【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的消費(fèi)者知道美齡月餅禮盒以及“月月升”促銷形式，33％的消費(fèi)者知道產(chǎn)品的組合形式以及品質(zhì)要素。這幾個(gè)數(shù)據(jù)讓我們歡欣鼓舞。但同時(shí)，只有9％的消費(fèi)者愿意現(xiàn)在就預(yù)訂美齡，其他沒有預(yù)訂意向的消費(fèi)者表述了各種原因，其中最多的一項(xiàng)是：這么早預(yù)訂了，到時(shí)候拿預(yù)約券提不到貨怎么辦？　　這一點(diǎn)確實(shí)能夠理解。凌志人營(yíng)銷公司雖然是全省知名的公司，但仍不象一樣大商場(chǎng)、大超市那樣實(shí)力雄厚、信任度高。解決預(yù)約銷售的信用問題成了當(dāng)務(wù)之急?！　∪绾文苎杆偬岣呦M(fèi)者對(duì)美齡、對(duì)凌志人公司的信任度呢？　　我們把目光投向了此時(shí)國(guó)人矚目的北京申奧上來了：為什么不能用申奧做點(diǎn)文章呢？　　2008年奧運(yùn)會(huì)的申辦，國(guó)人寄予了厚望，幾乎每個(gè)人都相信這次我們能贏，但心中卻仍有些忐忑。　　申奧是國(guó)家的大事。但如果有一項(xiàng)活動(dòng)能把申奧成功與否與自身利益更直接地聯(lián)系地一起，一定能夠引起更多的關(guān)注和參與?！　〗?jīng)過3天爭(zhēng)分奪秒般的策劃與準(zhǔn)備，7月5日，山東幾家報(bào)紙上同時(shí)推出了活動(dòng)預(yù)告：　　《世紀(jì)猜想，美齡巨獎(jiǎng)——北京申奧如成功，您買美齡不花錢》　　活動(dòng)內(nèi)容是：凡在7月5日至7月13日公布申奧結(jié)果2小時(shí)前期間，所購(gòu)美齡中秋月餅禮盒的預(yù)約券，如果北京申奧成功，將按消費(fèi)者所購(gòu)價(jià)格全額退款。（退款總額限300000元，以購(gòu)買時(shí)的順序計(jì)算）?！　榱吮砻骰顒?dòng)的真實(shí)性，我們主動(dòng)要求把一張三十萬元的支票“押”在了公證處。并把公證處出具收條的復(fù)印件在各銷售點(diǎn)上展示?！　≈档靡惶岬氖牵隧?xiàng)策劃的實(shí)施差一點(diǎn)流產(chǎn)。當(dāng)該活動(dòng)的廣告稿送至報(bào)社時(shí)，報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)馬上對(duì)此創(chuàng)意贊不絕口，但同時(shí)又拿不準(zhǔn)：搭申奧的車做廣告，能行嗎？　　我們?cè)缬袦?zhǔn)備：我們只是利用申奧結(jié)果，而沒有使用奧委會(huì)、奧申委標(biāo)志，也沒有打申奧的名義。這是完全符合規(guī)定的?！　?bào)社領(lǐng)導(dǎo)仍不放心，謹(jǐn)慎地向上請(qǐng)示，省工商局也拿不準(zhǔn)，電話打到了國(guó)家工商總局。　　時(shí)間一分一秒的過去，離報(bào)社截稿的時(shí)間越來越近了。終于國(guó)家工商總局電話答復(fù)：活動(dòng)可以進(jìn)行。據(jù)他們透露，這是全國(guó)第一個(gè)用申奧作推廣活動(dòng)的案例。　　活動(dòng)推出后，反響比我們預(yù)想的想要強(qiáng)烈。人們突然感到，北京申奧原來離自己這么近，自己可以和北京一起體會(huì)到勝利的喜悅?！　?月5日下午開始，各大賣場(chǎng)美齡的柜臺(tái)前就排起了隊(duì)。預(yù)訂美齡月餅的消費(fèi)者還十分自信地對(duì)促銷員說：“跟我們打申奧賭，我們贏定了，你們輸定了，到退錢的時(shí)候可別不認(rèn)帳?！薄　〈黉N員用統(tǒng)一的口徑回答：“北京贏了，我們大家都贏了，我們?cè)趺磿?huì)不認(rèn)帳呢？就算我們不認(rèn)帳，還有三十萬的支票在公證處呢?！薄　H僅用了五天時(shí)間，到7月10日，30萬元的限額已經(jīng)完成?！　?月13日晚上，我和大家一樣在看申奧投票的直播。不停的有朋友打電話給我：“你是盼北京成功還是不成功？要是成功了，你的策劃可就賠上三十萬了?！薄　∥艺f：“現(xiàn)在最盼北京成功的，除了何振梁就是我了。