溝通和協(xié)調(diào)能力試題含答案(編輯修改稿)
2025-07-20 15:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 B、深入性C、全面性 D、準(zhǔn)確性1溝通的障礙主要表現(xiàn)有 （ ACD ） A、主觀障礙 B、客觀障礙C、心理障礙 D、表達(dá)障礙1群眾關(guān)系協(xié)調(diào)的基本原則有 （ ABD ） A、一切為了群眾，一切依靠群眾 B、積極領(lǐng)導(dǎo)群眾C、從群眾中來(lái)，到群眾中去 D、自覺接受群眾監(jiān)督二、判斷題：非正式溝通是指在一定社會(huì)系統(tǒng)內(nèi)，通過(guò)正式組織以外的途徑進(jìn)行的信息傳遞和交流。 （ √ ）在與上級(jí)的溝通中，要注意維護(hù)上級(jí)的尊嚴(yán)，不能在正式場(chǎng)合公開提意見或建議，使上級(jí)陷入被動(dòng)和難堪。 （ ）影響協(xié)調(diào)的隱性因素主要有協(xié)調(diào)主體與協(xié)調(diào)客體各自的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化素質(zhì)、職業(yè)能力素質(zhì)等。 （ ）良好的傾聽是成功溝通的一半。 （ √ ）一般來(lái)說(shuō)，上級(jí)專業(yè)技術(shù)人員可以越級(jí)處理下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員職權(quán)范圍內(nèi)的問(wèn)題，但下級(jí)專業(yè)技術(shù)人員不能越級(jí)處理上級(jí)專業(yè)技術(shù)人員范圍內(nèi)的問(wèn)題。 （ ）
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