【文章內(nèi)容簡介】 BC9企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是( ) A 無差異市場營銷戰(zhàn)略B 密集市場營銷戰(zhàn)略C 差異市場營銷戰(zhàn)略D 集中市場營銷戰(zhàn)略答案：A9消費者市場的四個主要細分變量是 ( )A 行為、利益、人口、心理B 行為、心理、人口、地理C 時機、態(tài)度、人口、利益D 氣候、收入、態(tài)度、個性答案：B9有效市場細分的基本要求有（ ）A 可衡量性B 價值性C 可到達性D 相對的穩(wěn)定性答案：ABCD9顧客需求的偏好模式包括（ ）A 同質(zhì)偏好B 異質(zhì)偏好C 擴散偏好D 集群偏好答案：ACD91998年夏，海爾根據(jù)用戶提供的信息及進一步市場調(diào)研，推出冰溫（5～10℃）臺式冷柜，搶先占領(lǐng)仍處于空白狀態(tài)的零售鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略屬于（）A 對抗定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補缺定位戰(zhàn)略答案：D9富士膠卷與柯達膠卷均采用優(yōu)質(zhì)高價的市場定位，其定位戰(zhàn)略屬于（ ）A 對抗定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補缺定位戰(zhàn)略答案：A100、我國樂凱對柯達和富士的市場定位屬于（ ）A 對抗定位戰(zhàn)略B 回避定位戰(zhàn)略C 側(cè)翼定位戰(zhàn)略D 補缺定位戰(zhàn)略答案：C104P39。s市場營銷組合是指（ ）A 產(chǎn)品（Product）、促銷（Promotion）、人員（People）、有形展示（Physical Evidence）B 分銷（Place）、產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、過程（Process）C 產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、分銷（Place）、促銷（Promotion）D 產(chǎn)品（Product）、價格（Price）、人員（People）、過程（Process）答案：C10與4P39。s市場營銷組合中分銷（Place）相對應(yīng)的4C39。s中的C是（ ）A Consumer needs and wants（顧客需要和欲望）B Cost to the customer（顧客成本）C Convenience（方便性）D Communication（溝通）答案：C10某公司用同一產(chǎn)品除鞏固原有老顧客外，爭取更多的新顧客購買，該公司實施的這種戰(zhàn)略稱為（ ）戰(zhàn)略。 答案：10企業(yè)通過一定的手段使現(xiàn)有市場的顧客增加購買量，從而尋找新的市場機會的方法是（ ）。答案：10市場補缺戰(zhàn)略的主要特點是（ ）。 答案：10企業(yè)將整體市場作為目標市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標市場策略是（ ）。 答案：10（ ）是一種最有效和最經(jīng)濟的策略形式。 答案：10企業(yè)尋找主導(dǎo)企業(yè)尚未為之服務(wù)細分市場，在這些小市場上迅速填空補缺，這種進攻策略稱為（ ）。 答案：10結(jié)合贏利能力考慮，企業(yè)的市場份額（ ）。%答案：1企業(yè)在考慮營銷組合策略時，首先需要確定生產(chǎn)經(jīng)營什么產(chǎn)品來滿足______的需要。A．消費者 B．顧客 C社會 D．目標市場答案：11每種產(chǎn)品實質(zhì)上是為滿足市場需要而提供的_______。A．服務(wù) B．質(zhì)量 C．效用 D．功能答案：11影響購買材料和部件的最重要因素是________和供應(yīng)商的可信度。A．質(zhì)量 C．規(guī)格 D．價格答案：11由于供應(yīng)品的標準化，顧客對它無強烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和______。 B．品種 D．功能答案：11產(chǎn)品組合的寬度是指產(chǎn)品組合中所擁有______的數(shù)目。A．產(chǎn)品項目 B．產(chǎn)品線 D．產(chǎn)品品牌答案：11服務(wù)的_________特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。A．無形性 B，異質(zhì)性 D．易逝性答案：11將產(chǎn)品、服務(wù)和市場營銷過程同競爭對手尤其是最具有優(yōu)勢的競爭對手進行對比，在比較、檢驗和學習的過程中逐步提高自身的服務(wù)質(zhì)量，這被叫做________。A．全面質(zhì)量管理 B．