【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 (1) 缺陷1,2,3 級(jí)。(2) 鎖緊墊片直接靠著非金屬介層或?qū)訅喊濉?3) 缺少扁平墊片如圖 25 所示。圖 25 組裝缺陷(1) 可接受1,2,3 級(jí)。(2) 對(duì)于印刷電路板上過大的穿孔和槽。(3) 形孔允許用扁平墊片進(jìn)行過渡連接如圖 26 所示。圖 26 可接受圖 23 缺陷(1) 缺陷1,2,3 級(jí)。(2) 缺少扁平墊片如圖 27 所示。圖 27 缺陷(1) 缺陷1,2,3 級(jí)。(2) 沒壓平鎖緊墊片如圖 28 所示。 圖 28 缺陷 螺紋緊固件繞線型接頭 (1) 缺陷1,2,3 級(jí)。(2) 線頭沒有圍繞釘。 (3) 線頭與本身交交迭。(4) 實(shí)心線頭圍繞方向誤。(5) 股線線頭圍繞螺絲方向錯(cuò)誤。(6) 股線線頭圍繞螺絲方向錯(cuò)誤(鎖緊螺釘時(shí)會(huì)松幵絞在一起的線頭)。(7) 接觸區(qū)域有絕緣區(qū)如圖 29 所示。 圖 29 缺陷 粘貼貼面式粘接圖 210 可接受(1) 可接受1,2,3 級(jí)對(duì)于水平安裝的元件,其一側(cè)粘接長(zhǎng)度應(yīng)大于元件長(zhǎng)度(L)的 50%,粘接高度應(yīng)大于直徑(D)的 25%,粘接劑最高不超過元件直徑的 50%.粘接劑在安裝表面上要有好的粘附性。(2) 對(duì)于豎直安裝的元件,其一側(cè)粘接范圍應(yīng)大于元件長(zhǎng)度(L)的 50%及元件周長(zhǎng)(C )的25%.粘接劑在安裝表面上要有好的粘附性。(3) 對(duì)于多個(gè)豎直安裝的元件并列的情況,粘接范圍至少各個(gè)器件長(zhǎng)度的 L)的 50%和周長(zhǎng)(C) 的 25%.粘接劑在安裝表面上要有好的粘附性如圖 210 所示。 導(dǎo)線與連接器之間無應(yīng)力釋放情形(1) 可接受– 1, 2，3 級(jí)。 (2) 所有導(dǎo)線平緩的彎曲,防止接點(diǎn)受力。(3) 最短的導(dǎo)線是沿電纜中心心軸的導(dǎo)線如圖 211 所示。圖 211 可接受(1) 缺陷– 1 級(jí)。(2) 導(dǎo)線從連接器脫落。(3) 缺陷– 2, 3 級(jí)。(4) 導(dǎo)線松弛部分不夠,個(gè)別線受力如圖 212 所示。圖 212 缺陷 焊接(1) 目標(biāo)1,2,3 級(jí)1 焊料填充基本平滑，呈現(xiàn)良好潤(rùn)濕。2 引腳的輪廓容易分辨。3 焊料在被連接部件上形成羽毛狀邊緣。4 填充呈凹面狀如圖 213 所示。圖 213 目標(biāo)1,2,3 級(jí)(2) 可接受1,2,3 級(jí)1 某些材料和工藝（無鉛合金，大熱容 PCB 等）引起的干枯粗糙、灰暗、或顆粒狀的焊料外觀，屬正常現(xiàn)象。2 焊接潤(rùn)濕角不超過 90176。外：當(dāng)焊料輪廓延伸到可焊邊緣或阻焊劑時(shí)，潤(rùn)濕角可以超過 90176。（BGA 焊球） 。如圖 214 所示圖 214 可接受 1,2,3 級(jí) 另外規(guī)則(1) 零部件選用是否恰當(dāng)。(2) 組裝順序是否正確。(3) 零部件是否緊固,牢靠。(4) 沒有肉眼可見的缺陷。(5) 零部件放置方向是否正確。(6) 螺紋伸出長(zhǎng)度,對(duì)螺紋緊固件,后,露出的絲扣會(huì)接觸到導(dǎo)線和元件,或者采用了鎖緊機(jī),制螺釘或螺栓末端才可以與螺帽齊平。第 3 章 電子產(chǎn)品質(zhì)量管理體系 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)術(shù)語1. 質(zhì)量手冊(cè)規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容是質(zhì)量管理體系。組織編制質(zhì)量手冊(cè)的目的是通過文件的形式來規(guī)定組織的質(zhì)量管理體系。滿足 GB/T19001－2022 標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容至少應(yīng)包括：質(zhì)量管理體系的范圍、為質(zhì)量管理體系編制的形成文件的程序或?qū)ζ湟谩①|(zhì)量管理體系過程之間相互作用的描述。2. 質(zhì)量管理體系在質(zhì)量方面指揮和控制組織的建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。質(zhì)量管理體系的作用是用以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實(shí)施，目的是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。2022 版ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)適用所有行業(yè)和各種規(guī)模的組織。3. 程序?yàn)檫M(jìn)行某項(xiàng)活動(dòng)或過程所規(guī)定的途徑。4. 文件信息及其承載媒體。媒體可以是紙張，計(jì)算機(jī)磁盤、光盤或其他電子媒體，照片或標(biāo)準(zhǔn)樣品，或他們的組合。示例：記錄、規(guī)范、 程序文件、圖樣等。文件由兩部分組成：一是信息，二是信息的承載媒體。文件能夠溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)。5. 控制版本闡明所取得的結(jié)果或提供完成活動(dòng)的證據(jù)的文件。記錄可用于為可追溯性提供文件，并提供驗(yàn)證、預(yù)防和糾正措施的證據(jù)。通常記錄不需要控制版本。 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則八項(xiàng)質(zhì)量管理原則是 2022 版 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)。