提升煙草行業(yè)員工忠誠度(編輯修改稿)
2025-07-19 14:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 。行業(yè)軟件設(shè)施是員工忠誠的生長(zhǎng)點(diǎn)，只有軟件設(shè)施齊備了，才能使員工愿意長(zhǎng)期效忠于行業(yè)，努力為行業(yè)創(chuàng)造效益?！ ∑髽I(yè)文化建設(shè)程度。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工共同的價(jià)值觀。它雖然不能快速提升企業(yè)員工的忠誠度，卻能夠在潛移默化中為企業(yè)發(fā)展帶來巨大的推動(dòng)力和凝聚力?？v觀國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)，我們不難發(fā)現(xiàn)，正是優(yōu)秀的企業(yè)文化讓企業(yè)長(zhǎng)盛不衰，越做越強(qiáng)。近年來，我國煙草行業(yè)也開始重視企業(yè)文化建設(shè)，花大力氣，下真功夫去抓好本單位的企業(yè)文化建設(shè)工作。但是由于企業(yè)文化的宣貫程度還不夠，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)還不到位，開展企業(yè)文化建設(shè)的方式方法較為陳舊，落入俗套，所以，企業(yè)文化建設(shè)仍沒有發(fā)揮出其應(yīng)有的效果，以至于員工仍然缺乏歸屬感和認(rèn)同感，忠誠度慢慢降低，直至最后離開企業(yè)?！ 。?）我國煙草行業(yè)的一些單位缺乏服務(wù)社會(huì)的價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感。由于煙草行業(yè)壟斷的特殊地位，加之缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，近年來，煙草行業(yè)各類腐敗丑聞層出不窮，如“廣西煙草局長(zhǎng)日記門”、“廣東煙草汕尾陳文鑄案件”等等，甚至于基層的稽查員、客戶經(jīng)理與不法商販相勾結(jié)，掉包真煙、販賣假煙，損公肥私，不擇手段。這些消極因素影響著煙草行業(yè)員工的價(jià)值觀，進(jìn)而影響員工的行為，影響著他們對(duì)煙草行業(yè)的忠誠度?！ 。?）企業(yè)文化等同于一把手文化。煙草行業(yè)政企不分的性質(zhì)，致使一把手的權(quán)力過大，所謂的企業(yè)文化就成了一把手個(gè)人的興趣、愛好、行為方式甚至個(gè)人生活習(xí)慣的擴(kuò)大。這種家長(zhǎng)式的企業(yè)文化容易創(chuàng)造權(quán)力的濫用，管理的混亂，員工極不情愿地接受企業(yè)文化，嚴(yán)重打擊了工作積極性，降低了員工的忠誠度?！ 。?）企業(yè)文化是面子工程。有些單位把企業(yè)文化建設(shè)作為對(duì)外宣傳的窗口，要求員工統(tǒng)一著裝、佩帶胸牌、舉止一致等等。實(shí)際上，員工并沒有從內(nèi)心深處真正認(rèn)同本單位的文化，只是將物質(zhì)層面的規(guī)范要求看成是一種擺設(shè)和負(fù)擔(dān)。企業(yè)文化建設(shè)往往停留在書面或口頭上，流于僵化形式，對(duì)行業(yè)員工的忠誠度、行業(yè)的發(fā)展不可能起到深遠(yuǎn)的影響?！ ∪肆Y源管理制度。人力資源管理是直接影響煙草行業(yè)員工忠誠度的一項(xiàng)非常重要的因素，具體來說可以分為以下幾個(gè)方面的影響： ?。?）行業(yè)的用人制度。行業(yè)在崗位匹配、用工分配、晉升渠道中做的越好，就越能提高凝聚力，提高生產(chǎn)效率。反之，如果人崗不匹配、同工不同酬、用人機(jī)制僵化、論資排輩，優(yōu)秀的人才無法脫穎而出，那么不僅不能提高生產(chǎn)率、導(dǎo)致人才的閑置浪費(fèi)，還會(huì)使員工在閑置中產(chǎn)生對(duì)行業(yè)的不滿，忠誠度自然降低?！ 。?）薪酬福利。雖然高薪并不必然產(chǎn)生高忠誠度，但是，薪酬作為最基本的物質(zhì)保障，對(duì)員工忠誠度仍有著重要的影響。在實(shí)踐中，我們不難發(fā)現(xiàn)，一個(gè)無法提供一個(gè)較有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬的企業(yè)很難找到讓人滿意的員工，即便是招到了員工，也不能長(zhǎng)久的留住員工。我國煙草行業(yè)的薪酬平均數(shù)與當(dāng)?shù)氐氖杖胨较啾容^，算得上是中上水平。但是，行業(yè)內(nèi)部正式工與編制外員工的收入差距卻比較大，這樣不僅影響了編外員工的工作積極性，也容易使正式工滋生出高高在上，高人一等的不良思想，無法實(shí)現(xiàn)行業(yè)的公正、公平?！ 。?）人力資源激勵(lì)制度?！敖疱X留住三流人才，感情留住二流人才，事業(yè)才能留住一流人才。其實(shí)以上三種說話分別反映的是行業(yè)在不同發(fā)展階段應(yīng)采取的不同激勵(lì)策略。即行業(yè)初創(chuàng)期，采取以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬策略符合行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要；行業(yè)深度發(fā)展期應(yīng)采取人性化為主的管理策略，同時(shí)輔之以行為為導(dǎo)向的薪酬策略；行業(yè)穩(wěn)定期或產(chǎn)業(yè)突破期，則應(yīng)采取長(zhǎng)期激勵(lì)的留人策略。因此，行業(yè)在了解員工需求差異的基礎(chǔ)上，制定符合本發(fā)展階段的激勵(lì)機(jī)制是留住真正需要的、符合行業(yè)價(jià)值觀和發(fā)展的人才的必要條件。當(dāng)煙草行業(yè)的員工感到自己的命運(yùn)同行業(yè)的命運(yùn)息息相關(guān)，就會(huì)主動(dòng)地去關(guān)心行業(yè)的效益和發(fā)展，充分地發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)自我和行業(yè)的共同發(fā)展?！ 。?）培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會(huì)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)大爆炸的社會(huì)，知識(shí)更新和技術(shù)發(fā)展頻率不斷加快，若不及時(shí)進(jìn)行充電，很快就會(huì)被淘汰。越來越多的員工，尤其是高素質(zhì)的員工，他們?cè)絹碓娇释軌蚪邮芘嘤?xùn)，及時(shí)更新知識(shí)體系，終生學(xué)習(xí)的理念已經(jīng)深入人心。擁有一套健全的培訓(xùn)培訓(xùn)和職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)留住員工，提高員工忠誠度起到十分重要的最用。 裁員危機(jī)。近年來煙草行業(yè)面臨的形勢(shì)愈加嚴(yán)峻，員工當(dāng)中，尤其是編外員工越來越缺乏安全感。他們普遍認(rèn)為，一旦煙草行業(yè)實(shí)行改革，開始裁員
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