上海某五星級酒店市場分析(編輯修改稿)
2025-07-22 02:51 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 完善的服務(wù)是促使他們選擇某一酒店的基礎(chǔ)。B周邊環(huán)境周邊環(huán)境主要指酒店的環(huán)境狀況：如綠化、景觀小品、噴泉等。C酒店風(fēng)格酒店風(fēng)格包括房間大小，房型設(shè)計和酒店整體的建筑風(fēng)格等。D圖表——競爭對手比較 金茂君悅酒店浦東香格里拉波特曼麗嘉酒店形象特色上海標(biāo)志性建筑，世界最高的酒店。目前浦東唯一靠濱江的酒店，且正對浦西外灘萬國博覽建筑群獨特的建筑造型，且地處浦西高檔商業(yè)中心。品牌美譽(yù)度高世界頂級豪華酒店之一。設(shè)施配備設(shè)施配備完善、齊全。設(shè)施配備完善、齊全。設(shè)施配備完善，齊全。管理機(jī)構(gòu)美國凱悅集團(tuán)香港香格里拉集團(tuán)美國麗嘉集團(tuán)服務(wù)理念為所有客人提供迅捷、創(chuàng)新的酒店產(chǎn)品。“顧客的世外桃源” “由體貼入微的員工提供的亞洲式接待”“黃金準(zhǔn)則”（“Golden Standards”）；“三步式服務(wù)”。特有客房7層的嘉賓軒行政樓有82套客房/套房，為客人提供私人化的貼心服務(wù)。香格里拉套房54間麗嘉特色客房為客人提供豪華的服務(wù)。客房數(shù)555612564出租客房年平均房價 （2002年）USD USD USD155出租率（2002年）%%%上述所列三家酒店為目前上海頂級酒店成功案例之代表，其2000年的營位收入在上海市所有酒店中位列前三位。從上表可知，此三家酒店均由國際知名管理集團(tuán)管理。他們之所以能有如此好的經(jīng)營業(yè)績，不僅在于其先進(jìn)硬件設(shè)施的配備及高水準(zhǔn)的服務(wù)，更在于其各自獨特且深入人心的鮮明形象和多年建立之品牌的保證。因此，作為一家頂級五星級，必須有先進(jìn)的軟硬件設(shè)施，同時還要建立鮮明之形象，具有自身特色之服務(wù)。優(yōu)勢：1) 區(qū)位條件優(yōu)越，周邊環(huán)境逐步改善。2) 該地塊為綜合開發(fā)項目，各種物業(yè)類型可相互取長補(bǔ)短，發(fā)揮互動效應(yīng)。3) 綜合型商務(wù)酒店設(shè)計，商務(wù)配套先進(jìn)齊備。 劣勢： 1) 較之與目前其他星級酒店所處位置相對集中的特點，該地塊的位置較為獨立，積聚性較差，難以引起注意。機(jī)會：1) 蘇州河沿岸成片開發(fā)，將進(jìn)一步完善沿岸的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，未來交通更便捷，這必將帶動商務(wù)、旅游的全面發(fā)展，從而促進(jìn)客源的增長。2) 會展業(yè)在上海的蓬勃發(fā)展，必將吸引更多商務(wù)客源的入住。3) 普陀區(qū)四星級以上酒店偏少。作為整體規(guī)劃為大型物流中心的普陀區(qū)，缺少中高檔酒店，未來將是區(qū)域市場消費與供給的主要矛盾
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