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正文內(nèi)容

教你掌握面試行銷策略(編輯修改稿)

2025-07-20 14:35 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 好作戰(zhàn)策略,就算取得真實(shí)的情報(bào),也沒有用。這時(shí),你不妨試試用「獨(dú)家消息」打個(gè)電話給你的朋友!大家都愛傳話,凡是謠言,不出三天就會(huì)充斥在校園里的每一個(gè)角落。這個(gè)由你一手自導(dǎo)、自演、自傳的情報(bào)在流傳回來后,你就知道怎么回事了?!钢篮?,心里就有準(zhǔn)備了!」說是么說,真的立場(chǎng)不會(huì)動(dòng)搖嗎?如果某企業(yè)謠傳需要關(guān)系、需要背景才能任職,你會(huì)放棄吧?「不會(huì)放棄,姑且一試!」姑且一試的勇氣,值得嘉許。姑且一試的結(jié)果,就算令人失望也不是自己的錯(cuò),這是因?yàn)闆]有背景關(guān)系,用姑且一試是來安慰自己的。但是,沒關(guān)系沒背景的人,也不用太難過,根據(jù)筆者多年經(jīng)驗(yàn),及和不少企業(yè)中的人事部門主管相交甚深,他們提供的訊息,我要告訴大家:其實(shí),人事部門的人,包括主考官,最恨最討厭的,就是那些靠背景攀關(guān)系進(jìn)公司的人。當(dāng)然了,我不否認(rèn)有人靠關(guān)系進(jìn)了公司,但也不少人因?yàn)榭筷P(guān)系,而被主考官動(dòng)了手腳刷下來,而且是神不知鬼不覺。在這講求企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和獲利能力的時(shí)代,沒有一個(gè)好的企業(yè),會(huì)想去用那么多攀親帶故進(jìn)來,而能力未獲肯定的人。因此,相信我,不要去迷信關(guān)系和背景,讓你在面試時(shí)可以加分,相反的,反而會(huì)讓你的分?jǐn)?shù)降低不少。我認(rèn)識(shí)一位很有名的名人之后,一位年輕人,他自己說,他拿名人爸爸的推薦信去某大雜志社求職,雜志社的社長(zhǎng)親自出來迎接面談,最后仍被很禮貌地回絕,也就是不予錄取。由于這位雜志社社長(zhǎng)很有風(fēng)骨,在藝文界風(fēng)評(píng)甚好,那位名人爸爸也不敢多作評(píng)論,反而覺得自討沒趣。如果你沒背景關(guān)系,你的面試將沒有負(fù)擔(dān);如果你有關(guān)系有背景,面試時(shí),最好也不要說出來,相信分?jǐn)?shù)會(huì)更高一點(diǎn)。11「面試」不是「筆試」 ,別想「背多分」混過關(guān)一般來說,想求職就業(yè)的人,在準(zhǔn)備求職面試時(shí),可分為三種類型:◎?yàn)榱艘驊?yīng)求職時(shí)應(yīng)有的對(duì)策,到處搜集舊雜志書報(bào),死背各項(xiàng)新聞?wù)?。◎和其它人一樣去買筆試猜題手冊(cè),像對(duì)付大學(xué)聯(lián)考似的,開夜車苦讀?!蚯叭螌榍舐毸O(shè)之補(bǔ)習(xí)班,惡補(bǔ)筆試的類比考。你是屬于那一型?不管你是用哪一種,這些方法都是不對(duì)的。或者,這些方法只適用在十幾年前,是錄取標(biāo)準(zhǔn)的舊式傳統(tǒng)作戰(zhàn)方式。在筆試全盛時(shí)代,以上所述的三種方法都是非常有效,但是在邁入二十一世紀(jì)的現(xiàn)在,已鮮少有公司采用這種老舊的方式,作為錄取應(yīng)征者的唯一標(biāo)準(zhǔn)了。