【文章內(nèi)容簡介】 構(gòu)配件計劃等，提出新的進度計劃。監(jiān)理協(xié)助承包方調(diào)整工藝方案，減少技術(shù)間歇期，實行平行流水和立體交叉作業(yè)等措施，以確保進度計劃實現(xiàn)。f、對因不可抗力引起的工期延誤，建議建設單位合理支付趕工措施費，以鼓勵施工單位加快施工進度。3）進度控制合同措施a、協(xié)助業(yè)主制定施工承包合同條款，注意在合同中要有明確的保證進度條款；利用合同文件所賦予的權(quán)利督促承包單位按時完成工程項目。b、利用合同文件約定可采取的各種手段和措施監(jiān)督承包單位加快工程進度。c、檢查合同條款的執(zhí)行情況，當承包商不按合同約定工期完成任務時，按合同條款及時予以處罰；協(xié)調(diào)處理有關(guān)索賠事項；d、按照合同條件及時處理工期索賠。4）進度控制經(jīng)濟措施a、按合同約定的期限給承包單位進行項目的檢驗、計量和簽發(fā)支付證書。b、督促建設單位按時支付，保證工程費用得到落實。c、制定獎罰措施. 明確各關(guān)鍵施工階段工期目標，運用分時段獎罰措施對進度落后及時糾偏。對提前完成計劃者予以獎勵，對延誤工程計劃者按有關(guān)規(guī)定進行重罰，必要時對按期完成也可給予獎勵，以激勵施工單位，保證在合同約定的期限完成。d、鼓勵承包商采用有利于進度的新工藝、新技術(shù)和優(yōu)化設計、施工方案，如能節(jié)約投資、保證質(zhì)量和減少工期的，可請示業(yè)主給予采取獎勵措施。計算機輔助進度控制在進度監(jiān)理過程中，使用工程相關(guān)軟件進行項目進度管理，可以從管理思想、管理機制、管理組織、管理方法和管理手段等方面進行項目進度及其他問題的綜合解決。第三節(jié) 質(zhì)量控制工作內(nèi)容質(zhì)量控制工作包括：施工準備階段、施工階段和竣工驗收及質(zhì)量保修階段三個階段。施工準備階段1）審查并督促施工單位的質(zhì)保體系，具有完整性和規(guī)范性。包括組織機構(gòu)、職責分工、自檢制度能夠落實并正常運行。2）嚴格審查施工單位的資質(zhì)、分包單位資質(zhì)、操作人員資質(zhì)，嚴格審查施工組織設計。3）監(jiān)理內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)健全、責任分工明確，編制本工程監(jiān)理規(guī)劃和各分項工程監(jiān)理細則。編制本工程旁站監(jiān)理方案，強制性規(guī)范質(zhì)量控制工序。監(jiān)理部與質(zhì)監(jiān)站主動聯(lián)系，與質(zhì)監(jiān)站配合工作，爭取質(zhì)監(jiān)站的指導和幫助。4）熟悉施工圖紙，組織圖紙會審和設計交底。把問題消滅在施工之前。負責審查現(xiàn)有圖紙的完善性督辦設計缺陷整改和審查設計變更等。審查施工單位編制的施工組織設計、技術(shù)方案，并督促施工方嚴格遵照承包合同和相關(guān)施工規(guī)范技術(shù)標準進行施工。5）組織關(guān)鍵工序技術(shù)交底，尤其是強制性條文規(guī)定的內(nèi)容要求施工方必須遵照設計要求和施工規(guī)范要求施工。6）抓好原材料、半成品、構(gòu)配件、設備等的質(zhì)量驗收工作，包括由建設單位提供的產(chǎn)品。原材料及產(chǎn)品必須有合格證，檢驗報告、復檢報告、不合格材料及產(chǎn)品絕不允許進入施工現(xiàn)場，監(jiān)理做好見證取樣。7）審核控制樁的校核成果和保護措施，審查批準施工方報送的測量方案。8）審查施工方施工作業(yè)人員、施工設備到場情況以及主要材料供應到場情況。對工程有重大影響的施工機械、設備應進行重點審核，凡不符合要求的不能使用。9）審查現(xiàn)場三通一平落實情況，為開工做好一切準備工作。10）審核有關(guān)實驗站的資質(zhì)、工作質(zhì)量可靠性，確認實驗機構(gòu)。