【文章內容簡介】 為利用這種模式的行業(yè)廣泛、企業(yè)眾多，很多的行業(yè)和企業(yè)都可以在同一個網站上進行商務貿易活動。 水平B2B電子商務交易模式的特點:水平B2B電子商務交易是通過虛擬網絡市場進行的商品交易。在這種交易過程中，網絡商品交易中心以Internet為基礎，利用先進的通信技術額計算機軟件技術，將商品供應商管理、采購商和銀行緊密地聯系起來，為客戶提供市場信息、商品交易、倉儲配送、貸款結算等全方位的服務。① 網絡商品中介為買賣雙方展現了一個巨大的世界市場，這大大增長了企業(yè)的商業(yè)機會。以中國商品交易中心（）為例,這個中心控制著從中心到各省份中心、各市交易分部及各縣交易所的所有計算機系統(tǒng)，構成了覆蓋全國范圍的“無形市場”。這個計算機網絡能夠儲存中國乃至全世界的幾千萬個品種的商品信息資料，可聯系千萬家企業(yè)和商貿單位。每一個參加者都能夠充分地宣傳自己的產品，及時地溝通交易信息，最大限度地完成產品交易。這樣的網絡商品中介機構還通過網絡彼此連接起來，進而形成全球性的大市場。這個市場是由全球的互聯網用戶，即國際消費者組成的，而且其數目仍以每年10%的速度遞增。② 網絡商品交易中心可以有效地解決傳統(tǒng)交易中“拿錢不給貨”和“拿貨不給錢”的兩大難題。在買賣雙方簽訂合同前，網絡商品交易中心可以協同買方對商品進行檢驗，只有符合質量標準的產品才可入網，這就杜絕了商品“假、冒、偽、劣”的問題，使買賣雙方不會因質量問題產生糾紛。合同簽訂后便輸入網絡系統(tǒng)，網絡商品交易中心的工作人員開始對合同進行監(jiān)控，注視合同的履行情況。如果出現一方違約現象，系統(tǒng)將自動報警，合同的執(zhí)行就會被終止，從而使買方或賣方免受經濟損失。如果合同履行順利，貨物到達后，網絡商品交易中心的交割員將協助買方共同驗收。買方驗貨合格后，在24小時內將貨款轉到賣方賬戶后方可提貨，賣方也不用擔心“貨款拖欠”現象了。③ 在結算方式上，網絡商品交易中心一般采用統(tǒng)一集中的結算模式，即在指定的商業(yè)銀行開設統(tǒng)一的結算賬戶，對結算資金實行統(tǒng)一管理，有效地避免了多形式、多層次的資金截留、占用、和挪用，提高了資金的風險防范能力。這種指定委托代理清算業(yè)務的承辦銀行大都以招標形式選擇，有商業(yè)信譽的大商業(yè)銀行常常成為中標者。利用中介市場的水平B2B電子商務交易模式主要適用于中小型企業(yè)，特別是那些急需拓展市場，但又缺乏資金實力和技術力量自己建立電子商務系統(tǒng)的企業(yè)。另外，大企業(yè)在自己建立電子商務系統(tǒng)不合算的情況下也可以采用此模式。 B2B電子商務的特點1）商務環(huán)境的全球性和開放性在電子商務環(huán)境中，人們不再受時間、地域和其他的限制買賣雙方能簡捷地完成過去較繁雜的商務活動，如通過網絡聯系買家或賣家提高了企業(yè)的信譽度，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿易機會。2）進入門檻低 電子商務B2B作為一種新型的交易方式，將生產企業(yè)、流通企業(yè)以及消費者和政府帶入了一個網絡經濟、數字化生存的新天地。電子商務B2B使企業(yè)以較低的成本進入全球電子市場，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競爭力。3）廣泛的交易對象 企業(yè)間電子商務活動的交易對象可以是任何一種產品，而網上銷售產品一般都集中在圖書服裝等標準化商務或與信息技術相關產品，所以企業(yè)間的電子商務是目前電子商務發(fā)展的主要推動力。4）商務流程的電子化和數字化 隨著互聯網技術的日益成熟，電子商務B2B的發(fā)展主要以電子數據交換和互聯網來完成。一方面將原來實物的傳遞用電子信息來代替，這樣減少了人力和物力，降低成本；另一方面B2B電子商務突破時間和空間限制，使得電子商務活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高效率。