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正文內(nèi)容

行政主管工作手冊(編輯修改稿)

2025-07-20 08:59 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 給予賠償。員工入職后須領取公司的相關管理叢書,庫管員須告知新員工物品領取注意事項:凡事我公司免費提供的所有物資,若員工離職時遺失或污損則按正價給予賠償。賠償價格參照表如下:領取對象名稱價格(元)規(guī)格(CM)員工、主管、店長員工語言行為規(guī)范2012*8員工、主管、店長員工手冊2012*8主管、店助、店長崗位說明書3014*21主管、店助、店長運營綜合管理制度4014*21技師、技師主管、店長技師綜合管理制度1014*21行政主管、店長門店安全管理手冊3014*21店長店長答疑手冊4014*21行政主管行政主管管理手冊4014*21財務主管門店財務制度手冊4014*21最后由行政主管通知前廳主管為被錄用人員安排上班班次及時間,然后正式進入7天的培訓階段。前廳新員工在培訓期間所培訓的內(nèi)容包括:《云頂天境企業(yè)文化背景介紹》、《員工手冊》、《員工語言行為規(guī)范》、《應知應會》、《各崗位操作流程》等;全程培訓由分主管級管理人員專人負責并考核。⑴如新員工7天崗前培訓考核未通過,取消其試用資格,此期間無薪水及生活補貼;如7天培訓考核通過,從第一天培訓日開始計算工資與生活補貼(此規(guī)定請于面試時告知應聘者)。⑵新員工7天培訓考核通過后,門店行政主管應主動與新入職員工簽訂《勞動合同》,首次勞動合同簽訂的有效期統(tǒng)一為2年,試用期為2個月,員工勞動合同簽訂后正式進入試用期。試用期須經(jīng)店長考核審批方可轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正后工資按各門店的工資標準體系執(zhí)行(此規(guī)定請于面試時告知應聘者)。二、技師入職辦理流程:行政主管向新入職技師講解《技師培訓協(xié)議書》(附件3),雙方無異議后簽訂此培訓協(xié)議(此培訓協(xié)議需簽字加蓋印章方可生效),然后將簽訂好的《技師培訓協(xié)議書》放入個人檔案袋中存檔。填寫《員工入職登記表》。新技師的培訓工作由門店駐店技師老師全程負責并考核。駐店技師老師應組織新技師在培訓期間學習公司《云頂天境文化背景介紹》、《員工手冊》、《員工語言行為規(guī)范》、《應知應會》、《足浴、指壓操作流程》、《技師綜合管理制度》等,學習完后再由新技師在《技師培訓協(xié)議書》的補充協(xié)議一欄中填寫確認單,簽字確認本人已熟知公司的各項管理制度內(nèi)容。若此項未嚴格執(zhí)行,一經(jīng)檢查核實,將按10分/次由行政主管為其成長贊助。物品領?。盒录紟熑藛T可憑繳納的服裝購買單據(jù)至庫房領取技師服裝、微笑牌、工號牌、員工柜、《員工手冊》、《員工語言行為規(guī)范》、《技師綜合管理制度》等。庫管員須告知新員工物品領取注意事項:凡事我公司免費提供的所有物資,若員工離職時遺失或污損則按正價給予賠償。(備注:因技師崗位的特殊性,為便于樹立技師形象,技師需購買我公司統(tǒng)一設計的技師服裝,每套技師服標準售價為100元/套,每位技師限購置2套。技師服裝費由技師個人承擔,技師服自購買日起,我公司將不予退回。此項規(guī)定需在《技師培訓協(xié)議書》的補充約定一欄中加以說明)(見附件3)。技師培訓結(jié)束后,須由駐店技師統(tǒng)一安排考核,經(jīng)駐店老師考核合格后再由技師主管、店長進行綜合性考核試鐘。門店行政主管應主動與新入職員工簽訂《勞動合同》,首次勞動合同簽訂的有效期統(tǒng)一為2年,試用期為2個月,員工勞動合同簽訂后正式進入試用期。最后由行政主管通知技師部主管為該技師安排上班班次及時間。第二節(jié) 新入職員工住宿安排一、新入職員工如需住宿,行政主管因先組織該員工學習《員工宿舍管理規(guī)定》(附件4),如對該規(guī)定無異議即可辦理。二、員工應填寫《住宿申請表》(附表5),經(jīng)主管部門領導簽字審批后,再由行政主管通知宿舍長為其安排床位(入職7天后方可入?。?。三、員工住宿費用收取規(guī)定:員工住宿房租費收取根據(jù)門店實際情況而定。員工住宿需按本人實際的入住天數(shù)分攤當月相應的水電費、衛(wèi)生費。第六章 門店宿舍管理第一節(jié) 門店宿舍制度、文化創(chuàng)建一、門店員工宿舍的管理工作均由門店行政主管統(tǒng)一安排部署。二、指定專人負責門店宿舍的管理工作。三、根據(jù)本店實際情況,制定門店《宿舍管理制度》并張貼于宿舍顯眼位置。四、制作《宿舍安全衛(wèi)生檢查公示欄》(附表6),定期更新檢查內(nèi)容并公示;每月對男女宿舍進行評比一次,評比考核辦法由門店自行規(guī)定。