【文章內(nèi)容簡介】 正常進行。因此，庫存量的多少必須掌握適度定額和合理庫存周轉(zhuǎn)量。 零庫存管理中存在的問題在一般的企業(yè)庫存控制中普遍存在庫存量過高以及整個供應(yīng)鏈中需求變異放大的問題(即“牛鞭效應(yīng)”)。為了保障企業(yè)的準時生產(chǎn)，很多企業(yè)都存在庫存量過高的問題，造成這種現(xiàn)象的主要原因在于：銷售預(yù)測不準確是影響庫存居高不下的主要原因。公眾愛好具有易變性，很多因素都會引起不規(guī)則的購買傾向，從而導(dǎo)致一般用戶和分銷商需求也具有很大的不確定性。加之與下游企業(yè)的信息溝通不流暢等等，都增加了銷售預(yù)測的難度。貨策略的失誤和及時控制的能力較差。這種不確定來自訂購部門本身。牽涉到是否有合理的訂貨策略，對上下游企業(yè)的供給及需求等信息是否了解準確及時等。訂貨周期的不穩(wěn)定。這主要取決于自己的供貨渠道是否單一以及供應(yīng)商的表現(xiàn)水平是否令人滿意。沒有有效地與各個部門溝通，使得庫存、在途貨物以及需求等基本信息發(fā)生偏差。在供應(yīng)鏈中，每個企業(yè)都會向其上游訂貨，一般情況下，銷售商并不會來一個訂單就向上級供應(yīng)商訂貨一次，而是在考慮庫存和運輸費用的基礎(chǔ)上，在一個周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應(yīng)商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風(fēng)險，銷售商往往按照最佳經(jīng)濟規(guī)模加量訂貨。同時頻繁的訂貨也會增加供應(yīng)商的工作量和成本，供應(yīng)商也往往要求銷售商在一定數(shù)量或一定周期訂貨，此時銷售商為了盡早得到貨物或全額得到貨物，或者為備不時之需，往往會人為提高訂貨量。這樣，定貨量的層層放大，有可能導(dǎo)致最終的供應(yīng)商所得到的訂單需求是用戶的實際需求的幾倍甚至幾十倍。這給各個企業(yè)在庫存管理以及生產(chǎn)方面都帶來了極大的負面效應(yīng)。我們稱這種現(xiàn)象為“牛鞭效應(yīng)”。導(dǎo)致需求變異放大即“牛鞭效應(yīng)”的原因比較復(fù)雜，涉及到庫存管理方面的主要原因在于：企業(yè)之間的信息不對稱、提前期的問題以及庫存失衡的問題。企業(yè)之間的信息不對稱。由于缺少信息交流和共享，企業(yè)無法掌握下游的真正需求和上游的供貨能力，只好自行多儲貨物。同時，供應(yīng)鏈上無法實現(xiàn)存貨互通有無和轉(zhuǎn)運調(diào)撥，只能各自持有高額庫存，這會導(dǎo)致并加劇牛鞭效應(yīng)；提前期。需求的變動隨提前期的增長而增大，且提前期越長，需求變動引起的訂貨量就越大，企業(yè)由于對交貨的準確時間心中無數(shù)，往往希望對交貨日期留有一定的余地，因而持有較長的提前期，因此逐級的提前期拉長也造成了牛鞭效應(yīng)；庫存失衡。傳統(tǒng)的銷售一般是由供應(yīng)商將商品送交銷售商，其庫存責(zé)任仍然歸供應(yīng)商，待銷售完成后再進行結(jié)算，但商品卻由分銷商掌握和調(diào)度。這就導(dǎo)致了銷售商普遍傾向于加大訂貨量掌握庫存控制權(quán)，因而加劇了訂貨需求加大，導(dǎo)致了牛鞭效應(yīng)。 零庫存管理在國外的發(fā)展現(xiàn)狀零庫存管理作為產(chǎn)生于日本的先進管理方式，在日本企業(yè)中有著廣泛的應(yīng) 用。截止1989年，零庫存管理方式在日本制造業(yè)已經(jīng)被廣泛采用。談到零庫存 管理在日本的成功應(yīng)用，日本豐田汽車公司無可爭議地成為了零庫存管理最大 的受益者，也是最好的證明。隨著零庫存管理在日本豐田汽車公司的成功實施 ，越來越多的日本企業(yè)加入到了實行零庫存管理的行列中。經(jīng)過幾十年的發(fā)展 ，零庫存管理在日本已經(jīng)擁有了供、產(chǎn)、銷的集團化作業(yè)團隊，形成了以零庫 存管理為核心的供應(yīng)鏈體系。而美國的企業(yè)從上世紀80年代開始逐步了解并認識了零庫存管理理論?，F(xiàn) 在，零庫存管理管理已從最初的一種減少庫存水平的方法，發(fā)展成為內(nèi)涵豐富 ，包括特定知識、技術(shù)、方法的管理哲學(xué)。如Dell計算機公司運用直銷模式以 實現(xiàn)產(chǎn)成品的零庫存，通過“供應(yīng)商管理庫存”（VMI,Vendor Management Inventory）的方式，實現(xiàn)原材料的零庫存管理。 零庫存管理方式不僅在日本、美國廣泛應(yīng)用，其應(yīng)用足跡也遍布歐洲、大洋洲等世界各地。 國外企業(yè)零庫存管理對我國的借鑒 雖然零庫存在美國、日本和歐洲等許多國家里已經(jīng)被普遍推廣，但它充滿了誘惑也充滿了風(fēng)險，零庫存能否真正實現(xiàn)取決于各方面的具體條件和情況，包括供應(yīng)商、技術(shù)、產(chǎn)品、客戶和企業(yè)自身決策層的支持，因此，建議企業(yè)做好以下工作: (1)轉(zhuǎn)變員工觀念，樹立全員對減少庫存的認識。