【文章內(nèi)容簡介】 這個主意沒法出，1988年，當時的北京市體制改革研究所的所長，叫做何陽，他到我們公司做調(diào)研，調(diào)研完了以后，得出一個結(jié)論，說這一家公司，計算機研究所的公司是驚人的效益,但是是驚人的混亂。當然他給我們出了很多的主意,包括建立什么計劃部等等，因為當時四通公司有綜合計劃部，我們沒有。他就說要規(guī)范等等。但是我覺得很有意思的是，十幾年以后，到前兩年，聯(lián)想的管理成了經(jīng)驗了，不是說這是驚人的混亂嗎，管理上驚人的混亂怎么成了經(jīng)驗呢？這實際上就是企業(yè)在不同的時期要做不同的事情，一個創(chuàng)造型的企業(yè)，我們講首先是搶棒子。首先是掙錢，你不掙錢，在家光收拾，能收拾到錢嗎？收拾不出來的，是吧。但是當你錢掙多了以后，就必須得收拾了。因為很多東西會浪費掉。所以不同的企業(yè)，不同的周期里，實際上要做的事情是不一樣的。 　　我記得松下幸之助先生也講過一句話，他說辦企業(yè)就是辦人。所以，我覺得企業(yè)最核心的競爭力就在管理上，就體現(xiàn)在你對人的管理的體系，怎么樣，管理好人，我覺得這非常重要， 所以從去年（2000年）開始到今年（2001年），我們一個很重要的管理的重點，就是制定人才發(fā)展戰(zhàn)略。落實到今年的工作，就是我們要建立關(guān)鍵業(yè)績考核指標。這個關(guān)鍵業(yè)績考核指標從我開始，我承擔的責任，我盡的義務等等，每個人都做起來。我們叫做價值創(chuàng)造數(shù)，在價值創(chuàng)造數(shù)里，我經(jīng)常講，如果你沒有創(chuàng)造數(shù)，那你就要失業(yè)了。因為你公司的價值體系里沒有你。所以每個人都必須想清楚，你怎么樣去做這個貢獻，這就是我們今年要做的工作，只有使企業(yè)和個人建立一個非常有機的聯(lián)系的時候，才能夠做到你為員工負責任，也才能夠真正做到以人為本，也才真正能夠做到辦企業(yè)就是辦人。 　　所以我覺得數(shù)字化神經(jīng)網(wǎng)絡，首先是要解決管理的問題。當然在這個基礎(chǔ)上你要構(gòu)建非常先進的網(wǎng)絡平臺，要構(gòu)建非常好的應用系統(tǒng)。這些都是我們要做的，所以我們今年三項重點的工作，其中有兩條就是圍繞管理工作來進行的。我們叫做夯實基礎(chǔ)，主動應變。這就是我們的工作的方針。其實前面我已經(jīng)大致講了感情關(guān)、戰(zhàn)略關(guān)和我們的管理關(guān),其實這三關(guān)，一直到現(xiàn)在，我覺得只是感情關(guān)是基本上過去了，但是，戰(zhàn)略關(guān)還要靠我們進一步實施。管理關(guān)還需要我們進一步實施。整個中國的經(jīng)濟，我覺得過去的二十年里，發(fā)生了翻天覆地的變化，當然IT產(chǎn)業(yè)在這個過程中應起到一個推波助瀾的作用。有一位日本朋友跟我談的時候,他特別自豪,我說你們雖然很發(fā)達，但是以你的年齡，他雖然比我大十歲。我說你經(jīng)歷的事太少了。我經(jīng)歷的事太多了。你們?nèi)毡緝砂倌瓴虐l(fā)生的事情，在中國二十年就發(fā)生了，我全都經(jīng)歷了。所以我覺得我們這一代的中國人是非常非常幸運，我相信在這樣的變革過程中。中國的文學家應該獲得諾貝爾獎，中國的經(jīng)濟學也應該得諾貝爾獎，因為在任何一個國家任何一個環(huán)節(jié)都沒有這樣偉大的一場變革。 　　當然，安德格魯菲也講過，不好的企業(yè)在變革當中也就消亡了，好的企業(yè)在變革當中還能活下，偉大的企業(yè)在變革當中取得成長，我希望在大家的支持下，我們神州數(shù)碼的員工，很努力去工作，去實現(xiàn)我們的最高境界，謝謝大家。 　　