【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 組織行為學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響（1）激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用。激勵(lì)即激發(fā)人們的積極性，激勵(lì)機(jī)制即促使人們由被動(dòng)地提高勞動(dòng)生產(chǎn)率到積極、主動(dòng)地提高勞動(dòng)效率的作用過(guò)程。由于人的行為是動(dòng)機(jī)決定的，而人的動(dòng)機(jī)又是由人的需要所引發(fā)的，因此，通過(guò)分析了解人們的具體需要，將其轉(zhuǎn)化為目標(biāo)激勵(lì)因素，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)人的行為。但人類需求的多層次性，決定了目標(biāo)激勵(lì)因素的多元性。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初級(jí)階段，人們的基本需求和生理需求尚得不到很好滿足的情況下，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)是較好的激勵(lì)因素。當(dāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度，在人們的物質(zhì)需求基本得到滿足的前提下，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)便會(huì)失去其對(duì)行為的激勵(lì)引導(dǎo)作用，此時(shí)就應(yīng)該運(yùn)用更高層次的心理和精神需求作為激勵(lì)因素，才能激發(fā)新的行為動(dòng)機(jī)。因此，管理會(huì)計(jì)就需要研究特定時(shí)期、各特定企業(yè)的激勵(lì)因素，并將其與企業(yè)目標(biāo)相聯(lián)結(jié)，以促使企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。（2）領(lǐng)導(dǎo)方式的選擇。領(lǐng)導(dǎo)方式主要有命令式和參與式兩種：命令式即高度集權(quán)，下屬只能被動(dòng)地接受上級(jí)下達(dá)的命令；參與式即適度分權(quán)，下屬能夠在其職權(quán)范圍內(nèi)參與管理。在人的精神需求中，往往都存在“自尊”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需要，領(lǐng)導(dǎo)的信任和重視、適度的分權(quán)可以在一定程度上滿足人們的“自尊”和“自我實(shí)現(xiàn)”的需要，從而能夠更好地激發(fā)人們的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但是，權(quán)力的下放必須適當(dāng)，不能導(dǎo)致失控和失調(diào)；而且，擁有一定權(quán)力就必須承擔(dān)一定責(zé)任，以形成約束機(jī)制?！　±m(xù)表組織行為學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響（3）責(zé)任會(huì)計(jì)的建立。責(zé)任會(huì)計(jì)是組織行為學(xué)在管理會(huì)計(jì)運(yùn)用上的具體體現(xiàn)。它是根據(jù)分權(quán)的思想劃分責(zé)任中心，根據(jù)激勵(lì)和約束的要求編制責(zé)任預(yù)算，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行責(zé)任核算和考評(píng)。根據(jù)組織行為學(xué)理論，管理會(huì)計(jì)在建立責(zé)任會(huì)計(jì)制度時(shí)，應(yīng)注意：一方面，在劃分責(zé)任中心時(shí)，既要考慮責(zé)權(quán)范圍，也應(yīng)該考慮非正式組織的作用，從而促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的全面提高。另一方面，責(zé)任預(yù)算在責(zé)任會(huì)計(jì)中具有明確目標(biāo)、控制依據(jù)、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等職能作用，但它對(duì)人們的行為既有積極的影響，又有消極的影響。其積極的影響主要體現(xiàn)在：通過(guò)責(zé)任預(yù)算明確和規(guī)范員工的行為，有利于實(shí)施有效的控制；員工參與責(zé)任預(yù)算編制的程度越高，其積極性、主動(dòng)性越能充分發(fā)揮，員工的自我控制、自我管理程度也越高，預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)越有保證。其消極影響則有可能是：將責(zé)任預(yù)算絕對(duì)化，甚至將其看作“管、卡、壓”下級(jí)的工具，從而使上、下級(jí)之間采取對(duì)立心態(tài)：或不積極配合，凡事立足于“本位”，一味“討價(jià)還價(jià)”；或?qū)⒆陨砝媪桉{于企業(yè)利益之上，導(dǎo)致利己主義行為。因此，在建立責(zé)任會(huì)計(jì)，編制責(zé)任預(yù)算的過(guò)程中，要善于運(yùn)用組織行為學(xué)，正確引導(dǎo)人的行為，盡量避免其消極影響，應(yīng)發(fā)揮其積極作用?！　。ㄈ┬畔⒔?jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論信息是現(xiàn)代社會(huì)的一種重要資源，它與其他所有資源一樣，具有效益和成本。信息的效益來(lái)源于信息的決策有用性：因?yàn)樾畔⒉煌谝话阋饬x上的數(shù)據(jù)、信息等，它是經(jīng)過(guò)處理，從而成為對(duì)使用者有意義的數(shù)據(jù)，是對(duì)現(xiàn)在和將來(lái)的決策具有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的消息，它能減少?zèng)Q策的不確定性，因而是有價(jià)值的。信息的成本則取決于信息的獲取代價(jià)。因?yàn)閿?shù)據(jù)、消息必須經(jīng)過(guò)加工處理才能稱其為信息，而在加工處理過(guò)程中必然要發(fā)生各種相應(yīng)的耗費(fèi)，從而形成信息的成本。因此，信息的“質(zhì)量”不僅取決于信息決策有用性，即其價(jià)值大小，更關(guān)鍵的是取決于其“凈值”的大小，即通過(guò)信息效益與成本的比較所確定的效益大于成本的“凈值”。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響在建立和完善管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，必須全面衡量信息效益和信息成本，在成本效益分析的基礎(chǔ)上選擇既有用又經(jīng)濟(jì)的信息系統(tǒng)。