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正文內(nèi)容

行政主管工作手冊(cè)(編輯修改稿)

2024-07-20 08:59 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 給予賠償。員工入職后須領(lǐng)取公司的相關(guān)管理叢書(shū),庫(kù)管員須告知新員工物品領(lǐng)取注意事項(xiàng):凡事我公司免費(fèi)提供的所有物資,若員工離職時(shí)遺失或污損則按正價(jià)給予賠償。賠償價(jià)格參照表如下:領(lǐng)取對(duì)象名稱價(jià)格(元)規(guī)格(CM)員工、主管、店長(zhǎng)員工語(yǔ)言行為規(guī)范2012*8員工、主管、店長(zhǎng)員工手冊(cè)2012*8主管、店助、店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)3014*21主管、店助、店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)綜合管理制度4014*21技師、技師主管、店長(zhǎng)技師綜合管理制度1014*21行政主管、店長(zhǎng)門店安全管理手冊(cè)3014*21店長(zhǎng)店長(zhǎng)答疑手冊(cè)4014*21行政主管行政主管管理手冊(cè)4014*21財(cái)務(wù)主管門店財(cái)務(wù)制度手冊(cè)4014*21最后由行政主管通知前廳主管為被錄用人員安排上班班次及時(shí)間,然后正式進(jìn)入7天的培訓(xùn)階段。前廳新員工在培訓(xùn)期間所培訓(xùn)的內(nèi)容包括:《云頂天境企業(yè)文化背景介紹》、《員工手冊(cè)》、《員工語(yǔ)言行為規(guī)范》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《各崗位操作流程》等;全程培訓(xùn)由分主管級(jí)管理人員專人負(fù)責(zé)并考核。⑴如新員工7天崗前培訓(xùn)考核未通過(guò),取消其試用資格,此期間無(wú)薪水及生活補(bǔ)貼;如7天培訓(xùn)考核通過(guò),從第一天培訓(xùn)日開(kāi)始計(jì)算工資與生活補(bǔ)貼(此規(guī)定請(qǐng)于面試時(shí)告知應(yīng)聘者)。⑵新員工7天培訓(xùn)考核通過(guò)后,門店行政主管應(yīng)主動(dòng)與新入職員工簽訂《勞動(dòng)合同》,首次勞動(dòng)合同簽訂的有效期統(tǒng)一為2年,試用期為2個(gè)月,員工勞動(dòng)合同簽訂后正式進(jìn)入試用期。試用期須經(jīng)店長(zhǎng)考核審批方可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后工資按各門店的工資標(biāo)準(zhǔn)體系執(zhí)行(此規(guī)定請(qǐng)于面試時(shí)告知應(yīng)聘者)。二、技師入職辦理流程:行政主管向新入職技師講解《技師培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》(附件3),雙方無(wú)異議后簽訂此培訓(xùn)協(xié)議(此培訓(xùn)協(xié)議需簽字加蓋印章方可生效),然后將簽訂好的《技師培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》放入個(gè)人檔案袋中存檔。填寫《員工入職登記表》。新技師的培訓(xùn)工作由門店駐店技師老師全程負(fù)責(zé)并考核。駐店技師老師應(yīng)組織新技師在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)公司《云頂天境文化背景介紹》、《員工手冊(cè)》、《員工語(yǔ)言行為規(guī)范》、《應(yīng)知應(yīng)會(huì)》、《足浴、指壓操作流程》、《技師綜合管理制度》等,學(xué)習(xí)完后再由新技師在《技師培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》的補(bǔ)充協(xié)議一欄中填寫確認(rèn)單,簽字確認(rèn)本人已熟知公司的各項(xiàng)管理制度內(nèi)容。若此項(xiàng)未嚴(yán)格執(zhí)行,一經(jīng)檢查核實(shí),將按10分/次由行政主管為其成長(zhǎng)贊助。物品領(lǐng)?。盒录紟熑藛T可憑繳納的服裝購(gòu)買單據(jù)至庫(kù)房領(lǐng)取技師服裝、微笑牌、工號(hào)牌、員工柜、《員工手冊(cè)》、《員工語(yǔ)言行為規(guī)范》、《技師綜合管理制度》等。庫(kù)管員須告知新員工物品領(lǐng)取注意事項(xiàng):凡事我公司免費(fèi)提供的所有物資,若員工離職時(shí)遺失或污損則按正價(jià)給予賠償。