其主要目的是幫助管理者系統(tǒng)的建立質(zhì)量管理理念，真正理解 ISO9000 族標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵，提高管理水平。還可以對(duì)組織的其他管理活動(dòng)提供幫助和借鑒，促進(jìn)組織建立一個(gè)其全面業(yè)績(jī)的管理體系。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越顧客期望。應(yīng)用該原則，組織應(yīng)采取如下活動(dòng)：(1)調(diào)查、識(shí)別并理解顧客的需求和期望；(2)確保組織的目標(biāo)于顧客的需求和期望相結(jié)合；(3)確保在整個(gè)組織內(nèi)溝通顧客的需求和期望；(4)測(cè)量顧客的滿意程度并根據(jù)結(jié)果采取相應(yīng)的活動(dòng)或措施；(5)系統(tǒng)地管理好與顧客的關(guān)系。 領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者確立組織統(tǒng)一的宗旨及方向。他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。運(yùn)用“領(lǐng)導(dǎo)作用”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)考慮所有相關(guān)方的需求和期望；(2)為本組織的未來描繪清晰的遠(yuǎn)景，確定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)（可測(cè)性、挑戰(zhàn)性、可實(shí)現(xiàn)性） ；(3)在組織的所有層次上建立價(jià)值共享、公平公正和道德倫理觀念；(4)為員工提供所需的資源和培訓(xùn)，并賦予其職責(zé)范圍內(nèi)的自主權(quán)。 全員參與各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。運(yùn)用“全員參與”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)讓每個(gè)員工了解自身貢獻(xiàn)的重要性及其在組織中的角色；(2)以主人翁的責(zé)任感去解決各種問題；(3)使每個(gè)員工根據(jù)各自的目標(biāo)評(píng)估其業(yè)績(jī)狀況；(4)使員工積極地尋找機(jī)會(huì)增強(qiáng)他們自身的能力、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 過程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。運(yùn)用“過程方法”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)為了取得預(yù)期的結(jié)果，系統(tǒng)地識(shí)別所有的活動(dòng)；(2)明確管理活動(dòng)的職責(zé)和權(quán)限；(3)分析和測(cè)量關(guān)鍵活動(dòng)的能力；(4)識(shí)別組織職能之間與職能內(nèi)部活動(dòng)的接口；(5)注重能改進(jìn)組織的活動(dòng)的各種因素，諸如資源、方法、材料等。 管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。運(yùn)用“管理的系統(tǒng)方法”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)建立一個(gè)體系，以最佳效果和最高效率實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；(2)理解過程內(nèi)各過程的相互依賴關(guān)系；(3)更好地理解為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)所必須的作用和責(zé)任，從而減少職能交叉造成的障礙；(4)理解組織的能力，在行動(dòng)前確定資源的局限性；(5)設(shè)定目標(biāo)，并確保如何運(yùn)做體系中的特殊活動(dòng)；(6)通過測(cè)量和評(píng)估，持續(xù)改進(jìn)體系。 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)總體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。運(yùn)用“持續(xù)改進(jìn)”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)在整個(gè)組織范圍內(nèi)使用一致的方法持續(xù)改進(jìn)組織的業(yè)績(jī)；(2)為員工提供有關(guān)持續(xù)改進(jìn)的方法和手段的培訓(xùn)；(3)將產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進(jìn)作為組織內(nèi)每位成員的目標(biāo)；(4)建立目標(biāo)以指導(dǎo)、測(cè)量和追蹤持續(xù)改進(jìn)。 基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。運(yùn)用“基于事實(shí)的決策方法”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)確保數(shù)據(jù)和信息足夠精確和可靠；(2)讓數(shù)據(jù)/信息需要者能得到數(shù)據(jù)/信息；(3)使用正確的方法分析數(shù)據(jù)；(4)基于事實(shí)分析，權(quán)衡經(jīng)驗(yàn)與直覺，做出決策并采取措施。 