銷售員培訓必備手冊(編輯修改稿)
2025-07-22 04:19 本頁面
【文章內容簡介】 所面對的困難，而是要知道學會如何保持快樂的心情，那樣就會改變你生活上的許多事情，只要你能臉上常帶著笑容，就不會有太多的行動訊號引起你痛苦。 要想讓自己很容易便覺得快樂，你就要必須充滿…… (九)活力 這是很重要的一種情緒，如果你不能很好的照顧你的身體，那就很難享受到它的快樂。你要經(jīng)常注意自己是否活力充沛，因為一切情緒都來自于你的身體，如果你覺得有些溢出常規(guī)，那就趕快檢查一下身體吧。你的呼吸怎樣?當我們覺得壓力很重時，呼吸就會很不順暢，這樣就慢慢把活力消耗掉了，如果你希望有個健康的身體，那就得好好的學習正確的呼吸方法。 另外一個保持活力的方法，就是要維持身體足夠的精力。怎樣才能作到這一點呢?我們都知道每天的身體活動都會消耗掉我們的精力，因而我們得適度休息，以補充不足的精力。請問你一般睡兒個小時呢?如果你一般都得睡上8至10個小時的話，很可能有些多了點，根據(jù)研究調查大部分的人一天睡到6小時到7小時就足夠了。還有一個和大家看法相反的發(fā)現(xiàn)，就是靜坐不能保存精力，這也就是為什么坐著也會覺得疲倦的原因。要想有精力，我們就必須“動”才行。研究發(fā)現(xiàn)我們越是運動就越能產(chǎn)生精力，因為這樣才能使大量的氧氣進入身體，是所有的器官都活動起來。唯有身體健康才能產(chǎn)生活力，有活力才能使我們應付生活中各樣的問題。由此可知，我們一定要好好培養(yǎng)出活力，這樣也才能控制生活里的各樣情緒。當你的心充滿一些具有活力的情緒，那么經(jīng)由對人群的服務，可以讓火家一同來分享富足。(十)服務 某天午夜時分安東尼．羅賓駕車在高速公路上飛馳，心里想著：“我要怎樣做才能改變人生?”突然，有個意念閃過腦際，羅賓如大夢初醒，興奮的難以自控，隨即把車開進交流道并停在路邊，在筆記本上寫下了這句活：“生活的秘訣在于給予。” 作為這個社會的一份子，如果我們所說的話和所做的事，不僅能豐富自己的人生，同時還可以幫助別人，那種心情是再令人興奮不過了，常常我們會被那些為了追求人生最高價值之人的故事所感動，他們無條件的去關心人們，帶給他們極大的福氣。每天我們都應該好好的反思，到底能為人們做些什么事，別只想著自己的好處。一個能夠不斷的獨善其身并兼善天下的人，必然是因他明白人生的意義，那種精神不是金錢、名譽、夸獎所能比的。擁有服務精神的人生觀是無價的，如果人人都能效仿，這個世界定然會比今天更美好。一、公司簡介陜兩博思博科教裝備有限公司是致力于研制、生產(chǎn)現(xiàn)代實驗室裝備的專業(yè)廠商。努力引領現(xiàn)代實驗室潮流，在引進國外先進生產(chǎn)、加工工藝及管理經(jīng)驗，廣泛征求眾多使用用戶及相關科研機構要求，研制出適合現(xiàn)代實驗室建設所需的專業(yè)化產(chǎn)品——中央實驗臺、邊臺、通風柜、藥品柜、器皿柜、天平臺、更衣柜、智能有機溶劑柜、智能防爆氣瓶柜等產(chǎn)品。二、公司理念、宗旨和企業(yè)目標 陜西博思博科教裝備有限公司秉承‘善、誠、智、勤’的企業(yè)宗旨堅持從設計入手，由細節(jié)作起，直到客戶滿意為止的工作方針，力求以最科學合理的布局設計、合格的產(chǎn)品質量、合理的價格、完善的售后服務、為進一步提高我國實驗室裝備的綜合水平做出積極的貢獻。 企業(yè)目標：三、銷售人員及業(yè)務人員職責 l、銷售人員職責 A、開拓市場，對營銷計劃規(guī)定的銷售額，同款額、銷售成本等各項經(jīng)濟技術指標具體負責。每月寫出銷售工作包括各項指標完成情況的報告。 B、為技術部和．[程部提供完善準確的現(xiàn)場實測數(shù)據(jù)，對工程布局設計方案(客戶要簽章認可，作為合同附件存檔)負責。確保安裝實施的可行性，杜絕產(chǎn)品三次改造記錄。 C、負責銷售合同的簽定。合同簽定前要部內預審，何證合同條款規(guī)范，內容不損害公司利益，交付期事務應與技術部協(xié)調，留有余地。對合同的真實有效負責。 D、負責客戶擋案的建立和運廂，管理好銷售合同，有責任督促相關部門履行銷售合同。 E、負責銷售貨款的及是到賬，加強對應收賬款的催收。發(fā)現(xiàn)賬款異常的要產(chǎn)即匯報并處理。F、負責二程安裝前客戶的協(xié)調工作。做好客戶服務工作，對客戶的投訴、客戶反應的意見和建議，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷等到應及時向領導和相關部門反映，提出改進意見，以得到解決。G、負責銷售人員的培訓、業(yè)務能力的考評、銷售績效的考核。2業(yè)務人員職責A、負責新客戶的開發(fā)，不斷開發(fā)新市場和提高市場占有率，開展各項宣傳活動，向客戶傳遞信，窟、塑造和傳播企業(yè)新形象。B、市場信息的采集應逐步量化管理，加強對信息采集的成本控制。C、對采集的信息要建檔管理。定期對市場動向包括市場需求變化趨勢、潛在需求狀況；對產(chǎn)品動向，包括刪戶對產(chǎn)品的分析報告。D、對人簽約意向的信息，及時上報領導，會同銷售部做好合同談判的準備工作，爭取成功簽約。E、完成領導交辦的其它一二作。四、公司主要產(chǎn)品公司從2003年3月成立以來，緊把市場脈搏，在短期內先后研制出三類型實驗裝備產(chǎn)品：A型、全術實驗室裝備； B型、鋁木實驗室裝備；C型、鋼木實驗室裝備。三類型產(chǎn)品包括中央臺、邊臺、通風柜、水池柜、試劑架、藥品柜、器皿柜、天平臺、更農柜、智能有機溶劑柜、智能防爆氣瓶柜等產(chǎn)品。三類型系列產(chǎn)品材質介紹A、A型系列產(chǎn)品材質(全木型)：臺面：采用美國威盛亞實驗室專1}_}_j O．9或】2．7MM耐蝕理化板。 柜體：采用吉林森工”露水河”牌實驗室專用雙貼面三聚氰氨板。底腳：底腳為不銹鋼調帶絲，特制耐酸橡膠，高度可調。拉手：不銹鋼拉手。 封邊：I．5mm厚機器塑封邊B、B型產(chǎn)品材質(鋁木型)： 臺面：采用美國威盛Ⅱ實驗室專用0．9或12．’7MM耐蝕理化板。 柜體：采用吉林森L”
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