例如,你被只用筆試作為錄取標(biāo)準(zhǔn)的公司選上,無論幸或不幸都令人婉惜,因?yàn)橛霉P試決定錄取的迂腐公司,你的就職將是一項(xiàng)錯(cuò)誤的選擇?,F(xiàn)在的求職的關(guān)鍵乃在于面試,這個(gè)求職過程必經(jīng)的關(guān)卡,已經(jīng)從筆試轉(zhuǎn)為面試了,企業(yè)體應(yīng)該響應(yīng)這個(gè)時(shí)代的潮流才是正確的判斷,對(duì)于求職者本身來說了是公平的選擇。在我們的教育體制下,各種大考、小考早就從小學(xué)開始一直煎熬到大學(xué),那是一場(chǎng)又一場(chǎng)耗費(fèi)大量時(shí)間與體力的磨人惡夢(mèng)。話說回來,面試不是死讀書,就算努力用功也起不了實(shí)質(zhì)作用,讀死書、死讀書對(duì)于求職毫無正面效用,只有練習(xí)才是最有效的方法。「我進(jìn)的公司,筆試、面試二樣都有?!褂腥诉@么說?,F(xiàn)在和以前,采用筆試和面試齊下的公司,哪裡都一樣,唯不同之處只是重視程度的改變而已。很多人在筆試埋首苦讀,卻往往在筆試之后的面試就遭淘汰,一切努力的意義最后蕩然無存。所以,筆試的功課不作也行,最重要的是根據(jù)本書的法則和技巧,作好面試的練習(xí),才能輕松過關(guān)。12面試不是靠作秀,而是靠智力就業(yè)市場(chǎng)中,那些求職失敗的人,最主要的因素,就是有勇無謀。例如啤酒公司的面試會(huì)場(chǎng)里,某人在進(jìn)行一半時(shí),突然脫掉西裝外套,背后雪白的襯衫上赫然寫著「男人,你的名字叫啤酒!」這一類為了展現(xiàn)絕對(duì)可以投入工作的熱誠,在面試的途中意外附加的突兀行為,成功的機(jī)率可以說微乎其微。但經(jīng)過渲染,這極少數(shù)的成功案例被大肆謠傳成為成功神話般流傳。但英雄傳說的真實(shí)性,此時(shí)已經(jīng)不適用在科技盛行的現(xiàn)代了。因?yàn)?,有智慧的人一定注意到,怎么沒有人談?wù)勔蜻@種沖動(dòng)飲恨的失敗案例?沒有人談?wù)摂∫?,不是因?yàn)闆]有人失敗,而是失敗的人刻意的隱瞞了自己的失?。∑鋵?shí)這也可解釋成不問過程,只問結(jié)果的鴕鳥心態(tài)。這些因突如其來的演出效果而過關(guān)斬將的各路豪杰,應(yīng)該也是存在的事實(shí)。但是不能錯(cuò)認(rèn)為,他們是因此而獲得錄取的資格。應(yīng)該是說這種行動(dòng)力的源頭,是因?yàn)樽晕医榻B和求職動(dòng)機(jī)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn),再附加上這些驚人的創(chuàng)意表演,才能加分的。也就是說,表演只是錦上添花,自我介紹和求職動(dòng)機(jī)的陳述,得到賞識(shí),才是面試成功的基本面。不能理解這個(gè)道理本質(zhì)的人,加上自我介紹和求職動(dòng)機(jī)又沒有值得一提的內(nèi)容,有勇無謀的附加行動(dòng)往往就變成最后的手段了。若從行銷策略的角度來看,僅能用有趣味的影響力作秀,只是作秀而無太大行銷上的意義。像這類有勇無謀,毫無技術(shù)性可言的人,在就業(yè)市場(chǎng)中難有翻身機(jī)會(huì)。反之,若能不為所惑,仍舊有希望能在眾多競(jìng)爭(zhēng)者脫穎而出。有時(shí)出人意料之外的舉止,可能引來別人的注意,或者扯別人后腿的有效作戰(zhàn)方式(當(dāng)然正沈醉在自己的高談闊論當(dāng)中的人,并非是惡意使人難堪,但仍被認(rèn)為是故意的惡行),或許有些許的作用。但不要只記得成功案例的美好,因?yàn)槎鄶?shù)的敗因都被淡化了。所以沒有技術(shù)性的沖動(dòng)行為,會(huì)加速個(gè)人的失敗。13自我介紹和自我宣傳有何不同?自我介紹和自我宣傳有何不同?這也是會(huì)經(jīng)常被問到的問題,在自我介紹之后,通常是「接下來請(qǐng)談?wù)勀阕约鹤钌瞄L(zhǎng)和最得意的事」。