企業(yè)在推行零庫存管理前，應(yīng)對全體員工廣泛宣傳教育，對于不同專業(yè)的員工進行針對性宣傳。做到人人了解推行零庫存管理的意義，形成推行零庫存管理的良好氛圍。 (2)合理選擇供應(yīng)商，與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系。由于零庫存要求供應(yīng)商在需要的時間提供高質(zhì)量的原材料，因此對于原料庫存、供應(yīng)商的距離遠近及運輸方式的選擇是關(guān)鍵因素。同時注重與供應(yīng)商建立長期的合作伙伴關(guān)系，分享信息，共同協(xié)作解決問題，保證對訂貨的及時供應(yīng)。 (3)建立由銷售定生產(chǎn)的觀念。銷售部門要致力于拓展銷售市場，并保證銷售渠道的穩(wěn)定，而生產(chǎn)部門要有靈活的應(yīng)變能力和以彈性的生產(chǎn)方式全力配合銷售部門的工作，使企業(yè)能較均衡地進行生產(chǎn)，這對減少存貨是有利的。 (4)嚴格獎懲制度。在零庫存管理系統(tǒng)中，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各環(huán)節(jié)、各生產(chǎn)工序的相互依存性空前增強。企業(yè)內(nèi)部整條作業(yè)環(huán)節(jié)中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯，都會使整條作業(yè)鏈出現(xiàn)紊亂甚至癱瘓。因而應(yīng)嚴格獎懲制度，來保障生產(chǎn)經(jīng)營活動順序順利進行。 第五章 零庫存管理的利與弊 零庫存管理的產(chǎn)生雖然傳統(tǒng)的倉儲管理給企業(yè)帶來了一系列好處，如：可以避免缺貨，保障向客戶供應(yīng)；應(yīng)對各種意外變化；保證生產(chǎn)與經(jīng)營過程的連續(xù)進行；縮短供貨周期；應(yīng)對產(chǎn)品季節(jié)性需求波動；通過價格投機獲取利潤等等。但是其弊端也是顯而易見的：倉儲占用大量資金，增加庫存利息支出，為倉儲而發(fā)生的不動產(chǎn)投資增大等，更有甚者可能會掩蓋企業(yè)的管理缺陷，不利于責(zé)任明確以及提高管理水平。而與此同時，生產(chǎn)的發(fā)展，競爭的加劇，對企業(yè)降低成本的要求越來越迫切，因而“零庫存”作為一個新的降低成本和提高管理水平的方式便應(yīng)運而生。 實現(xiàn)零庫存管理的目的是為了減少社會勞動占用量(主要表現(xiàn)為減少資金占用量)和提高物流運動的經(jīng)濟效益。如果把零庫存僅僅看成是倉庫中存儲物的數(shù)量減少或數(shù)量變化趨勢而忽視其他物質(zhì)要素的變化，那么，上述的目的則很難實現(xiàn)。因為在庫存結(jié)構(gòu)、庫存布局不盡合理的狀況下，即使某些企業(yè)的庫存貨物數(shù)量趨于零或等于零，不存在庫存貨物，但是，從全社會來看，由于儲存設(shè)施重復(fù)存在，用于設(shè)置倉庫和維護倉庫的資金占用量并沒有減少。因此，從物流運動合理化的角度來研究，零庫存管理應(yīng)當(dāng)包含以下兩層意義：(1)庫存貨物的數(shù)量趨于零或等于零；(2)庫存設(shè)施、設(shè)備的數(shù)量及庫存勞動耗費同時趨于零或等于零。后一層意義上的零庫存，實際上是社會庫存結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整和庫存集中化的表現(xiàn) 零庫存管理的目的零庫存管理目的是為了減少資金占用量、優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)、提高物流活動的經(jīng)濟效益，并以此來降低成本費用、減少資金占用、加速資金周轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量、顧客滿意度和企業(yè)的核心競爭力。 零庫存管理的優(yōu)越性存貨是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分,企業(yè)保存一定的存貨,是為了使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動不致因為存貨短缺而中斷。但是不合理的存貨標(biāo)準會占用企業(yè)大量的流動資金,使資金周轉(zhuǎn)速度放慢,存貨費用增加。所謂“零庫存管理”,指的是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中僅保持每天生產(chǎn)所需的存貨,當(dāng)天所進的原材料和半成品在當(dāng)天全部投入使用,并在每天生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)束時全部轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品,進而運送市場全部銷售。