五、將門店宿舍管理專職負責人名單(宿舍長)、聯(lián)系方式及崗位職責門店制作上墻。六、在適當位置設計張貼一些對員工“溫馨、關懷、問候”的宣傳標語。七、以“溫馨家園”為主題思路,對宿舍的環(huán)境、采光、燈光、衛(wèi)生間、物品擺放柜、書刊雜志、綠色盆景等輔助設施進行定期的維護整改。第二節(jié) 宿舍安全管理《員工宿舍管理規(guī)定》(附件5)第七章 建立員工人事檔案一、新入職人員的應聘表、員工入職登記表及所有證件資料由行政主管統(tǒng)籌建檔,以密件保管。非經(jīng)當事人部門核準,一律不得借閱、復印或做其他處理。二、人事檔案分類:可分為四大類:管理人員、后勤人員、前廳部人員、技師部人員。離職與在職人員的資料須分開。檔案袋擺放要整齊美觀,各個類別應張貼標識,要求符合7S管理事項。檔案袋中的姓名可用鉛筆填寫或用標簽紙粘貼于檔案袋上。三、確保一人一個檔案袋,每個檔案袋上務必注明其順序編號、員工工號、證件資料名稱、資料份數(shù)等。四、個人所有資料一并裝入檔案袋中封存保管;每個檔案袋按順序編號整齊疊放。五、檔案柜應隨時上鎖,柜內(nèi)須保持干凈整潔,鑰匙統(tǒng)一由行政主管保管。六、打開電腦人事軟件窗口,及時將新入職人員的相關資料輸入電腦存檔,完善員工花名冊備查。第八章 《勞動合同》簽定各門店行政主管必須認真學習領悟《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》的相關法律法規(guī)、醫(yī)療保險及社會養(yǎng)老保險的相關政策(相關勞動法規(guī)可以從網(wǎng)上下載)。在與員工簽訂勞動合同時務必注意以下事項,以防止發(fā)生不必要的勞動糾紛。第一節(jié) 簽訂《勞動合同》的注意事項一、員工入職滿7天后,公司必須與該員工簽訂書面的《勞動合同》(附表7);勞動合同由公司與員工協(xié)商一致,并經(jīng)公司與員工在勞動合同文本上簽字、加蓋門店公章后方可生效。公司與其簽訂勞動合同,員工應嚴格遵守勞動合同所有規(guī)定事項。二、員工若不愿簽定合同,則不予以錄用。如因未簽定勞動合同,由此產(chǎn)生的損失將由行政主管與店長共同承擔。三、員工試用期間,公司或員工均可提出終止勞動合同,但應提前三天提交書面通知。四、員工試用期間后,員工提出離職即終止勞動合同,但應提前一個月提交書面申請書(當公司提出終止勞動合同時,要注意是否需要支付經(jīng)濟補償,詳見相關勞動合同法)。五、若員工嚴重違反國家法律法規(guī)或違反公司的規(guī)章制度及勞動紀律,公司可無須提前通知員工與其解除雙方勞動關系(若違反的是公司規(guī)章制度,需保證員工了解公司制度并于制度上簽名確認,若簽名不得解除。)六、《勞動合同》范文之本:可登陸當?shù)貏趧颖U暇志W(wǎng)站下載印制。該合同須報總辦人力資源中心修改、審批后正式印制使用。七、《勞動合同》規(guī)范填寫與詳細內(nèi)容:員工于合同的乙方處簽名、填寫日期;公司蓋章(法人章、公章)并填寫日期;合同工資按基本工資進行簽訂?;竟べY是固定不變的,其他工資做為固定加班費及崗位補貼,將隨著個人工資的變化而變化。員工同意后方可簽定?;竟べY應為當?shù)卣l(fā)布的最低工資,每年26月會調(diào)整一次,請咨詢12333.填寫報備花名冊并蓋公章,攜帶合同前往勞動局報備合同。勞動合同范本填寫標準,具體填寫可電話咨詢總部勞動關系專員或詳詢當?shù)貏趧颖U喜块T熱線。以廈門市《勞動合同》為例(僅供參考),填寫標準見附件《勞動合同范本》。八、合同簽訂后需對合同期限進行登記,以利及時續(xù)簽合同。第九章 《勞動合同》報備流程第一節(jié) 用工登記(電腦操作)一、登陸當?shù)氐摹叭肆Y源網(wǎng)站”。二、免費申請用戶名,設置密碼。三、網(wǎng)上用工登記:鼠標點擊進入選擇“就業(yè)”一欄,根據(jù)提示填寫完整即可;備注:以上僅為廈門的辦理手續(xù),因各地勞動保障部門規(guī)定不同,請咨詢當?shù)貏趧泳只騽趧颖U献稍儫峋€12333,是否柜臺辦理報備還是網(wǎng)上報備,以當?shù)貙嶋H情況為準。第二節(jié) 《勞動合同報備注意事項》一、網(wǎng)上用工登記完成后,行政主管應如實且完整填寫報備花名冊并加蓋公章。二、門店行政主管應攜帶報備花名冊和公司與員工簽訂的有效《勞動合同》前往當?shù)貏趧颖U暇诌M行《勞動合同》報備。第三節(jié) 《勞動合同》報備后的處理一、《勞動合同》報備后,合同一份由公司存檔(存放于員工檔案袋中),另一份做好登記表格。員工需在表格上簽字確認后自行保管。二、將已報備好的員工合同期限錄入門店人事管理軟件,更新保存;三、每月隨時查看是否有《勞動合同》到期情況,需根據(jù)《勞動合同
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