【文章內(nèi)容簡介】 ；與企事業(yè)單位解除或終止勞動（聘用）關(guān)系人員的檔案；未就業(yè)的高校畢業(yè)生及中專畢業(yè)生的檔案；自費(fèi)出國留學(xué)及其他因私出國（境）人員的檔案；外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)的中方雇員的檔案；自由職業(yè)或靈活就業(yè)人員的檔案；其他實行社會管理人員的檔案。流動人員人事檔案管理實行集中統(tǒng)一、歸口管理的管理體制，主管部門為政府人力資源社會保障部門，接受同級黨委組織部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。流動人員人事檔案具體由縣級以上（含縣級）公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)以及經(jīng)人力資源社會保障部門授權(quán)的單位管理，其他單位未經(jīng)授權(quán)不得管理流動人員人事檔案。嚴(yán)禁個人保管本人或他人的檔案?？绲貐^(qū)流動人員的人事檔案，可由其戶籍所在地或現(xiàn)工作單位所在地的公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)管理。高校畢業(yè)生到具有檔案管理權(quán)限的機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)就業(yè)的，由單位直接接收、管理檔案。到無檔案管理權(quán)限的單位（私營企業(yè)、外資企業(yè)等）就業(yè)的，可由各地公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供檔案管理等人事代理服務(wù)。高校畢業(yè)生離校時沒有就業(yè)的，檔案可由學(xué)校統(tǒng)一發(fā)回原戶籍所在地公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)保管。檔案不允許個人保存。2015年1月1日起，取消收取人事關(guān)系及檔案保管費(fèi)、查閱費(fèi)、證明費(fèi)、檔案轉(zhuǎn)遞費(fèi)等名目的費(fèi)用。各級公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)提供免費(fèi)的流動人員人事檔案基本公共服務(wù)。34. 什么是人事代理？高校畢業(yè)生怎樣辦理人事代理？公共就業(yè)和人才服務(wù)機(jī)構(gòu)可在規(guī)定業(yè)務(wù)范圍內(nèi)接受用人單位和個人委托，從事下列人事代理服務(wù)：（1）流動人員人事檔案管理；（2）因私出國政審；（3）在規(guī)定的范圍內(nèi)申報或組織評審專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；（4）轉(zhuǎn)正定級和工齡核定；（5）大中專畢業(yè)生接收手續(xù)；（6）其他人事代理事項。按照《人才市場管理規(guī)定》有關(guān)規(guī)定，人事代理方式可由單位集體委托代理，也可由個人委托代理；可多項委托代理，也可單項委托代理；可單位全員委托代理，也可部分人員委托代理。單位辦理委托人事代理，須向代理機(jī)構(gòu)提交有效證件以及委托書，確定委托代理項目。經(jīng)代理機(jī)構(gòu)審定后，由代理機(jī)構(gòu)與委托單位簽定人事代理合同書，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確立人事代理關(guān)系。35. 高校畢業(yè)生如何與用人單位訂立勞動合同？勞動合同法第七條規(guī)定，用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關(guān)系。第十條規(guī)定，建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同。已建立勞動關(guān)系，未同時訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)自用工之日起一個月內(nèi)訂立書面勞動合同。用人單位與勞動者在用工前訂立勞動合同的，勞動關(guān)系自用工之日起建立。第八條規(guī)定，用人單位（企業(yè)、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位等組織）招用勞動者時，應(yīng)當(dāng)如實告知勞動者工作內(nèi)容、工作條件、工作地點、職業(yè)危害、安全生產(chǎn)狀況、勞動報酬，以及勞動者要求了解的其他情況；用人單位有權(quán)了解勞動者與勞動合同直接相關(guān)的基本情況，勞動者應(yīng)當(dāng)如實說明。第九條規(guī)定，用人單位招用勞動者，不得扣押勞動者的居民身份證和其他證件，不得要求勞動者提供擔(dān)?；蛘咭云渌x向勞動者收取財物。36. 什么是社會保險？我國建立了哪些社會保險制度？