(備注:因技師崗位的特殊性,為便于樹(shù)立技師形象,技師需購(gòu)買我公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)的技師服裝,每套技師服標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)為100元/套,每位技師限購(gòu)置2套。技師服裝費(fèi)由技師個(gè)人承擔(dān),技師服自購(gòu)買日起,我公司將不予退回。此項(xiàng)規(guī)定需在《技師培訓(xùn)協(xié)議書(shū)》的補(bǔ)充約定一欄中加以說(shuō)明)(見(jiàn)附件3)。技師培訓(xùn)結(jié)束后,須由駐店技師統(tǒng)一安排考核,經(jīng)駐店老師考核合格后再由技師主管、店長(zhǎng)進(jìn)行綜合性考核試鐘。門店行政主管應(yīng)主動(dòng)與新入職員工簽訂《勞動(dòng)合同》,首次勞動(dòng)合同簽訂的有效期統(tǒng)一為2年,試用期為2個(gè)月,員工勞動(dòng)合同簽訂后正式進(jìn)入試用期。最后由行政主管通知技師部主管為該技師安排上班班次及時(shí)間。第二節(jié) 新入職員工住宿安排一、新入職員工如需住宿,行政主管因先組織該員工學(xué)習(xí)《員工宿舍管理規(guī)定》(附件4),如對(duì)該規(guī)定無(wú)異議即可辦理。二、員工應(yīng)填寫《住宿申請(qǐng)表》(附表5),經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)簽字審批后,再由行政主管通知宿舍長(zhǎng)為其安排床位(入職7天后方可入?。?。三、員工住宿費(fèi)用收取規(guī)定:?jiǎn)T工住宿房租費(fèi)收取根據(jù)門店實(shí)際情況而定。員工住宿需按本人實(shí)際的入住天數(shù)分?jǐn)偖?dāng)月相應(yīng)的水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)。第六章 門店宿舍管理第一節(jié) 門店宿舍制度、文化創(chuàng)建一、門店員工宿舍的管理工作均由門店行政主管統(tǒng)一安排部署。二、指定專人負(fù)責(zé)門店宿舍的管理工作。三、根據(jù)本店實(shí)際情況,制定門店《宿舍管理制度》并張貼于宿舍顯眼位置。四、制作《宿舍安全衛(wèi)生檢查公示欄》(附表6),定期更新檢查內(nèi)容并公示;每月對(duì)男女宿舍進(jìn)行評(píng)比一次,評(píng)比考核辦法由門店自行規(guī)定。五、將門店宿舍管理專職負(fù)責(zé)人名單(宿舍長(zhǎng))、聯(lián)系方式及崗位職責(zé)門店制作上墻。六、在適當(dāng)位置設(shè)計(jì)張貼一些對(duì)員工“溫馨、關(guān)懷、問(wèn)候”的宣傳標(biāo)語(yǔ)。七、以“溫馨家園”為主題思路,對(duì)宿舍的環(huán)境、采光、燈光、衛(wèi)生間、物品擺放柜、書(shū)刊雜志、綠色盆景等輔助設(shè)施進(jìn)行定期的維護(hù)整改。第二節(jié) 宿舍安全管理《員工宿舍管理規(guī)定》(附件5)第七章 建立員工人事檔案一、新入職人員的應(yīng)聘表、員工入職登記表及所有證件資料由行政主管統(tǒng)籌建檔,以密件保管。非經(jīng)當(dāng)事人部門核準(zhǔn),一律不得借閱、復(fù)印或做其他處理。二、人事檔案分類:可分為四大類:管理人員、后勤人員、前廳部人員、技師部人員。離職與在職人員的資料須分開(kāi)。檔案袋擺放要整齊美觀,各個(gè)類別應(yīng)張貼標(biāo)識(shí),要求符合7S管理事項(xiàng)。檔案袋中的姓名可用鉛筆填寫或用標(biāo)簽紙粘貼于檔案袋上。三、確保一人一個(gè)檔案袋,每個(gè)檔案袋上務(wù)必注明其順序編號(hào)、員工工號(hào)、證件資料名稱、資料份數(shù)等。四、個(gè)人所有資料一并裝入檔案袋中封存保管;每個(gè)檔案袋按順序編號(hào)整齊疊放。五、檔案柜應(yīng)隨時(shí)上鎖,柜內(nèi)須保持干凈整潔,鑰匙統(tǒng)一由行政主管保管。六、打開(kāi)電腦人事軟件窗口,及時(shí)將新入職人員的相關(guān)資料輸入電腦存檔,完善員工花名冊(cè)備查。第八章 《勞動(dòng)合同》簽定各門店行政主管必須認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療保險(xiǎn)及社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的相關(guān)政策(相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)可以從網(wǎng)上下載)。在與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)務(wù)必注意以下事項(xiàng),以防止發(fā)生不必要的勞動(dòng)糾紛。