【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，銷售人員獲得的市場(chǎng)信息以及倉(cāng)儲(chǔ)部門的原材料儲(chǔ)存信息不能及時(shí)傳達(dá)到生產(chǎn)部門，那么生產(chǎn)部門的工作人員就沒法進(jìn)行正確是生產(chǎn)計(jì)劃，往往只能銷售出其中的一部分或者銷售進(jìn)度太慢造成不良庫(kù)存，這就使得生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品沒有銷路在庫(kù)存堆積，占用了資金也加大了庫(kù)存費(fèi)用。[6]或者不能及時(shí)按照銷售部門的訂單交付相應(yīng)的產(chǎn)品，不僅帶來(lái)直接的銷售損失還降低了客戶滿意度，影響了公司的口碑和信譽(yù)。其次，采購(gòu)部門不能按照銷售部門的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu)，會(huì)使得一部分物料采購(gòu)批量過大占用庫(kù)存以及資金，有些原材料暫時(shí)短缺造成停產(chǎn)。此外，各部門所取得的數(shù)據(jù)采用手工的方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不僅容易產(chǎn)生錯(cuò)誤，也不能夠及時(shí)的實(shí)現(xiàn)信息的共享。（二）缺乏科學(xué)合理的參數(shù)設(shè)置在采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)不進(jìn)行合理的需求預(yù)測(cè)以及不設(shè)置安全庫(kù)存等重要的參數(shù)，使日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有很大的盲目性，導(dǎo)致在實(shí)際的運(yùn)作中會(huì)出現(xiàn)很大的偏差。主要帶來(lái)以下幾個(gè)問題：1．缺貨嚴(yán)重表3 通泰公司2013年主要產(chǎn)品缺貨情況匯總表 項(xiàng)目名稱 缺貨數(shù)量（根） 合計(jì)（根）金額（元）序號(hào)產(chǎn)品名稱單價(jià)一季度二季度三季度四季度1Φ130環(huán)型電桿23009241530690002Φ190普通電桿150010137535525003Φ300等徑電桿120015801134408004Φ270無(wú)拉線電桿78001016813473666005Φ300無(wú)拉線電桿9860137110313056606Φ310無(wú)拉線電桿102007544202040007Φ350無(wú)拉線電桿1200080713283360008Φ400無(wú)拉線電桿13600541010293944009Φ500無(wú)拉線電桿1470046051522050010Φ510無(wú)拉線電桿156003040710920011Φ550無(wú)拉線電桿23800664016380800合計(jì)（根）90675976292金額（元）6824805639206089605629002479460數(shù)據(jù)來(lái)源：筆者統(tǒng)計(jì)整理通過對(duì)通泰公司2013年主要產(chǎn)品缺貨數(shù)量和金額的匯總表進(jìn)行分析，每種產(chǎn)品均存在不同的缺貨水平，通過表3和圖1中可以明顯的看出通泰公司Φ270無(wú)拉線電桿的缺貨達(dá)到了年缺貨的16%，造成直接銷售損失204000元。每個(gè)季度存在不同程度的缺貨，但是因?yàn)樾畔⒎答伈患皶r(shí)，因此公司沒有及時(shí)準(zhǔn)確的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，造成第一季度缺貨十分嚴(yán)重，全年共缺貨292根，造成直接銷售損失2479460元的同時(shí)也使公司的客戶滿意度受到很大的影響。 圖1 通泰公司2013年幾種主要產(chǎn)品缺貨比例2．庫(kù)存成本過高在通泰公司，許多生產(chǎn)性原材料以及產(chǎn)成品的價(jià)值比較高，而通泰公司最通常的做法是根據(jù)幾個(gè)月的訂單量進(jìn)行大批量的采購(gòu)，采購(gòu)?fù)瓿珊笤侔凑沼唵吻闆r以及客戶的要求進(jìn)行生產(chǎn)，這樣就使得大量的資金在庫(kù)存被占用，影響了公司庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn)。[7]此外，一些原材料儲(chǔ)量太多，經(jīng)常會(huì)由于使用不當(dāng)而變成呆滯庫(kù)存甚至死庫(kù)存，這些情況的產(chǎn)生會(huì)使得通泰公司資金鏈壓力加大，減少了公司的經(jīng)濟(jì)效益。在表2中可以看出，除了第一季度產(chǎn)品質(zhì)量會(huì)受溫度影響而產(chǎn)量銷量均下降之外，2013年通泰公司各季度正常銷售收入基本在300萬(wàn)元左右，而庫(kù)存占用資金大約在80萬(wàn)左右，，如此低的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率說(shuō)明公司庫(kù)存結(jié)構(gòu)嚴(yán)重不合理，庫(kù)存成本過高，影響了資金的使用效率。3．產(chǎn)生呆滯庫(kù)存甚至死庫(kù)存如果庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，長(zhǎng)期存在呆滯物料也能夠使得公司的總庫(kù)存居高不下，有些產(chǎn)品的訂單量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于庫(kù)存量，這些產(chǎn)品長(zhǎng)期在庫(kù)中成為呆滯庫(kù)存，嚴(yán)重占用了資金。