常用的bsc與kpi舉例(編輯修改稿)
2025-07-21 19:41 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 形象和商譽(yù)績(jī)效驅(qū)動(dòng)包裝形象促銷(xiāo)手段廣告支持宣傳品支持產(chǎn)品訴求點(diǎn)（三）內(nèi)部顧客服務(wù)成果度量稅收與資金籌劃滿(mǎn)意度采購(gòu)付款計(jì)劃完成率出納、收款服務(wù)滿(mǎn)意度部門(mén)帳務(wù)滿(mǎn)意度會(huì)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性與及時(shí)性報(bào)帳核銷(xiāo)滿(mǎn)意度原成差、利潤(rùn)預(yù)測(cè)之準(zhǔn)確性與及時(shí)性存貨管理成果度量文秘工作滿(mǎn)意度車(chē)輛管理滿(mǎn)意度行政后勤滿(mǎn)意度員工食堂滿(mǎn)意度信息系統(tǒng)滿(mǎn)意度安全保衛(wèi)滿(mǎn)意度人事管理滿(mǎn)意度、生產(chǎn)、銷(xiāo)售成果度量原輔料檢驗(yàn)滿(mǎn)意度生產(chǎn)過(guò)程控制滿(mǎn)意度產(chǎn)品質(zhì)量控制滿(mǎn)意度計(jì)量工作滿(mǎn)意度質(zhì)量事故處理滿(mǎn)意度ISO質(zhì)量體系有效性三、內(nèi)部營(yíng)運(yùn)流程：成果度量（一）創(chuàng)新（改良）流程新產(chǎn)品比例獨(dú)家產(chǎn)品比例新產(chǎn)品上市速度新產(chǎn)品計(jì)劃進(jìn)度新產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量
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