與供方互利的關(guān)系組織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。運(yùn)用“與供方互利的關(guān)系”原則，組織應(yīng)采取下列措施：(1)在對(duì)短期收益和長(zhǎng)期利益綜合平衡的基礎(chǔ)上，確立與供方的關(guān)系；(2)與供方或合作伙伴共享專門技術(shù)和資源；(3)識(shí)別和選擇關(guān)鍵供方；(4)清晰與開放的溝通；(5)對(duì)供方所做出的改進(jìn)和取得的成果進(jìn)行評(píng)價(jià)并予以鼓勵(lì)。 質(zhì)量管理基礎(chǔ) 質(zhì)量管理體系方法質(zhì)量管理體系方法是為了幫助組織致力于質(zhì)量管理，建立一個(gè)協(xié)調(diào)的、有效運(yùn)行的質(zhì)量管理體系，從而實(shí)現(xiàn)組織的質(zhì)量方針和目標(biāo)而提出的一套系統(tǒng)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫴襟E和運(yùn)做程序。它是將質(zhì)量管理原則——“管理的系統(tǒng)方法”應(yīng)用于質(zhì)量管理體系研究的結(jié)果。建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系方法包括以下步驟：(1)確定顧客和其他方的需求和期望；(2)建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；(3)確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的過程和職責(zé)；(4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源；(5)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過程的有效性和效率的方法；(6)應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率；(7)確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施；(8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。 過程方法任何使用資源將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)或一組活動(dòng)可視為一個(gè)過程。通常情況下，一個(gè)過程的輸出直接成為下一個(gè)過程的輸入。系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，被稱為過程方法。它是建立質(zhì)量管理體系的具體方法，由此形成了以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式（見圖 31） 。注：PDCA 模式適用于所有的過程，也可以說 PDCA 模式適用于任何一項(xiàng)工作。P——策劃：根據(jù)顧客的要求和組織的方針，為提供的結(jié)果建立必要的目標(biāo)和過程；D——實(shí)施：實(shí)施過程；C——檢查：根據(jù)方針、目標(biāo)和產(chǎn)品要求，對(duì)過程和產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測(cè)量，并報(bào)告結(jié)果；A——改進(jìn)：采取措施，以持續(xù)改進(jìn)過程業(yè)績(jī)。 圖 31 PDCA 模式 統(tǒng)計(jì)技術(shù)的作用應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)可幫助組織了解變異，從而有助于組織解決問題并提高有效性和效率。這些技術(shù)也有助于更好地利用可獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的決策。在許多活動(dòng)的狀態(tài)和結(jié)果中，甚至是在明顯的穩(wěn)定條件下，均可觀察到數(shù)據(jù)的變化或差異。這種變異可通過產(chǎn)品和過程可測(cè)量的特性觀察到，并且在產(chǎn)品的整個(gè)壽命周期（從市場(chǎng)調(diào)研到顧客服務(wù)和最終處置）的各個(gè)階段，均可看到其存在。統(tǒng)計(jì)技術(shù)有助于對(duì)這類變異的數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)量、描述、分析、解釋和建立模型，甚至在數(shù)據(jù)量相對(duì)有限的情況下也可實(shí)現(xiàn)。這種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析能對(duì)更好地理解變異的性質(zhì)、程度和原因提供幫助。從而有助于解決，甚至防止由變化引起的問題，并促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)。 質(zhì)量認(rèn)證 合格評(píng)定“合格評(píng)定”是指對(duì)產(chǎn)品、過程或體系滿足規(guī)定要求的程度所進(jìn)行的系統(tǒng)檢查和確認(rèn)活動(dòng)。WTO/TBT 協(xié)定（世界貿(mào)易組織關(guān)于技術(shù)壁壘協(xié)定）更明確地指出了合格評(píng)定是指“為證明符合技術(shù)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的第一方自我聲明、第二方驗(yàn)收、第三方認(rèn)證以及認(rèn)可的活動(dòng)。 ”合格評(píng)定包括認(rèn)證和認(rèn)可。