社會保險是指國家通過立法，按照權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)原則，多渠道籌集資金，對參保者在遭遇年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等風(fēng)險情況下提供物質(zhì)幫助（包括現(xiàn)金補(bǔ)貼和服務(wù)），使其享有基本生活保障、免除或減少經(jīng)濟(jì)損失的制度安排。社會保險法第二條規(guī)定，我國建立基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業(yè)、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質(zhì)幫助的權(quán)利。其中，基本養(yǎng)老保險制度包括職工基本養(yǎng)老保險制度、新型農(nóng)村社會保險制度和城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險制度；基本醫(yī)療保險制度包括職工基本醫(yī)療保險制度、新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度。37. 用人單位應(yīng)該履行哪些社會保險義務(wù)？享有哪些社會保險權(quán)利？（1）社會保險義務(wù)：一是申請辦理社會保險登記的義務(wù)；二是申報和繳納社會保險費(fèi)的義務(wù)；三是代扣代繳職工社會保險的義務(wù)；四是向職工告知繳納社會保險費(fèi)明細(xì)的義務(wù)。（2）社會保險權(quán)利：一是有權(quán)免費(fèi)查詢、核對其繳費(fèi)記錄；二是有權(quán)要求社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會保險咨詢等相關(guān)服務(wù)；三是可以參加社會保險監(jiān)督委員會，對社會保險工作提出咨詢意見和建議，實施社會監(jiān)督；四是對侵害自身權(quán)益和不依法辦理社會保險事務(wù)的行為，有權(quán)依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。此外，還有權(quán)對違反社會保險法律、法規(guī)的行為進(jìn)行舉報、投訴。38. 參加社會保險的個人享有哪些權(quán)利？高校畢業(yè)生依法繳納社會保險費(fèi)后，享有以下權(quán)利：（1）有權(quán)依法享受社會保險待遇；（2）有權(quán)監(jiān)督本單位為其繳費(fèi)情況；（3）有權(quán)免費(fèi)向社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)查詢、核對其繳費(fèi)和享受社會保險待遇權(quán)益記錄；（4）有權(quán)要求社會保險經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供社會保險咨詢等相關(guān)服務(wù)；（5）對侵害自身權(quán)益和不依法辦理社會保險事務(wù)的行為，有權(quán)依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。此外，還有權(quán)對違反社會保險法律、法規(guī)的行為進(jìn)行舉報、投訴。39. 目前國家對用人單位及其職工和參保個人繳納社會保險費(fèi)的費(fèi)率是如何規(guī)定的？（1）用人單位及其職工繳納社會保險費(fèi)的費(fèi)率。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》(國發(fā)〔2005〕38號)、《國務(wù)院關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》(國發(fā)〔1998〕44號)、《失業(yè)保險條例》（國務(wù)院令第258號）規(guī)定，用人單位繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險的費(fèi)率，分別是原則上為本單位工資總額的20%、6%左右和2%；用人單位繳納工傷保險費(fèi)按照《工傷保險條例》（國務(wù)院令第586號）規(guī)定實行行業(yè)差別費(fèi)率和浮動費(fèi)率，有關(guān)費(fèi)率確定按照國家相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行；用人單位繳納生育保險費(fèi)的費(fèi)率按照《企業(yè)職工生育保險試行辦法》（勞部發(fā)〔1994〕504號）規(guī)定執(zhí)行，由統(tǒng)籌地區(qū)政府根據(jù)實際情況自行確定，但不得超過用人單位工資總額的1%。職工本人繳納基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險和失業(yè)保險的費(fèi)率，分別為本人工資的8%、2%和1%。