張維迎：謝謝郭為先生非常精彩的演講。有一句話不知道大家同不同意，楊元慶前一階段也來北大講過。我覺得楊元慶繼承了聯(lián)想的品牌，郭為繼承了柳傳志的口才。 　　聽了郭為剛才講的過三關(guān)，因為大家在下面對聯(lián)想的議論非常多，從我個人來講，柳傳志的決策還是非常英明。在中國歷史上，家族的財產(chǎn)繼承，都是實行平均主義。一個人有兩個兒子或五個兒子，財產(chǎn)都是平均下來的。這樣中國人就說，富不過五代，你再富，你有一百畝土地，到三代以后，每家每人就只有一畝土地了，財產(chǎn)就沒了。 　　歐洲人世紀時期是執(zhí)行長子繼承權(quán)，就是所有的家產(chǎn)、所有的貴族頭銜，都只給一個人，就是老大。老二自己去找食吃。老二最后就變成了什么，老二就變成了現(xiàn)在的工作家，就進城了，沒有土地怎么活，沒法活，就重新制定戰(zhàn)略，就像你(郭為)一樣。 　　所以很多壞事變成了好事。我想對于任何一個成功的企業(yè)和個人來講，定位好一個戰(zhàn)略非常重要。我沒有料到你會講這個感情關(guān)，卻是在我們的很多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)里，你想聯(lián)想的品牌很多人都知道，但是讓所有人都知道神州數(shù)碼還不太容易。但是現(xiàn)在已經(jīng)做得非常好了。 　　但是我想，從聯(lián)想到神州數(shù)碼，都取了很好的名字。很會取名字。所以在選擇戰(zhàn)略之前，取一個好名字也非常重要。這樣你的想象力才能夠豐富起來，下面我們就留下時間給學生提問。 　　張維迎：柳傳志也許是為了搞平衡，把聯(lián)想拆分，一分為二。這樣，你和楊元慶都成了雞頭，這是不是意味著中國少了一個能夠成為鳳凰的企業(yè)，現(xiàn)在世界上合并的潮流一浪高過一浪。人們追求的結(jié)果是一家一大院，而聯(lián)想的拆分是一加一等于二，還是一除以二等于零點五，還有兩個雞頭是不是會出現(xiàn)斗雞的現(xiàn)象。 　　郭為：很難回答。但是我們?yōu)槭裁唇凶鲋泵骐娮由虅?？真的勇士敢于直面慘淡的人生?？梢哉暳芾斓孽r血，所以這個問題也得回答。我覺得任何一個企業(yè)有自身的內(nèi)部的一個規(guī)律。所以我覺得用一個一般性的說法是很難說得清楚的，比如說我們講惠普公司當時分出安捷倫公司和惠普兩家公司，我覺得也很成功。所以做事情的的過程中，有拆的有合的。那為什么拆，為什么合其實這里有很多很多的因素。我自己認為至少有三個因素在里面起作用，一個是你的品牌究竟往哪個方向去走。比如說，因為惠普要是把自己的品牌改造成一個IT的品牌，那么安捷倫公司就會受到影響，所以它就要起一個新的名字，針對儀器設備，出來一個安捷倫公司，那么它就是避免了競爭對手對它的影響，就是說，安捷倫公司的產(chǎn)品，可以供給惠普的競爭對手去用，我想這是第一個（原因），就是在品牌的效應上。第二個就是跟這個企業(yè)的業(yè)務發(fā)展方向所帶來的管理的不同有關(guān)。因為作為一個制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)，比如高科技制造業(yè)來講，我覺得它更希望是一個內(nèi)部流程化非常細致的一種集權(quán)式的的管理，但是作為個IT的服務行業(yè)來說，它更多強調(diào)的是個性化，因為他的客戶就很個性。 　　很多管理流程并不是那么細致，更多的是靠知識管理這種新的形態(tài)。包括前面講的，你如何去構(gòu)建人與人之間的關(guān)系可能是我最主要的問題。這個時候如果放在一起，你的考核評價體系是不一樣的。這個企業(yè)管理起來也是有一定的困難，我們，包括聯(lián)想的管理水平，我覺得與國外的先進企業(yè)比還是有非常大的差距。這是我想講的第二