當(dāng)被問及此的同時(shí),或許你會(huì)想:「剛剛的自我介紹真是太遜了,現(xiàn)在這是我敗部復(fù)活的機(jī)會(huì)。」然而,在面試這一關(guān),「自我介紹」和「自我宣傳」是同一件事嗎?「NO!自我宣傳是自我推銷的意思。」相信你也贊同。「那么,自我介紹呢?」「自我介紹,就是作你自己、最真實(shí)的表現(xiàn)。」「所謂真實(shí)的自己,也包括缺點(diǎn)啰?」「不論是長(zhǎng)處或短處,也不一定要從實(shí)招來。」相信仍有很多人不明就里,求職時(shí),就業(yè)前的面試、個(gè)人的整體行為、自我的推銷都是重要課題,也就是說這全部都是自我宣傳。面試的有效原理,并不是「好或不好」,而是「有利或無利」,這和企業(yè)運(yùn)作是相同的。既然面試是你成為上班族的第一步,來自「有利或無利」的原理提示,時(shí)間又是分秒必爭(zhēng),那么得到更多有利的條件便是戰(zhàn)略。面試時(shí),將自己視為商品,僅管自信的向公司推銷「我是最物超所值的,不買會(huì)后悔」。作真實(shí)的自己,不是要隱藏自己的缺點(diǎn),而是在有限的時(shí)間內(nèi),有利的談話比無利的內(nèi)容,比較可以打動(dòng)人心,所以說,「我比別的商品(應(yīng)征者)還有更好的質(zhì)量」,不要客氣盡全力自我聲援吧!自我介紹和「你的促銷重點(diǎn)是什么?」這樣的問題又有何異處?當(dāng)然是相同的。各式各樣的問題林林總總,對(duì)面試主考官來說,只有一樣想聽,「你到底所為何來?」以上全部都是自我宣傳。因此,切記,面試時(shí)所說的話,全部都是自我宣傳,除了對(duì)自己有利的事情以外,其余可以不說。14自我介紹時(shí),你不能說,和一定要說的「話」大學(xué)聯(lián)考的申論題,出題者往往隱藏問題的意向,任其自由發(fā)揮,若有出題者喜歡聽的,能接受的論調(diào),便是正確解答。也就是說,出題者在出題的同時(shí),心中早有一把尺,一把如何評(píng)定解答好壞的標(biāo)準(zhǔn)尺。然而,很多人不懂這個(gè)道理,無視出題者的用意,只針對(duì)字面就伏案疾筆,結(jié)果總是得不償失。求職考試的面談總是會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題:「請(qǐng)自我介紹」。這時(shí),你就要想:到底出題者想知道我什么事呢?這一句非常簡(jiǎn)單的自我介紹,其實(shí)意義深廣。你可以談自己的血型、名字的由來,小時(shí)候的回憶、家鄉(xiāng)的情景、曾發(fā)生的糗事,所有有關(guān)自己的事,都是「自我介紹」。以上所有事項(xiàng)都是正確的「自我介紹」,但用在面試時(shí)的「自我介紹」的情況下,是起不了任何作用??傊?,沒有符合主考官心意的話,都是廢話。如果用一句話來解釋「面試時(shí)的自我介紹」,其另一層意喻即是「你的人生故事是什么?你是怎么樣的人?」適用于「面試時(shí)的自我介紹」和不適用的內(nèi)容,有其不同的分界點(diǎn)。以棒球比賽為例,最高深的技巧是判斷好球和壞球,遇好球時(shí),僅管全力揮打。而有關(guān)血型啦、家譜啦、童年啦,都是壞球,你想想,誰要聽你這些屬于個(gè)人而和公司毫無關(guān)系的論調(diào)。以下幾種求職者在自我介紹時(shí)常犯的錯(cuò),希望大家要注意?!蚣毙允洶Y型這種人非常的多,當(dāng)這一類型的人在面談現(xiàn)場(chǎng)時(shí),一旦被問到上述那個(gè)問題「你的人生故事是什么?」他常會(huì)沒頭沒腦地笑著說:「呃,突然這么問我‥‥,我不知道如何回答‥‥?」的確,突然被問及這樣的問題,任誰都反應(yīng)不過來的??鋸堃稽c(diǎn)來說,是個(gè)人自主性的問題,答不出話的人,只有對(duì)主考官說:「想不出來有什么可以說?!