信息成本，即為獲取信息所付出的代價(jià)，包括內(nèi)部信息成本和外部信息成本。外部信息成本主要指各種信息咨詢費(fèi)；內(nèi)部信息成本即企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的各種獲取信息的相關(guān)成本。信息利益，即獲取信息所得到的收益，其確定較為復(fù)雜，通常是指取得或追加該信息所能產(chǎn)生的預(yù)期效益與不取得或追加該信息所產(chǎn)生的決策效益之差額。　?。ㄋ模┐砣死碚搶?duì)管理會(huì)計(jì)的影響代理人理論內(nèi)容以研究委托人和代理人關(guān)系為主的微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)理論，其目的在于協(xié)調(diào)并且正確處理委托人和代理人雙方的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系。其主要觀點(diǎn)是：（1）委托人與代理人的關(guān)系實(shí)質(zhì)上是建立在“分享”原則基礎(chǔ)上的權(quán)、責(zé)、利契約關(guān)系。（2）委托人與代理人之間客觀存在著利益上的矛盾和沖突，因而需要相互協(xié)調(diào)?！　±m(xù)表代理人理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響代理人理論在管理會(huì)計(jì)中具有重要的意義和廣泛的運(yùn)用。主要表現(xiàn)在：　　（1）代理人理論對(duì)于委托人和代理人關(guān)系的分析，使管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)處于愈加重要的地位。在代理人理論體系中，管理會(huì)計(jì)對(duì)促進(jìn)委托人利益最大具有兩方面的重要意義：一方面是決策前信息的提供，有助于決策者（委托人或代理人）增加對(duì)于未來(lái)環(huán)境的認(rèn)識(shí)，減少?zèng)Q策的不確定性，有助于代理人對(duì)委托任務(wù)的完成；另一方面是關(guān)于決策執(zhí)行結(jié)果的信息提供，使委托人能將代理人的報(bào)酬計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)聯(lián)系起來(lái)，委托人和代理人之間根據(jù)契約規(guī)定分享經(jīng)營(yíng)成果，這對(duì)于激勵(lì)代理人為委托人利益而努力是相當(dāng)重要的。這種對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息價(jià)值的確認(rèn)，強(qiáng)調(diào)了管理會(huì)計(jì)信息對(duì)于人的行為的調(diào)節(jié)作用，使管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)真正成為有效的管理控制系統(tǒng)?！　±m(xù)表代理人理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響（2）代理人理論的“分享”原則豐富了責(zé)任會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐。在具有多種不確定性情況下開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，就必然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這種風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)問(wèn)題，有兩種極端的傾向：一種是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)完全由代理人承擔(dān)，委托人不負(fù)任何責(zé)任，如固定利潤(rùn)上交額的承包計(jì)劃；另一種是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)完全由委托人承擔(dān)，即只對(duì)代理人采用固定薪金制度。前者有利于調(diào)動(dòng)代理人的積極性，但會(huì)導(dǎo)致委托人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的不關(guān)心。后者則對(duì)代理人的激勵(lì)作用較差，結(jié)果都會(huì)對(duì)委托人和代理人雙方的利益產(chǎn)生影響。因此，代理人理論認(rèn)為應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和利益分享之間取得平衡，以對(duì)代理人和委托人都產(chǎn)生最好成績(jī)的激勵(lì)作用。傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)理論強(qiáng)調(diào)可控性原則，要求只按照責(zé)任人可以控制的因素和范圍來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，這無(wú)疑是正確的，在一定程度上也反映了代理人理論的要求。但這種傳統(tǒng)理論忽略了風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問(wèn)題，在出資者和最高管理層之間強(qiáng)調(diào)可控性，將管理者的責(zé)任和不確定性的影響隔離開(kāi)來(lái)，實(shí)際上是由委托人承擔(dān)了所有風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，委托人和代理人同時(shí)處于不確定的隨機(jī)環(huán)境中，可控和不可控都是相對(duì)的，只有正確考慮兩者之間的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，才能使責(zé)任會(huì)計(jì)所提供的信息有效地影響企業(yè)及各個(gè)環(huán)節(jié)的行為，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)共享原則的重視和研究，無(wú)疑進(jìn)一步地豐富了責(zé)任會(huì)計(jì)的理論和實(shí)踐?！　±m(xù)表代理人理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響（3）代理人理論使信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用進(jìn)一步具體化。由于信息不對(duì)稱現(xiàn)象的存在，委托人所獲取的關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的信息遠(yuǎn)不如經(jīng)營(yíng)者直接、具體和廣泛，因此，從有效決策以有利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行角度，委托人必須給予代理人相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。