【文章內(nèi)容簡介】 階段質(zhì)量控制包括施工過程的質(zhì)量控制和最終產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其中心任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作保證體系，確保工程質(zhì)量達到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和等級要求。我司在項目駐地監(jiān)理機構(gòu)一直推行“堅持質(zhì)量第一、堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、堅持以人為核心、堅持以預(yù)防為主、堅持科學(xué)、公正、守法的職業(yè)道德規(guī)范”這一準(zhǔn)則，以事前預(yù)控為重點，以施工過程工序的巡視檢查和旁站監(jiān)督為基礎(chǔ)，對施工全過程實施全面的動態(tài)監(jiān)控，確保質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。我司將以嚴(yán)格的監(jiān)理、熱情的事前服務(wù)，按施工承包合同文件和技術(shù)規(guī)范、驗收標(biāo)準(zhǔn)等進行監(jiān)理。建立全面的質(zhì)量控制體系，強化承包入自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗以及現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序監(jiān)測。以形成承包商自檢，監(jiān)理工程師復(fù)檢的二級質(zhì)量保證系統(tǒng)。工作中強調(diào)事前控制，嚴(yán)格開工申請的審批，盡量杜絕施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保工程質(zhì)量達到優(yōu)良工程。二、工程質(zhì)量控制程序（1）施工階段質(zhì)量控制工作流程圖開工準(zhǔn)備（承包單位） 附有：● 施工組織設(shè)計● 施工人員到場情況● 施工設(shè)備到場情況● 材料到場情況● 材料檢驗情況● 分包單位（如有）資質(zhì)材料提交工程開工報審表（承包單位） 審查開工條件（監(jiān)理單位） 否 批準(zhǔn)開工申請（監(jiān)理單位） 分項分部工程施工（承包單位）整改（承包單位）檢驗批完成后自檢（承包單位）自檢合格？ 否指示整改 轉(zhuǎn)入下一分項分部工程施工填報《報驗申請表》（承包單位） 檢查檢驗批質(zhì)量現(xiàn)場檢查、試驗室檢驗（監(jiān)理單位） 檢查合格？ 否 是 簽署《報驗申請表》（監(jiān)理單位） 本分項分部工程是否全部完成？ 否本分項分部工程完成 是 填寫《報驗申請表》（承包單位） 審查分項分部工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查質(zhì)量文件核查（監(jiān)理單位）整改（承包單位）審查合格？ 否簽署《報驗申請表》予以確認驗收（監(jiān)理單位） 是本單位工程的各分項分部工程是否均完成？ 否竣工驗收文件資料準(zhǔn)備（承包單位）進行內(nèi)部竣工預(yù)驗（承包單位） 指示整改補充再準(zhǔn)備申請工程竣工驗收（承包單位）審核竣工驗收申請（監(jiān)理單位） 是 否 否文件資料是否符合要求？現(xiàn)場檢查是否合格？ 是 是 簽署工程竣工驗收申請（監(jiān)理單位）組織工程驗收（建設(shè)單位）(2)單位工程質(zhì)量控制程序 1. 熟悉與掌握施工圖，作好會審；；監(jiān)理工程師編制監(jiān)理細則：確定各工序質(zhì)量控制目標(biāo)和工序、工藝質(zhì)量控制點；（方案），監(jiān)督執(zhí)行；；；，加強對工序施工過程的預(yù)控、檢查，核查工程預(yù)檢與隱檢。、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對影響工程質(zhì)量、使用功能及觀感的材料、設(shè)備進行預(yù)控、分部工程驗收。項目監(jiān)理機構(gòu)經(jīng)有關(guān)監(jiān)理人員檢查簽認后，方可進入下一工序。承包單位項目經(jīng)理部組織單位工程的施工工程竣工，自檢合格，填報“工程竣工報驗單”，申請竣工驗收。項目經(jīng)理部 監(jiān)理工程師核查有關(guān)竣工的施工資料，總監(jiān)理工程師組織監(jiān)理人員進行內(nèi)部驗收。承包單位對內(nèi)部驗收發(fā)現(xiàn)的問題，進行整改后進行預(yù)驗收。項目監(jiān)理機構(gòu)組織建設(shè)、承包、設(shè)計等單位進行竣工預(yù)檢收，如發(fā)現(xiàn)工程仍有缺陷，指令承包單位再次進行整改。整改完畢，簽署竣工報驗單、提出工程質(zhì)量評估報告，并提供相關(guān)監(jiān)理資料，交給建設(shè)單位?？偙O(jiān)理工程師監(jiān)理單位參加由建設(shè)單位組織的竣工驗收。對驗收中提出的整改問題，監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)要求承包單位進行整改。工程符合要求，總監(jiān)理工程師會同參加的各方簽署竣工驗收報告。