褂只蛘吣銜?huì)反問:「你是說人生的哪一方面?」這時(shí)你反過來問主考官,好似對(duì)著初次見面的人問他:「到底我是誰?」要知道,面試時(shí)最忌諱的是反問主考官,畢竟你是回答者,他是發(fā)問者,如你不遵守這樣的游戲規(guī)則,人家的心裡會(huì)很不舒服。在我們的社會(huì)里,很少有人靜下心來思考自己抉擇的動(dòng)機(jī)和意義,自己所為何來、將做何事,這是個(gè)通病,乘此機(jī)會(huì),好好想想看吧!◎長(zhǎng)篇小說型「要談我自己,太簡(jiǎn)單了。我對(duì)自己的記憶力最有信心,因?yàn)槲疫B出生時(shí),醫(yī)院壁紙的顏色都沒忘記!」屬于此類型人物。的確是非常具體的回答,生命的意義當(dāng)然是從出生的那一刻開始。在面試的十分鐘里;剛好足夠你談到進(jìn)幼兒園小班末了,他還會(huì)抱怨的加工上一句「時(shí)間太短了」作結(jié)尾。請(qǐng)務(wù)必記住,面試的時(shí)間可能只有十分鐘。筆試也是有時(shí)間限制,并不是針對(duì)個(gè)人,在十分鐘內(nèi)不能推銷自己的話,是作不好工作的。那么歸納匯整在十分鐘內(nèi),不就OK了嗎?◎摘要型好比敘述自己半生的自傳似的,做過這個(gè)、做過那個(gè),走馬燈似地一氣呵成。侃侃而談,好似自己活力四射,結(jié)果逐一清算時(shí),無一項(xiàng)具體,聽者沒有參與感,也無法加深對(duì)方印象,反而導(dǎo)致散漫零落,是這一類型的最大敗因。在「面試的自我介紹」時(shí),不能不說的話是:「在我過往的歷程中,這段時(shí)間或經(jīng)歷是我個(gè)人的最高峰。」喋喋不休、支吾其詞、摘要提示都是錯(cuò)誤的言論,已經(jīng)清楚了解了,那你認(rèn)為這樣就夠了嗎?◎活在回憶中型「小學(xué)時(shí)曾參加全國少棒錦標(biāo)賽‥‥」我們當(dāng)然相信這是他人生中記憶最深刻并且美好的回憶,喚言之,除此之后,一片空白。試問,你的大學(xué)時(shí)代,青春的高中歲月都在作些什么?如果你和一個(gè)國中生聊天,他都在談小學(xué)的事情,你會(huì)覺得他很可愛。但對(duì)一個(gè)長(zhǎng)大成人來說就太枯躁了吧!他的人生,黃金時(shí)期仿佛只在小學(xué)時(shí)代,之后已是余生了。時(shí)間距離過遠(yuǎn),沖擊性會(huì)太弱。緬懷過去,不如談些最近發(fā)生的事還比較生動(dòng)。最近的事件、最新的體會(huì),最易呈現(xiàn)個(gè)人生命的張力及成長(zhǎng)的活力?!覆荒苷劥蚬そ?jīng)驗(yàn)、研究所、社團(tuán)活動(dòng)等重點(diǎn),到底該說什么?」以下是筆者對(duì)于這些人的建議:◎有趣的話題和內(nèi)容?!蛉菀缀颓舐殑?dòng)機(jī)結(jié)合的內(nèi)容?!蛘覍ぴ诿嬖嚂r(shí)可能會(huì)和公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。另外,自我介紹時(shí)不能不說的話,就是:◎直至目前我曾做過最得意或最有意義的事情◎離現(xiàn)在最近的工作經(jīng)歷◎自己的最顛峰狀態(tài)的成果,有何心得?15切記!公司的未來就是我的未來面試時(shí)不能不說的話,除了自我介紹外,還有就是求職動(dòng)機(jī)?!缸晕医榻B和求職動(dòng)機(jī),哪一項(xiàng)最重要?」都很重要,能說盡量說。若能順利并完整談出希望和動(dòng)機(jī),自我介紹的部分只要說出名字即可。真誠動(dòng)人的求職動(dòng)機(jī)也會(huì)美化了自我介紹?!附酉聛碚?qǐng)談?wù)勀愕那舐殑?dòng)機(jī)?!怪骺脊俪?huì)如此問著?!纲F公司在業(yè)界雖排名第二,但卻充滿著第一名所沒有的活力,制度健全,福利好‥‥,這是我想進(jìn)貴公司的動(dòng)機(jī)。」