程實體質量的好壞是建筑工程項目業(yè)主決策、建設工程勘察、設計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質量的綜合反映。因此我們需要從廣義上理解建筑工程質量的概念，而不能僅僅把認識停留在建筑工程的實體質量上。過去對建筑工程質量的管理通常是一種事后行為，樓倒人傷才想起來應該追究有關方面的工程質量責任，這時即使對責任主體依法懲處，也無法挽回已經(jīng)造成的損失。但是如果在建筑工程質量形成過程中就對工程參建單位的建設活動進行規(guī)范化管理，就可以將建筑工程質量隱患消滅在萌芽狀態(tài)，這樣雖然看上去加大了工作量，但是卻可以有效地解決建筑工程質量問題。 工程項目質量的特點是工程分項多、工程龐大、條件多變、原材料有多樣性以及生產(chǎn)周期長，其實施過程具有:程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關系復雜等技術經(jīng)濟特征，故工程項目質量具有以下特點: (1)工程項目質量形成過程復雜。項目建設過程就是項目質量的形成過程，因而項目決策、設計、施工和竣工驗收，對工程項目質量形成都起著重要作用和影響。 (2)影響工程項目質量的因素多。由于工程項目建設周期長，必然要受到多種因素影響，如地質條件、設計、材料、設備、施工方法、管理、工人技術水平諸項因素，均會造成工程項目質量變異或事故。 （3)工程項目質量水平波動性大。由于條件多變及施工材料的特性，使其生產(chǎn)過程不易控制，生產(chǎn)活動受到各種不利因素影響，故工程項目質量水平很容易產(chǎn)生波動。 (4)影響工程項目質量隱患多。在工程項目施工過程中，由于工序交接多，中間產(chǎn)品多和隱蔽工程多，只有嚴格控制每個工序和中間產(chǎn)品質量，才能保證其最終產(chǎn)品質量。 (5)工程項目質量評定難度大。工程項目建成以后，不能像某些工業(yè)產(chǎn)品那樣可以拆卸開來檢查其內在質量，如若在項目完工后再來檢查，又只能看其表面，這樣很難正確判斷其質量好壞。因此項目質量評定和檢查，必須貫穿于工程項目施工全過程，否則就會產(chǎn)生項目質量隱患。工程項目施工階段是形成工程項目實體和最終產(chǎn)品質量的重要過程，施工質量管理必然是項目質量管理的最重要環(huán)節(jié)。由于構成最終工程產(chǎn)品質量過程是一個復雜的系統(tǒng)工程，所以對項目施工質量管理，也必須按照該系統(tǒng)得進展階段進行分解:它通?？煞譃?施工準備質量管理、施工過程質量管理和竣工驗收質量管理。工程項目質量管理的基本原理就是按照項目施工順序，制定工程項目質量規(guī)劃，運用六西格瑪質量管理方法、PCDA循環(huán)和質量管理的七種工具，以及相應工程項目監(jiān)控手段，對項目施工準備質量、施工過程質量和竣工驗收質量進行全過程、全面控制。工程項目質量管理方法主要有:全面質量管理的PDCA循環(huán)方法和六西格瑪法。 在工程項目中，影響質量的因素主要有“人、機械、材料、工序和環(huán)境”等五大方面。因此，事前對這五方面的因素嚴格予以控制，是保證建設項目工程質量的關鍵。 人，是指直接參與工程建設的決策者、組織者、指揮者和操作者，直接或間接參與工程項目建設的人員都將影響工程建設的質量。人，作為控制的對象，在施工過程中，要充分調動其積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，是避免產(chǎn)生失誤。作為控制的動力，是充分調動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導作用。在工程質量管理中，對人力資源的使用，應該從政治素質、思想素質、業(yè)務素質、心理素質和身體素質諸方面綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，用人之長，避人之短。 加強設備購置過程中的質量管理，設備進廠要按設備的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量的清單逐一檢查驗收，關鍵性大型設備，一切隨機的原始資料、自制設備的設計計算資料、圖紙、測試記錄、驗收鑒定結論等應全部清點，整理歸檔。設備的安裝要符合有關設備的技術要求和質量標準，在安裝過程中，要對每一個分項、分部工程和單位工程進行檢查驗收和質量評定。在設備安裝檢驗合格后，必須進行試壓和試運轉，這是確保配套投產(chǎn)正常運轉的重要環(huán)節(jié)。機械設備的選擇，應本著因地制宜，按照技術上先進、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、適用上安全、操作和維修上方便等原則。機械設備的主要性能參數(shù)是選擇機械設備的依據(jù)，要能滿足施工需要和保證質量的要求。合理使用機械設備，正確進行操作，是保證項目施工質量的重要環(huán)節(jié)，應貫徹“人機固定”原則，實行定機、定人、定崗位責任的“三定”制度。操作人員必須認真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴格遵守操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質量事故。 為杜絕不合格建材危害工程質量，要堅持材料準用制度。業(yè)主、承包商、政府質量監(jiān)督機構和監(jiān)督人員，材料檢驗、監(jiān)測人員都應認真負責，嚴格把關，堅決堵死偽劣建材的銷路，切實保證工程質量。所有工程用料、構配件均應符合相應的規(guī)范和質量標準，不合格材料不得進入現(xiàn)場。在施工過程中，現(xiàn)場各類材料應合理堆放、隔離、搬運和保管，以確保其適用性，保持施工過程中的材料標識，以確保對原物質質量狀況的可追溯性。施工過程中的半成品、成品的防護工作應貫穿于施工全過程，搞好半成品、成品的防護與管理，進行質量管理，將會大大減少施工故障，避免不必要的質量缺陷和經(jīng)濟損失，以及不必要的翻修，保證工程質量與施工生產(chǎn)的順利進行。 采用數(shù)理統(tǒng)計方法，通過對工序一部分(子樣)檢驗的數(shù)據(jù)，進行統(tǒng)計、分析，來判斷整道工序的質量是否穩(wěn)定、正常，若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，必須及時采取對策和措施予以改善，從而實現(xiàn)對工序質量的控制。環(huán)境條件，是指對工程質量特性起重要作用的環(huán)境因素，比如工程地質、水文、氣象等工程技術環(huán)境。施工現(xiàn)場作業(yè)面大小、勞動設施、光線和通一訊條件等作業(yè)環(huán)境。以及鄰近工程的地下管線、建筑物周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質量有一定的影響。例如，良好的安全作業(yè)環(huán)境，對材料和構配件、設備輔以良好的保護措施，有利于保證工程的文明施工以及保護產(chǎn)品。惡劣的氣候條件，將使保證工程質量增加許多困難。例如，地下水位高的地區(qū)，若在雨季進行基坑開挖，遇到連續(xù)暴雨或排水困難，會引起基坑塌方或地基受水浸泡影響承載力等。在未經(jīng)干燥的條件下進行瀝青防水層施工，容易產(chǎn)生大面積