也就是說,存貨的庫存量就是每天生產(chǎn)或市場所需的量,在每天生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)束后,存貨的庫存量為零。其目的就是盡可能地將存貨的占用量減少到零，從而達到有效地利用資金和節(jié)約成本的目的?！傲銕齑婀芾怼弊鳛橐环N先進的存貨管理方式,已經(jīng)在很多企業(yè)中得到應(yīng)用?！傲銕齑婀芾怼弊鳛橐环N先進的庫存管理方式,其優(yōu)越性主要表現(xiàn)在以下方面: 減少資金占用和機會成本：傳統(tǒng)的存貨管理方法,企業(yè)必須保存一定量庫存來保證生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性,這樣就使得大部分流動資金被存貨所占用。存貨保存的數(shù)量與存貨占用資金的投入數(shù)量成正比,即企業(yè)存貨保存數(shù)量越多則存貨資金投入也就越多。根據(jù)企業(yè)規(guī)模的大小不同,這筆資金可能從幾十萬元到幾億元不等。 如果企業(yè)采用“零庫存管理”的方法來對存貨進行管理,企業(yè)存貨的庫存量僅夠當(dāng)天生產(chǎn)經(jīng)營使用,在每天的生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)束后,存貨的庫存量為零,那么存貨占用的資金也降低到了最低限度,這樣就大大減少了企業(yè)流動資金的投入,節(jié)約了企業(yè)的資金。如果擴充到其它存貨領(lǐng)域,從采用“零庫存管理”方式能為公司省下95%的存貨占用資金。那么節(jié)約的流動資金數(shù)目應(yīng)是十分驚人了。采用“零庫存管理”方式來管理存貨可以減少流動資金的投入,且不影響生產(chǎn)經(jīng)營的正常進行,而且加快了資金的流通和周轉(zhuǎn),這樣不但可避免因資金周轉(zhuǎn)不靈所發(fā)生的財務(wù)危機。更重要的是,企業(yè)可將節(jié)約下來的資金作其它投資,以取得相應(yīng)的投資收益。若公司采用“零庫存管理”方法,將節(jié)約下來的資金作有價證券方面的投資,則可取得相應(yīng)的利息收入?；?qū)⑦@筆資金向其它企業(yè)投資,在每年年末則可得到其它企業(yè)分配的利 潤。或?qū)⑦@筆資金用于企業(yè)自身的擴大再生產(chǎn)。這樣,企業(yè)不但節(jié)約了大量資金,而且還增加了企業(yè)的凈資產(chǎn)。 企業(yè)所需流動資金的多少,在一定的條件下,主要取決于流動資金周轉(zhuǎn)速度。也就是說,一定時期內(nèi)流動資金周轉(zhuǎn)的次數(shù)越多或者是周轉(zhuǎn)的天數(shù)越少,說明流動資金周轉(zhuǎn)得越快,資金的利用效果越好。流動資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)是由銷售收入除以流動資金平均占用額。流動資金的平均占用額如果采用“零庫存管理”方式就可以節(jié)省90%以上。這樣就使得流動資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)大大地增加了。并且,應(yīng)用這種管理方式,周轉(zhuǎn)天數(shù)僅為一天。從資金周轉(zhuǎn)次數(shù)與天數(shù)來分析,也得出“零庫存管理”大大提高了資金利用效果的結(jié)論?？偠灾?采用“零庫存管理”方法來管理存貨可以提高企業(yè)的資金利用率,相較傳統(tǒng)的存貨管理方式,可以做到少投入,同樣的產(chǎn)出或者相同的投入取得更多的收益,使有限的資金發(fā)揮最大的作用。因此,在資金管理的角度來說,這種方法是值得推廣的。降低存貨儲存成本與管理費用：在傳統(tǒng)的存貨管理方式下,為了持續(xù)生產(chǎn),企業(yè)不得不保存一定數(shù)量的存貨以備不時之需。而儲存存貨必然會發(fā)生儲存成本以及存貨的保管費用。儲存成本一般指的是用來保存存貨的倉庫的占用費用,而存貨的保管費用一般指的是保管人員的培訓(xùn)費、工資、福利等以及為了使存貨在儲存的時間內(nèi)保證質(zhì)量而發(fā)生的維護、修理費用。并且企業(yè)保存存貨的多少和儲存成本與保管費用成正比,也就是存貨的數(shù)量越多,發(fā)生存貨的儲存成本和保管費用就越高。而用來存放存貨的倉庫,包括倉庫內(nèi)一些必要的設(shè)備、儀器等的購置費用需在每個受益的會計期間內(nèi)進行攤銷。此項費用是為保存存貨而發(fā)生的,因此應(yīng)屬于存貨的儲存成本。相較于傳統(tǒng)的存貨管理方式,企業(yè)若采用“零庫存管理”的方