這一類「奉承型人物」也為數(shù)不少,效果老實(shí)說不是太差。然而,真正有效的求職動(dòng)機(jī)不是對(duì)著該公司大肄吹捧、極盡馬屁之能事。以前流行的說詞是:「貴公司的遠(yuǎn)景很吸引、人性化管理‥‥」根本和主題相去甚遠(yuǎn)。適度的奉承、說好話,得配合面式主管當(dāng)時(shí)是否好心情,可以和顏悅色,循序漸進(jìn)地聊二句。不過,過份拍馬屁的話,主管可能會(huì)反胃。既然要說好話,就要說的有特色。一句話可能釜底抽薪:「我所儲(chǔ)存的實(shí)力正是貴公司所需,不采用我將是最大的損失?!估贤踬u瓜,自賣自夸。不論如何的贊美、奉承對(duì)方,是絕無法突顯個(gè)人的特色。且不必談「公司的未來發(fā)展」,相對(duì)的,「?jìng)€(gè)人的未來發(fā)展」往往比較重要。16找「名人推薦」是逼自己踩地雷常聽小老百姓抱怨:「為什么有關(guān)系有背景就可以順利被錄取,太不公平了!」這是你我都會(huì)有的感嘆,不知道還有誰敢說自己人脈寬廣?但現(xiàn)在你不用怨嘆了,這種靠名人推薦的手段,目前的時(shí)代已經(jīng)不太適用了,任何一個(gè)優(yōu)良的企業(yè),都只采用會(huì)為公司帶來利益的人才。比起沒關(guān)系、沒才能的人,同樣沒才能但他的關(guān)系對(duì)將來的業(yè)務(wù)、交易都有利的話,被采用是天經(jīng)地義的事。在企業(yè)團(tuán)體里,有實(shí)力就代表有背景。說白一點(diǎn),有實(shí)力的人,不怕沒有背景,除非你遇到的是一個(gè)有背景又有實(shí)力的人。不管是自己經(jīng)營而來的關(guān)系,還是來自家族上一代,都不重要。曖昧的區(qū)分關(guān)系和人脈,是成就不了事業(yè)的,能用的關(guān)系應(yīng)極其所能的使用,面試是成人世界的殘酷游戲?!改敲?,多少得找點(diǎn)關(guān)系才行!」這是不智之舉?還是明智的決定?其實(shí),找關(guān)系根本沒有必要!找來的關(guān)系實(shí)在起不了作用,旁門左道的關(guān)系,有或沒有都一樣,在面試時(shí)能起效用的關(guān)系,是眼前就有的關(guān)系,也就是你和主考官的關(guān)系?;蛟S你覺得面試時(shí)派得上用場(chǎng)的是你的父親。你的父親是立法委員?上市公司的老板?總經(jīng)理?國際知名企業(yè)的一級(jí)主管?如果都不是,那你就等于沒有「關(guān)系」了。因此,不必費(fèi)心找關(guān)系。還是選擇自力更生吧!除非是直系血親,沒有血緣關(guān)系的關(guān)系,也稱不上關(guān)系?!概恫?!我有重量級(jí)有名人物的推薦信函。」將手中那張推薦信函,等于有一張免戰(zhàn)金牌的人,算一算還真不少。在到處都是關(guān)系,人人都有關(guān)系的前提之下,再加上政治人物愛作秀,臺(tái)灣人又特別有人情味,舉凡立法委員、省、市議員,市長(zhǎng)、縣長(zhǎng)、國大代表、各中小企業(yè)負(fù)責(zé)人等,以一比一的方式來計(jì)算,這一缸子少說也有數(shù)千人,這數(shù)千張推薦信的所有權(quán)人,仍沾沾自喜的以為:「只有我才拿得?!箍上У氖?,擁有這一張名人推薦信函的共同特征是:你比一般求職人提早知道落選的結(jié)果。同一家公司里的員工,不可能都是靠關(guān)系錄取,如果全是些有背景但不做事,形同「米蟲」的員工,這樣的公司早晚倒閉。而且,那些需要靠「關(guān)系」才能打通關(guān)的公司,對(duì)外也一律不會(huì)承認(rèn)。當(dāng)你確定父親既非高官也非望族之后,沒有任何「關(guān)系」的
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