認(rèn)證是指第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)程序?qū)Ξa(chǎn)品、過程或體系規(guī)定的要求給予書面保證（認(rèn)證證書）的活動(dòng)。認(rèn)可是指由權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)組織從事檢驗(yàn)、檢查、認(rèn)證等評(píng)價(jià)的能力給予正式承認(rèn)的程序。認(rèn)證按其性質(zhì)可分為強(qiáng)性認(rèn)證和非強(qiáng)制性認(rèn)證；按其對(duì)象可分為產(chǎn)品認(rèn)證和管理體系認(rèn)證。管理體系認(rèn)證可分為質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證等。產(chǎn)品認(rèn)證有強(qiáng)制性認(rèn)證（如產(chǎn)品安全認(rèn)證）和非強(qiáng)制性認(rèn)證（如產(chǎn)品合格認(rèn)證之分） ，管理體系認(rèn)證一般都是非強(qiáng)制性認(rèn)證。認(rèn)可按其對(duì)象可分為認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可等。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可是指對(duì)校準(zhǔn)和（或）檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室有能力進(jìn)行指定類型的校準(zhǔn)和（或）檢測(cè)實(shí)驗(yàn)所作的一種正式承認(rèn)。實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可程序包括：申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和批準(zhǔn)認(rèn)可三個(gè)階段。 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證是指依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的技術(shù)要求，由產(chǎn)品認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)某一產(chǎn)品實(shí)施合格評(píng)定，并通過頒發(fā)產(chǎn)品認(rèn)證書和認(rèn)證標(biāo)志，以證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和要求的活動(dòng)。 質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)生質(zhì)量認(rèn)證是隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展作為一種外部質(zhì)量保證的手段逐漸發(fā)展起來的。自19 世紀(jì)下半葉，標(biāo)志著當(dāng)代工業(yè)革命的蒸汽機(jī)、柴油機(jī)、汽油機(jī)和電的發(fā)明，伴隨著工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的誕生，形成了當(dāng)代工業(yè)化大生產(chǎn)，使當(dāng)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)育和日臻完善。但隨之帶來的鍋爐爆炸和電器失火等大量惡性災(zāi)難的發(fā)生，使公眾意識(shí)到由第一方（產(chǎn)品提供方）的自我評(píng)價(jià)和由第二方（產(chǎn)品接收方）的驗(yàn)收評(píng)價(jià)，由于自身的弱點(diǎn)和缺憾均變得不可靠。公眾強(qiáng)烈呼吁，由獨(dú)立于產(chǎn)銷雙方、不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益所支配的第三方，用公正、科學(xué)的方法對(duì)市場(chǎng)上流通的商品，特別是涉及安全、健康的商品進(jìn)行評(píng)價(jià)、監(jiān)督，以正確指導(dǎo)公眾購買，保證公眾基本利益。解決這一難題有兩條路：一是等待政府立法，定規(guī)矩、建機(jī)構(gòu)再開始行動(dòng)；二是民間熱心人士集資并組建機(jī)構(gòu)，先干起來，政府立法之后再規(guī)范。多數(shù)工業(yè)化國家選擇的是第二條路，這也就是我們常說的第三方認(rèn)證，第三方認(rèn)證首先是從民間自發(fā)適應(yīng)市場(chǎng)需求而產(chǎn)生的。1903 年，英國首先以國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)對(duì)英國鐵軌進(jìn)行合格認(rèn)證并授予風(fēng)箏標(biāo)志，開創(chuàng)了國家認(rèn)證制的先河，并開始了在政府領(lǐng)導(dǎo)下開展認(rèn)證工作的規(guī)范性活動(dòng)。認(rèn)證工作從單純民間活動(dòng)，成為政府和民間共存，或者說政府在規(guī)范市場(chǎng)的行為中拿起了第三方認(rèn)證的武器。由于政府通過立法而開展認(rèn)證，因而形成了強(qiáng)制性認(rèn)證（或稱法規(guī)性認(rèn)證）和自愿性（非法規(guī)性）認(rèn)證兩大部分。質(zhì)量認(rèn)證制度從 20 世紀(jì) 30 年代得到了迅速發(fā)展，50 年代已普及到幾乎所有發(fā)達(dá)國家，70 年代開始跨越國界，使質(zhì)量認(rèn)證制度成為國際貿(mào)易中消除非關(guān)稅貿(mào)易壁壘的一種手段。ISO 于 1970 年成立了認(rèn)證