5）新的流通模式商務活動中需要各方之間協調交易事務，如需要客戶與公司內部、生產商、批發(fā)商、零售商之間協調。在電子商務環(huán)境中，它更要求銀行、配送中心、通信部門、技術服務等多個部門的協作，電子商務的全過程往往是一氣呵成的。電子商務B2B重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。6）新的經濟布局和結構電子商務B2B一方面跨越時空界限，另一方面提供了大量豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能性，這將影響到社會的經濟布局和結構。要實現完整的電子商務B2B還會涉及很多方面，除了買家、賣家外，還有銀行或金融機構、政府機構、認證機構、配送中心等機構。由于參與電子商務的各方面物理上是互不謀面的，所以整個電子商務過程并不是物理世界商務活動的翻版，網上銀行、在線電子支付等條件和數據加密、電子簽名等技術在電子商務中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用。 B2B盈利模式目前各類網站的主要收入來源包括會員費、廣告費、競價排名費用、信息化技術服務費用、代理產品銷售收入、交易傭金費、展覽或活動收入等。調查顯示，廣告費（%）和會員費（%）依舊是最為主要的收入來源。廣告一般會按照投放地點的不同，價格也有區(qū)別。排名越高前，越容易被用戶看的廣告價格自然也就越高。會員費各平臺一般也會提供除普通會員外的多種付費會員，級別越高，權限越多，價格越貴。1） 會員費。企業(yè)通過第三方電子商務平臺參與電子商務交易，必須注冊為B2B網站的會員，每年要交納一定的會員費，才能享受網站提供的各種服務，目前會員費已成為我國B2B網站最主要的收入來源。比如阿里巴巴網站收取中國供應商、誠信通兩種會員費，中國供應商會員費分為每年4萬和6萬兩種，誠信通的會員費每年2300元。2） 廣告費。網絡廣告是門戶網絡的主要盈利來源，同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。3） 競價排名。企業(yè)為了促進產品的銷售，都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前，而網站在確保信息準確的基礎上，根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。阿里巴巴的競價排名是誠信通會員專享的搜索排名服務，當買家在阿里巴巴搜索供應信息時，競價企業(yè)的信息將排在搜索結果的前三位，被買家第一時間找到。4） 增值服務。B2B網站通常除了為企業(yè)提供貿易供求信息以外，還會提供一些獨特的增值服務，包括企業(yè)認證、獨立域名、提供行業(yè)數據分析報告、搜索引擎優(yōu)化等。如現貨認證就是針對電子這個行業(yè)提供的一個特殊的增值服務。5） 線下服務。主要包括展會、期刊、研討會等。通過展會，供應商和采購商面對面的交流，一般的中小企業(yè)還是比較青睞這個方式。期刊主要是關于行業(yè)資訊等信息，期刊里也可以植入廣告。 網站的交易流程B2B網站的交易流程有以下八個步驟：1） 商業(yè)客戶向銷售商訂貨，首先要發(fā)出“用戶訂單”，該訂單應包括產品名稱、數量等一系列有關產品的問題。2） 銷售商收到“用戶訂單”后，根據“用戶訂單”的要求向提貨商查詢產品情況，發(fā)出“訂單查詢”。3） 供貨商在收到并審核完“訂單查詢”后，給銷售商返回“訂單查詢”的回答?；旧鲜怯袩o貨物等情況。4） 銷售商在確認供貨商能夠滿足商業(yè)客戶“用戶訂單”要求的情況下，向運輸商發(fā)出有關貨物運輸情況的“運輸查詢”。5） 運輸商在收到“運輸查詢”后，給銷售商返回運輸查詢的回答。