11）編制本工程的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、旁站監(jiān)理方案、安全管理專項方案、建筑節(jié)能專項方案強制性標準質(zhì)量控制方案。施工階段 1）監(jiān)理要嚴格把好施工全過程中檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的驗收工作。對所有隱蔽工程進行嚴格驗收和簽認。這項工作要形成完整的一套程序化管理。通過這套程序管理確實做到上道工序未經(jīng)驗收或驗收不合格決不進入下道工序，隱蔽工程未經(jīng)驗收簽認不得進行隱蔽。確保每道工序不留隱患，不留疑點。2）按規(guī)定對關(guān)鍵工序執(zhí)行旁站監(jiān)理，旁站監(jiān)理員嚴格檢查現(xiàn)場施工質(zhì)量包括施工方質(zhì)量管理人員到位情況、原材料構(gòu)配件符合質(zhì)量要求，施工工藝符合規(guī)范要求。施工安裝成果符合規(guī)范要求，并記錄旁站監(jiān)理的部位、工序、時間、地點、氣候等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題及時通知施工方整改，并做好旁站監(jiān)理記錄，施工單位應在旁站記錄上簽字確認。3）對國家規(guī)定的強制性條文驗收工序，專業(yè)監(jiān)理工程師應參加旁站監(jiān)理。關(guān)鍵分項工程，總監(jiān)或總監(jiān)代表應參加驗收評定。4）加強監(jiān)理的預控工作，通過技術(shù)交底、文字指令、會議交流、現(xiàn)場指導等手段，確保質(zhì)量驗收達到合格，減少或避免返工。監(jiān)理正確行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令，當出現(xiàn)質(zhì)量問題或質(zhì)量隱患時，總監(jiān)理工程師應指令施工單位停工整改，并及時簽發(fā)監(jiān)理通知，施工單位經(jīng)整改合格后，及時簽發(fā)復工報告。5）調(diào)查處理工程質(zhì)量缺陷和事故，對工程實施中發(fā)生的質(zhì)量缺陷和事故，查明情況及時填寫缺陷事故報告單，報告有關(guān)單位并組織有關(guān)單位做好處理工作。6）重點部位設計方需提供技術(shù)交底，經(jīng)監(jiān)理和建設單位審查確認后再施工。施工開始后。7）該工程為合格工程，事中控制的質(zhì)量要求應按優(yōu)良工程質(zhì)量評定標準檢查驗收。8）認真做好監(jiān)理日記，真實記錄第一手資料。監(jiān)理日記應做到詳實可靠，并具有可追溯性。9）做好設計變更及技術(shù)核定的處理工作，做好核查工程預檢和隱蔽工程驗收工作。10）工程質(zhì)量事故處理：質(zhì)量事故原因、責任分析；質(zhì)量事故處理措施的商定；批準處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；處理措施效果的檢查。11）行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達停工指令。為了保證工程質(zhì)量，當出現(xiàn)質(zhì)量問題和嚴重質(zhì)量隱患時，監(jiān)理工程師報請總監(jiān)理工程師指令承包單位立即停工整改，并及時簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》。12）嚴格單項工程開工報告和復工報告審批制度。13）建立工程質(zhì)量監(jiān)理日志，真實記錄現(xiàn)場第一手資料，具有可追溯性。14）組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會。15）在實施過程中定期向總監(jiān)、建設單位報告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況?？