但由于道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇的存在，代理人的決策可能偏離委托人利益最大的目標(biāo)，于是，委托人要對(duì)代理人的行為加以監(jiān)督和激勵(lì)，以使這種目標(biāo)和利益的偏離減到最小。這樣就需要從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的信息效益和信息成本的比較出發(fā)，有效地設(shè)計(jì)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，使業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)制度和內(nèi)部的權(quán)力分解相適應(yīng)，可以在分權(quán)和控制之間達(dá)到平衡，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)在管理會(huì)計(jì)中的應(yīng)用得以進(jìn)一步具體化?！　。ㄎ澹?quán)變理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響權(quán)變理論內(nèi)容沒(méi)有任何一種管理方法是普遍適用于所有企業(yè)的，所謂最好的管理理論和方法，應(yīng)該是根據(jù)特定時(shí)期、特定企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和條件，權(quán)宜應(yīng)變，靈活掌握。具體有：（1）企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式應(yīng)該視企業(yè)情況而定，沒(méi)有普遍適用于所有企業(yè)的統(tǒng)一結(jié)構(gòu)模式。由于企業(yè)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng)，其組織結(jié)構(gòu)必須與外部環(huán)境和內(nèi)部生產(chǎn)工藝技術(shù)特點(diǎn)相一致。（2）企業(yè)管理方式應(yīng)該視企業(yè)情況而定，尤其對(duì)人的管理，“X理論”和“Y理論”分別會(huì)在不同群體中發(fā)揮不同的作用。　　續(xù)表權(quán)益理論對(duì)管理會(huì)計(jì)的影響管理會(huì)計(jì)作為一個(gè)管理控制系統(tǒng)，不同的系統(tǒng)設(shè)計(jì)必然會(huì)產(chǎn)生不同的管理控制效果。權(quán)變理論的引入，要求我們?cè)谶M(jìn)行管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，必須充分考慮該系統(tǒng)的各種相關(guān)環(huán)境因素及其作用影響，必須結(jié)合企業(yè)的具體環(huán)境、特征，而且盡可能使之具有靈活性，以順應(yīng)相對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境多變的需要。所以，一個(gè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是否優(yōu)秀取決于它能否完全適應(yīng)特定時(shí)期企業(yè)管理控制的需要，并且隨同企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而發(fā)展，而不在于它在理論上或數(shù)學(xué)模型上是否完美。這就是說(shuō)，就管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)和方法而言，沒(méi)有絕對(duì)的最好，也不能一刀切，必須重視其 個(gè)體特征，能夠滿足特定內(nèi)外環(huán)境下的管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量特征的系統(tǒng)、方法就是好的系統(tǒng)、方法?！　　　《?、管理會(huì)計(jì)的基本假設(shè)　　我要糾錯(cuò)|計(jì)算器|論壇課件形式：打印講義　三、管理會(huì)計(jì)的信息質(zhì)量要求　　　　四、管理會(huì)計(jì)的基本內(nèi)容　　　　　　五、管理會(huì)計(jì)的基本方法及基礎(chǔ)信息收集　　（一）管理會(huì)計(jì)的基本方法　　　?。ǘ┕芾頃?huì)計(jì)的基礎(chǔ)信息收集　　我要糾錯(cuò)|計(jì)算器|論壇課件形式：打印講義第四節(jié)　管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系與區(qū)別　　一、管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的聯(lián)系　?。ㄒ唬┕芾頃?huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的信息來(lái)源相同　　管理會(huì)計(jì)所需的信息很多來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)同屬于企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，兩者加工、處理的都是企業(yè)經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的信息?！　∝?cái)務(wù)會(huì)計(jì)是采用“取得或填制會(huì)計(jì)憑證——登記賬簿——編制報(bào)表”這一固定的會(huì)計(jì)程序及其相應(yīng)的核算方法，直接對(duì)經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的信息進(jìn)行加工、處理。管理會(huì)計(jì)所需的經(jīng)濟(jì)信息主要來(lái)源于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，它對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)子系統(tǒng)提供的財(cái)務(wù)信息按照一定的要求和采取專門的方法進(jìn)行再加工、處理或延伸，從而為企業(yè)的管理決策提供有用的信息。它是對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行深加工與再利用。　?。ǘ┕芾頃?huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作對(duì)象相同　　管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作對(duì)象都是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)動(dòng)。