（2）參保個人繳納社會保險費(fèi)的費(fèi)率。根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定》(國發(fā)〔2005〕38號)規(guī)定，無雇工的個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加職工基本養(yǎng)老保險的繳費(fèi)費(fèi)率為20%，其中8%計入個人賬戶；無雇工的個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加職工基本醫(yī)療保險的繳費(fèi)費(fèi)率，按國家有關(guān)規(guī)定，統(tǒng)籌地區(qū)可以參照當(dāng)?shù)鼗踞t(yī)療保險建立統(tǒng)籌基金的繳費(fèi)水平確定。（3）城鎮(zhèn)居民參加居民醫(yī)療保險和農(nóng)村居民參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險及新型農(nóng)村合作醫(yī)療，主要采取定額方式繳納社會保險費(fèi)。40. 高校畢業(yè)生如何處理勞動人事糾紛？發(fā)生勞動人事爭議，可以通過協(xié)商解決。當(dāng)事人不愿協(xié)商或協(xié)商不成的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者達(dá)成調(diào)解協(xié)議后不履行的，可以向勞動人事爭議仲裁委員會申請仲裁；對仲裁裁決不服的，除法律另有規(guī)定的外，可以向人民法院提起訴訟。對用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)和規(guī)章的情況，高校畢業(yè)生可向人力資源社會保障部門舉報、投訴。勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)將依法受理，糾正和查處有關(guān)違法行為。41. 什么是服務(wù)外包和服務(wù)外包企業(yè)？服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去，利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊來承接該業(yè)務(wù)，從而使其專注核心業(yè)務(wù)，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。服務(wù)外包企業(yè)是指其與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂中長期服務(wù)合同，承接服務(wù)外包業(yè)務(wù)的企業(yè)。42. 目前服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)主要涉及哪些領(lǐng)域及地區(qū)？服務(wù)外包分為信息技術(shù)外包服務(wù)（ITO）、技術(shù)性業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO）和技術(shù)性知識流程外包（KPO）等。ITO包括軟件研發(fā)及外包、信息技術(shù)研發(fā)服務(wù)外包、信息系統(tǒng)運(yùn)營維護(hù)外包等領(lǐng)域。BPO包括企業(yè)業(yè)務(wù)流程設(shè)計服務(wù)、企業(yè)內(nèi)容管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)、企業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)庫服務(wù)、企業(yè)供應(yīng)鏈管理數(shù)據(jù)庫服務(wù)等領(lǐng)域。KPO包括知識產(chǎn)權(quán)研究、醫(yī)藥和生物技術(shù)研發(fā)和測試、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計、分析學(xué)和數(shù)據(jù)挖掘、動漫及網(wǎng)游設(shè)計研發(fā)、教育課件研發(fā)、工程設(shè)計等領(lǐng)域。我國目前有服務(wù)外包示范城市21個，分別是北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫、廈門。43. 服務(wù)外包企業(yè)吸納高校畢業(yè)生有哪些財政支持？