管理學(xué)基礎(chǔ)形考任務(wù)答案(編輯修改稿)
2025-07-20 08:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。，比如：（調(diào)動內(nèi)部成員的工作積極性 吸收外部人才 保證選聘工作的準(zhǔn)確性 被聘者可以迅速展開工作 ）。三、判斷正誤（每小題2分，共20分）。（錯 ），或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。（對 ）（錯）。（錯），群體決策的效率較低。（對 ），兩種方法一正一反，若運用得當(dāng)，可以起到互補作用。（對 ），與普通員工無關(guān)。（錯 ），直接影響了管理人員考評結(jié)果的合理與否。（對 ）（對 ），可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（對）四、案例分析（20分）準(zhǔn)確決策與盲目投資1．決策包括哪些基本活動過程?其中的關(guān)鍵步驟是什么?(8分)決策過程：識別問題確定決策目標(biāo)擬訂可行方案—分析評價方案選擇方案實施方案關(guān)鍵步驟是選擇方案。2．案例中兩家企業(yè)形成鮮明對比的原因是什么? (6分)決策的正確與否是兩家企業(yè)的發(fā)展形成反差的原因。3．科學(xué)決策需要注意哪些問題? (6分)科學(xué)性的決策，要求決策者準(zhǔn)確認(rèn)識事物的發(fā)展變化規(guī)律，并采取科學(xué)的程序和方法，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。任務(wù)三領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力來源包括職位權(quán)力和（自身影響力）兩個方面。管理方格理論提出了五種最具代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型，其中，（ 19型）又稱俱樂部式領(lǐng)導(dǎo)者，這種領(lǐng)導(dǎo)方式對業(yè)績關(guān)心少，對人關(guān)心多，努力營造一種人人放松的環(huán)境。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是（轉(zhuǎn)移法）（需要層次理論）認(rèn)為人的需要由低級向高級分為五個層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。根據(jù)強化理論，職工努力工作是為了避免不希望得到的結(jié)果，這就是（消極強化）溝通的深層次目的是( 激勵或影響人的行為)。( 書面溝通) 的最大的優(yōu)點在于它持久、有形、可以核實。下級不愿意向上級傳遞壞消息，怕被上級認(rèn)為自己無能；而上級也可能沒有注意到下級的貢獻(xiàn)，把下級的貢獻(xiàn)歸到自己頭上，引起下級不滿。這種引起溝通組織障礙的原因是（地位差異 ）。人們只記憶經(jīng)過自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個體障礙中的（選擇性知覺 ）原因造成的?？刂剖且环N動態(tài)的、適時的信息（反饋）過程。1管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）1在控制標(biāo)準(zhǔn)中，諸如單位產(chǎn)品產(chǎn)出所需工時數(shù)、耗電量、原材料消耗量，及單位機器臺時產(chǎn)量、貨運噸公里油耗等標(biāo)準(zhǔn)屬于（實物標(biāo)準(zhǔn)）。1某銷售人員去年銷售額為300萬元，今年初，企業(yè)為其制定了本年度的銷售額指標(biāo)為1600萬，在今年市場情況沒有特別大的變化的情況下，這樣的標(biāo)準(zhǔn)顯然不符合控制標(biāo)準(zhǔn)的（可行性）要求。1基層管理者常用的控制方法是（直接監(jiān)督或巡查）。1（運營能力）控制能夠反映企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)情況，進(jìn)而使管理者了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平。二、多選題1領(lǐng)導(dǎo)者基于職位的權(quán)力在其權(quán)力構(gòu)成中居主導(dǎo)地位，主要包括（法定權(quán)力獎勵權(quán)力 處罰權(quán)力）。1美國管理學(xué)家菲德勒認(rèn)為，（上下級關(guān)系 職位權(quán)力 任務(wù)結(jié)構(gòu)）是決定領(lǐng)導(dǎo)有效性的主要環(huán)境因素。1領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要具備多種能力，它們是：（行為能力 意志能力 認(rèn)知能力 情感能力）。1當(dāng)一個人的需要得不到滿足，會產(chǎn)生挫折感，受挫后的防范措施一般有（消極防范的措施 積極進(jìn)取的措施 ）需要層次理論中，下列選項屬于安全需要的有（160
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