第一節(jié) 簽訂《勞動(dòng)合同》的注意事項(xiàng)一、員工入職滿7天后,公司必須與該員工簽訂書(shū)面的《勞動(dòng)合同》(附表7);勞動(dòng)合同由公司與員工協(xié)商一致,并經(jīng)公司與員工在勞動(dòng)合同文本上簽字、加蓋門店公章后方可生效。公司與其簽訂勞動(dòng)合同,員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)合同所有規(guī)定事項(xiàng)。二、員工若不愿簽定合同,則不予以錄用。如因未簽定勞動(dòng)合同,由此產(chǎn)生的損失將由行政主管與店長(zhǎng)共同承擔(dān)。三、員工試用期間,公司或員工均可提出終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前三天提交書(shū)面通知。四、員工試用期間后,員工提出離職即終止勞動(dòng)合同,但應(yīng)提前一個(gè)月提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū)(當(dāng)公司提出終止勞動(dòng)合同時(shí),要注意是否需要支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,詳見(jiàn)相關(guān)勞動(dòng)合同法)。五、若員工嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動(dòng)紀(jì)律,公司可無(wú)須提前通知員工與其解除雙方勞動(dòng)關(guān)系(若違反的是公司規(guī)章制度,需保證員工了解公司制度并于制度上簽名確認(rèn),若簽名不得解除。)六、《勞動(dòng)合同》范文之本:可登陸當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障局網(wǎng)站下載印制。該合同須報(bào)總辦人力資源中心修改、審批后正式印制使用。七、《勞動(dòng)合同》規(guī)范填寫與詳細(xì)內(nèi)容:?jiǎn)T工于合同的乙方處簽名、填寫日期;公司蓋章(法人章、公章)并填寫日期;合同工資按基本工資進(jìn)行簽訂。基本工資是固定不變的,其他工資做為固定加班費(fèi)及崗位補(bǔ)貼,將隨著個(gè)人工資的變化而變化。員工同意后方可簽定。基本工資應(yīng)為當(dāng)?shù)卣l(fā)布的最低工資,每年26月會(huì)調(diào)整一次,請(qǐng)咨詢12333.填寫報(bào)備花名冊(cè)并蓋公章,攜帶合同前往勞動(dòng)局報(bào)備合同。勞動(dòng)合同范本填寫標(biāo)準(zhǔn),具體填寫可電話咨詢總部勞動(dòng)關(guān)系專員或詳詢當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障部門熱線。以廈門市《勞動(dòng)合同》為例(僅供參考),填寫標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件《勞動(dòng)合同范本》。八、合同簽訂后需對(duì)合同期限進(jìn)行登記,以利及時(shí)續(xù)簽合同。第九章 《勞動(dòng)合同》報(bào)備流程第一節(jié) 用工登記(電腦操作)一、登陸當(dāng)?shù)氐摹叭肆Y源網(wǎng)站”。二、免費(fèi)申請(qǐng)用戶名,設(shè)置密碼。三、網(wǎng)上用工登記:鼠標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入選擇“就業(yè)”一欄,根據(jù)提示填寫完整即可;備注:以上僅為廈門的辦理手續(xù),因各地勞動(dòng)保障部門規(guī)定不同,請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局或勞動(dòng)保障咨詢熱線12333,是否柜臺(tái)辦理報(bào)備還是網(wǎng)上報(bào)備,以當(dāng)?shù)貙?shí)際情況為準(zhǔn)。第二節(jié) 《勞動(dòng)合同報(bào)備注意事項(xiàng)》一、網(wǎng)上用工登記完成后,行政主管應(yīng)如實(shí)且完整填寫報(bào)備花名冊(cè)并加蓋公章。二、門店行政主管應(yīng)攜帶報(bào)備花名冊(cè)和公司與員工簽訂的有效《勞動(dòng)合同》前往當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障局進(jìn)行《勞動(dòng)合同》報(bào)備。第三節(jié) 《勞動(dòng)合同》報(bào)備后的處理一、《勞動(dòng)合同》報(bào)備后,合同一份由公司存檔(存放于員工檔案袋中),另一份做好登記表格。員工需在表格上簽字確認(rèn)后自行保管。二、將已報(bào)備好的員工合同期限錄入門店人事管理軟件,更新保存;三、每月隨時(shí)查看是否有《勞動(dòng)合同》到期情況,需根據(jù)《勞動(dòng)合同
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