按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于鼓勵服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的復(fù)函》（國辦函〔2010〕69號）、《人力資源社會保障部、商務(wù)部關(guān)于加快服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的若干意見》（人社部發(fā)〔2009〕123號）等文件規(guī)定，對符合條件的服務(wù)外包企業(yè)，每新錄用1名大學(xué)以上學(xué)歷員工從事服務(wù)外包工作并簽訂1年期以上勞動合同的，給予企業(yè)不超過每人4500元的培訓(xùn)支持；對符合條件的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)人才（大學(xué)以上學(xué)歷），通過服務(wù)外包業(yè)務(wù)專業(yè)知識和技能培訓(xùn)考核，并與服務(wù)外包企業(yè)簽訂1年期以上勞動合同的，給予培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每人不超過500元的培訓(xùn)支持。服務(wù)外包企業(yè)吸納高校畢業(yè)生參加就業(yè)見習(xí)的，享受相關(guān)財政補(bǔ)助政策。服務(wù)外包企業(yè)吸納就業(yè)困難高校畢業(yè)生就業(yè)，享受社會保險補(bǔ)貼等扶持政策。就業(yè)困難高校畢業(yè)生參加服務(wù)外包培訓(xùn)可按規(guī)定享受職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼和職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼。三、鼓勵大學(xué)生應(yīng)征入伍，報效祖國44. 國家鼓勵大學(xué)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役，這里的“大學(xué)生”如何界定？指根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定批準(zhǔn)設(shè)立、實施高等學(xué)歷教育的全日制公辦普通高等學(xué)校、民辦普通高等學(xué)校和獨(dú)立學(xué)院，按照國家招生規(guī)定錄取的全日制普通本科、?？疲ê呗殻?、研究生、第二學(xué)士學(xué)位的應(yīng)（往）屆畢業(yè)生、在校生和已被普通高校錄取但未報到入學(xué)的學(xué)生。征集的大學(xué)生以男性為主，女性大學(xué)生征集根據(jù)軍隊需要確定。45. 公民應(yīng)征入伍需要滿足哪些政治條件和基本身體條件？征集服現(xiàn)役的公民必須熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義祖國，熱愛人民軍隊，遵紀(jì)守法，品德優(yōu)良，決心為抵抗侵略、保衛(wèi)祖國、保衛(wèi)人民的和平勞動而英勇奮斗。征兵政治審查的內(nèi)容包括：應(yīng)征公民的年齡、戶籍、職業(yè)、政治面貌、宗教信仰、文化程度、現(xiàn)實表現(xiàn)以及家庭主要成員和主要社會關(guān)系成員的政治情況等。公民應(yīng)征入伍要符合國防部頒布的《應(yīng)征公民體格檢查標(biāo)準(zhǔn)》和有關(guān)規(guī)定。其中，有幾項基本條件：身高：男性160cm以上，女性158cm以上。體重：男性：不超過標(biāo)準(zhǔn)體重的30%，不低于標(biāo)準(zhǔn)體重的15%。 女性：不超過標(biāo)準(zhǔn)體重的20%，不低于標(biāo)準(zhǔn)體重的15%。標(biāo)準(zhǔn)體重=(身高110)kg。視力：。屈光不正，準(zhǔn)分子激光手術(shù)后半年以上，無并發(fā)癥，視力達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的，合格。內(nèi)科：乙型肝炎表面抗原呈陰性，等等。46. 應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役大學(xué)生的年齡是如何規(guī)定的？男性普通高等學(xué)校在校生為年滿18至22周歲，高職(?？?畢業(yè)生可放寬到23周歲，本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生可放寬到24周歲。女性普通高等學(xué)校在校生為年滿18到20周歲，應(yīng)屆畢業(yè)生放寬到22周歲。47. 高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役要經(jīng)過哪些程序？（1）網(wǎng)上報名預(yù)征：有應(yīng)征意向的高校畢業(yè)生可在夏秋季征兵開始之前登錄“大學(xué)生應(yīng)征入伍網(wǎng)上報名平臺”（網(wǎng)址為://，下同）進(jìn)行報名，填寫、打印《應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對象登記表》和《高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍學(xué)費(fèi)補(bǔ)償國家助學(xué)貸款代償申請表》（以下分別簡稱《登記表》、《申請表》），交所在高校征兵工作管理部門。