如有無能力完成運輸，及有關運輸的如期、線路、方式等要求。6） 在確認運輸無問題后，銷售商即可給商業(yè)客戶的“用戶訂單”一個滿意的回答，同時要給提貨商發(fā)出“發(fā)貨通知”，并通知運輸商運輸。7） 運輸商接到“運輸通知”后開始發(fā)貨。接著商業(yè)客戶向支付網關發(fā)出“付款通知”，支付網關和銀行結算票據等。8） 支付網關向銷售商發(fā)出交易成功的“轉賬通知”。 B2B電子商務平臺B2B電子商務平臺是一個市場領域的一種，是企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系。電子商務是現代B2B Marketing的一種具體的、主要的表現形式。它將企業(yè)內部網通過B2B網站與客戶緊密結合起來，借助網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展。 B2B電子商務平臺主要包括兩種基本模式：一種是企業(yè)之間直接進行的電子商務（如制造商的在線采購和在線供貨等）；另一種是通過第三方電子商務網站平臺進行的商務活動。1） 在線商務模式。這一類網站就是企業(yè)網站，就是企業(yè)直接在網上開設的虛擬商店，通過這樣的網站可以大力宣傳自己的產品，用更快捷更全面的手段讓更多的客戶了解自己的產品促進交易。或者也可以是商家開設的網站，這些商家在自己的網站上宣傳自己經營的商品，目的也是用更加直觀便利的方法促進、擴大交易。2） 中介模式。這一類網站既不是擁有產品的企業(yè)，也不是經營商品的商家，它只提供一個平臺，在網上將銷售商和采購商匯集在一起，采購上可以在其網上查到銷售商和銷售商品的有關信息。例如，國內著名電子商務網站阿里巴巴是一個B2B平臺，各類企業(yè)可以通過阿里巴巴進行企業(yè)電子商務(B2B)，如發(fā)布和查詢供求信息，與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。中國目前比較出名的B2B商務平臺有以下幾種：(1) 阿里巴巴。馬云帶領的阿里巴巴時國內消費品行業(yè)第一，工業(yè)品行業(yè)第二，連續(xù)五年被評委全球最大B2B的網站。(2) 中國商業(yè)網。中國商業(yè)網時藍樹榮創(chuàng)建的zgsyw中國制造網上批發(fā)市場。中國電子商務傳媒是基于中國政府為中國制造網絡推廣，進出口貿易打造的B2B電子商務網站和中國電子商務研究中心，旨在更好地幫助中國企業(yè)更好地發(fā)展網站建設，網頁設計，網站推廣。(3) 環(huán)球資源。環(huán)球資源以小禮品和電子產品為優(yōu)勢，是目前亞洲知名的電子商務品臺，成立已有40周年，根植中國大陸長達28年，其在外貿方面表現非常搶眼，主要通過雜志，網站，展會連接亞洲供應商與全球買家。(4) 中國海商網。陳則立帶領的海商網是中國首創(chuàng)精準營銷理念，并且第一個將WBS技術和WBO理念完美結合的綜合電子商務平臺。海商網的服務亮點有：符合國際的細分化關鍵詞推薦及優(yōu)化，生成Google地圖Sitemap，詳細訪問統(tǒng)計報告，生成SEO行銷網站。(5) 慧聰網?；勐斁W是郭凡生帶領的全行業(yè)電子商務網站，是目前國內行業(yè)資訊最全，最大的行業(yè)門戶平臺，以行業(yè)專業(yè)性和整合行業(yè)上下游產業(yè)鏈著稱；1992年以商情雜志起家，后整合展會和網絡，線上，線下做得都比較成功的中國領先B2B電子商務平臺；中國工業(yè)品行業(yè)第一，消費品行業(yè)第二，目前整體市場份額緊接于阿里巴巴，在國內有“南阿里，北慧聰”的說法。(6) 物友網。物友網是一家專業(yè)的B2B電子商務網站（同阿里巴巴），主要為生產商，貿易商，以及商務服務企業(yè)提供電子商務平臺。(7) 豪德商貿網。豪德商貿網是專業(yè)提供網商在線交流，招商，代理，批發(fā)，商機，商品等產業(yè)鏈供求信息的電子商務網站，基于實體市場和實名企業(yè)的B2B電子商務平臺。