藍圖技巧C．ISO質(zhì)量體系 答案：11域名作為互聯(lián)網(wǎng)的單位名稱，發(fā)達國家的企業(yè)都爭注國際域名，屬于_________。A．一級域名 B．二級域名 C．國家域名 D．企業(yè)域名答案：11包裝有幾個主要構(gòu)成要素，其中______是最具有刺激銷售作用的要素。A．商標 B．品牌 C．圖案 D．顏色答案：11對于擁有良好聲譽且生產(chǎn)質(zhì)量水平相近產(chǎn)品的企業(yè)，宜采用的包裝策略應(yīng)是——策略。 B．類似包裝 D．配套包裝答案：1產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進行分類，大致可分為_______三類。A．高檔消費品 B．低檔消費品 C耐用品 D．非耐用品 E．勞務(wù)答案：12對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是______。A．無形性 B．同步性 C. 異步性 D．異質(zhì)性 E．易逝性 答案：12服務(wù)產(chǎn)品主要包括_______。A．售后服務(wù) B．輔助服務(wù) C．便利服務(wù) D．咨詢服務(wù) E．核心服務(wù)答案：12產(chǎn)品組合包括的變數(shù)是_________。A．適應(yīng)度 B．長度 C．相關(guān)性 D．寬度 E．深度答案：12商品包裝的構(gòu)成要素是_______ 。A．材料 B．顏色 C商標或品牌 D．形狀 E．圖案答案：12包裝標志主要有______標志。A．運輸 B．商品 C．指示性 D．品質(zhì) E．警告性答案：12產(chǎn)品包裝按其在流通過程中作用的不同，可以分為_________。A．統(tǒng)一包裝 B．運輸包裝 C．分類包裝 E．等級包裝答案：12企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是_____。A．開發(fā)新市場 B．開發(fā)新產(chǎn)品 C．尋求新用戶 D．鞏固老用戶 E．改進老產(chǎn)品答案：12對于產(chǎn)品生命周期衰退階段的產(chǎn)品，可供選擇的營銷策略是_________。A．集中策略 B．擴張策略 C．維持策略 D．競爭策略 E．榨取策略答案：12服務(wù)產(chǎn)品主要包括_______。A．售后服務(wù) B．輔助服務(wù) C．便利服務(wù) D．咨詢服務(wù) E．核心服務(wù)答案：1在產(chǎn)品整體概念中最基本最主要的部分是 ( )A 核心產(chǎn)品B 形式產(chǎn)品C 潛在產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品答案：A13按照整體產(chǎn)品的概念，產(chǎn)品被看作是（ ）A 任何有形物品B 任何可以等價交換的服務(wù)C 任何可以等價交換的有形物品D 購買者需要得到的各種有形的利益和無形的滿足感。答案：D13（ ）是指產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品所包含的不同花色、規(guī)格、尺碼、型號、功能和配方等數(shù)目的多少。A 產(chǎn)品組合的深度B 產(chǎn)品組合的長度C 產(chǎn)品組合的寬度D 產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)度答案：A13在原有產(chǎn)品大類中又增加新的產(chǎn)品項目，這種做法屬于（ ）A 擴大產(chǎn)品組合策略B 產(chǎn)品延伸策略C 產(chǎn)品差異化策略D 最佳產(chǎn)品組合策略答案：A 13原定位于中檔產(chǎn)品市場的企業(yè)掌握了市場優(yōu)勢之后，決定向產(chǎn)品大類的上下兩個方向延伸．這種產(chǎn)品組合策略叫（ ）A 向下延伸B 雙向延伸C 向上延伸D 縮減產(chǎn)品組合答案：B13擴展產(chǎn)品組合的寬度和加強產(chǎn)品組合深化的決策叫做（ ）A 產(chǎn)品延伸B 產(chǎn)品大類現(xiàn)代化C 擴大產(chǎn)品組合D 縮減產(chǎn)品組合答案：C13在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，采用或部分采用新技術(shù)、新材料、新工藝 研制出來納新產(chǎn)品叫 （ ）A 換代產(chǎn)品B 改進產(chǎn)品C 仿制產(chǎn)品D 全新產(chǎn)品答案：A13一個企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項目總數(shù)，稱為（ ）A 產(chǎn)品組合的密度B 產(chǎn)品組合的長度C 產(chǎn)品組合的深度D 關(guān)聯(lián)性答案：B13消費者為了物色適當?shù)奈锲?，在購買前往往要到多家零售商店了解和比較商