畢業(yè)論文之淺論公共圖書館品牌建設(編輯修改稿)
2025-07-19 12:57 本頁面
【文章內容簡介】 。筆者同時注意到，圖書館傳統(tǒng)的運作方式和低水平的服務效益，使公共圖書館員陷入過于繁重而單調的文獻加工工作中，或過于清閑或低水平的讀者服務工作中，感覺不到自己勞動的意義和價值，找不到成就感和實現(xiàn)感，這也是圖書館人才流失，尤其是較高學歷和能力人才流失的重要原因。因此要建立圖書館任職資格制度,使公共圖書館在用人上有法可依,保證公共圖書館工作人員的素質和服務水平。(三)缺少品牌合作意識公共圖書館缺乏法定義務約束，缺乏經(jīng)濟動力激勵，這是館際協(xié)作困難的重要原因。各館際協(xié)調機構或組織，都不能超越圖書館行政主管部門的權限，往往因為缺乏足夠的權力、資金、業(yè)務量或技術支持，其功能發(fā)揮受到不同程度的抑制。傳統(tǒng)的管理體制與運作方式，也使得圖書館缺乏尋找這種節(jié)省資源、擴大服務的有效途徑的動力。[6] 131當前我國公共圖書館已不是純粹的公益福利機構，但還不是純粹的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營活動。圖書館業(yè)務活動中普遍存在一定范圍的收費和有償服務。公共圖書館開展的有償服務項目缺乏規(guī)范,對讀者利用圖書館造成不利局面。有些是讀者進入閱覽室要交一定的費用,有些是期刊外借要收費,有些是年度注冊要收費，政府撥款越大的公共圖書館收費越高。這些不該收取的費用嚴重影響了公共圖書館的形象,當讀者無法負擔這些費用時,就只有遠離公共圖書館,這種做法損害了社會公眾平等利用公共圖書館的權利?？上驳氖?在“以讀者為本”的服務觀念影響下,圖書館界設立了許多較為公正、公平、民主的服務項目和服務措施,如圖書館365天全年開放,辦證不限數(shù)量,對農(nóng)民工開放和服務,為弱勢人群送書上門,通過因特網(wǎng)為讀者服務等等。 筆者認為,在市場經(jīng)濟重要條件下，我們學習世界先進的公共圖書館管理理念,把品牌戰(zhàn)略運用到我國公共圖書館發(fā)展中,改變傳統(tǒng)的管理體制與運作方式，尋找其新的發(fā)展道路,這也是我國公共圖書館發(fā)展的必然趨勢。三、我國公共圖書館品牌建設具體措施（一）創(chuàng)建品牌館員 著名的圖書館學家席拉曾說過：“最精銳或最有實力的館員是那些帶著廣博知識或某一部分專業(yè)知識背景入圖書館行業(yè)的人。” [7]189信息時代,讀者對圖書館文獻信息的需求內容廣、數(shù)量大,公共圖書館工作所涉及到的知識面通通超出了每一個公共圖書館館員自身原有的知識容量,在為讀者進行服務的過程中公共圖書館館員應向社會提供高附加值的產(chǎn)品和服務,圖書館館員作為文獻信息傳播的主體核心,培養(yǎng)其良好的信息素質對提高文獻信息,傳播質量起著關鍵的作用。1．提高職業(yè)道德素質明確圖書館員工作的重要性，真正樹立“讀者第一，用戶至上”的觀念，盡職盡責，強化服務意識，完善工作作風，努力做好本職工作，全心全意為讀者提供高質量服務，真正做到一切為了讀者。2．提高綜合素質由于科學技術日新月異，知識更新不斷加快，圖書館趕入現(xiàn)代化建設已成為必然。圖書館除了掌握專業(yè)對口知識以外，還要掌握各學科及計算機知識，才能滿足廣大讀者需求，引導讀者有效利用信息資源。圖書館員的服務方式由簡單到復雜，由被動到主動。館員的業(yè)務素質決定著圖書館的服務質量，沒有館員素質的提高，就沒有圖書館的發(fā)展。每個公共圖書館工作者都必須在管理文獻和服務讀者的工作中不斷學習,以豐富自己的知識結構,變單一人才為復合型人才。公共圖書館館員素質的提高應堅持以自我教育為主,專門培訓為輔的原則。因為專門培訓受時間、場地、經(jīng)費等諸多方面的制約。公共圖書館館員每天從事繁雜的工作,不可能擁有更多的時間參加專門的脫產(chǎn)學習,更適合于隨時在工作實踐中、在業(yè)余生活中進行自我教育,其實,館員信息、素質的教育就是一個不斷自我認識、自我學習、自我提升的過程。3．提高自我尊重意識 圖書館館員應做到愛崗敬業(yè)，做一行愛一行，以飽滿的熱情投入到工作中，以人文關懷服務讀者，努力做到百問不厭，圖書館員要保持自己是專業(yè)人員，而不是普通的服務員，圖書館提供的高質量服務只有得到人們的廣泛認可，別人也才可能尊重你。一般認為圖書館館員一個獨一無二的專長是成為圖書和讀者溝通的界面，他們幫助讀者增加閱讀體驗，而這僅僅靠機器和屏幕是不能做到的[8]76。作為圖書館館員應在讀者需要時充分發(fā)揮人的優(yōu)勢作用，讓讀者感到你是他們在利用公共圖書館時不可缺少的一部分，對圖書館館員來說，現(xiàn)在是機遇和挑戰(zhàn)并存的關鍵時刻，正如一個演講的題目：充滿挑戰(zhàn)的未來期待著圖書館去改革[9] 。而這變革的核心就是圖書館館員。信息社會，必須是一個“親情感”的社會。 [10]354政府、社會和圖書館本身在各方面要給予圖書館工作人員足夠的重視，要保證圖書館專業(yè)人員隊伍
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1