建設(shè)單位(驗收小組)(3)工程預(yù)檢、隱檢、分項、分部工程驗收程序分項工程預(yù)檢、隱檢項目：施工人員自檢合格；填報“預(yù)檢、隱檢報驗申請表”；監(jiān)理工程師檢驗合格，簽認表； （由施工人員、監(jiān)理工程師負責(zé)）分項工程完成，自檢合格報送：已簽認的預(yù)檢、隱檢的表；分項工程質(zhì)量驗評記錄；質(zhì)量保證資料；“分項工程報驗申請表”。 （承包單位項目經(jīng)理部）進行分項工程驗收，按規(guī)定進行現(xiàn)場平行檢驗專業(yè)監(jiān)理工程師（地基驗收勘察、設(shè)計單位參加）在原表上簽批不合格（監(jiān)理工程師） 簽認合格。 （專業(yè)監(jiān)理工程師）分部工程完成，自檢合格，報送： 所屬分項工程驗收記錄； 分部工程驗收記錄； “分部工程報驗申請表” (承包項目經(jīng)理部)進行分部工程驗收（由承包單位的項目經(jīng)理部約集），總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)工程師參加。基礎(chǔ)及主體工程驗收時，建設(shè)、設(shè)計單位參加。簽認原表（總監(jiān)理工程師）在原表上簽批不合格。（監(jiān)理工程師）三．工程質(zhì)量控制方法（1）事前預(yù)控 ①我公司對工程建設(shè)各階段各環(huán)節(jié)都制訂了具體的管理制度、工作程序和三方統(tǒng)一用表等，駐地監(jiān)理機構(gòu)在第一次例會上對那些需要建設(shè)三方共同執(zhí)行的管理辦法、工作程序和統(tǒng)一表式向建設(shè)各方作詳細介紹，并協(xié)商后取得一致，且提供樣本以便各方執(zhí)行，確保實現(xiàn)施工管理的制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 ②審核承包單位建立的質(zhì)量保證體系及管理制度等有關(guān)文件，確保施工管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化； ③審核各分包單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件，確認合格的分包單位； ④審核承包單位的開工報告，適時下達開工令，避免盲目開工造成的質(zhì)量隱患； ⑤審核承包單位的施工組織設(shè)計和施工方案，確保工程質(zhì)量有可靠的技術(shù)保障措施； ⑥審核進場材料、半成品、構(gòu)配件的質(zhì)量檢驗報告等質(zhì)量證明文件，防止不合格品用于工程； ⑦組織好圖紙會審和設(shè)計交底，盡量把問題消滅在桌面上，預(yù)防施工變更和對設(shè)計理解不清所造成的質(zhì)量缺陷； ⑧通過審核承包單位的工序交接檢查記錄、現(xiàn)場質(zhì)量簽證、分項分部工程質(zhì)量檢查報告、質(zhì)量事故處理報告、質(zhì)量統(tǒng)計報表等資料，掌握施工質(zhì)量動態(tài)，及時采取預(yù)防措施.（2）事中控制 ①選派測量專業(yè)監(jiān)理工程師專職負責(zé)測量工作，加強測量工作的檢查、復(fù)核，對放線所依據(jù)的基準(zhǔn)點、導(dǎo)線點要進行嚴(yán)格檢查，并隨時檢查承包單位的測量記錄，對重要工程的測量工作進行復(fù)查，如工程的軸線、高程及幾何尺寸、路基路面的線形、高程等組織復(fù)核。督促承包單位做好標(biāo)樁的保護工作，將測繪復(fù)核工作做到施工全過程中。 ②監(jiān)理工程師根據(jù)工程檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照確定的現(xiàn)場檢驗項目、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗工作計劃，督促和監(jiān)督承包單位按照計劃委托有資質(zhì)的檢測單位如期進行現(xiàn)場檢驗。對工程使用的材料、半成品和構(gòu)配件等，監(jiān)理工程師按照現(xiàn)場抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)、抽樣方法、抽樣比例和有關(guān)規(guī)定，跟蹤見證現(xiàn)場取樣及送檢試驗全過程，嚴(yán)格把好工程投入環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，對抽檢不合格的材料、半成品或構(gòu)配件及時下達書面限期退場監(jiān)理指令，并監(jiān)督退場一律不準(zhǔn)用于工程。③旁站監(jiān)督是工程質(zhì)量過程控制的重點，旁站和見證是事中控制的主要手段，也是質(zhì)量控制的主要信息源。監(jiān)理人員對施工過程進行現(xiàn)場定期、不定期的巡回檢查和跟蹤旁站，利用目測視覺檢查或量測工具，對開工準(zhǔn)備、工序交接、隱蔽工程、已完的分項分部工程等進行現(xiàn)場檢查、量測、記錄、對比分析，及時了解施工實際情況，及時發(fā)現(xiàn)施工偏差和質(zhì)量隱患，及時采取糾正措施和預(yù)防措施。 ④總監(jiān)、副總監(jiān)和各監(jiān)理組長定期和不定期地到工地檢查巡視，對施工過程中存在問題和監(jiān)理人員工作方面存在的問題做到心中有數(shù)和及時處理。