會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)操作流程及策劃(編輯修改稿)
2024-07-19 21:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程要注意造勢(shì)。如將已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客留住，并將他們所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品高高舉起，放在桌上顯著位置，以制造場(chǎng)效。14．開(kāi)單把關(guān)對(duì)于陌生顧客銷(xiāo)售，這是個(gè)最重要的環(huán)節(jié)。單據(jù)最好以三聯(lián)單為宜，上面必須有顧客、員工的簽名，對(duì)于訂貨的顧客要在單據(jù)上注明回款時(shí)間、家庭住址、電話等相關(guān)信息。如果訂貨的顧客已經(jīng)交完訂金，要讓顧客把所得的贈(zèng)品拿走。15．結(jié)束送賓這是體現(xiàn)服務(wù)的環(huán)節(jié)，不可輕視。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，對(duì)已買(mǎi)產(chǎn)品和不買(mǎi)產(chǎn)品的顧客要一致對(duì)待。如果是在酒店，應(yīng)該要求員工將顧客送至電梯口。16．會(huì)后總結(jié)總結(jié)的內(nèi)容包括：通報(bào)銷(xiāo)量、到會(huì)人數(shù)、銷(xiāo)售冠軍、到會(huì)率最高的銷(xiāo)售代表，將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)推廣，并給予一定的鼓勵(lì)。會(huì)議盡量簡(jiǎn)短，以先表?yè)P(yáng)、后建議和批評(píng)為好。17．送貨回款按顧客指定的時(shí)間送貨上門(mén)并及時(shí)收回貨款。會(huì)后營(yíng)銷(xiāo)對(duì)已購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客一定要進(jìn)行售后跟蹤服務(wù)，指導(dǎo)他們使用，并對(duì)使用前后的效果進(jìn)行比較，形成良好的口碑宣傳。對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客也要繼續(xù)進(jìn)行跟蹤，通過(guò)一對(duì)一的溝通，找出他們不買(mǎi)的原因，消除他們的顧慮，促成他們下次購(gòu)買(mǎi)。售后服務(wù)的重要性還在于，通過(guò)老顧客良好的轉(zhuǎn)介紹去發(fā)展新顧客，同時(shí)維護(hù)好老顧客，讓他們成為穩(wěn)定的盛大流通會(huì)員，并且長(zhǎng)期購(gòu)買(mǎi)。會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)策劃一、會(huì)議操作流程第一部分：會(huì)前準(zhǔn)備 人員分工 場(chǎng)地準(zhǔn)備 物品準(zhǔn)備 會(huì)場(chǎng)布置第二部分：現(xiàn)場(chǎng)部分 現(xiàn)場(chǎng)工作流程 會(huì)前準(zhǔn)備工作顧客入場(chǎng)登記（發(fā)布促銷(xiāo)信息及會(huì)議流程）會(huì)議正式開(kāi)始前（促銷(xiāo)員與顧客的溝通公司產(chǎn)品的宣傳廣告視頻等）開(kāi)場(chǎng)白（見(jiàn)主持人串詞）（文藝表演）專家演講游戲互動(dòng)、有獎(jiǎng)問(wèn)答、老顧客發(fā)言等產(chǎn)品促銷(xiāo)信息發(fā)布咨詢、促銷(xiāo)、簽單（十一、現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)）第三部分：會(huì)后部分一、送賓（一視同仁）二、顧客服務(wù)管理（新客、未購(gòu)買(mǎi)者繼續(xù)跟進(jìn)服務(wù)）三、會(huì)后總結(jié)二、會(huì)銷(xiāo)流程具體細(xì)節(jié)（一）會(huì)前部分顧客在會(huì)上能否產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)，有80%的因素取決于會(huì)前的工作做的是否扎實(shí)、到位。因此，會(huì)前部分是會(huì)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)部分，主要包括： 宣講專家的聯(lián)絡(luò)；提前預(yù)約、有效溝通協(xié)調(diào)。 會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)的選取，綜合考慮天氣、方便等因素。 顧客的通知；新客與老客比例合適，提前短線
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