此外，通泰公司的需求是根據(jù)歷史經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)存的客戶訂單狀況制定的，同時(shí)各個(gè)部門是相對(duì)獨(dú)立的實(shí)體，他們從自身的利益出發(fā)，通常不顧整體的利益，因此在原材料的供應(yīng)以及產(chǎn)品生產(chǎn)中存在著牛鞭效應(yīng)。通泰公司在制定生產(chǎn)計(jì)劃的時(shí)候沒有把銷售人員對(duì)于市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)以及倉(cāng)儲(chǔ)部門原料儲(chǔ)備信息考慮在其中，使得市場(chǎng)的實(shí)際需求與工廠的生產(chǎn)計(jì)劃產(chǎn)生脫節(jié)的狀況。在實(shí)際運(yùn)作中，通泰公司對(duì)不同類型的原材料的采購(gòu)都是按照訂單以及經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的，這種僅按客戶訂單數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)的方法不可避免的存在著較大的誤差。過多的剩余原材料以及設(shè)置過高的安全庫(kù)存不僅加大了成本而且很容易導(dǎo)致呆滯庫(kù)存甚至死庫(kù)存的產(chǎn)生。此外，由于生產(chǎn)線上的工人對(duì)于機(jī)器的操作使用不夠?qū)I(yè)，使得一些機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)故障，為了減少因?yàn)闄C(jī)器損壞造成的停產(chǎn)，公司囤積了許多機(jī)器零備件，但是這些零備件價(jià)值通常較高，有一些在庫(kù)中長(zhǎng)久達(dá)不到利用而成為了呆廢物資。[8]（三）庫(kù)存控制方法簡(jiǎn)單，缺乏針對(duì)性1．庫(kù)存控制方法不具有針對(duì)性通泰公司的原材料和產(chǎn)品的種類和數(shù)量比較復(fù)雜，且各種原材料以及產(chǎn)品所占的資金的比例也不一樣。但是目前通泰公司對(duì)這些庫(kù)存控制采用一刀切的方式，這種一刀切的庫(kù)存控制方法雖然在操作的時(shí)候工作量小，但是非常缺乏針對(duì)性。[9]按照科學(xué)的庫(kù)存控制方法，通泰公司在庫(kù)存控制過程中應(yīng)該把這幾個(gè)比較重要的數(shù)據(jù)確定下來(lái)，但是實(shí)際上，訂貨批量、訂貨點(diǎn)和生產(chǎn)批量都是按照采購(gòu)員的經(jīng)驗(yàn)和主觀意愿，并隨人員和時(shí)間的變化發(fā)生很大的變動(dòng)，具有盲目性。此外，沒有按照不同規(guī)格、型號(hào)、重要性、價(jià)格等參數(shù)對(duì)各類型原材料進(jìn)行庫(kù)存A、B、C級(jí)別分類，沒有進(jìn)行分類管理，庫(kù)存管理沒有重點(diǎn)。另外，通泰公司沒有根據(jù)不同種類物料的各自的提前期以及服務(wù)水平來(lái)設(shè)置原材料、半成品、成品的安全庫(kù)存數(shù)量。2．缺乏合理的庫(kù)存檢查制度通泰公司沒有對(duì)在庫(kù)的原材料、半成品、產(chǎn)成品以及機(jī)器、備用零部件和一些非生產(chǎn)性耗用資料的進(jìn)行庫(kù)存檢查，但是這些不論是從質(zhì)量還是從數(shù)量上都與公司的庫(kù)存控制有著密不可分的聯(lián)系。由于缺乏合理的庫(kù)存檢查制度，不僅不能夠及時(shí)獲取各種物資的數(shù)量?jī)?chǔ)備數(shù)據(jù)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析后進(jìn)行生產(chǎn)銷售，而且不能根據(jù)物資的保存狀況及時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)報(bào)廢，產(chǎn)生大量的呆滯庫(kù)存甚至死庫(kù)存。（四）缺乏預(yù)防和處理呆滯庫(kù)存和死庫(kù)存的機(jī)制呆滯庫(kù)存和死庫(kù)存這些使用機(jī)會(huì)非常小甚至失去使用價(jià)值的物資不及時(shí)處理，不僅使得倉(cāng)庫(kù)雜亂，占用倉(cāng)庫(kù)，還影響庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，使得資金得不到合理的利用。對(duì)于通泰公司來(lái)說(shuō)，很多模具、機(jī)器占用的庫(kù)存非常大，因此，很有必要進(jìn)行呆廢物資的處理。造成呆廢物資較多的原因主要有兩個(gè)：一、沒有設(shè)置合理的安全庫(kù)存，從而導(dǎo)致了一些物料的過量；二、產(chǎn)品的更新?lián)Q代令一些囤積的原材料成為了呆滯庫(kù)存，過時(shí)的模具不再使用則成為死庫(kù)存。和很多中小型制造業(yè)企業(yè)一樣，通泰公司的物資報(bào)廢制度也尚不完善，一般要到年終盤點(diǎn)時(shí)才對(duì)呆廢物資進(jìn)行報(bào)廢，沒有一個(gè)固定且有效的物資報(bào)廢制度，就使呆滯物資不能得到及時(shí)的消費(fèi)和變現(xiàn)處理，因此導(dǎo)致了不必要的物資浪費(fèi)。[10]此外，通泰公司對(duì)于呆廢物資的監(jiān)管力度十分欠缺，一些廢舊鋼材、模具等經(jīng)常被挪用、盜用或者員工私自變賣，造成很惡劣的影響。（五）庫(kù)存控制人員專業(yè)素質(zhì)低隨著制造行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的