⒐を炇占百|(zhì)量保修階段1）按規(guī)范規(guī)定分部工程完成后要進行事后控制，事后評定工作，對結(jié)構(gòu)工程進行功能檢測，對裝飾工程進行環(huán)保檢測，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。2）分項分部工程全部驗收評定資料齊全，符合規(guī)范要求。3）分部工程和單位工程完工后，監(jiān)理組織進行觀感評定，符合規(guī)范和設計要求。4）分項分部工程驗收程序全部完成，并完成必須的結(jié)構(gòu)功能檢測后，監(jiān)理單位組織單位工程竣工預驗收工作，對存在質(zhì)量問題進行全面的修整，直至滿足設計和規(guī)范規(guī)定。審查全部驗收資料并進行觀感評價。監(jiān)理提出單位工程質(zhì)量評估報告。在此基礎(chǔ)上協(xié)助建設單位完成單位工程正式竣工驗收。5）按合同規(guī)定進行工程保修階段的監(jiān)理工作。監(jiān)理在保修階段按時對工程質(zhì)量進行跟蹤回訪，對保修階段發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，進行認定。分清責任，提出處理意見。質(zhì)量控制的監(jiān)理保證措施監(jiān)理對施工質(zhì)量的控制必須進行系統(tǒng)的、全面的監(jiān)督和管理。在施工的全過程中，充分采用預控、巡視、旁站、檢查核實、平行檢驗、見證取樣、試驗與檢測、測量、指令、暫停工程施工、暫停計量支付、控制分包、堅持程序樣板工程先行等措施，使工程質(zhì)量得到有效的保證。1）預控。監(jiān)理以預防為主，事先控制的措施，特別是對設計技術(shù)方案、施工工藝、施工組織設計、專項施工方案進行嚴格審查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，對關(guān)鍵工序和技術(shù)難點進行技術(shù)交底，確保建設工程順利進行。對工程所需原材料、構(gòu)配件與設備進行嚴格檢查驗收，從源頭抓起，把好質(zhì)量關(guān)。2）巡視檢查。監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部有嚴格的責任分工，做到責任到人，工作到位，專業(yè)監(jiān)理工程師確保自己分工的項目建設全過程處于受控狀態(tài)。根據(jù)現(xiàn)場施工的部位和工序，每天隨機巡視檢查，從中發(fā)現(xiàn)問題，杜絕質(zhì)量隱患。同時做好監(jiān)理日記，準確記錄現(xiàn)場第一手資料。3）旁站監(jiān)理。旁站監(jiān)理是監(jiān)理工程師對施工活動進行跟蹤監(jiān)督的有效手段。監(jiān)理部制定“旁站監(jiān)理方案”，對關(guān)鍵工序（環(huán)節(jié)）和國家強制性條文規(guī)定的施工工藝進行旁站檢查，受命的監(jiān)理工程師或監(jiān)理員嚴格履行旁站監(jiān)理職責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，旁站人對施工單位人員、機械、材料、施工方案、工序質(zhì)量報驗及安全措施進行檢查并做好旁站記錄。如發(fā)現(xiàn)較大質(zhì)量問題及安全隱患，應立即報告總監(jiān)理工程師，以便盡快解決處理。4）檢查核實。監(jiān)理工程師對承包單位報送的各類報表，要進行認真審查，通常需進行書面數(shù)據(jù)的核算和現(xiàn)場實測核對，確認無誤后方可簽字認定。5）平行檢驗。監(jiān)理對施工過程中每個檢驗批和分項工程的施工自檢報驗評定表，按照施工驗收規(guī)范規(guī)定的比例，獨立組織隨機抽檢。經(jīng)監(jiān)理檢查評定合格后，才能進行下道工序。6）試驗檢測和見證取樣。試驗和檢測是監(jiān)理工程師確認承包單位用于工程的各種材料、設備性能及質(zhì)量優(yōu)劣的主要依據(jù)。