（2）初審、初檢：畢業(yè)生離校前，在高校參加身體初檢、政治初審，符合條件者確定為預(yù)征對象，高校協(xié)助兵役機(jī)關(guān)將《登記表》和《申請表》審核蓋章發(fā)給畢業(yè)生本人，并完成網(wǎng)上信息確認(rèn)。初審、初檢工作最晚在7月15日前完成。（3）實地應(yīng)征：高校應(yīng)屆畢業(yè)生可在學(xué)校所在地應(yīng)征入伍，也可在入學(xué)前戶籍所在地應(yīng)征入伍。（4）組織高校應(yīng)屆畢業(yè)生在學(xué)校所在地征集的，結(jié)合初審、初檢工作同步進(jìn)行體格檢查和政治審查，在畢業(yè)生離校前完成預(yù)定兵，9月初學(xué)校所在地縣（市、區(qū)）人民政府征兵辦公室為其辦理批準(zhǔn)入伍手續(xù)。政治審查以本人現(xiàn)實表現(xiàn)為主，由其就讀學(xué)校所在地的縣（市、區(qū)）公安部門負(fù)責(zé)，學(xué)校分管部門具體承辦，原則上不再對其入學(xué)前和就讀返鄉(xiāng)期間的現(xiàn)實表現(xiàn)情況進(jìn)行調(diào)查。（5）在入學(xué)前戶籍所在地應(yīng)征入伍的，高校應(yīng)屆畢業(yè)生7月30日前將戶籍遷回入學(xué)前戶籍地，持《登記表》和《申請表》到當(dāng)?shù)乜h級兵役機(jī)關(guān)參加實地應(yīng)征，經(jīng)體格檢查、政治審查合格的，9月初由當(dāng)?shù)乜h（市、區(qū)）人民政府征兵辦公室辦理批準(zhǔn)入伍手續(xù)。48. 大學(xué)生征集工作由哪個部門牽頭負(fù)責(zé)？高校所在地兵役機(jī)關(guān)會同有關(guān)部門進(jìn)入高校開展征集工作，高校由學(xué)生管理部門或?qū)W校武裝部門牽頭負(fù)責(zé)，有意向參軍入伍的大學(xué)生可向所在學(xué)校學(xué)工部（處）、就業(yè)中心、資助中心或武裝部咨詢有關(guān)政策。49. 高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役享受哪些優(yōu)惠政策？高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役，除享有優(yōu)先報名應(yīng)征、優(yōu)先體檢政審、優(yōu)先審批定兵、優(yōu)先安排使用“四個優(yōu)先”政策，家庭按規(guī)定享受軍屬待遇外，還享受優(yōu)先選拔使用、學(xué)費(fèi)補(bǔ)償和國家助學(xué)貸款代償、退役后考學(xué)升學(xué)優(yōu)惠、就業(yè)服務(wù)等政策。50. 高校畢業(yè)生應(yīng)征入伍“四個優(yōu)先”政策是怎樣規(guī)定的？高校畢業(yè)生預(yù)征對象參軍入伍享受“四優(yōu)先”政策：（1）優(yōu)先報名應(yīng)征。報名由縣級兵役機(jī)關(guān)直接辦理。夏秋季征兵開始前，縣級兵役機(jī)關(guān)通知其報名時間、地點、注意事項等。確定為預(yù)征對象的高校畢業(yè)生，持《應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對象登記表》，可以直接到學(xué)校所在地或戶籍所在地縣級兵役機(jī)關(guān)報名應(yīng)征。（2）優(yōu)先體檢政考。體檢由縣級兵役機(jī)關(guān)直接辦理。夏秋季征兵體檢前，縣級兵役機(jī)關(guān)通知其體檢時間、地點、注意事項等。確定為預(yù)征對象的高校畢業(yè)生，未能在規(guī)定時間內(nèi)在學(xué)校參加體檢的，本人持《應(yīng)屆畢業(yè)生預(yù)征對象登記表》，可在征兵體檢時間內(nèi)報名直接參加體檢。（3）優(yōu)先審批定兵。審批定兵時，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先批準(zhǔn)體檢政審合格的高校畢業(yè)生入伍。高職（?？疲┮陨衔幕潭鹊暮细袂嗄晡幢慌鷾?zhǔn)入伍前，不得批準(zhǔn)高中文化程度的青年入伍。（4）優(yōu)先安排使用。在安排兵員去向時，根據(jù)高校畢業(yè)生的學(xué)歷、專業(yè)和個人特長，優(yōu)先安排到軍兵種或?qū)I(yè)技術(shù)要求高的部隊服役；部隊對征集入伍的高校畢業(yè)生，優(yōu)先安排到適合的崗位，充分發(fā)揮其專長。51. 大學(xué)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役給予國家資助的內(nèi)容是什么？高等學(xué)校學(xué)生應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役國家資助，是指國家對應(yīng)征入伍服義務(wù)兵役的高校學(xué)生，在入伍時對其在校期間繳納的學(xué)費(fèi)實行一次性補(bǔ)償或獲得的國家助學(xué)貸款(國家助