但管理會(huì)計(jì)的工作對(duì)象在時(shí)間上側(cè)重于企業(yè)現(xiàn)在的（正在進(jìn)行的）和未來(lái)的經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)動(dòng)，在空間上側(cè)重于企業(yè)局部性的和特定的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作對(duì)象在時(shí)間上側(cè)重于企業(yè)過(guò)去的（已經(jīng)發(fā)生的）經(jīng)營(yíng)資金運(yùn)動(dòng)，在空間上側(cè)重于企業(yè)全局性的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)?！　。ㄈ┕芾頃?huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)最終目的是一致的　　管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)最終目的都是為企業(yè)提高經(jīng)營(yíng)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)通過(guò)定期向企業(yè)外部的投資者、債權(quán)人和政府有關(guān)部門、潛在的投資人債權(quán)人報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，使它們能夠及時(shí)了解企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)也可使企業(yè)管理者了解自身的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，并在此基礎(chǔ)上作出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供有用的信息。管理會(huì)計(jì)更是直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理決策，所有這些都是為了幫助企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)管理水平和提高經(jīng)濟(jì)效益?！　　　《⒐芾頃?huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的區(qū)別項(xiàng)目管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)對(duì)象主要為企業(yè)內(nèi)部各級(jí)管理人員服務(wù)既為本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)，又為企業(yè)外部有經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系的單位或個(gè)人服務(wù)工作重點(diǎn)著重規(guī)劃未來(lái)和控制現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)著重反映和監(jiān)督過(guò)去已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)約束依據(jù)主要服從內(nèi)部管理人員的需要公認(rèn)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則　　續(xù)表項(xiàng)目管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)時(shí)間跨度報(bào)告過(guò)去或規(guī)劃將來(lái)，時(shí)間跨度彈性較大按規(guī)定的會(huì)計(jì)期間報(bào)告過(guò)去會(huì)計(jì)主體某個(gè)部門、某個(gè)責(zé)任單位、某個(gè)生產(chǎn)階段，或整個(gè)企業(yè)整個(gè)企業(yè)工作程序不固定、不統(tǒng)一，可根據(jù)需要自行設(shè)計(jì)固定、統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算程序　　續(xù)表項(xiàng)目管理會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法體系會(huì)計(jì)方法會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)及其他方法財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法核算要求不要求絕對(duì)精確，可計(jì)算近似值（誤差）力求精確信息特征不具有法律效力具有法律效力觀念取向關(guān)注管理過(guò)程和人的心理行為反映結(jié)果人員素質(zhì)復(fù)合型高級(jí)會(huì)計(jì)人才操作能力較強(qiáng)、工作細(xì)致的專門人員　　　　三、管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)　　　　管理會(huì)計(jì)主要是為單位內(nèi)部管理人員提供有效經(jīng)營(yíng)和最優(yōu)化決策的各種財(cái)務(wù)與管理信息，為強(qiáng)化單位內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)，屬于“對(duì)內(nèi)報(bào)告會(huì)計(jì)”。而財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)雖然對(duì)內(nèi)、對(duì)外都能提供基本的會(huì)計(jì)信息，但主要側(cè)重于對(duì)外部相關(guān)單位和人員提供財(cái)務(wù)信息，屬于“對(duì)外報(bào)告會(huì)計(jì)”。　　　　管理會(huì)計(jì)重在“創(chuàng)造價(jià)值”，它滲透于單位管理的全過(guò)程，既有助于解析過(guò)去，通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)所提供的資料作進(jìn)一步的加工，使之更好地適應(yīng)控制現(xiàn)在和籌劃未來(lái)的需要；又有助于控制現(xiàn)在，通過(guò)及時(shí)修正執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差，使單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)嚴(yán)格按照決策預(yù)定的軌道進(jìn)行；　　還有助于籌劃未來(lái)，充分利用所掌握的資料進(jìn)行定量分析，幫助管理部門客觀地掌握情況，從而提高預(yù)測(cè)與決策的科