監(jiān)督承包單位對建筑材料按有關(guān)規(guī)定進行試驗和檢測，監(jiān)理嚴格執(zhí)行30%見證取樣的送檢制度，確保檢驗結(jié)果真是可靠，具有代表性，為工程質(zhì)量驗收提供基礎(chǔ)和依據(jù)。7）測量。測量是監(jiān)理工程師按照規(guī)定的項目、頻率和部位進行測量工作。本工程測量工作非常重要，要對承包單位施工的的定位軸線、標高進行抽查，對其幾何尺寸的正確性進行量測，以及對已完成的工程進行實測實量控制，主要通過現(xiàn)場復測、跟蹤測量、驗收抽測來實施，為工程質(zhì)量驗收提供基礎(chǔ)依據(jù)。8）指令。指令是監(jiān)理工程師以書面文件的形式及時指出承包單位施工中存在的質(zhì)量問題，以及承包單位違反合同文件的施工行為或質(zhì)量后果，并要求予以糾偏、整改或制止，是進行質(zhì)量監(jiān)理必不可少的手段。指令一般為有關(guān)施工質(zhì)量問題通知，即監(jiān)理通知、停工通知、情況通報等。 監(jiān)理工程師對發(fā)現(xiàn)的問題可先以口頭或聯(lián)系單等通知承包單位進行改正，重要的問題應及時簽發(fā)《監(jiān)理通知》指令承包單位糾偏，并要求承包單位將整改結(jié)果填寫《監(jiān)理通知回復單》，報監(jiān)理工程師進行跟蹤復查檢驗。9）暫停工令。對施工中發(fā)現(xiàn)的重大質(zhì)量隱患或安全隱患，監(jiān)理向承包單位發(fā)出通知后，如承包方拒絕執(zhí)行，監(jiān)理有權(quán)發(fā)布停工令，要求整改并及時報告建設單位。施工單位經(jīng)整改后，經(jīng)檢查確認質(zhì)量問題或安全隱患已消除，監(jiān)理可簽署復工令。10）暫停計量支付。承包單位違反合同文件和監(jiān)理程序，造成惡劣或不良后果，監(jiān)理工程師應暫緩相關(guān)項目的支付。11）控制分包。按照合同文件規(guī)定嚴格控制分包項目的審批。通過承包單位對分包單位進行嚴格的監(jiān)督和管理，嚴禁以包代管。監(jiān)理對分包單位的資質(zhì)、人員、設備、管理機構(gòu)、特殊工種施工專業(yè)資質(zhì)進行嚴格審查，符合規(guī)定才可施工。12）堅持程序。監(jiān)理工程師控制承包單位的一切質(zhì)量行為要按照合同、規(guī)范和監(jiān)理工程師審查簽認的程序進行，以達到對承包單位進行監(jiān)督和管理的目的。13）分項工程樣板先行。監(jiān)理在各分項工程、特殊施工工藝、重要部位、新材料新工藝的施工和裝飾工程施工中抓好樣板工序?qū)徍岁P(guān)，明確工藝流程和質(zhì)量標準，經(jīng)審查合格后，方可大面積施工。第四節(jié) 組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容在施工全過程中由項目管理部以總監(jiān)理工程師為主做好組織協(xié)調(diào)工作，協(xié)調(diào)建設單位、設計單位、質(zhì)監(jiān)站、施工單位及各專業(yè)施工分包單位各方的工作關(guān)系和工作程序，通過召開監(jiān)理例會、專題會、現(xiàn)場會及高層例會等方法使參與建設的各方能按照總進度計劃的要求和工期、質(zhì)量要求團結(jié)工作，同心協(xié)力完成建設任務。組織協(xié)調(diào)內(nèi)容1）協(xié)助建設單位處理有關(guān)工程建設程序問題。2）組織協(xié)調(diào)建設單位與設計單位，承建單位和材料、設備供應單位的業(yè)務關(guān)系。3）組織協(xié)調(diào)建設單位與各參建單位在合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4）組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場各專業(yè)施工單位之間的工序配合，進度保證，質(zhì)量保證和成品保護。