而且，我司總工室、工程部負責(zé)定期對駐場監(jiān)理機構(gòu)工作進行巡視監(jiān)督，以確保監(jiān)理工作質(zhì)量。 ⑤監(jiān)理人員在實施監(jiān)督過程中，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患或施工問題按權(quán)限范圍下達書面預(yù)防指令、限期整改指令或停工指令，并對每一項指令要進行過程跟蹤逐項落實，且要求施工單位對每一條監(jiān)理指令的處理結(jié)果要書面給以答復(fù)。 ⑥配合設(shè)計單位做好設(shè)計變更及技術(shù)核定的處理工作。 ⑦對工程施工中出現(xiàn)工程質(zhì)量事故監(jiān)理部及時處理，若承包單位對監(jiān)理指令不予執(zhí)行時，采取邀見業(yè)主進一步強調(diào)說明和限期整改，否則監(jiān)理工程師有權(quán)拒絕簽發(fā)工程款支付證明書和實施處罰措施。 ⑧建立質(zhì)量監(jiān)理日志，確保施工質(zhì)量情況有據(jù)可查。（3）事后控制 ①對施工場地進行全面檢驗驗收，組織單位、單項工程竣工驗收；并保存場地接收的原始資料，以便消除質(zhì)量、安全和周邊環(huán)境糾紛的隱患，及為工程計量提供有關(guān)依據(jù)。 ②組織對工程項目進行質(zhì)量評定； ③審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料、辦理備案管理； ④整理工程技術(shù)文件資料并編目建檔。（4）保修階段的質(zhì)量控制 ①審核承建商的《工程保修證書》； ②檢查、鑒定工程質(zhì)量狀況和工程使用狀況； ③對出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，確定責(zé)任者； ④督促承建商修復(fù)質(zhì)量缺陷； ⑤在保修期結(jié)束后，檢查工程保修狀況，移交保修資料。四．工程質(zhì)量控制措施 （1）組織措施 ①在駐地監(jiān)理部建立完善的質(zhì)保體系，明確責(zé)任分工，實行工程質(zhì)量終身責(zé)任制。各區(qū)段監(jiān)理組實行分段負責(zé)制，制定崗位制度，明確分部、分項及工序工程質(zhì)量控制目標(biāo)、方法及要求，將質(zhì)量控制目標(biāo)層層分解，并落實到監(jiān)理組每個人，以確?？偰繕?biāo)的實現(xiàn)。 ②協(xié)助督促和檢查承包單位建立有效的質(zhì)量保證管理體系。嚴(yán)格審查施工組織設(shè)計及開工前準(zhǔn)備工作。 ③審查各施工項目施工隊伍及其管理、技術(shù)人員的資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)不合格人員時，要求承包單位及時換人。各專業(yè)技術(shù)工種人員要持證上崗。 ④嚴(yán)格旁站監(jiān)理制度，監(jiān)理工程師對工程的敏感部位或重要工程施工時要進行旁站監(jiān)理，盡早發(fā)現(xiàn)事故苗頭，杜絕或減少質(zhì)量問題的產(chǎn)生，消除質(zhì)量隱患。 ⑤對各種材料、施工設(shè)備和工具進行現(xiàn)場審查驗收。參加對施工場地進行全面檢驗驗收，并保存場地接收的原始資料，以便消除質(zhì)量、安全和周邊環(huán)境糾紛的隱患，及為工程計量提供有關(guān)依據(jù)。 （2）經(jīng)濟措施①及時認真地對工程進行驗評、計量及進度款審核，并監(jiān)督承包單位?？顚Ｓ谩＂趯ξ唇?jīng)質(zhì)量驗評或檢驗不合格的工程不得簽發(fā)付款證書。（3）技術(shù)措施 ①建立施工組織設(shè)計、施工方案、技術(shù)措施和施工計劃報審制度，要求承包單位編報標(biāo)段施工組織設(shè)計和主要分部分項工程施工組織實施方案，總監(jiān)及時組織業(yè)主、設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督站和承包單位對其進行全面審查，主要審查其是否符合投標(biāo)文件、合同、設(shè)計、施工規(guī)范等有關(guān)規(guī)定，方案是否可行、可靠、合理。②建立施工測量成果報審及復(fù)測復(fù)核制度，即測量專業(yè)監(jiān)理工程師對承包單位確定的測量標(biāo)志、施工放線定位、高程等要嚴(yán)格實地檢查，并進行復(fù)測校驗。路基施工前對沿線地形進行聯(lián)測以便控制分層回填質(zhì)量及工程量，對承包單位邊坡頂線進行復(fù)核，每開挖一層對邊坡坡度進行測量檢查。 ③監(jiān)理工程師根據(jù)工程檢驗有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，按照確定的現(xiàn)場檢驗項目、檢驗標(biāo)準(zhǔn)和檢驗工作計劃，督促和監(jiān)督承包單位按照計劃委托有資質(zhì)的檢測單位如期進行現(xiàn)場檢驗。對工程使用的材料、半成品和構(gòu)配件等，監(jiān)理工程師按照現(xiàn)場抽樣檢驗標(biāo)準(zhǔn)、抽樣方法、抽樣比例和有關(guān)規(guī)定，跟蹤見證現(xiàn)場取樣及送檢試驗全過程，嚴(yán)格把好工程投入環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，對抽檢不合格的材料、半成品或