你想，北京贏了，美齡品牌在大家心目中是吉慶幸運(yùn)的象征，今年中秋吃美齡月餅、喝美齡桂花酒才會(huì)非常開心。如果北京真的輸了，美齡不成了發(fā)國(guó)難財(cái)了，以后還怎么賣呵?！薄　挠螒蛞婚_始就盼著自己輸，這確實(shí)是我的真實(shí)想法。當(dāng)北京終于征服了世界的時(shí)候，我長(zhǎng)出了一口氣?！　?月14日，前來退款的消費(fèi)者又排成了長(zhǎng)隊(duì)。看到美齡真的一諾千金，說到做到，許多消費(fèi)者并沒有把退回的款項(xiàng)帶回去，而是又預(yù)訂了美齡月餅禮盒。許多沒有參加這次活動(dòng)但一直在關(guān)注活動(dòng)進(jìn)展的消費(fèi)者也紛紛加入到了預(yù)訂的行列中。　　7月中下旬，消費(fèi)者對(duì)美齡這種預(yù)訂銷售方式的信任度高漲，美齡的預(yù)訂銷售達(dá)到了第一個(gè)高潮。僅在濟(jì)南市，半個(gè)月的時(shí)間預(yù)訂總額就達(dá)到了60萬元?！　　笆兰o(jì)猜想，美齡巨獎(jiǎng)”活動(dòng)只能夠在七月份帶動(dòng)起銷售高潮，除了通過此項(xiàng)活動(dòng)提高了人們對(duì)美齡的信任之外，還有兩個(gè)原因至關(guān)重要：　　一是一批消費(fèi)者沒有花錢就得到了美齡的預(yù)約券，肯定不會(huì)自己留著，而是要送給親朋好友，設(shè)計(jì)獨(dú)特、印制精美的預(yù)約券本身就是流動(dòng)的廣告，吸引了更多的人來關(guān)注美齡?！　《侨藗儗?duì)這種預(yù)約券送禮方式會(huì)從原來的了解、關(guān)注，發(fā)展到因從眾心理而親身參與?！　≌缁顒?dòng)一開始凌志人公司的李總所說的那樣：“這個(gè)活動(dòng)的效果將比花三十萬做廣告的效果要好許多倍，我們能退回去三十萬，就會(huì)再賣出去十個(gè)三十萬?！薄　∵@樣的策劃，也只有遇到這樣目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)家才能夠得到實(shí)施?！【旁拢骸肮谏鷪@事件”快速反應(yīng)　　　　申奧的活動(dòng)做完之后，美齡的預(yù)訂銷售進(jìn)入了一個(gè)快車道?！　“嗽?，我們利用商業(yè)信函，向各企業(yè)發(fā)出了團(tuán)體購(gòu)買的優(yōu)惠信息，又組織了兩場(chǎng)戶外的活動(dòng)——“美齡月餅新品開爐免費(fèi)嘗鮮”，加強(qiáng)了品質(zhì)訴求。許多消費(fèi)者已經(jīng)深入了解了美齡產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì)以及“月月升”活動(dòng)給他們帶來的方便與優(yōu)惠，一方面后悔自己六月、七月沒有預(yù)訂，另一方面又不愿意再錯(cuò)過八月八折的機(jī)會(huì)，爭(zhēng)先恐后地加入到預(yù)訂美齡的行列中來?！　‘?dāng)時(shí)間到了八月底九月初，離中秋節(jié)還有一個(gè)月，其他月餅品牌開始陸續(xù)上市的時(shí)候，美齡的預(yù)訂銷售量已經(jīng)完成了銷售計(jì)劃的一半！　　正當(dāng)我們準(zhǔn)備乘勝前進(jìn)，完成九月沖刺的時(shí)候，一個(gè)令整個(gè)月餅行業(yè)遭受全面打擊的事件發(fā)生了！　　9月3日，中央電視臺(tái)的一則新聞如同一顆重磅炸彈引起了強(qiáng)烈反響：南京冠生園把去年沒賣完的價(jià)值幾百萬元的的月餅進(jìn)行回收，然后去皮取餡，重新炒制，存庫(kù)冷藏。今年7月2日，南京冠生園在生產(chǎn)新月餅時(shí)，這些保存了一年的陳年舊餡又被重新利用，加工做成了新月餅。　　一石驚起千層浪，9月4日全國(guó)各大報(bào)紙都在重要位置刊登了這一消息。同時(shí)，國(guó)家衛(wèi)生部發(fā)出緊急通知，要求各地嚴(yán)厲查處違法使用超過保質(zhì)期的原料加工生產(chǎn)月餅等食品的行為，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的要吊銷衛(wèi)生許可證，觸犯刑律的要及時(shí)移送司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處罰?！　∥沂窃?月3日