當進度滯后時，監(jiān)理應加大協(xié)調(diào)力度，組織施工單位增加施工力量，加大平行作業(yè)等辦法，以追回延誤工期。協(xié)調(diào)各專業(yè)施工隊伍的進度配合，確保關(guān)鍵路線的進度順利實現(xiàn)。5）協(xié)助建設單位完成外部環(huán)境的合作配合問題，包括政府建管部分、規(guī)劃部門、質(zhì)量監(jiān)督站、消防、市政、環(huán)保部門，毗鄰單位等外層關(guān)系。組織協(xié)調(diào)方法1) 項目監(jiān)理組織內(nèi)部協(xié)調(diào)總監(jiān)理工程師要按《監(jiān)理規(guī)劃》的要求對監(jiān)理部人員進行業(yè)務分工和工作指導；總監(jiān)要實事求是評價每個監(jiān)理人員，傾聽他們的意見，在矛盾協(xié)調(diào)上做得恰到好處；監(jiān)理部應通過多種形式進行信息溝通，使每個人了解監(jiān)理部的工作，有利于工作順利進行。2）做好與工程項目建設單位的協(xié)調(diào)工程項目總監(jiān)理工程師要認真熟悉合同，理解建設單位對工程的要求重點、意圖、總目標，并為實現(xiàn)其意圖、目標組織項目監(jiān)理工作；利用一切接觸機會，做好監(jiān)理職責、監(jiān)理程序的宣傳，讓建設單位理解監(jiān)理的工作，保證實現(xiàn)建設單位的目標和完成監(jiān)理任務；協(xié)助建設單位處理有關(guān)問題，處理與工程項目有關(guān)的糾紛事宜。3）做好項目承包單位的協(xié)調(diào)監(jiān)理是依據(jù)工程監(jiān)理合同對工程項目實施監(jiān)理，要做到堅持原則，實事求是，不徇私情。為完成精品工程，監(jiān)理單位和承包單位的目標是一致的；要注意工作方法、語言藝術(shù)，凡事要以理服人，辦事公正，絕不允許有吃、拿、卡、要的現(xiàn)象發(fā)生；幫助總承包單位協(xié)調(diào)各分包單位的關(guān)系。4）做好設計單位的協(xié)調(diào)為了更好地把設計意圖貫徹在監(jiān)理實施之中，必須尊重設計工作，尊重設計單位的意見；認真熟悉施工圖，發(fā)現(xiàn)存在問題及時提出，參加設計交底、施工圖紙會審，認真聽取設計單位的意見。5）經(jīng)常與當?shù)刭|(zhì)監(jiān)站溝通，了解他們對工程監(jiān)督的信息和要求，以利于把監(jiān)理項目搞好。組織協(xié)調(diào)的重點針對本工程特點，公司的監(jiān)理服務要格外重視如下組織協(xié)調(diào)的工作重點：1）協(xié)助建設單位落實施工圖到位，控制工程變更主要措施是協(xié)調(diào)建設單位制定好分階段、分專業(yè)的出圖計劃，并督促執(zhí)行。同時及時組織進行設計交底及施工圖會審工作，以保證現(xiàn)場施工及時得到施工圖；協(xié)助建設單位建立起設計單位駐場制度，以便及時解決施工過程中發(fā)現(xiàn)的設計問題，保證施工連續(xù)；建立起一套適合工程需要的靈活快捷的工程變更審查管理程序，既包括設計變更，也包括工程洽商。嚴格審查，并有效控制工程變更，尤其防止借洽商之機隨意增加工程費用和擅自改變原定設計意圖的情況。2）協(xié)助建設單位選好施工隊伍由于本工程技術(shù)難度大，施工條件限制多，所以必須選擇施工經(jīng)驗多、技術(shù)水平高的施工單位承擔重任。在選好、選準承包單位方面，監(jiān)理將利用所了解掌握的大型施工企業(yè)的信息資料，為建設單位提供咨詢服務，做好投標入圍名單遴選的重要工作。此外還要協(xié)助建設單位作好招標投標工作，尤其作好評標工作，以保證好中選優(yōu)，選好選準中標單位。3）協(xié)助建設單位確定大型工程施工管理模式由于本工程技術(shù)難、規(guī)模大，施工周期長、質(zhì)量要求高，所以選好、選對工程管理模式對于工程的順利實施至關(guān)重要。針對本工程特點，監(jiān)理將協(xié)助建設單位優(yōu)先選用總分包的施工管理模式