阿里巴巴中文網站（）是全球最大的采購批發(fā)市場，是專門為中國的中小企業(yè)量身定做的B2B大型電子商務平臺。2011年12月31日，注冊用戶達7630萬名，覆蓋了40多個行業(yè)領域。阿里巴巴網站的運營模式采用互聯網和電子商務技術，利用國際資本迅速開拓國際市場，培育國內電子商務市場，目標是由傳統(tǒng)的國際性采購及貿易活動轉變成一個高效率，高效益，低成本的新型電子商務模式，促進并擴展世界貿易引導中小企業(yè)參與全球市場的競爭。 在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業(yè)登錄平臺注冊用戶，從而匯集商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創(chuàng)造無限的商機。阿里巴巴會員多數為中小企業(yè)、免費會員制是吸引中小企業(yè)的最主要因素。阿里巴巴通過增值為會員提供了優(yōu)越的市場服務，增值服務一方面加強了網上交易市場的服務項目，另一方面又使網站實現盈利。1)阿里巴巴中文站的功能 阿里巴巴中文站有十大功能：找產品、找公司、找加工、找?guī)齑娑?、找批發(fā)市場、創(chuàng)業(yè)加盟、找展會、找服務、找買家和價格行情。輔助功能：視頻、交商友、商業(yè)資訊、論壇、博客、阿里幫幫。2）阿里巴巴中文站的操作步驟（1）在IE游覽器中鍵入網址： 或者 ，進入阿里巴巴中文站頁面，如圖51所示。（2）單擊阿里巴巴中國網站主頁的“免費注冊”按鈕，填寫會員注冊內容。會員名可以由自己熟悉喜愛的字符和數字組合而成，如“jin001”，然后系統(tǒng)會自動檢測你的會員名是否已經被他人使用，如果重復就要重新輸入新的字符。阿里巴巴中國網站為用戶注冊提供極大方便，大多數網頁上都可以找到“注冊會員”的按鈕或文本的超鏈接。阿里巴巴中文站注冊窗口，如圖52所示。（3）信息填寫完畢，在本步操作中需要驗證信息，可以利用手機或郵箱驗證。此處采用了手機驗證，輸入手機上接收到的驗證碼即可，單擊“同意服務條款，提交注冊信息”按鈕，注冊申請完畢。新手入門窗口如圖53所示。（4）信息注冊后，如果要想發(fā)布信息，還需要進行實名認證。實名認證可以以企業(yè)名認證，如果是企業(yè)身份盡量選擇此身份認證，可以增加信任，并且可以獲得“誠信檔案”，幫助企業(yè)贏得更多客戶。如果你是網上操作人，可以個人實名認證。本步驟以個人實名認證為例進行下一步。如圖54所示。（5）個人實名認證可以選擇兩種方式，如果有支付寶的話選擇第一種登錄支付寶快速認證，否則選擇第二種銀行賬戶合身份認證。如圖55所示。（6）實名認證完以后就可以登陸會員后臺服務程序，在這里可以實現產品的在線銷售、信息發(fā)布、采購信息發(fā)布等一系列商務活動。 阿里巴巴中國站賣家操作基本流程（1）在IE游覽器中鍵入網址：，出現阿里巴巴中國網站主頁，單擊“登錄”或者主頁導航條上的“我的阿里助手”按鈕，輸入會員名和密碼，進入“我的阿里助手”主頁。如圖56所示。（2）進入“我的阿里助手”，單擊“公司介紹”按鈕，系統(tǒng)彈出“公司介紹”窗口，逐項填寫，仔細審核對后單擊“下一步”按鈕，根據系統(tǒng)提示填寫公司詳細資料，單擊“留言”按鈕，可以通過對“我收到的留言”、“我發(fā)出的留言”和“垃圾留言”3個模塊進行管理。公司介紹如圖57所示。（3）進入“我的阿里助手”（見圖58），單擊“我的供應”欄目下的“供應產品”按鈕，在該窗口用戶可以選擇“產品供應”選項。（4）在供應產品窗口中可以“發(fā)布供應產品”或“發(fā)布加工信息”，如圖59所示。（5）單擊“下一步”按鈕，系統(tǒng)提示繼續(xù)填寫詳細信息，包括信息標題、產品屬性、詳細說明、上傳圖片、信息有效期、交易條件、聯系方式的確認與修改。普通會員只能上傳一張圖片。最后單擊“一切完成，我要發(fā)布！”按鈕